{"id":249724,"date":"2022-07-31T12:46:00","date_gmt":"2022-07-31T09:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/themewp.inform.click\/?p=249724"},"modified":"2022-07-31T12:46:06","modified_gmt":"2022-07-31T09:46:06","slug":"parhaat-live-chat-tyokalut-yrityksille-vuodelle-2019-ggtaskers-blogi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/parhaat-live-chat-tyokalut-yrityksille-vuodelle-2019-ggtaskers-blogi\/","title":{"rendered":"Parhaat live-chat-ty\u00f6kalut yrityksille vuodelle 2019. GGTaskers-blogi"},"content":{"rendered":"

Sinulla on online-yritys, jonka olet t\u00e4ytynyt mietti\u00e4 asiakastukikanavaa. Tied\u00e4n, ett\u00e4 sinulla on monia vaihtoehtoja, kuten s\u00e4hk\u00f6posti, Facebook tai jopa whatsapp. L\u00e4hestymistapoilla ei ole rajaa, mutta yhdest\u00e4 uudesta l\u00e4hestymistavasta on tulossa todella suosittu nyky\u00e4\u00e4n, se on LIVE CHAT.<\/a> T\u00e4ss\u00e4 blogissa kerron kymmenest\u00e4 suosituimmasta live-chat-ty\u00f6kalusta, joita voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vuonna 2019.<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

Mik\u00e4 on<\/strong> live chat<\/a><\/h3>\n

Live-chat on verkkosivustolle sijoitettu ohjelmisto, joka auttaa verkkosivuston k\u00e4vij\u00f6it\u00e4 kommunikoimaan yrityksen kanssa verkkosivuston kautta reaaliajassa. Yritysten edustajat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 live-chat-ohjelmistoa ja kommunikoida vierailijoiden kanssa verkkosovellusten tai mobiilisovelluksen avulla. Kaikki tapahtuu reaaliajassa, ja jotkut live-chat-ohjelmistot tukevat my\u00f6s tiedostojen jakamisvaihtoehtoja. Jotkut el\u00e4v\u00e4t chat-alustat ovat vain keskusteluvaihtoehto, kun taas toiset voivat olla j\u00e4\u00e4vuori. Pinnan alla on kokonainen asiakkuuksien hallintaj\u00e4rjestelm\u00e4 (CRM) automatisoitujen viestien, s\u00e4hk\u00f6postien l\u00e4hett\u00e4miseen, koulutusmateriaalien tarjoamiseen, asiakkaiden konsultointiin ja yleisesti sujuvaan asiakaspalveluun. Heid\u00e4n live-chatin etunsa ovat enemm\u00e4n kuin voit kuvitella, oppia lis\u00e4\u00e4 t\u00e4\u00e4lt\u00e4.<\/a><\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

Kuinka live chat toimii<\/strong><\/h3>\n

Live-chatin ytimess\u00e4 ei ole muuta kuin yksinkertaisia \u200b\u200bkoodirivej\u00e4, jotka on kopioitava ja integroitava verkkosivustollesi. Suoraan sanottuna se ei ole paljon vaivaa. Yksinkertainen ikkuna avautuu verkkosivustollesi ja n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teksti\u00e4. Vierailijat voivat kirjoittaa ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 testin ja voit vastata taustaohjelmasta. Voit my\u00f6s n\u00e4hd\u00e4 luettelon k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4, jotka ovat verkossa verkkosivustollasi, ja tervehti\u00e4 heit\u00e4 mukautetuilla kysymyksill\u00e4 tai l\u00e4hesty\u00e4 heit\u00e4 haluamallasi tavalla. Se on niin yksinkertainen toteuttaa, mutta siell\u00e4 on paljon ty\u00f6kaluja, joista jokaisella on erilaisia \u200b\u200b\u200b\u200betuja. Olen tehnyt tutkimuksen puolestasi ja tehnyt luettelon kymmenest\u00e4 suosituimmasta live-chat-ty\u00f6kalusta, joita voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 verkkosivustollasi.<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

10 parasta live-chat-ty\u00f6kalua vuodelle 2019<\/strong><\/h3>\n

Ennen kuin aloitan kymmenen parasta live-chat-ty\u00f6kalua, jota voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vuonna 2019, t\u00e4ss\u00e4 on joitain tosiasioita, jotka varmasti yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4t sinut. T\u00e4st\u00e4 se l\u00e4htee:
\n1 29 % asiakkaista jakaa positiivisen keskustelukokemuksen.<\/p>\n

3 51 % asiakkaista s\u00e4ilyy, jos verkkosivusto tarjoaa live-chat-vaihtoehdon.<\/p>\n

On selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 live-chat-vaihtoehto verkkosivustollasi vuonna 2019 on pakollinen, mit\u00e4 valita? T\u00e4ss\u00e4 on kymmenen suosituinta live-chat-ty\u00f6kalua, joita voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 verkkosivustollasi:<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

1 Live Chat:
\n<\/strong>Puolalainen yritys on yksi maailman suurimmista live-chat-ratkaisuista. He aloittivat matkansa vuonna 2002, ja nyt yli 24 000 asiakasta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 heid\u00e4n tuotteitaan. Ja he tekev\u00e4t asioista todella helppoa, aivan kuten heid\u00e4n tuotteensa. Heid\u00e4n live-chat-ty\u00f6kalunsa on \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen rikas ominaisuuksiltaan ja siin\u00e4 on sujuva k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4, joka tekee vuorovaikutuksesta ty\u00f6kalun kanssa helppoa. Sovelluksia on saatavana PC:lle\/Macille sek\u00e4 iOS:lle ja Androidille niiden sujuvaa chat-konsolia varten. Ja koska aina on pyynt\u00f6j\u00e4, joita ei voida ratkaista live-chat-ty\u00f6kalun avulla, ne tarjoavat upotetun help desk -vaihtoehdon.
\nHinnoittelu:<\/strong>
\n– Aloitus 16 dollaria kuukaudessa.
\n– Joukkue 33 dollaria kuukaudessa.
\n\u2013 Liiketoiminta 50 dollaria kuukaudessa.
\n\u2013 Yritys: 149 dollaria kuukaudessa.<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

2 Olark:
\n<\/strong>Olarkin avulla voit mukauttaa chat-tekstej\u00e4si katsomalla yhteystietosivua ja keskustelemalla aiempien keskustelujen kanssa. Lis\u00e4\u00e4 chat-ty\u00f6kalu tietyille sivuille ja kohdechat-viesti voidaan l\u00e4hett\u00e4\u00e4 automaattisesti vieraillulle sivulle. Se sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s suosittuja ohjelmistoja ja alustoja yrityksille.
\nHinnoittelu:<\/strong>
\n– Ilmainen versio
\n– Kuukausimaksu 17 dollaria
\n– Vuosisuunnitelma 15 dollaria
\n– Puolivuosisuunnitelma 12 dollaria<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

3 Zendesk-chat:
\n<\/strong>Zendesk Chat, joka tunnetaan muodollisesti Zopimina, on mukautettu chat-v\u00e4line, joka yhdist\u00e4\u00e4 Zendeskin ja muita merkitt\u00e4vi\u00e4 sovelluksia suoraan. Ja se tarjoaa luotettavan chat-analyysin, joka auttaa myyntihenkil\u00f6st\u00f6\u00e4 tunnistamaan ongelmat ja arvioimaan agenttien tuotoksia.<\/p>\n

Hinnoittelu:
\n<\/strong>\u2013 Ilmainen versio
\n\u2013 Ammattimainen suunnitelma 29 dollaria kuukaudessa
\n\u2013 Yrityssuunnitelma 59 dollaria kuukaudessa
\n\u2013 Yksi agentti 14 dollaria kuukaudessa<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

4 Intercom:
\n<\/strong>Intercom on yksi ainoista yrityksist\u00e4 alalla, joka k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 koneoppimista ja teko\u00e4ly\u00e4, jotka ovat luultavasti alan innovatiivisimpia. Yritys tarjoaa viestint\u00e4tuotteita, markkinointia ja asiakaspalvelua yhdell\u00e4 alustalla.
\nHinnoittelu:
\n<\/strong>\u2013 Olennainen suunnitelma 87 dollaria kuukaudessa.
\n\u2013 Pro-paketti 153 dollaria
\n\u2013 Premium-paketti, jonka sinun t\u00e4ytyy keskustella heid\u00e4n kanssaan<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

5 Drift:
\n<\/strong>Drift on chat-ty\u00f6kalu, joka mahdollistaa joidenkin keskusteluprosessin osien automatisoinnin. Drift auttaa varaamaan kokouksia ja muuttamaan liidej\u00e4 nopeasti, voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 LeadBotia nopeuttamaan liidien muuntamista.
\nHinnoittelu:
\n<\/strong>– Ilmainen versio
\n– Vakiopaketti 50 dollaria kuukaudessa
\n– Pro-paketti 500 dollaria kuukaudessa
\n– Yrityssuunnitelma 1500 dollaria kuukaudessa
\n– Enterprise 5000 dollaria kuukaudessa<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

6 SnapEngage:
\n<\/strong>SnapEngage yhdist\u00e4\u00e4 laajan valikoiman CRM-tietokantoja ja keskusteluja useista kanavista, joita voidaan hallita snapengagen avulla. SnapEngagen erityispiirre on, ett\u00e4 se on HIPAA:n mukainen ja on siksi turvallista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 l\u00e4\u00e4ketieteellisi\u00e4 yrityksi\u00e4, jotka k\u00e4sittelev\u00e4t potilastietoja.<\/p>\n

Hinnoittelu:
\n<\/strong>\u2013 Peruspaketti 16 dollaria k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 kohti.
\n\u2013 Ammattisuunnitelma 26 dollaria k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 kohti.
\n\u2013 Yrityssuunnitelma 40 dollaria k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 kohti.<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

7 Puhdas chat:
\n<\/strong>Keskustele verkkosivustollasi olevien henkil\u00f6iden kanssa, kun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t vierailevat verkkosivustollasi puhtaan chatin avulla. Hanki rajattomat keskustelut ja historialliset asiakirjat ilmaiseksi. Se voidaan mukauttaa br\u00e4ndillesi sopivaksi ja mahdollistaa valmiit vastaukset, jotta voit vastata vierailijoille nopeasti.<\/p>\n

Hinnoittelu:
\n<\/strong>– Ilmainen versio
\n– Pro-versio 79 dollaria kuukaudessa<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

8 Bold360:
\n<\/strong>Bold360 on j\u00e4lleen yksi AI-chat-ohjelmistoyritys. H\u00e4nen chatissaan. Lis\u00e4ksi henkil\u00f6kohtaisella sitoutumisella voit lis\u00e4t\u00e4 asiakashankintaa.<\/p>\n

Hinta:<\/strong>
\nPyyd\u00e4 tarjous saadaksesi hinnan.<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

9 Userlike:
\n<\/strong>Userlike auttaa myyji\u00e4 luomaan henkil\u00f6kohtaisia \u200b\u200bkeskusteluja ja antaa kontakteille mahdollisuuden antaa palautetta palvelusta ja ominaisuuksista. Kun henkil\u00f6 antaa s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa, chat-ty\u00f6kalu muuttaa nimett\u00f6m\u00e4t vierailijat kontakteiksi, joilla on \u00e4lyk\u00e4s profiili.<\/p>\n

Hinnoittelu:
\n\u2013 Ilmainen versio
\n\u2013 Team 29\u20ac kuukaudessa
\n\u2013 Yritys 99\u20ac kuukaudessa
\n\u2013 Business 299\u20ac kuukaudessa<\/p>\n

\"Parhaat<\/a><\/p>\n

10 SmartSupp: Smartsuppin
\n<\/strong>ainutlaatuinen ominaisuus on sen live-chat ja videotallennus. Se integroituu alustoihin, kuten WordPress ja Shopify. Lis\u00e4ksi voit seurata chat-keskustelujesi vaikutuksia Google Analyticsin avulla.<\/p>\n

Hinnoittelu:
\n<\/strong>– Ilmainen versio
\n– Normaali 8 dollaria kuukaudessa
\n– Pro 19 dollaria kuukaudessa \u00a0<\/p>\n

Joten mit\u00e4 mielt\u00e4 olette, mik\u00e4 niist\u00e4 on paras? Vastaus on mik\u00e4 tahansa kelluu veneess\u00e4si. T\u00e4ss\u00e4 on 10 parasta ty\u00f6kalua, joista p\u00e4\u00e4t\u00e4t nyt, mik\u00e4 on paras.<\/p>\n

: www.ggtaskers.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Live-chat on verkkosivustolle sijoitettu ohjelmisto, joka auttaa verkkosivuston k\u00e4vij\u00f6it\u00e4 kommunikoimaan yrityksen kanssa verkkosivuston kautta reaaliajassa. Yritysten edustajat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 live-chat-ohjelmistoa ja kommunikoida vierailijoiden kanssa verkkosovellusten tai mobiilisovelluksen avulla.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":278720,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[674],"tags":[843],"class_list":["post-249724","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-yrityksesi-kehittaminen","tag-affiai-fi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249724"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249724\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/278720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=249724"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=249724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}