Quindi, la personalizzazione \u00e8 la chiave del successo del tuo e-commerce?<\/p>\n
Puoi effettivamente fare riferimento ai tuoi clienti con i loro nomi e ottenere la stessa risposta?<\/p>\n
S\u00ec!<\/p>\n
Se non hai iniziato a incorporare la personalizzazione nell’esperienza dei tuoi visitatori<\/a>, i tuoi visitatori potrebbero ignorare il tuo marketing<\/a>, quindi perdi l’opportunit\u00e0 di chiuderli come clienti paganti.<\/p>\n Infatti, secondo Matt Janaway, CEO di Marketing Labs<\/a>, “La personalizzazione \u00e8 potente. Non solo incoraggia la costruzione di relazioni tra i marchi e il loro pubblico, ma rassicura anche i clienti che stanno acquistando l’articolo giusto, rendendo pi\u00f9 facile per loro tirare fuori i loro portafogli".<\/p>\n Ecco alcuni modi per aggiungere personalizzazione al tuo sito di e-commerce.<\/p>\n I web designer e gli esperti di marketing cercano costantemente di raggiungere i clienti attraverso tutti i tipi di tattiche<\/a> di coinvolgimento<\/a>.<\/p>\n E, come abbiamo detto prima… alla gente piace sentire il proprio nome. Ma a loro piace anche vedere il loro nome.<\/p>\n Quindi, perch\u00e9 non trovare un modo per includere il loro nome sul tuo sito web?<\/p>\n Quale sembra pi\u00f9 personale?<\/p>\n Ovviamente quello che dice "Ciao Helen!"<\/p>\n E anche se questo pu\u00f2 sembrare insignificante, potresti aumentare le tue vendite del 20% semplicemente menzionando "Helen".<\/p>\n Ma se potessi rendere l’esperienza di Helen ancora pi\u00f9 personale?<\/p>\n Facciamo studiare la storia ai bambini in modo che sappiano da dove veniamo, cosa abbiamo superato e cos\u00ec possiamo imparare dai nostri successi e fallimenti.<\/p>\n Come mai?<\/p>\n Perch\u00e9 la storia tende a ripetersi.<\/p>\n \u00c8 probabile che la tua cliente Helen guardi alcune delle stesse cose che ha guardato durante la sua ultima visita.<\/p>\n Sai cosa ha guardato Helen l’ultima volta che ha visitato il tuo sito web?<\/p>\n tu no?<\/p>\n Quindi non stai massimizzando la sua esperienza del cliente<\/a> e i profitti del tuo negozio ne risentono.<\/p>\n Poco pi\u00f9 dell’11% dei clienti si sente frustrato a<\/a> causa della mancanza di contenuti personalizzati. In effetti, Helen potrebbe sentirsi un po’ frustrata dal momento che non stai personalizzando il tuo sito web per lei.<\/p>\n Ora, diciamo che sai cosa ha guardato Helen l’ultima volta che ha visitato il tuo sito web?<\/p>\n L’ha comprato l’ultima volta che \u00e8 venuta?<\/p>\n In caso contrario, puoi visualizzarlo in prima pagina, insieme ad altri suggerimenti simili?<\/p>\n Pensi che questo potrebbe spingerla a comprarlo questa volta?<\/p>\n Forse potresti visualizzare un messaggio che dice …<\/p>\n “Ciao Elena! L’ultima volta che ci sei stato, hai guardato questa maxi gonna. Vuoi uno sconto extra del 10% oggi? Ecco un coupon speciale: HELEN10<\/strong> che scade oggi."<\/p>\n Nota che anche il codice coupon \u00e8 personalizzato con il suo nome… BONUS<\/strong>! <\/p>\n Ora, ci sono buone probabilit\u00e0 che Helen acquisti da te oggi perch\u00e9 hai personalizzato il sito web per lei.<\/p>\n Usando il suo nome e ricordando ci\u00f2 che ha visto l’ultima volta, si sente apprezzata. Inoltre, le hai dato un piccolo incentivo in pi\u00f9 – 10% di sconto – per essere un visitatore abituale.<\/p>\n Riesci a vedere dove questo potrebbe portare a un maggiore successo dell’e-commerce?<\/p>\n No, non puoi consultare la tua Magic 8-Ball e sapere cosa vuole comprare Helen, ma puoi fare alcune ipotesi plausibili.<\/p>\n Infatti, Amazon ed eBay utilizzano suggerimenti e\/o raccomandazioni predittivi e questo rappresenta fino al 30% delle loro vendite!<\/p>\n Facendo un ulteriore passo avanti, \u00e8 probabile che il 50% dei consumatori<\/a> si rivolga a un altro marchio se non impari ad anticipare le loro esigenze.<\/p>\n E anche se non sei Amazon o eBay, personalizzare i tuoi consigli per Helen pu\u00f2 rafforzare il tuo rapporto con lei.<\/p>\n Persone come Helen vogliono comprare, altrimenti non sarebbero sul tuo sito web.<\/p>\n Stai sfruttando al massimo il tuo tempo con Helen quando viene a trovarci?<\/p>\n Visto che gi\u00e0 sai che Helen:<\/p>\n Non potresti darle qualche consiglio mostrandole tutte le maxi gonne rosse pi\u00f9 amate della taglia 14?<\/p>\n Un perfetto esempio di raccomandazione predittiva pu\u00f2 essere visto utilizzando Oberlo<\/a>, una soluzione di e-commerce utilizzata dai proprietari di siti Web Shopify per trovare e integrare perfettamente i prodotti nei loro negozi in pochi clic.<\/p>\n Guarda lo screenshot qui sotto, cosa vedi?<\/p>\nPersonalizzazione del nome<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nLa storia tende a ripetersi<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nPrevedere il futuro<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\n![\"Perch\u00e9](\"https:\/\/themewp.inform.click\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/be484662c7dcd2fbc92c66f47f25bf55-1.png\")
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