Chat-Fenster bieten nahezu sofortige Antworten, die viele Besucher ansprechender finden als E-Mails.<\/p>\n
In dieser Sammlung finden Sie die sieben besten Chat-Plugins, die f\u00fcr WordPress verf\u00fcgbar sind. Sie sind voll ausgestattet und gut gestaltet; Lesen Sie weiter, um die einzigartigen Vorteile zu entdecken, die jeder zu bieten hat.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen unsere Wissensdatenbank-Plugins<\/a> und Wiki-Plugin-<\/a> Listen nutzen, wenn Sie mehr Kundensupport-Tools f\u00fcr Ihre WordPress-Site w\u00fcnschen.<\/p>\n Unten finden Sie eine Kombination aus kostenlosen, Freemium- und Premium-Plugins. Jeder einzelne von ihnen hat hervorragende Bewertungen, also stellen Sie sicher, dass Sie diejenige ausw\u00e4hlen, die Ihren Bed\u00fcrfnissen und Ihrem Budget am besten entspricht.<\/p>\n Hier sind meine Tipps f\u00fcr die besten Live-Chat-WordPress-Plugins.<\/p>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n Live Chat Unlimited ist meine Top-Empfehlung. Zu einem vern\u00fcnftigen Preis erhalten Sie ein robustes Live-Chat-Plugin, das Sie auf beliebig vielen Domains wiederverwenden k\u00f6nnen. Kommen wir zu den Funktionen\u2026<\/p>\n Zun\u00e4chst einmal hat dieses Chat-Plugin ein wundersch\u00f6nes Design, das Ihre Besucher lieben werden. Es l\u00e4dt schnell, sodass Ihre Website nicht verlangsamt wird und Besucher beim Chatten mit Ihnen keine Verz\u00f6gerungen erleben. Das liegt daran, dass Live Chat Unlimited mit sauberem Code geschrieben wurde und in einem einfachen iframe ausgef\u00fchrt wird, das der Fu\u00dfzeile Ihrer Website hinzugef\u00fcgt wird.<\/p>\n Dieses WordPress-Chat-Plugin ist auch unglaublich skalierbar. Es k\u00f6nnen bis zu 100 Benutzer gleichzeitig chatten. Zum Beispiel k\u00f6nnte Ihre Website 10 Operatoren haben, die gleichzeitig mit 90 Besuchern sprechen. Apropos, vergessen Sie nicht Ihre Operatoren!<\/p>\n Operatoren auf Ihrer Website erhalten eine voll ausgestattete Chat-Konsole, um mit Besuchern zu sprechen. Die Konsole erm\u00f6glicht es ihnen, nahtlos zwischen Chats zu wechseln, sodass sie mehrere Gespr\u00e4che gleichzeitig f\u00fchren k\u00f6nnen. Der optimierte Workflow hilft Ihnen, mehr aus jedem Operator auf Ihrer Site herauszuholen.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n Live-Chat kann gro\u00dfartig sein, um Verk\u00e4ufe abzuschlie\u00dfen, aber wenn Sie ihn f\u00fcr den Kundensupport nutzen m\u00f6chten, sehen Sie sich das Support Board WP-Plugin an.<\/p>\n Das Support Board umfasst sowohl ein Live-Chat-Tool als auch einen Support-Desk. Der Support Desk verh\u00e4lt sich eher wie ein traditionelles Ticketsystem (denken Sie an Zendesk). Besucher und Supportmitarbeiter erhalten Zugriff auf ein wundersch\u00f6nes Dashboard, um auf offene Tickets zu antworten.<\/p>\n Der Live-Chat ist f\u00fcr Kunden oder Website-Besucher verf\u00fcgbar, die sofort Hilfe ben\u00f6tigen. Einige Funktionen, die den Live-Chat des Support Boards hervorheben, sind die umfangreichen Nachrichten, die anstelle einfacher Textnachrichten Schaltfl\u00e4chen und Umfragen enthalten k\u00f6nnen. Es l\u00e4sst sich sogar in Dialogflow von<\/a> Google integrieren,<\/a> wenn Sie die Chat-Automatisierung ausprobieren m\u00f6chten, um den Support weiter zu beschleunigen.<\/p>\n Einige andere gro\u00dfartige Funktionen sind die Slack-Integration, benutzerdefinierte Header-Designs f\u00fcr die Chatbox und ein integrierter Chatbot.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n Das ProProfs Live Chat<\/a> WordPress Plugin ist einer der Buzz-Ersteller im SaaS-Markt f\u00fcr Kundensupport-Tools. Ein Grund mehr f\u00fcr Sie, sich das Plugin jetzt anzusehen.<\/p>\n Es ist schnell, einfach zu bedienen und zu implementieren, wodurch die Arbeit Ihres Bedieners viel einfacher wird, um sofortigen effektiven Support zu leisten. Dieses cloudbasierte Tool ist auch daf\u00fcr bekannt, das Kundenerlebnis und die Customer Journey mit seinen fantastischen Funktionen zu personalisieren. Sie k\u00f6nnen Besucher in Echtzeit \u00fcberwachen und mithilfe von Chat-Begr\u00fc\u00dfungen eine proaktive Konversation einleiten, um Kundenprobleme besser zu verstehen.<\/p>\n Mit einem f\u00fcr immer kostenlosen Plan (und kostenpflichtigen Pl\u00e4nen) kann Ihr auf WordPress basierendes Online-Gesch\u00e4ft mit einer Funktion wie Ank\u00fcndigung auf die bevorstehenden Produktupdates, Verk\u00e4ufe, Rabatte und sogar Veranstaltungen aufmerksam machen. Sie k\u00f6nnen sich in andere ProProfs-Tools wie Wissensdatenbank, Live-Chat und Umfrage-Ersteller integrieren und so ein komplettes Support-Paket f\u00fcr Ihr Unternehmen erstellen.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie Ihr Chat-Widget mit \u00fcber 100 anpassbaren Einstellungsoptionen anpassen, um das vollst\u00e4ndige Erscheinungsbild Ihrer Marke zu erhalten. Um Ihren Supportprozess weiter zu erm\u00f6glichen, unterst\u00fctzt dieses Live-Chat-Plugin f\u00fcr die WordPress-Website auch die Verwendung von mobilen Apps (sowohl Android als auch iOS).<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n M\u00f6chten Sie mit Ihren Kunden pers\u00f6nlicher kommunizieren? Lassen Sie sie ihre bestehenden Facebook-Konten verwenden!<\/p>\n Sie k\u00f6nnen bei diesem Ansatz Unterst\u00fctzung anbieten, aber viele Vermarkter haben Facebook-Chat als au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kanal zur Steigerung des Umsatzes gelobt. Wenn es darum geht, diese Funktion zu WP hinzuzuf\u00fcgen, ist Facebook Chat f\u00fcr WordPress die beste Option auf dem Markt.<\/p>\n Ein offensichtlicher Vorteil der Verwendung dieses Plugins auf Ihrer Website besteht darin, dass Besucher bereits Facebook-Konten haben. Dar\u00fcber hinaus sind sie es gewohnt, auf ihren Telefonen mit einer Benutzeroberfl\u00e4che im Textnachrichtenstil zu chatten. Sie werden sich wie zu Hause f\u00fchlen, wenn sie auf diese Weise mit Ihnen kommunizieren.<\/p>\n Mit Facebook Chat f\u00fcr WordPress erhalten Sie au\u00dferdem unbegrenzten Chatverlauf und unbegrenzte Bandbreite. Au\u00dferdem ist praktisch keine Einrichtung erforderlich. Wenn Sie der Meinung sind, dass die meisten Ihrer Kunden und potenziellen Kunden Facebook-Konten haben, dann ist dieses Plugin ein gro\u00dfartiges Verkaufstool f\u00fcr Ihre Website.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n LiveChat<\/a> ist einer der Top-Anbieter von Live-Chat-Software im Web. Sie haben eine separate Web-App, f\u00fcr die Sie sich anmelden und mit Ihren Kunden chatten. Das Plugin ist kostenlos und macht es extrem einfach, das Chat-Fenster in Ihre WordPress-Site zu integrieren.<\/p>\n M\u00f6glicherweise bevorzugen Sie die Verwendung einer separaten Anwendung f\u00fcr die Chat-Konsole. WordPress eignet sich hervorragend zum Schreiben und Ver\u00f6ffentlichen von Beitr\u00e4gen, aber wir m\u00fcssen nicht f\u00fcr alles das WP-Admin-Dashboard verwenden! LiveChat hat die volle Kontrolle \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che ihrer Anwendung, wodurch sie eine geeignetere Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr Sie erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n Die LiveChat-Plattform umfasst ein Chat-Dashboard im Webbrowser und native Anwendungen f\u00fcr Windows und macOS. Sie werden die Geschwindigkeit und Leistung lieben, die Sie von einer nativen App anstelle einer webbasierten App erhalten.<\/p>\n Einige andere au\u00dfergew\u00f6hnliche Funktionen sind die Besucher-Tracking-Statistiken, Live-Chat-Trigger zum \u00d6ffnen des Chat-Fensters, die Umfragen und Feedback-Tools und das Offline-Formular, mit dem Besucher Tickets einreichen k\u00f6nnen, wenn Sie nicht da sind.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n Tawk.to ist eine wirklich kostenlose Option f\u00fcr den Live-Chat. Es gibt keine Premium-Version oder einen separaten Dienst, f\u00fcr den Sie sich anmelden m\u00fcssen.<\/p>\n Bevor Sie in die Funktionen eintauchen, sind Sie m\u00f6glicherweise misstrauisch, wie v\u00f6llig kostenlos Tawk.to sein kann. Es gibt keinen Haken, aber sie haben einen separaten Service, mit dem Sie Chat-Agenten f\u00fcr nur 1 USD \/ Stunde einstellen k\u00f6nnen. Es ist komplett optional, also erwarten Sie keine gesperrten Funktionen oder \u00fcberraschende Kosten \u2013 es ist wirklich kostenlos.<\/p>\n Tawk.to Live Chat l\u00e4sst sich schnell einrichten und mit dem Chatten beginnen. Sie erhalten ein gro\u00dfartiges Dashboard auf ihrer Website \u00fcber einen Browser-Login (oder Sie k\u00f6nnen eine der Desktop-Apps verwenden). Es gibt Analysen und Berichte, die Ihnen helfen, Ihre Leistung zu verfolgen. Sie erhalten auch automatisierte Ausl\u00f6ser, anpassbare Widgets, vordefinierte Verkn\u00fcpfungen, entfernbares Branding und Integrationen mit \u00fcber 100 anderen beliebten Apps.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Jetzt Plugin ansehen<\/a><\/p>\n Wie unterscheidet sich der Tidio Live-Chat? Es betont Chatbots.<\/p>\n Sie werden \u00fcberrascht sein, wie effektiv Chatbots trotz der relativ neuen Einf\u00fchrung dieser Technologie sind. Die Bots k\u00f6nnen Ihre Agenten entlasten und einfache Fragen f\u00fcr Sie beantworten. Sie ahmen das Verhalten echter Menschen nach, sodass Besucher den Unterschied nicht erkennen. Sie k\u00f6nnen auf die Schaltfl\u00e4che oben klicken, um die Plugin-Seite zu besuchen und sich dort das Youtube-Video anzusehen, um einen tieferen Einblick in die Funktionsweise zu erhalten.<\/p>\n Bei Tidio geben Besucher ihre E-Mail-Adresse ein, um den Chat zu beginnen, damit Sie ihnen sp\u00e4ter nachfassen k\u00f6nnen. Es gibt auch ein Offline-Formular, damit Besucher ein E-Mail-Ticket senden k\u00f6nnen, anstatt dass Sie keine verf\u00fcgbaren Agenten haben. W\u00e4hrend Tidio hervorragend mit einfachen alten E-Mails und dem Live-Chat-Fenster funktioniert, l\u00e4sst es sich auch in Plattformen wie Zendesk integrieren, wenn Sie Ihre Tickets dorthin senden m\u00f6chten.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n Plugin jetzt<\/a> ansehen Premium-Version<\/a><\/p>\n WP Live Chat Support ist \u00e4u\u00dferst beliebt, da er derzeit auf mehr als 60.000 WordPress-Sites installiert ist. Es hat eine riesige Menge an Funktionen, also kommen wir jetzt zu ihnen!<\/p>\n Das Live-Chat-Fenster sieht den anderen, die Sie hier finden, sehr \u00e4hnlich. Das Design ist angenehm und anpassbar, sodass Sie es an Ihre Marke anpassen k\u00f6nnen. Es stehen sechs vordefinierte Stile zur Auswahl, die Sie von dort aus anpassen k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen GIFs zu Chat-Nachrichten hinzuf\u00fcgen, in Google Analytics integrieren, um Nutzungsstatistiken zu verfolgen, alle Chat-Gespr\u00e4che in Ihrer Datenbank archivieren, Umfragen zu Chat-Besuchern senden und vieles mehr.<\/p>\n Der WP Live Chat Support ist kostenlos und bietet eine Vielzahl von Funktionen als kostenloses Plugin. Es gibt ein Premium-Add-On, das dieses Plugin noch flexibler macht, aber die Entwickler haben gute Arbeit geleistet, um die Dinge fair zu gestalten. Sie werden wirklich das Gef\u00fchl haben, von den kostenlosen und kostenpflichtigen Angeboten einen gro\u00dfen Nutzen zu ziehen, zumal die Premium-Version im Gegensatz zu vielen abonnementbasierten Live-Chat-Produkten eine einmalige Zahlung ist.<\/p>\n Mehr erfahren\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\nDie besten Live-Chat-Plugins<\/h2>\n
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1 Unbegrenzter Live-Chat<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baa04e62d.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
2 Support-Board<\/a><\/h3>\n
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<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
3 ProProfs Live-Chat<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baa4eebde.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
4 Facebook-Chat f\u00fcr WordPress<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baa770591.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
5 LiveChat<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baa984fc1.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
6 Tawk.to Live-Chat<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baac01cea.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
7 Tidio Live-Chat<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171baae51cdc.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
8 WP Live-Chat-Unterst\u00fctzung<\/a><\/h3>\n
![\"Top](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-220026-6171bab06ddce.png\")
<\/a><\/p>\nPlugin-Beschreibung<\/h4>\n
Welches Chat-Plugin ist am besten?<\/h2>\n