{"id":249647,"date":"2022-07-31T12:47:00","date_gmt":"2022-07-31T09:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/themewp.inform.click\/?p=249647"},"modified":"2022-07-31T12:47:02","modified_gmt":"2022-07-31T09:47:02","slug":"i-migliori-strumenti-di-chat-dal-vivo-per-le-aziende-per-il-2019-blog-ggtaskers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/i-migliori-strumenti-di-chat-dal-vivo-per-le-aziende-per-il-2019-blog-ggtaskers\/","title":{"rendered":"I migliori strumenti di chat dal vivo per le aziende per il 2019. Blog GGTaskers"},"content":{"rendered":"

Hai un’attivit\u00e0 online che devi aver pensato all’assistenza clienti di Chanel. So che hai molte opzioni come e-mail, Facebook o persino whatsapp. Non c’\u00e8 limite di approcci, ma un nuovo approccio sta diventando molto popolare in questi giorni che \u00e8 LIVE CHAT.<\/a> In questo blog parler\u00f2 dei primi dieci strumenti di live chat che puoi utilizzare nel 2019.<\/p>\n

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Cos’\u00e8 la<\/strong> chat dal vivo?<\/a><\/h3>\n

La chat dal vivo \u00e8 un software che viene inserito in un sito Web che aiuta i visitatori del sito Web a comunicare con l’azienda tramite il sito Web in tempo reale. I rappresentanti delle aziende possono accedere al software di chat dal vivo e comunicare con i visitatori utilizzando applicazioni Web o app mobili. Tutto accade in tempo reale e alcuni software di chat dal vivo supportano anche le opzioni di condivisione di file. Alcune piattaforme di chat viventi sono semplicemente un’opzione di chat, mentre altre possono essere un iceberg. Sotto la superficie, c’\u00e8 un intero sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l’invio di messaggi automatizzati, e-mail, la fornitura di materiali didattici, la consulenza ai clienti e, in generale, un servizio clienti regolare. I loro vantaggi della chat dal vivo sono pi\u00f9 di quanto tu possa immaginare, scopri di pi\u00f9 qui.<\/a><\/p>\n

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Come funziona la chat dal vivo<\/strong><\/h3>\n

Al centro della live chat non sono altro che semplici righe di codice che devono essere copiate e integrate nel tuo sito web. Ad essere sinceri non \u00e8 una gran seccatura. Una semplice finestra apparir\u00e0 sul tuo sito web e visualizzer\u00e0 il testo. I visitatori possono digitare e inviare test e tu puoi rispondere dal backend. Puoi anche vedere l’elenco degli utenti che sono online sul tuo sito web e salutarli con domande personalizzate o avvicinarli come preferisci. \u00c8 cos\u00ec semplice da implementare ma ci sono molti strumenti l\u00e0 fuori ognuno con diversi vantaggi. Ho fatto la ricerca per te e ho creato un elenco dei dieci migliori strumenti di chat dal vivo che puoi utilizzare nel tuo sito web.<\/p>\n

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I 10 migliori strumenti di chat dal vivo per il 2019<\/strong><\/h3>\n

Prima di iniziare con i primi dieci strumenti di chat dal vivo che puoi utilizzare nel 2019, ecco alcuni fatti che sicuramente ti travolgeranno. Ecco qui: il
\n1 29% dei clienti condivide un’esperienza di chat positiva.<\/p>\n

3 Il 51% dei clienti viene mantenuto se un sito Web offre l’opzione di chat dal vivo.<\/p>\n

\u00c8 chiaro che l’opzione di chat dal vivo sul tuo sito Web nel 2019 \u00e8 un must per quale scegliere? Ecco i primi dieci strumenti di chat dal vivo che puoi utilizzare nel tuo sito web:<\/p>\n

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1 Live Chat:
\n<\/strong>la societ\u00e0 con sede in Polonia \u00e8 una delle pi\u00f9 grandi soluzioni di live chat al mondo. Hanno iniziato il loro viaggio nel 2002 e ora pi\u00f9 di 24.000 clienti utilizzano i loro prodotti. E rendono le cose davvero facili proprio come il loro prodotto. Il loro strumento di chat dal vivo \u00e8 immensamente ricco di caratteristiche e ha un’interfaccia fluida che semplifica l’interazione con lo strumento. Le app sono disponibili per PC\/Mac, iOS e Android, per la loro agevole console di chat. E poich\u00e9 ci sono sempre richieste che non possono essere risolte utilizzando uno strumento di chat dal vivo, forniscono un’alternativa all’help desk integrato.
\nPrezzi:<\/strong>
\n\u2013 Starter $ 16 al mese.
\n\u2013 Squadra $ 33 al mese.
\n\u2013 Affari $ 50 al mese.
\n\u2013 Impresa: $ 149 al mese.<\/p>\n

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2 Olark:
\n<\/strong>Olark ti consente di personalizzare i testi della chat guardando la pagina dei contatti e chattando con le conversazioni precedenti. Aggiungi lo strumento di chat a determinate pagine e un messaggio di chat di destinazione pu\u00f2 essere inviato automaticamente sulla pagina visitata. Incorpora anche software e piattaforme popolari per le aziende.
\nPrezzi:<\/strong>
\n\u2013 Versione gratuita
\n\u2013 Piano mensile $ 17
\n\u2013 Piano annuale $ 15
\n\u2013 Piano semestrale $ 12<\/p>\n

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3 Chat Zendesk:
\n<\/strong>Zendesk Chat, conosciuta formalmente come Zopim, \u00e8 uno strumento di chat personalizzato che incorpora direttamente Zendesk e altre importanti applicazioni. E fornisce un’analisi affidabile della chat per aiutare il personale di vendita a identificare i problemi e valutare l’output degli agenti.<\/p>\n

Prezzi:
\n<\/strong>\u2013 Versione gratuita
\n\u2013 Piano professionale $ 29 al mese
\n\u2013 Piano Enterprise $ 59 al mese
\n\u2013 Un agente $ 14 al mese<\/p>\n

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4 Intercom:
\n<\/strong>Intercom \u00e8 una delle poche aziende del settore a utilizzare l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale, che sono probabilmente le pi\u00f9 innovative della gamma. L’azienda fornisce prodotti di messaggistica, marketing e servizio clienti in un’unica piattaforma.
\nPrezzi:
\n<\/strong>\u2013 Piano essenziale $ 87 al mese.
\n– Piano Pro $ 153
\n– Piano Premium devi chattare con loro<\/p>\n

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5 Drift:
\n<\/strong>Drift \u00e8 uno strumento di chat che consente di automatizzare alcune parti del processo di chat. Drift aiuta a prenotare riunioni e convertire rapidamente i lead, puoi utilizzare LeadBot per una conversione pi\u00f9 rapida dei lead.
\nPrezzi:
\n<\/strong>\u2013 Versione gratuita
\n\u2013 Piano standard $ 50 al mese
\n\u2013 Piano Pro $ 500 al mese
\n\u2013 Piano aziendale $ 1500 al mese
\n\u2013 Enterprise $ 5000 al mese<\/p>\n

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6 SnapEngage:
\n<\/strong>SnapEngage combina un’ampia gamma di database CRM e chat da una gamma di canali che possono essere gestiti utilizzando snapengage. La caratteristica speciale di SnapEngage \u00e8 che \u00e8 conforme a HIPAA ed \u00e8 quindi sicuro da usare per le aziende mediche che gestiscono dati sui pazienti.<\/p>\n

Prezzi:
\n<\/strong>\u2013 Piano essenziale $ 16 per utente.
\n\u2013 Piano di professione $ 26 per utente.
\n\u2013 Piano aziendale $ 40 per utente.<\/p>\n

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7 Pura chat:
\n<\/strong>chatta con le persone sul tuo sito Web mentre gli utenti visitano il tuo sito Web utilizzando la chat pura. Ottieni chat illimitate e documenti storici che iniziano gratuitamente. Pu\u00f2 essere adattato per adattarsi al tuo marchio e consente risposte predefinite in modo da poter rispondere rapidamente ai visitatori.<\/p>\n

Prezzi:
\n<\/strong>\u2013 Versione gratuita \u2013 Versione
\nPro $ 79 al mese<\/p>\n

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8 Bold360:
\n<\/strong>Bold360 \u00e8 un’altra azienda di software di chat AI. Nelle procedure della sua chat. Inoltre, con un impegno personalizzato, puoi aumentare l’acquisizione di clienti.<\/p>\n

Prezzo:<\/strong>
\n\u00e8 necessario richiedere un preventivo per ottenere il prezzo.<\/p>\n

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9 Userlike:
\n<\/strong>Userlike aiuta i venditori a creare conversazioni personalizzate e consente ai contatti di fornire feedback su servizi e funzionalit\u00e0. Quando una persona fornisce il proprio indirizzo e-mail, lo strumento di chat trasforma i visitatori anonimi in contatti con un profilo intelligente.<\/p>\n

Prezzi:
\n\u2013 Versione gratuita
\n\u2013 Team 29\u20ac al mese
\n\u2013 Corporate 99\u20ac al mese
\n\u2013 Business 299\u20ac al mese<\/p>\n

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10 SmartSupp:
\n<\/strong>una caratteristica unica di Smartsupp \u00e8 la sua live chat con registrazione video. Si integra con piattaforme come WordPress e Shopify. Inoltre, puoi monitorare l’impatto delle tue conversazioni in chat con Google Analytics.<\/p>\n

Prezzi:
\n<\/strong>\u2013 Versione gratuita
\n\u2013 Standard $ 8 al mese
\n\u2013 Pro $ 19 al mese \u00a0<\/p>\n

Quindi cosa ne pensi quale \u00e8 il migliore? La risposta \u00e8 qualunque cosa faccia galleggiare la tua barca. Ecco i 10 migliori strumenti ora decidi quale \u00e8 il migliore.<\/p>\n

Fonte di registrazione: www.ggtaskers.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La chat dal vivo \u00e8 un software che viene inserito in un sito Web che aiuta i visitatori del sito Web a comunicare con l’azienda tramite il sito Web in tempo reale. I rappresentanti delle aziende possono accedere al software di chat dal vivo e comunicare con i visitatori utilizzando applicazioni Web o app mobili.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":278720,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[675],"tags":[846],"class_list":["post-249647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sviluppo-del-tuo-business","tag-affiai-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249647"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249647\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/278720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=249647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/themewp.inform.click\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=249647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}