{"id":253275,"date":"2022-07-25T16:24:00","date_gmt":"2022-07-25T13:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/themewp.inform.click\/?p=253275"},"modified":"2021-10-29T01:44:13","modified_gmt":"2021-10-28T22:44:13","slug":"quais-sao-os-problemas-comuns-na-manutencao-de-sites-de-comercio-eletronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themewp.inform.click\/pt-pt\/quais-sao-os-problemas-comuns-na-manutencao-de-sites-de-comercio-eletronico\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os problemas comuns na manuten\u00e7\u00e3o de sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"

A popula\u00e7\u00e3o mundial atual \u00e9 de 7,7 bilh\u00f5es e o usu\u00e1rio da Internet atual \u00e9 de mais de 3,9 bilh\u00f5es. Isso \u00e9 metade da popula\u00e7\u00e3o mundial na Internet agora e a porcentagem est\u00e1 aumentando a uma taxa alarmante. Sua empresa pode ganhar muito com essa taxa cada vez maior de usu\u00e1rios da Internet. As compras online est\u00e3o gerando uma receita de US $ 1,78 trilh\u00e3o, um aumento de 14,4% em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado. A taxa de crescimento somente nos Estados Unidos foi de 16%, totalizando US $ 450 bilh\u00f5es, ante cerca de US $ 390 bilh\u00f5es um ano antes. Esses n\u00fameros indicam apenas uma coisa: as compras online continuar\u00e3o a crescer exponencialmente.<\/p>\n

\"Quais<\/a><\/p>\n

O que \u00e9 com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/strong><\/h3>\n

Embora amplamente conhecido como E-commerce, a forma completa \u00e9, na verdade, Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico ou CE. E-Commerce \u00e9 um m\u00e9todo de compra e venda de bens, servi\u00e7os, dados ou qualquer coisa usando qualquer meio eletr\u00f4nico, principalmente a Internet. Existem diferentes tipos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico:<\/p>\n

    \n
  1. B2B ou Business to Business<\/li>\n
  2. B2C ou Business to Customers<\/li>\n
  3. C2B ou clientes para neg\u00f3cios<\/li>\n
  4. C2C ou clientes para clientes<\/li>\n
  5. B2A ou Neg\u00f3cios para administra\u00e7\u00f5es<\/li>\n
  6. C2A ou clientes para administra\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n

    As administra\u00e7\u00f5es s\u00e3o referidas como organiza\u00e7\u00f5es governamentais ou organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos. N\u00e3o importa quem sejam seus usu\u00e1rios finais, existem poucos problemas que voc\u00ea sempre enfrentar\u00e1 ao manter um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

    \"Quais<\/a><\/p>\n

    7 problemas na manuten\u00e7\u00e3o do site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/strong><\/h3>\n

    O problema n\u00e3o \u00e9 um problema, o problema \u00e9 a sua atitude em rela\u00e7\u00e3o ao problema. Ao manter um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, voc\u00ea enfrentar\u00e1 muitos problemas, mas tamb\u00e9m existem solu\u00e7\u00f5es para esses problemas. Aqui, tentarei discutir os 7 problemas mais comuns que voc\u00ea enfrenta ao manter um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e como voc\u00ea pode resolv\u00ea-los. Ent\u00e3o vamos come\u00e7ar:<\/p>\n

    \"Quais<\/a><\/p>\n

    1 Forma de venda da velha escola<\/strong>
    \nA poss\u00edvel explica\u00e7\u00e3o para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico acharem as vendas online mais dif\u00edceis se deve \u00e0s formas antigas de venda. A maioria das empresas n\u00e3o tem percep\u00e7\u00e3o suficiente sobre o comportamento e as tend\u00eancias de compra dos clientes que possam ajud\u00e1-los a perceber a situa\u00e7\u00e3o atual do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Ofere\u00e7a produtos em v\u00e1rias plataformas, como Amazon, eBay, Alibaba<\/li>\n
    2. Rastreie os comportamentos do cliente<\/li>\n
    3. Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s an\u00e1lises<\/li>\n
    4. Siga as \u00faltimas tend\u00eancias de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/li>\n
    5. Ou\u00e7a as d\u00favidas dos clientes.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Quais<\/a><\/p>\n

      2 Abandono do carrinho de compras
      \n<\/strong>O abandono dos carrinhos de compras \u00e9 hoje um dos maiores problemas das empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. A crise de abandono do carrinho n\u00e3o pode ser evitada nem mesmo por grandes gigantes. Os clientes abandonam os carrinhos devido ao processo de checkout confuso ou n\u00e3o profissional. Mesmo as v\u00e1rias etapas do processo de checkout podem levar ao abandono do carrinho. Sua empresa pode enfrentar s\u00e9rias perdas se isso acontecer com frequ\u00eancia.<\/p>\n

      Solu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Carrinhos de compras sem erros.<\/li>\n
      2. Redesenhe a p\u00e1gina de checkout.<\/li>\n
      3. Torne sua p\u00e1gina de checkout o mais profissional poss\u00edvel.<\/li>\n
      4. Fa\u00e7a o processo de check out<\/li>\n
      5. \u00a0Use SSL e HTTPS.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"Quais<\/a><\/p>\n

        3 Devolu\u00e7\u00e3o e reembolso do produto: de<\/strong>
        \nacordo com pesquisas, 63% dos americanos verificam a pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o antes de comprar qualquer produto no mercado de e-commerce. 48% das pessoas gostam de fazer compras online, onde as plataformas de e-commerce oferecem uma oferta de retorno sem complica\u00e7\u00f5es. Isso realmente mostra uma imagem clara de como sua pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso deve ser boa. Se o produto for devolvido, quer o comprador esteja insatisfeito ou o item tenha sido danificado por qualquer motivo, o neg\u00f3cio sofre severos custos de envio e perdas de reputa\u00e7\u00e3o. Para esses vendedores, que oferecem o produto gratuitamente, o custo da log\u00edstica e do frete sempre foi uma dor de cabe\u00e7a para eles.<\/p>\n

        Solu\u00e7\u00f5es:
        \n<\/strong>
        \n1 Construir uma pol\u00edtica forte de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso.
        \n2 Sempre seja transparente.
        \n3 Use palavras adequadas e f\u00e1ceis para descrever a pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso.
        \n4 N\u00e3o use palavras \u00e1speras.
        \n5 Esteja pronto para aceitar seus erros.<\/p>\n

        \"Quais<\/a><\/p>\n

        4 Lidando com gigantes:<\/strong>
        \nMuitas lojas online compram produtos no atacado de fabricantes ou revendedores para vend\u00ea-los em sua loja online no mercado de varejo. Para lojas online, este \u00e9 o modelo b\u00e1sico de neg\u00f3cios. Sem falar que existem gigantes como Amazon, eBay, Alibaba. Devido \u00e0 baixa barreira de entrada, muitos fabricantes come\u00e7am a vender produtos diretamente aos clientes, o que torna a situa\u00e7\u00e3o ainda pior.<\/p>\n

        Solu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Compre de fabricantes com menor probabilidade de vender para usu\u00e1rios finais.<\/li>\n
        2. Ofere\u00e7a menos pre\u00e7os do que os gigantes.<\/li>\n
        3. Fa\u00e7a um contrato com os fabricantes para n\u00e3o vender diretamente aos consumidores<\/li>\n<\/ol>\n

          \"Quais<\/a><\/p>\n

          5 Mudan\u00e7as no setor:
          \n<\/strong>muitas empresas dependem de produtos que acabaram por passar ao longo da estrada, como telefones fixos ou videocassetes. Faz parte dos neg\u00f3cios, mas algumas empresas podem mudar enquanto outras falham. O que voc\u00ea vai ser? O mundo dos neg\u00f3cios est\u00e1 em constante mudan\u00e7a e \u00e9 essencial acompanhar o ritmo e n\u00e3o ficar para tr\u00e1s.<\/p>\n

          Solu\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

            \n
          1. Pensar sobre o futuro.<\/li>\n
          2. Tente criar uma linha de produtos que n\u00e3o se torne obsoleta nos \u00faltimos anos.<\/li>\n
          3. Pense em produtos que podem tornar obsoletos os produtos atuais.<\/li>\n<\/ol>\n

            \"Quais<\/a><\/p>\n

            6 Conte\u00fado pobre:
            \n<\/strong>os produtos que as pessoas compram on-line, a maioria dos produtos nunca foram vistos por elas antes. Eles querem ver de todos os \u00e2ngulos de sua tela. Voc\u00ea pode ter problemas para persuadi-los a gastar se suas fotos n\u00e3o mostrarem o produto para tentar torn\u00e1-los atraentes. Muitos sites usam imagens de banco de imagens que parecem muito ruins, pois mostram falta de criatividade e falta de profissionalismo. As descri\u00e7\u00f5es dos produtos tamb\u00e9m s\u00e3o um fator primordial. Erros de ortografia, erros de digita\u00e7\u00e3o e sinais de que voc\u00ea se apressou ao fazer produtos e mostra descuido. Lembre-se sempre de que o e-commerce trata de construir confian\u00e7a, e conte\u00fados pobres fazem com que voc\u00ea se sinta amador.<\/p>\n

            Solu\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

              \n
            1. Use conte\u00fados de alta qualidade<\/li>\n
            2. Descri\u00e7\u00f5es de produtos bem escritas<\/li>\n
            3. Detalhes significativos do produto<\/li>\n
            4. Use cores adequadas<\/li>\n<\/ol>\n

              \"Quais<\/a><\/p>\n

              7 Velocidade lenta:<\/a>
              \n<\/strong>apenas um segundo de atraso no tempo de carregamento do site pode causar um grande impacto em seu neg\u00f3cio de e-commerce, portanto, manter um site de e-commerce bem otimizado \u00e9 uma necessidade absoluta. Um estudo mostra que cerca de 47% dos clientes esperam que o site carregue em dois segundos ou menos e cerca de 40% dos visitantes sair\u00e3o do seu site se demorar mais de tr\u00eas segundos. Ent\u00e3o, a esta altura, voc\u00ea deve ter percebido que a velocidade do site pode aumentar ou diminuir sua taxa de convers\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

              Solu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Obtenha um provedor de hospedagem melhor<\/li>\n
              2. Usar CDN<\/li>\n
              3. Otimize as imagens<\/li>\n
              4. Mantenha os plug-ins do seu site atualizados.<\/li>\n<\/ol>\n

                Esta n\u00e3o \u00e9 uma lista extensa, mas certamente \u00e9 uma das mais importantes. Antes de passar para um mais complexo, certifique-se de classificar a lista mencionada aqui. Para obter mais ajuda, tente consultar um especialista.<\/a><\/p>\n

                Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.ggtaskers.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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