5 dokumentacji funkcjonalnej wtyczek WordPress 2022
Wiele zostało powiedziane o tym, jak WordPress jest dostępny dla osób bez silnego zaplecza technicznego. I to wszystko prawda! Czasami jednak możesz utknąć lub chcieć majstrować przy nieszablonowych rozwiązaniach lub po prostu chcieć wiedzieć, jak to działa. Ważne jest rejestrowanie wprowadzonych zmian i poprawek. W tym celu warto zapoznać się z listą wtyczek do dokumentacji WordPress.
Głównym celem dokumentacji, a co za tym idzie tych wtyczek, jest zaoszczędzenie czasu na obsłudze klienta: możesz naprawdę dotrzeć do wszystkiego, co jest w Twojej dokumentacji, co ułatwia klientom samodzielne znalezienie rozwiązania. Twoi klienci skontaktują się z Twoim wsparciem tylko wtedy, gdy nie będą mogli znaleźć potrzebnych informacji w dołączonej dokumentacji. Możesz również użyć ich do dostarczenia instrukcji, podręczników użytkownika i podręczników dla każdego sprzedawanego produktu.
Oczywiście, jeśli wszystko inne zawiedzie, Twoi goście zawsze mogą skontaktować się z Tobą za pomocą formularza kontaktowego.
Te, podobnie jak większość innych wtyczek WordPress, mogą zrobić więcej, niż zostały pierwotnie stworzone. Więc zajrzyj, nawet jeśli nie jesteś specjalnie zainteresowany dokumentacją: może jest tu coś innego, czego możesz użyć.
1 Baza wiedzy Echo
Baza wiedzy Echo to łatwe w konfiguracji, wszechstronne narzędzie — jest dostarczane z kreatorem instalacji i można je uruchomić w ciągu kilku minut. Ta wtyczka ma działać jako baza informacji do celów wewnętrznych lub zewnętrznych. Sama darmowa wersja ma bardzo szeroką gamę opcji, od opcji układu i kolorów, po strukturę rozgałęzień o głębokości do pięciu kategorii.
Ta wtyczka oczywiście działa najlepiej jako samodzielny obszerny dokument pomocy, ale można ją zmienić w zwięzłą stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami lub nawet pomocny intranet dla zespołu pracowników. Możesz przypisać swoim użytkownikom tytuły i role oraz zorganizować wprowadzanie treści w stylu wiki lub z różnymi poziomami dostępu według kategorii użytkownika.
Wtyczka tworzy strony, po których można łatwo nawigować, z funkcją spisu treści, która automatycznie wykrywa nagłówki i łatwo ją przeszukiwać za pomocą tagów przypisanych do każdego elementu.
- Pasek szybkiego wyszukiwania
- Przyjazny dla SEO
- Kompatybilny z Elementorem
- Kompatybilny z WPML
2 Osadź dowolny dokument
Osadź dowolny dokument to proste narzędzie, które robi dokładnie to, co jest napisane na puszce: pozwala osadzić dokument jako pojedynczy blok. Do jego wyświetlania używa przeglądarki Google Docs Viewer lub Microsoft Office Online (do wyboru), więc nie jest potrzebna dodatkowa wtyczka, pod warunkiem, że plik jest w jednym z obsługiwanych formatów: PDF, Adobe Illustrator (.ai), Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Tekst (.txt) i kilka innych.
Te osadzone dokumenty mogą mieć wiele zastosowań. Możesz ich używać do dostarczania swoim klientom instrukcji obsługi, katalogów, broszur i publikacji. Jeśli jesteś wydawcą, jest to również łatwa droga do drażnienia rozdziałów i części nadchodzących numerów.
Ma minimalny interfejs i dlatego jest łatwy w użyciu, chociaż niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy podczas próby osadzania większych dokumentów.
- Kompatybilność z różnymi przeglądarkami
- Nie jest potrzebna dodatkowa wtyczka
Pomoc WP umożliwia administratorom tworzenie hierarchicznej struktury artykułów do użytku przez redaktorów i współpracowników witryny. Jest to szczególnie przydatne dla projektantów, ponieważ klienci będą mieli poręczny dokument pomocy, który mogą przeglądać przed skontaktowaniem się z Tobą w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat korzystania z własnej witryny internetowej. Najbardziej podobała nam się zdolność tej wtyczki do odwoływania się do dokumentów pomocniczych w innych instalacjach i aktualizowania ich w czasie rzeczywistym, co pozwala projektantowi tylko raz zmienić pliki pomocy dla dowolnej liczby witryn klientów.
- Łatwe tworzenie, edytowanie i organizowanie komunikacji
- Łatwa aktualizacja
4 Biblioteka dokumentów Memphis
Biblioteka dokumentów Memphis umożliwia osadzanie dokumentów w witrynach internetowych z kilkoma interesującymi funkcjami dodatkowymi. Na przykład dzięki tej wtyczce otrzymujesz również podgląd osadzonych dokumentów dla obsługiwanych formatów. Są one zależne od przeglądarki, a pełną listę formatów można znaleźć na powyższej stronie wtyczki, ale obsługiwane są pliki PDF i większość popularnych plików graficznych, takich jak JPEG, .ai, .psd i .gif.
Ta wtyczka zawiera również kilka innych godnych uwagi funkcji, takich jak przycisk przesyłania frontendu, dzięki któremu użytkownicy mogą dodawać do listy dokumentów, system importu, który zachowuje już istniejące pliki lub nadpisuje je według własnego uznania, oraz funkcję eksportu, która kompresuje wszystkie Twoje dokumenty do archiwum. Każdy dokument może być również wyposażony w przyciski mediów społecznościowych w celu łatwego udostępniania.
- Przesyłanie zbiorcze
- Kontrola wersji
- Kompatybilny z wyszukiwarką WordPress
5 weDocs – Wtyczka do bazy wiedzy i dokumentacji dla WordPress
weDocs to kolejny łatwy sposób na hostowanie dokumentów, a także tworzenie i edytowanie dokumentów w ramach WordPress. Jest on szczególnie ukierunkowany na programistów WordPressa, aby zawierał łatwą sekcję pomocy dla użytkownika końcowego. WeDocs umożliwia nie tylko łatwe tworzenie i edycję dokumentów, ale także zmianę ich kolejności za pomocą polecenia „przeciągnij i upuść". Na koniec możesz chcieć ocenić przydatność lub przydatność swoich dokumentów dla odwiedzających. Dzięki tej wtyczce możesz dołączyć system oceny kciuka w górę lub w dół dla każdego dokumentu.
- Przyjazny dla SEO
- Wielojęzyczny (4 obsługiwane języki)
Dokumentacja może być uciążliwa, ale musi być wykonana i musi być wykonywana konsekwentnie. Na szczęście te wtyczki WordPress są po to, aby ułatwić Ci to, jak to tylko możliwe. Ponadto, jak pokazaliśmy, wtyczki te mają wiele zastosowań poza dostarczaniem sekcji pomocy. Użyj ich, aby dotrzeć do odwiedzających, klientów i użytkowników oraz poznać nieskończone możliwości, jakie oferuje WordPress.