Kuidas saavad e-kaubanduse strateegiad uusi kliente meelitada?
Uute klientide saamine on väljakutse igale veebiettevõttele. Oli aeg, mil klientide veebirakenduste arendamisest piisas, et tagada pidev uute klientide voog, kuid nüüd on asjad muutunud. Teil on vaja selget e-kaubanduse strateegiat, et tagada teie võrguliikluse pidev suurenemine, et säilitada oma turuosa.
Siin on 5 viisi, kuidas e-kaubanduse strateegiad aitavad teie ettevõttel uusi kliente meelitada.
Õigete klientide sihtimine
Tänapäeval ei saa ükski ettevõte loota, et teenindab üldist klientide hulka ja teenib kasumit. Inimesed on väga konkreetsed selles osas, mida nad tahavad, ja soovivad tavapäraste ostude asemel teha erinevaid valikuid. Näiteks kui ostja otsib veebist mängusülearvutit, eelistaks ta seda, millel on lisafunktsioonid ja lisad, ning see, kui näitate talle midagi vähemat kui taustvalgustusega klaviatuuriga mänguri sülearvuti, ei aita. Õigete e-kaubanduse strateegiatega saate sihtida konkreetset klientide nišši, keda saate kasumlikult teenindada.
See toimib mitmel tasandil. Näiteks võib teie veebisaidi kujundus vastata teie turuniši visuaalsele maitsele ja tundlikkusele. UX ja UI aspekte saab kujundada vastavalt. Teiseks saate isikupärastada oma veebisaidi kaupu vastavalt oma sihtrühma vajadustele, elustiilile ja sissetulekutasemetele. See tagaks teie kõrge konversioonimäära, kuna teie veebisait meelitaks kõige tõenäolisemalt konversiooni tegemiseks uusi kliente.
Kohanemine nende otsingupäringutega
See on koht, kus teie SEO strateegia sobib. Enamasti järgivad ettevõtted püssipõhist lähenemisviisi ja püüavad järjestada iga võimaliku märksõna päikese all. Selline strateegia ei tööta kunagi. Selle asemel saate kasutada e-kaubanduse strateegiaid ja tööriistu, et tuvastada oma turunišš ja uurida nende otsingumustreid.
Võtke aega, et õppida tundma teemasid, mida nad otsivad erinevatel kellaaegadel, nädalas, kuus ja aastal. See annab teile ausa ülevaate nende muutuvatest vajadustest aastaringselt, et saaksite oma SEO strateegiat vastavalt muuta. Pöörake tähelepanu sellele, kas teie sihtrühm kasutab lühikese või pika sabaga märksõnu. Kas nende otsingud on asukohapõhised? Kas nad otsivad tooteid või lahendusi? Keskenduge nende märksõnade asetusele, mis on teie ettevõtte jaoks asjakohasemad.
Uuendage oma tootekirjeldusi
Ärge jätke oma tootekirjeldusi viimasele minutile. See on teie veebisaidi kõige kriitilisem osa, kuna see mõjutab uue kliendi otsust, kas teilt osta või mitte. Pidage meeles, et võib olla ka teisi veebisaite, mis müüvad sama toodet sarnase hinnaga. Et end neist eristuda, peaksid teie tootekirjeldused vastama konkreetsetele küsimustele või lahendama teie kliendi jaoks konkreetse probleemi.
Kirjutage üksikasjalikud, täpsed ja ausad kirjeldused. Ärge jätke midagi kujutlusvõime hooleks ega oodake, et klient pöördub teie poole lisateabe saamiseks. Nad ei tee seda. Samuti lisage tootest atraktiivsed ja realistlikud fotod, et klient teaks, mida oodata. Kõik see on osa usalduse loomisest, mis läheb uute klientidega suhete loomisele.
Kasutage e-posti turundust
Meiliturundus on üks parimaid viise uute klientide meelitamiseks oma veebisaidile. Konkreetsete ja sõbralike meilisõnumite saatmine potentsiaalsetele klientidele aitab neil teie ettevõtte või toote kohta teavet saada ja teiega õigel ajal ühendust võtta. See ei ole ühekordne strateegia, kuna see nõuab järjepidevaid meeldetuletusi ja tugevdamist.
Saate pakkuda sotsiaalmeediakampaaniaid, registreerumisvorme, veebisündmusi ja kingitusi, et julgustada potentsiaalseid kliente teiega oma e-posti aadresse jagama. Vältige massiliste meililoendite otsimist, kuna enamik neist sisaldab surnud linke ja nendes loendites olevad inimesed saavad juba iga päev palju soovimatuid e-kirju. Looge oma meililoendeid ja saatke e-kirju, mis on kohandatud teie kliendi konkreetsetele vajadustele.
Müügikampaaniad
Müügiedendused on suurepärane võimalus panna uusi inimesi teie toodet esimest korda proovima. Saate oma e-kaubanduse strateegia raames pakkuda tasuta näidiseid, hinnasoodustusi või mahu kokkuhoidu. Samuti saate astuda sammu edasi, seades allahindlusele limiidi või piirates seda teatud perioodiks, näiteks kuuks või nädalaks. See muudab teie pakkumise kliendi jaoks atraktiivsemaks ja nad ei taha seda piiratud võimalust kasutamata jätta.
Sotsiaalmeedia on suurepärane koht selliste reklaamide käivitamiseks, kuna inimesed saavad selliseid tehinguid oma võrgustikes olevate inimestega jagada.
Järeldus
E-kaubanduse strateegiaid on lõputult, mida saate valida ja kohandada vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja kliendiprofiilile. Uute klientide leidmine on tänapäeval suur väljakutse, kuid õigete strateegiate komplektiga saate tagada, et vastate nende vajadustele parimal viisil.