\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de los chatbots?<\/h2>\n
Los chatbots son la ayuda que necesita cuando desea proporcionar informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de inmediato o canalizar consultas al miembro del equipo que se encargar\u00e1 de ello a trav\u00e9s del chat en vivo<\/strong>. El segundo escenario se ve a menudo en empresas bien establecidas. Sin embargo, si reci\u00e9n est\u00e1 comenzando, es posible que desee usar chatbots solo porque son m\u00e1s rentables que los chats en vivo. Adem\u00e1s de esto, los chatbots le permiten promocionar ofertas especiales, compartir enlaces o responder preguntas frecuentes<\/strong>. A veces, los chatbots pueden facilitar la navegaci\u00f3n, ya que pueden dirigir a las personas a una secci\u00f3n espec\u00edfica del sitio web. Pero lo que m\u00e1s nos gusta de ellos es el hecho de que brindan cobertura a su sitio las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Cuando los miembros de su equipo no est\u00e9n presentes, los chatbots lo mantendr\u00e1n cubierto, ya que pueden eliminar las consultas b\u00e1sicas.<\/strong>. Como resultado, las personas estar\u00e1n menos frustradas y m\u00e1s comprometidas. Si est\u00e1 considerando probar las herramientas de chatbot de WordPress, siga leyendo. A continuaci\u00f3n, seleccionamos nuestros complementos de chatbot favoritos.<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Tidio<\/a> es mucho m\u00e1s que un complemento de WordPress de chatbot. Es una herramienta que cubre el chat en vivo, los chatbots y la integraci\u00f3n de mensajer\u00eda y correo electr\u00f3nico para que pueda ofrecer un servicio al cliente impecable<\/strong>. El complemento es completamente gratuito, dise\u00f1ado para ayudarlo a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes leales; al involucrarlos, aumentar\u00e1 la posibilidad de conversi\u00f3n. Dise\u00f1ado para verse bien en cualquier dispositivo, Tidio ofrece aplicaciones gratuitas para iOS y Android<\/strong> para que pueda comunicarse con sus clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento con el chat en vivo. Aparte de esto, Tidio ofrece incre\u00edbles opciones de personalizaci\u00f3n<\/strong>, por lo que su widget de chatbot puede expresar la apariencia de su sitio. Por ejemplo, puede usar el editor visual de arrastrar y soltar para crear chatbots<\/strong>desde cero o elige una de las plantillas de chatbot incluidas con Tidio. Estas plantillas le permitir\u00e1n cubrir m\u00faltiples funcionalidades, incluida la recuperaci\u00f3n de carritos de compras abandonados, descuentos para clientes que regresan, etc. Adem\u00e1s, Tidio le permitir\u00e1 conocer a sus visitantes y su comportamiento en su sitio<\/strong>. Gracias a \u00e9l, podr\u00e1 rastrear d\u00f3nde est\u00e1n sus visitantes y ofrecerles asistencia en funci\u00f3n de su lista de p\u00e1ginas visitadas. Adem\u00e1s, hay notificaciones de visitantes entrantes que le permitir\u00e1n involucrar a las personas justo despu\u00e9s de que ingresen a su sitio.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Tideo un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Si necesitas una herramienta que te ayude a convertir a tus visitantes en clientes, entonces deber\u00edas echarle un vistazo a Smartsupp<\/a>. M\u00e1s de 50.000 clientes europeos conf\u00edan en<\/strong> este incre\u00edble complemento, lo que dice bastante sobre su credibilidad. Pero, lo que hace que este complemento de WordPress de chatbot sea especial es su lista de caracter\u00edsticas. En primer lugar, combina la funcionalidad de chat en vivo, chatbots y grabaci\u00f3n de video para que pueda estar seguro de que su atenci\u00f3n al cliente ser\u00e1 impecable. Adem\u00e1s de esto, podr\u00e1 conocer a sus clientes y sus acciones y h\u00e1bitos en su sitio.<\/strong>. Gracias a este complemento, puede acceder a una lista de visitantes en tiempo real enriquecida con datos de comercio electr\u00f3nico. Esto explica por qu\u00e9 este complemento es tan popular entre los propietarios de tiendas en l\u00ednea. Pero, ahora echemos un vistazo m\u00e1s de cerca a sus funcionalidades principales. Antes que nada, mencionemos la funci\u00f3n de chat en vivo que tambi\u00e9n cubre los mensajes de correo electr\u00f3nico y mensajer\u00eda<\/strong>. A continuaci\u00f3n, trae una incre\u00edble funci\u00f3n de chatbot que le permitir\u00e1 ayudar a sus clientes, responder preguntas frecuentes o recopilar clientes potenciales. Por \u00faltimo, puede usar grabaciones de video para obtener una idea de c\u00f3mo sus visitantes navegan por su tienda o sitio. Esto lo ayudar\u00e1 a mejorar su interfaz de usuario si es necesario para que las personas tengan una mejor experiencia de compra<\/strong>.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Smartsupp un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Chatbot con IBM Watson<\/a> es un complemento de WordPress de chatbot que seguramente merece un lugar en nuestra lista. Lo que hace que este complemento sea especial es el hecho de que est\u00e1 construido en IBM Cloud. Puede usarlo de forma gratuita con una cuenta de IBM Cloud Lite. Aparte de esto, Watson cubre muchas caracter\u00edsticas pr\u00e1cticas. Por ejemplo, puede entrenar a Watson para que responda preguntas frecuentes<\/strong> o ayude a las personas a navegar por su sitio. Adem\u00e1s, puede conectar a las personas con un operador real, en caso de que deseen obtener respuestas por tel\u00e9fono. Adem\u00e1s, puede dise\u00f1ar su chatbot seg\u00fan sus necesidades. Watson le permite agregar im\u00e1genes, pausas y respuestas en las que se puede hacer clic a su chatbot<\/strong>. Adem\u00e1s, puede elegir las p\u00e1ginas y publicaciones donde desea que aparezca el chatbot.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Watson un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Compatible con los complementos WPML, Polylang y RTL, totalmente personalizable y repleto de una impresionante lista de caracter\u00edsticas<\/strong>, Join.chat<\/a> establece est\u00e1ndares entre los complementos de WordPress de chatbot. Le permite actualizar su atenci\u00f3n al cliente y aumentar el compromiso con un conjunto de herramientas que no sab\u00eda que necesitaba. En primer lugar, te permite personalizar tu widget de chatbot como desees<\/strong>. Agregue su logotipo, foto de perfil o incluso un gif animado para darle un toque personalizado. Adem\u00e1s, puedes definir en qu\u00e9 p\u00e1ginas o zonas aparecer\u00e1 tu chatbot<\/strong>\u2013 a la derecha o a la izquierda, en tel\u00e9fonos m\u00f3viles o en el escritorio. Adem\u00e1s, puede elegir entre los modos oscuro y claro seg\u00fan sus necesidades. En segundo lugar, puede usar un globo en el bot\u00f3n para llamar la atenci\u00f3n del usuario. Tambi\u00e9n puede crear mensajes de llamado a la acci\u00f3n: use CTA en cada p\u00e1gina, producto o secci\u00f3n que considere importante<\/strong>. Adem\u00e1s, Join.chat se integra con Google Analytics, el administrador de etiquetas de Google y Facebook Pixel, lo que le brindar\u00e1 informaci\u00f3n valiosa sobre el comportamiento y los h\u00e1bitos en l\u00ednea de sus clientes.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Join.chat un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Si desea aumentar las conversaciones y mantener a las personas comprometidas, instale el complemento Website Chatbot<\/a> y h\u00e1galo de manera profesional. Website Chatbot le permitir\u00e1 crear un poderoso chatbot que mantiene a sus visitantes interesados<\/strong>, pero m\u00e1s que eso, est\u00e1 equipado con toneladas de opciones f\u00e1ciles de usar. Uno de ellos es la reserva de citas. Esta funci\u00f3n permite a las personas programar una llamada cuando est\u00e9 disponible<\/strong>. Tienen que elegir una hora y el evento se guardar\u00e1 en Google Calendar<\/strong>. Aparte de esto, puede recopilar datos de los usuarios y enviarlos a Google Sheets o Hubspot autom\u00e1ticamente. Finalmente, hay un equipo profesional de chat en vivo que puede ayudar a las personas disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Website Chatbot un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n El complemento ChatBot<\/a> viene en una versi\u00f3n gratuita y premium. Sin embargo, la versi\u00f3n gratuita es suficiente si desea crear un chatbot personalizado y potente<\/strong>, sin tener que pagar un centavo. Comencemos con sus caracter\u00edsticas pr\u00e1cticas. Con este complemento, puede crear chatbots en diferentes idiomas; es compatible con cualquier idioma, incluido RTL. A continuaci\u00f3n, puede agregar hiperv\u00ednculos en el contenido del mensaje de respuesta, establecer en qu\u00e9 p\u00e1ginas aparecer\u00e1 el chatbot o cargar los \u00edconos personalizados<\/strong>. Adem\u00e1s, puede permitir que las personas le env\u00eden su correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono m\u00f3vil para que pueda comunicarse con ellos con las respuestas a sus preguntas.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Chatbot un gran complemento:<\/strong><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Con la ayuda del complemento Cliengo<\/a>, puede recopilar la informaci\u00f3n de contacto de cada visitante del sitio web, incluido su nombre, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o consulta. Esto le dar\u00e1 la oportunidad de responder a sus clientes m\u00e1s r\u00e1pida y f\u00e1cilmente<\/strong>. Pero, lo que convierte a este plugin en una aut\u00e9ntica estrella es su integraci\u00f3n con m\u00e1s de 1300 aplicaciones<\/strong>. Por ejemplo, se integra con Google Ads que te permitir\u00e1 aumentar tus conversaciones. Adem\u00e1s, puedes usar Google Analytics<\/a> en combinaci\u00f3n con Cliengo para obtener un an\u00e1lisis completo de todo lo que sucede en tu sitio web<\/strong>. Adem\u00e1s, puede usar herramientas de automatizaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico junto con un chatbot para mejorar el rendimiento de su marketing por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Caracter\u00edsticas que hacen de Cliengo un gran complemento:<\/strong><\/p>\n Ser profesional significa que estar\u00e1s listo para transformarte y adaptarte a las \u00faltimas tendencias. Los chatbots son una gran tendencia que le permite organizar mejor su atenci\u00f3n al cliente y planificar promociones. Simplemente instale el complemento de WordPress de chatbot de su elecci\u00f3n y prep\u00e1rese para atraer a sus visitantes sin invertir su tiempo.<\/p>\n1 Tidio: chat en vivo, chatbots y marketing por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n
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2 Smartsupp: chat en vivo, chatbots, grabaciones de video<\/h2>\n
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3 Chatbot con IBM Watson<\/h2>\n
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5 Chatbot para sitio web<\/h2>\n
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7 Cliengo \u2013 Chatbot<\/h2>\n
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Vamos a envolverlo<\/h2>\n