Th\u00e8mes de la base de connaissances WordPress<\/h2>\n
Les th\u00e8mes inclus ici ont toutes les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires pour construire une base de connaissances moderne. Vous pouvez publier des articles, des FAQ, des forums \u2013 tout le contenu dont vous avez besoin.<\/p>\n
De plus, chaque th\u00e8me pr\u00e9sente ici un beau design qui a fi\u00e8re allure sur les ordinateurs portables et les appareils mobiles. Les clients pourront facilement trouver de l’aide depuis leur domicile ou en d\u00e9placement.<\/p>\n
Voici mes meilleurs choix pour les meilleurs th\u00e8mes WordPress de base de connaissances pour 2021.<\/p>\n
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1 HelpGuru<\/a> par HeroThemes (Themeforest)<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
HelpGuru est l’un des th\u00e8mes de base de connaissances les plus vendus de tous les temps. Il est fabriqu\u00e9 par HeroThemes, une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans les th\u00e8mes et plugins WordPress pour les services d’assistance et le support client.<\/p>\n
La police arrondie aide \u00e0 cr\u00e9er un style amusant et accessible, ce qui est id\u00e9al pour calmer les nerfs des clients potentiels frustr\u00e9s ou inquiets. Une barre de recherche est<\/a> disponible sur chaque page pour aider les visiteurs \u00e0 trouver le bon contenu, et vous pouvez publier un nombre illimit\u00e9 d’articles et de cat\u00e9gories d’articles.<\/p>\n
Si vous souhaitez ajouter un forum<\/a> \u00e0 votre site, ce n’est pas un probl\u00e8me non plus. HelpGuru s’int\u00e8gre au populaire plugin bbPress<\/a> pour ajouter des forums de support. En plus de cela, il dispose de diverses fonctionnalit\u00e9s dans le Customizer pour modifier les couleurs, le logo et d’autres aspects de la conception.<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n
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2 Manuel<\/a> par Pixel Ace HQ (Themeforest)<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
Le manuel est hautement personnalisable et se pr\u00e9sente comme un th\u00e8me polyvalent<\/a> avec des fonctionnalit\u00e9s de support int\u00e9gr\u00e9es. La plupart des autres th\u00e8mes ici ont une mise en page, et vous l’aimez ou non. Ce n’est pas vrai avec Manuel. Vous pouvez cr\u00e9er des mises en page tr\u00e8s diff\u00e9rentes pour votre centre d’assistance \u00e0 l’aide du plug<\/a> – in de<\/a> cr\u00e9ation de pages Visual Composer<\/a> fourni avec ce th\u00e8me.<\/p>\n
Manuel a 12 sites de d\u00e9monstration configur\u00e9s, donc bien que la capture d’\u00e9cran ci-dessus soit belle et repr\u00e9sentative de sa conception, vous devriez vraiment jeter un \u0153il \u00e0 toutes les d\u00e9mos si vous voulez donner une \u00e9valuation juste \u00e0 ce th\u00e8me de base de connaissances.<\/p>\n
Si vous souhaitez cr\u00e9er un site de support avanc\u00e9 avec de nombreux types de contenu diff\u00e9rents, Manuel peut \u00eatre le meilleur choix. Vous pouvez ajouter un forum, publier des FAQ<\/a> et ajouter de la documentation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 votre site. Les visiteurs peuvent laisser des commentaires, imprimer des articles, joindre des fichiers \u00e0 leurs publications et bien plus encore avec cette solution de base de connaissances compl\u00e8te.<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n
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3 KnowAll<\/a> par HeroThemes<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
KnowAll est un th\u00e8me WordPress \u00e9tonnant pour cr\u00e9er un centre de support pour vos clients. Il apporte une qualit\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 la conception, \u00e0 l’exp\u00e9rience utilisateur et aux fonctionnalit\u00e9s incluses. Je vais t’expliquer.<\/p>\n
La page d’accueil de la base de connaissances cr\u00e9\u00e9e avec KnowAll est simple et pr\u00e9sente aux visiteurs une barre de recherche et des liens vers tous les contenus les plus importants et les plus fr\u00e9quemment demand\u00e9s (informations de compte, d\u00e9marrage, facturation, etc.). \u00c0 partir de l\u00e0, les visiteurs peuvent voir tous les articles disponibles de n’importe quelle cat\u00e9gorie, et les pages d’articles elles-m\u00eames sont magnifiques et faciles \u00e0 naviguer.<\/p>\n
Bien que le th\u00e8me KnowAll soit magnifique et constituerait un excellent compl\u00e9ment \u00e0 votre syst\u00e8me de tickets d’assistance<\/a>, il poss\u00e8de quelques fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires qui le placent au-dessus en tant que solution de base de connaissances.<\/p>\n
Vous obtiendrez un tableau de bord analytique simple o\u00f9 vous pourrez obtenir des informations sur les besoins d’aide des clients. Par exemple, vous pouvez afficher toutes les requ\u00eates de recherche saisies dans la barre de recherche pour savoir quels probl\u00e8mes les clients rencontrent le plus souvent, et vous devrez peut-\u00eatre ajouter de nouveaux articles \u00e0 r\u00e9soudre. Vous pouvez \u00e9galement ajouter des boutons de commentaires \u00e0 chaque article et savoir quand les gens choisissent de vous contacter apr\u00e8s avoir consult\u00e9 la base de connaissances. Si vous ajoutiez \u00e9galement un plugin de chat en direct<\/a> au site, vous auriez une suite d’assistance abordable mais professionnelle.<\/p>\n
Dans l’ensemble, KnowAll est une solution compl\u00e8te et un excellent choix pour une base de connaissances construite avec WordPress.<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n
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4 Divi<\/a> par th\u00e8mes \u00e9l\u00e9gants<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
Divi est un th\u00e8me extraordinairement personnalisable. Il comprend un constructeur de page visuel unique qui vous permet de personnaliser votre site en direct pendant que vous le visualisez. De nombreux utilisateurs trouvent cela beaucoup plus intuitif que d’autres constructeurs de pages ou panneaux de param\u00e8tres.<\/p>\n
Pour cr\u00e9er une base de connaissances avec Divi, vous pouvez l’int\u00e9grer \u00e0 l’un des nombreux plugins de base de connaissances<\/a>. Elegant Themes a recommand\u00e9 ce plugin gratuit<\/a> par Echo Plugins en particulier. Vous pouvez cr\u00e9er un portail d’assistance complet avec les outils de publication d’articles, de documents et de FAQ inclus.<\/p>\n
Divi inclut \u00e9galement des plugins premium pour ajouter des boutons de partage social \u00e0 votre site et des formulaires d’inscription par e-mail. Ces deux outils peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre audience et \u00e0 cr\u00e9er une liste de diffusion engag\u00e9e<\/a>.<\/p>\n
Dans l’ensemble, Divi est un excellent rapport qualit\u00e9-prix pour les utilisateurs de WordPress.<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n
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5 Astra<\/a> par Brainstorm Force<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
Ce qui rend Astra sp\u00e9cial, c’est son int\u00e9gration profonde avec les plugins WordPress. Vous pouvez l’utiliser avec n’importe quel plugin de base de connaissances et constructeur de pages sur le march\u00e9. Par exemple, si vous savez d\u00e9j\u00e0 utiliser Elementor<\/a>, vous n’aurez aucun mal \u00e0 cr\u00e9er un site g\u00e9nial avec Astra.<\/p>\n
Astra est le seul th\u00e8me de cette collection qui comprend une version gratuite pour que vous puissiez l’essayer tout de suite. Vous n’aurez besoin que d’une mise \u00e0 niveau pour obtenir l’un des mod\u00e8les premium. En parlant de cela, le design pr\u00e9sent\u00e9 ci-dessus n’est que l’un des plus de 150 mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis disponibles pour l’importation. Ce syst\u00e8me vous offre un contr\u00f4le complet de la conception et un moyen ultra-rapide de d\u00e9marrer votre site.<\/p>\n
Si vous cr\u00e9ez des sites pour des clients, la flexibilit\u00e9 d’Astra en fera un choix sup\u00e9rieur pour cr\u00e9er une base de connaissances.<\/p>\n
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6 Presse de connaissances<\/a> par PressApps (Themeforest)<\/h3>\n
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
Knowledge Press a un design simple et sans effort. Vous pr\u00e9f\u00e9rerez peut-\u00eatre quelque chose de plus color\u00e9, mais il poss\u00e8de toutes les fonctionnalit\u00e9s et les types de contenu dont vous avez besoin.<\/p>\n
Comme le th\u00e8me Manuel, Knowledge Press inclut un g\u00e9n\u00e9rateur de page<\/a> par glisser-d\u00e9poser<\/a> et vous offre un contr\u00f4le consid\u00e9rable sur la conception. Vous pouvez facilement modifier les mises en page et ajouter toutes sortes de fioritures au style du site. Ce que vous ne pouvez pas voir sur la capture d’\u00e9cran, c’est l’ arri\u00e8re-plan de<\/a> la vid\u00e9o<\/a>. Bien qu’une image fonctionne bien, c’est une excellente occasion d’ajouter une touche moderne \u00e0 votre site d’assistance.<\/p>\n
Knowledge Press comprend \u00e9galement une poign\u00e9e de fonctionnalit\u00e9s centr\u00e9es sur l’assistance, notamment une table des mati\u00e8res pour les articles, le vote public et r\u00e9serv\u00e9 aux membres, la cr\u00e9ation de FAQ et l’analyse de recherche afin que vous puissiez voir ce que les visiteurs recherchent.<\/p>\n
Une autre chose que Knowledge Press a pour elle est son palmar\u00e8s fantastique. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour la premi\u00e8re fois en 2013 et les d\u00e9veloppeurs l’ont maintenu \u00e0 jour pendant toutes ces ann\u00e9es. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les th\u00e8mes en cours de d\u00e9veloppement depuis si longtemps ont tendance \u00e0 \u00eatre plus fiables, et il est bon de savoir que les cr\u00e9ateurs ont l’habitude de maintenir ce th\u00e8me \u00e0 jour. Les avis exceptionnels des clients au fil des ans aident \u00e9galement \ud83d\ude42<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n
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7 Lore<\/a> par LSVR (Themeforest)<\/h3>\n
![\"Les](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/post-201155-617094679602d.png\")
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Description du th\u00e8me<\/h4>\n
Lore a un style \u00e9pur\u00e9 que les visiteurs appr\u00e9cieront. Il sera facile de personnaliser ce th\u00e8me pour l’adapter \u00e0 votre marque tout en conservant le style minimaliste<\/a> qui rend le design attrayant. Utilisez-le comme mod\u00e8le pour un wiki<\/a> ou un centre de service client.<\/p>\n
Ce th\u00e8me de base de connaissances propose diff\u00e9rents types de contenu pour vous aider \u00e0 fournir la ressource d’assistance la plus compl\u00e8te possible. En plus des articles et des pages standard, vous pouvez \u00e9galement publier des articles de base de connaissances et des FAQ distincts. De plus, vous pouvez \u00e9galement ajouter des forums d’assistance pour toute question rest\u00e9e sans r\u00e9ponse dans la base de connaissances.<\/p>\n
Une autre fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante incluse dans Lore est la recherche bas\u00e9e sur Ajax<\/a>. Pendant que les visiteurs tapent leur requ\u00eate dans la barre de recherche, Lore trouvera automatiquement les articles pertinents et les sugg\u00e9rera avant d’appuyer sur Entr\u00e9e. Dans l’ensemble, il pr\u00e9sente une merveilleuse combinaison de fonctionnalit\u00e9s de conception et de convivialit\u00e9 qui en feront un excellent choix pour votre site d’assistance.<\/p>\n
En savoir plus\u2192<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Vous voulez \u00e9conomiser quelques dollars ?<\/h3>\n
Themeforest a toujours des th\u00e8mes populaires en vente.<\/p>\n
Voir la vente<\/a><\/p>\n<\/p>\n
Quel th\u00e8me de base de connaissances vous convient le mieux\u00a0?<\/h2>\n
Voici quelques recommandations finales pour vous aider \u00e0 choisir le meilleur th\u00e8me pour votre site.<\/p>\n
KnowAll<\/a> obtient la meilleure recommandation car HeroThemes est sp\u00e9cialis\u00e9 dans les mod\u00e8les de base de connaissances et en a fait un outil tr\u00e8s efficace et magnifique pour traiter les demandes des clients.<\/p>\n
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