{"id":247139,"date":"2022-07-31T13:31:00","date_gmt":"2022-07-31T10:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/themewp.inform.click\/?p=247139"},"modified":"2022-07-31T13:31:05","modified_gmt":"2022-07-31T10:31:05","slug":"las-mejores-herramientas-de-chat-en-vivo-para-empresas-para-2019-blog-de-ggtaskers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/las-mejores-herramientas-de-chat-en-vivo-para-empresas-para-2019-blog-de-ggtaskers\/","title":{"rendered":"Las mejores herramientas de chat en vivo para empresas para 2019. Blog de GGTaskers"},"content":{"rendered":"

Tiene un negocio en l\u00ednea, debe haber pensado en el canal de atenci\u00f3n al cliente. S\u00e9 que tienes muchas opciones como correo electr\u00f3nico, Facebook o incluso whatsapp. No hay l\u00edmite de enfoques, pero un nuevo enfoque se est\u00e1 volviendo realmente popular en estos d\u00edas que es LIVE CHAT.<\/a> En este blog, hablar\u00e9 sobre las diez mejores herramientas de chat en vivo que puede usar en 2019.<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

Que es el<\/strong> chat en vivo<\/a><\/h3>\n

El chat en vivo es un software que se coloca en un sitio web y que ayuda a los visitantes del sitio web a comunicarse con la empresa a trav\u00e9s del sitio web en tiempo real. Los representantes comerciales pueden acceder al software de chat en vivo y comunicarse con los visitantes mediante aplicaciones web o aplicaciones m\u00f3viles. Todo sucede en tiempo real y algunos programas de chat en vivo tambi\u00e9n admiten opciones para compartir archivos. Algunas plataformas de chat en vivo son simplemente una opci\u00f3n de chat, mientras que otras pueden ser un iceberg. Debajo de la superficie, existe un sistema completo de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM) para enviar mensajes automatizados, correos electr\u00f3nicos, proporcionar materiales educativos, brindar consultas a los clientes y, en general, brindar un servicio al cliente sin problemas. Sus ventajas del chat en vivo son m\u00e1s de las que puede imaginar. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

C\u00f3mo funciona el chat en vivo<\/strong><\/h3>\n

En el fondo, el chat en vivo no es m\u00e1s que simples l\u00edneas de c\u00f3digo que deben copiarse e integrarse en su sitio web. Para ser franco, no es una gran molestia. Aparecer\u00e1 una ventana simple en su sitio web y mostrar\u00e1 texto. Los visitantes pueden escribir y enviar pruebas y usted puede responder desde el backend. Tambi\u00e9n puede ver la lista de usuarios que est\u00e1n en l\u00ednea en su sitio web y saludarlos con preguntas personalizadas o acercarse a ellos como desee. Es as\u00ed de simple de implementar, pero existen muchas herramientas, cada una con diferentes beneficios. He realizado la investigaci\u00f3n por usted y he creado una lista de las diez mejores herramientas de chat en vivo que puede utilizar en su sitio web.<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

Las 10 mejores herramientas de chat en vivo para 2019<\/strong><\/h3>\n

Antes de comenzar con las diez mejores herramientas de chat en vivo que puede usar en 2019, aqu\u00ed hay algunos datos que definitivamente lo abrumar\u00e1n. Aqu\u00ed va:
\n1 29% de los clientes comparten una experiencia de chat positiva.<\/p>\n

3 El 51% de los clientes se retiene si un sitio web ofrece la opci\u00f3n de chat en vivo.<\/p>\n

Est\u00e1 claro que la opci\u00f3n de chat en vivo en su sitio web en 2019 es imprescindible, \u00bfcu\u00e1l elegir? Aqu\u00ed est\u00e1n las diez mejores herramientas de chat en vivo que puede usar en su sitio web:<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

1 Chat en vivo: la
\n<\/strong>empresa con sede en Polonia es una de las soluciones de chat en vivo m\u00e1s grandes del mundo. Comenzaron su viaje en 2002 y ahora m\u00e1s de 24.000 clientes est\u00e1n utilizando sus productos. Y hacen las cosas realmente f\u00e1ciles al igual que su producto. Su herramienta de chat en vivo es inmensamente rica en caracter\u00edsticas y tiene una interfaz fluida que facilita la interacci\u00f3n con la herramienta. Las aplicaciones est\u00e1n disponibles para PC \/ Mac, as\u00ed como para iOS y Android, para su consola de chat sin problemas. Y como siempre hay solicitudes que no se resuelven con una herramienta de chat en vivo, brindan una alternativa de mesa de ayuda integrada.
\nPrecios:<\/strong>
\n– Entrante $ 16 por mes.
\n– Equipo $ 33 por mes.
\n– Negocio $ 50 por mes.
\n– Enterprise: $ 149 por mes.<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

2 Olark:
\n<\/strong>Olark le permite personalizar sus textos de chat mirando la p\u00e1gina de contacto y charlando con conversaciones anteriores. Agregue la herramienta de chat a ciertas p\u00e1ginas y un mensaje de chat de destino se puede enviar autom\u00e1ticamente en la p\u00e1gina visitada. Tambi\u00e9n incorpora software y plataformas populares para empresas.
\nPrecios:<\/strong>
\n– Versi\u00f3n gratuita
\n– Plan mensual $ 17
\n– Plan anual $ 15
\n– Plan semestral $ 12<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

3 Chat de Zendesk:
\n<\/strong>Zendesk Chat, conocido formalmente como Zopim, es un instrumento de chat personalizado que incorpora Zendesk y otras aplicaciones importantes directamente. Y proporciona un an\u00e1lisis de chat confiable para ayudar al personal de ventas a identificar problemas y evaluar la salida de los agentes.<\/p>\n

Precios:
\n<\/strong>– Versi\u00f3n gratuita
\n– Plan profesional $ 29 por mes
\n– Plan empresarial $ 59 por mes
\n– Un agente $ 14 por mes<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

4 Intercom:
\n<\/strong>Intercom es una de las \u00fanicas empresas del sector que utiliza el aprendizaje autom\u00e1tico y la inteligencia artificial, que son probablemente las m\u00e1s innovadoras de la gama. La empresa ofrece productos de mensajer\u00eda, marketing y servicio al cliente en una \u00fanica plataforma.
\nPrecio:
\n<\/strong>– Plan Essential $ 87 por mes.
\n– Plan Pro $ 153
\n– Plan Premium, necesitas chatear con ellos<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

5 Drift:
\n<\/strong>Drift es una herramienta de chat que permite automatizar algunas partes del proceso de chat. Drift ayuda a reservar reuniones y convertir clientes potenciales r\u00e1pidamente, puede utilizar LeadBot para una conversi\u00f3n de clientes potenciales m\u00e1s r\u00e1pida.
\nPrecios:
\n<\/strong>– Versi\u00f3n gratuita
\n– Plan est\u00e1ndar $ 50 por mes
\n– Plan Pro $ 500 por mes
\n– Plan de empresa $ 1500 por mes
\n– Enterprise $ 5000 por mes<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

6 SnapEngage:
\n<\/strong>SnapEngage combina una amplia gama de bases de datos de CRM y chats de una variedad de canales que se pueden administrar mediante snapengage. La caracter\u00edstica especial de SnapEngage es que cumple con HIPAA y, por lo tanto, es seguro de usar para las compa\u00f1\u00edas m\u00e9dicas que manejan datos sobre pacientes.<\/p>\n

Precios:
\n<\/strong>– Plan Essential $ 16 por usuario.
\n– Plan de profesi\u00f3n $ 26 por usuario.
\n– Plan empresarial $ 40 por usuario.<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

7 Chat puro:
\n<\/strong>chatee con personas en su sitio web mientras los usuarios visitan su sitio web utilizando el chat puro. Obtenga chats ilimitados y documentos hist\u00f3ricos que comienzan de forma gratuita. Puede adaptarse para adaptarse a su marca y permite respuestas enlatadas para que pueda responder a los visitantes r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Precios:
\n<\/strong>– Versi\u00f3n gratuita – Versi\u00f3n
\nPro $ 79 por mes<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

8 Bold360:
\n<\/strong>Bold360 es otra compa\u00f1\u00eda de software de chat de IA. En los procedimientos de su charla. Adem\u00e1s, con un compromiso personalizado, puede aumentar la captaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n

Precio:<\/strong>
\ntiene que solicitar cotizaci\u00f3n para obtener el precio.<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

9 Userlike:
\n<\/strong>Userlike ayuda a los vendedores a crear conversaciones personalizadas y permite que los contactos proporcionen comentarios sobre el servicio y las funciones. Cuando una persona proporciona su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la herramienta de chat convierte a los visitantes an\u00f3nimos en contactos con un perfil inteligente.<\/p>\n

Precios:
\n– Versi\u00f3n gratuita
\n– Equipo 29 \u20ac al mes
\n– Corporativo 99 \u20ac al mes
\n– Empresarial 299 \u20ac al mes<\/p>\n

\"Las<\/a><\/p>\n

10 SmartSupp:
\n<\/strong>una caracter\u00edstica \u00fanica de Smartsupp es su chat en vivo con grabaci\u00f3n de video. Se integra con plataformas como WordPress y Shopify. Adem\u00e1s, puede realizar un seguimiento del impacto de sus conversaciones de chat con Google Analytics.<\/p>\n

Precios:
\n<\/strong>– Versi\u00f3n gratuita
\n– Est\u00e1ndar $ 8 por mes
\n– Pro $ 19 por mes \u00a0<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 piensas cu\u00e1l es el mejor? La respuesta es lo que sea que haga flotar su bote. Aqu\u00ed est\u00e1n las 10 mejores herramientas, ahora usted decide cu\u00e1l es la mejor.<\/p>\n

Fuente de grabaci\u00f3n: www.ggtaskers.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El chat en vivo es un software que se coloca en un sitio web y que ayuda a los visitantes del sitio web a comunicarse con la empresa a trav\u00e9s del sitio web en tiempo real. Los representantes comerciales pueden acceder al software de chat en vivo y comunicarse con los visitantes mediante aplicaciones web o aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":278720,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[670],"tags":[849],"class_list":["post-247139","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-desarrollo-de-tu-negocio","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/247139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=247139"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/247139\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/278720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247139"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=247139"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=247139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}