{"id":365983,"date":"2022-11-06T20:15:00","date_gmt":"2022-11-06T17:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/themewp.inform.click\/?p=365983"},"modified":"2023-03-12T12:28:18","modified_gmt":"2023-03-12T09:28:18","slug":"5-plugins-professionnels-wordpress-wiki-qui-valent-la-peine-detre-essayes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/5-plugins-professionnels-wordpress-wiki-qui-valent-la-peine-detre-essayes\/","title":{"rendered":"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&rsquo;\u00eatre essay\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n<p>Une bonne exp\u00e9rience client est quelque chose que tout le monde recherche. Un site Web rapide, s\u00e9curis\u00e9 et bien organis\u00e9 est devenu une chose ordinaire. Pour attirer les visiteurs du site Web, de nos jours, vous avez besoin de plus qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/10-meilleurs-themes-wordpress-simples-pour-2022\/\" title=\"th\u00e8me WordPress beau mais simple\">th\u00e8me WordPress beau mais simple<\/a>, un design r\u00e9actif et un contenu de haute qualit\u00e9. Vous avez besoin d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments de site Web qui fourniront <strong>aux utilisateurs des informations cruciales et leur feront gagner du temps<\/strong>. L&rsquo;un d&rsquo;eux est une base de connaissances. Cet outil Web pratique permet aux clients de trouver les r\u00e9ponses dont ils ont besoin sans contacter votre \u00e9quipe d&rsquo;assistance.<\/p>\n<p>Une fois que vous aurez cr\u00e9\u00e9 des instructions utiles et propos\u00e9 des r\u00e9ponses aux questions courantes, vous pourrez \u00e9conomiser votre temps et celui de votre client. \u00c0 l&rsquo;aide d&rsquo;une base de connaissances p\u00e9dagogique et d\u00e9taill\u00e9e, vous pouvez <strong>proposer des solutions aux probl\u00e8mes des clients avant m\u00eame qu&rsquo;ils vous appellent et contactent votre \u00e9quipe<\/strong>.<\/p>\n<p>Heureusement, vous n&rsquo;avez pas besoin de comp\u00e9tences avanc\u00e9es en codage pour cr\u00e9er une base de connaissances professionnelles. Avec ces plugins WordPress Wiki et base de connaissances, vous pouvez cr\u00e9er n&rsquo;importe quel type de base de connaissances sans effort :<\/p>\n<h2>1 Plugin de base de connaissances WordPress \u2013 WP Knowledgebase<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec1055359b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec1055359b.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-knowledgebase\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p>En tant que vrai professionnel, vous souhaitez s\u00fbrement offrir une exp\u00e9rience utilisateur exceptionnelle. Avec le <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-knowledgebase\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">plugin WordPress Knowledge Base<\/a>, vous pouvez cr\u00e9er une base de connaissances incroyable qui offre des informations essentielles et d\u00e9taill\u00e9es. Ce plugin facile \u00e0 personnaliser <strong>fonctionne avec n&rsquo;importe quel th\u00e8me WordPress et fournit m\u00eame une biblioth\u00e8que de mod\u00e8les parmi laquelle vous pouvez choisir<\/strong>. Par exemple, vous pouvez tout personnaliser, des couleurs et des dispositions de la barre lat\u00e9rale au nombre d&rsquo;articles que vous souhaitez afficher. La personnalisation est importante car une base de connaissances est le premier endroit o\u00f9 les gens recherchent souvent des r\u00e9ponses. Avec un design professionnel et une bonne structure, vous pourrez <strong>laisser une bonne premi\u00e8re impression<\/strong>. De plus, vous pouvez d\u00e9cider <strong>si vous souhaitez afficher ou non les commentaires des clients sur les articles de votre base de connaissances.<\/strong>. Et, dans le cas o\u00f9 vous souhaitez am\u00e9liorer la navigation, vous pouvez int\u00e9grer la fonctionnalit\u00e9 de fil d&rsquo;Ariane dans votre base de connaissances. Ce plugin enti\u00e8rement r\u00e9actif fonctionne sur tous les principaux navigateurs et appareils.<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font de WordPress Knowledge Base un excellent plugin wiki WordPress :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Simple et facile \u00e0 utiliser<\/li>\n<li>Recherche ultra rapide, avec texte pr\u00e9dictif<\/li>\n<li>Une s\u00e9lection de widgets de la barre lat\u00e9rale<\/li>\n<li>Glisser-d\u00e9poser pour une commande personnalis\u00e9e d&rsquo;articles et de cat\u00e9gories<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec107dd3ca.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec107dd3ca.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/yada-wiki\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p>Comme vous le savez, la base de connaissances peut changer la donne pour de nombreuses entreprises. Surtout pour ceux qui proposent des produits et services utilis\u00e9s par des milliers de clients. \u00c9tant donn\u00e9 que la base de connaissances <strong>fonctionne 24h\/24 et 7j\/7 et qu&rsquo;elle est le premier endroit o\u00f9 vos clients chercheront les r\u00e9ponses<\/strong>, assurez-vous qu&rsquo;elle est \u00e9quip\u00e9e de tout le n\u00e9cessaire. L&rsquo;un des plugins wiki WordPress que nous aimons vraiment est <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/yada-wiki\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Yada Wiki<\/a>. Non seulement cet outil fournit un type de publication wiki, des balises et des cat\u00e9gories personnalis\u00e9es, mais il int\u00e8gre \u00e9galement une option de table des mati\u00e8res.<\/p>\n<p>Tout ce qu&rsquo;il faut pour que ce plugin soit op\u00e9rationnel est de l&rsquo; <strong>installer via le r\u00e9pertoire <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WordPress.org<\/a> ou en t\u00e9l\u00e9chargeant les fichiers sur votre serveur<\/strong>. Une fois le plugin install\u00e9, vous pouvez l&rsquo;activer via le menu du plugin en un seul clic. Outre une installation facile, ce plugin s&rsquo;int\u00e8gre parfaitement \u00e0 n&rsquo;importe quel th\u00e8me, apporte une documentation d\u00e9taill\u00e9e et fournit une excellente \u00e9quipe d&rsquo;assistance au cas o\u00f9 vous auriez besoin d&rsquo;aide.<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font de Yada Wiki un excellent plugin wiki WordPress :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Installation facile<\/li>\n<li>Type de publication Wiki<\/li>\n<li>Balises et cat\u00e9gories personnalis\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 Base de connaissances tr\u00e8s simple<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10ac5a4a.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10ac5a4a.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/very-simple-knowledge-base\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p>Ceux qui proposent des produits et des services n\u00e9cessitant l&rsquo;assistance d&rsquo;\u00e9quipes d&rsquo;assistance savent qu&rsquo;une base de connaissances peut sauver des vies. Avec une base de connaissances bien organis\u00e9e, les clients pourront trouver les r\u00e9ponses avant de contacter l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;assistance. <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/very-simple-knowledge-base\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">La base de connaissances tr\u00e8s simple<\/a> est l&rsquo;option id\u00e9ale si vous souhaitez <strong>cr\u00e9er tout type de base de connaissances, babillard, FAQ, wiki ou portail de liens<\/strong>. Ce plugin l\u00e9ger comprend de nombreuses fonctionnalit\u00e9s puissantes. De plus, sa facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation est ce qui le distingue de ses concurrents. Ins\u00e9rez simplement un shortcode sur une page souhait\u00e9e ou utilisez le widget pour afficher vos cat\u00e9gories et vos publications. Ensuite, <strong>ajoutez des attributs sp\u00e9cifiques pour personnaliser votre base de connaissances et personnalisez-la selon vos pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong>. Par exemple, vous pouvez r\u00e9pertorier les cat\u00e9gories et les publications \u00e0 partir d&rsquo;un type de publication personnalis\u00e9 (tel que &quot;produit&quot; ou).<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font de Very Simple Knowledge Base un excellent plugin wiki WordPress :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Liste des cat\u00e9gories et des messages<\/li>\n<li>Personnalisation facile<\/li>\n<li>Fonctionnalit\u00e9s polyvalentes<\/li>\n<li>Babillard, FAQ ou Fonctionnalit\u00e9s Wiki<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4 Encyclop\u00e9die \/ Glossaire \/ Wiki<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10cd4108.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10cd4108.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/encyclopedia-lexicon-glossary-wiki-dictionary\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/encyclopedia-lexicon-glossary-wiki-dictionary\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Encyclop\u00e9die<\/a> est un autre plugin wiki WordPress \u00e0 ne pas manquer. Cet outil vous permet de <strong>cr\u00e9er, g\u00e9rer et personnaliser tout type de base de connaissances, y compris des encyclop\u00e9dies, des lexiques, des pages wiki ou des dictionnaires<\/strong>. Mais ce qui en fait un plugin de base de connaissances de premier ordre, c&rsquo;est sa grande collection de fonctionnalit\u00e9s pratiques. Voici nos fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. Tout d&rsquo;abord, vous pouvez <strong>classer les informations importantes gr\u00e2ce \u00e0 des balises et des cat\u00e9gories<\/strong>. Cela aidera vos clients \u00e0 trouver facilement les informations dont ils ont besoin. En plus de cela, vous pouvez inclure tout, des commentaires des utilisateurs, des images en vedette, des \u00e9l\u00e9ments connexes et des extraits dans votre base de connaissances. Ce qui est \u00e9galement g\u00e9nial avec ce plugin wiki WordPress, c&rsquo;est le fait qu&rsquo;il<strong>g\u00e9n\u00e8re automatiquement une page d&rsquo;index avec tous les \u00e9l\u00e9ments qui sont stock\u00e9s par ordre alphab\u00e9tique<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, trouver des informations sp\u00e9cifiques deviendra plus rapide et plus facile. De plus, Encyclopedia prend en charge les menus WordPress et vous permet d&rsquo;ajouter tous les composants de votre base de connaissances \u00e0 n&rsquo;importe quel menu. Enfin, le plugin est pr\u00eat pour le r\u00e9f\u00e9rencement et enti\u00e8rement traduisible.<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font d&rsquo;Encyclopedia un excellent plugin wiki WordPress\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Page d&rsquo;index g\u00e9n\u00e9r\u00e9e automatiquement avec tous les \u00e9l\u00e9ments<\/li>\n<li>Balises et cat\u00e9gories<\/li>\n<li>Types de contenu s\u00e9lectionnables (pages, messages, m\u00e9dias, types de messages personnalis\u00e9s)<\/li>\n<li>Compl\u00e8tement traduisible<\/li>\n<li>Commentaires des utilisateurs et images en vedette<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5 KnowHow \u2013 Un th\u00e8me WordPress de base de connaissances<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10f0981c.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec10f0981c.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/themeforest.net\/item\/knowhow-a-knowledge-base-wordpress-theme\/2813111\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p>Une base de connaissances d\u00e9taill\u00e9e fournit des r\u00e9ponses et des informations essentielles en un seul endroit. En cons\u00e9quence, les clients trouveront des solutions plus rapidement et ach\u00e8teront en toute confiance. <strong>Con\u00e7u pour offrir \u00e0 vos clients toutes les ressources pertinentes en un seul endroit<\/strong>, <a href=\"https:\/\/themeforest.net\/item\/knowhow-a-knowledge-base-wordpress-theme\/2813111\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">KnowHow<\/a> est un excellent wiki WordPress et un outil de base de connaissances. Ce plugin facile \u00e0 g\u00e9rer vous permet de configurer n&rsquo;importe quel type de base de connaissances dans WordPress et de le personnaliser en fonction du caract\u00e8re de votre marque. En dehors de cela, KnowHow est <strong>con\u00e7u avec les meilleures pratiques de r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong> et s&rsquo;assurera que votre base de connaissances est incroyable sur tous les appareils. Enfin, ce plugin <strong>int\u00e8gre une section FAQ bien \u00e9quip\u00e9e<\/strong>. Avec lui, vous pouvez partager les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es, afin que les utilisateurs puissent trouver des informations concernant leurs probl\u00e8mes ou leurs doutes directement dans votre base de connaissances.<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font de KnowHow un excellent plugin wiki WordPress :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Page FAQ incluse<\/li>\n<li>Optimisation du r\u00e9f\u00e9rencement<\/li>\n<li>Faciliter la personnalisation<\/li>\n<li>Caract\u00e9ristiques pratiques<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec111cbe5b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-359796-633ec111cbe5b.jpg\" alt=\"5+ plugins professionnels WordPress Wiki qui valent la peine d&#039;\u00eatre essay\u00e9s\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/helpiewp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/helpiewp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Helpie WP<\/a> est un <strong>plugin puissant mais facile \u00e0 utiliser pour cr\u00e9er le wiki et des sites similaires<\/strong>. Cela rend la collaboration avec votre \u00e9quipe ou votre communaut\u00e9 fluide et sans stress. Il <strong>vous permet de configurer rapidement les sites wiki internes et externes<\/strong>. Vous n&rsquo;avez pas \u00e0 vous soucier de savoir s&rsquo;il correspondra au style de votre site Web car il fonctionne bien avec tous les types de th\u00e8mes WordPress et <strong>vous pouvez le styliser \u00e0 l&rsquo;aide de Elementor Page Builder<\/strong>. Il est \u00e9galement <strong>compatible avec WooCommerce<\/strong>, et vous pouvez facilement lui ajouter plus de fonctionnalit\u00e9s car il s&rsquo;int\u00e8gre \u00e9galement avec des plugins WP tiers.<\/p>\n<p><strong>Fonctionnalit\u00e9s qui font de HelpieWP un excellent plugin wiki WordPress :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Correspondance partielle des mots cl\u00e9s<\/li>\n<li>Capacit\u00e9s dynamiques<\/li>\n<li>Priorisation et pond\u00e9ration du contenu<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Enveloppons-le<\/h2>\n<p>La base de connaissances est l&rsquo;un des \u00e9l\u00e9ments du site Web qui peut transformer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur. Peu importe le type d&rsquo;entreprise que vous dirigez, cette section de site Web peut vraiment faire la diff\u00e9rence. Nous esp\u00e9rons que notre s\u00e9lection de plugins wiki WordPress vous incitera \u00e0 trouver l&rsquo;outil qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Source d&rsquo;enregistrement:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/wpklik.com\" class=\"external external_icon\">wpklik.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La base de connaissances est le premier endroit o\u00f9 vos clients chercheront des r\u00e9ponses. Utilisez les outils WordPress Wiki pour cr\u00e9er facilement tout type de base de connaissances.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":364702,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[568],"tags":[844],"class_list":["post-365983","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-les-bases-de-wordpress","tag-affiai-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=365983"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365983\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/364702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=365983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=365983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=365983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}