Conseils d’inscription à un événement pour une fidélisation efficace de la clientèle
Les gestionnaires d’événements doivent comprendre qu’un processus d’inscription à un événement long et redondant signifie que vous faites fuir vos participants potentiels. Chaque annonce que vous publiez, chaque e-mail que vous envoyez et chaque publication que vous publiez sur les réseaux sociaux. Vous envoyez les utilisateurs à votre page d’inscription. Que se passe-t-il lorsqu’ils ne terminent pas leur processus d’inscription à l’événement. Si vous ne faites qu’une fraction de ces utilisateurs entrants comme participants payants, il se peut qu’il y ait un problème avec votre processus d’inscription.
Ce processus d’inscription à l’événement est censé être la première interaction significative avec les participants à votre événement, et tout le monde veut faire une excellente première impression ; tu veux ça aussi, non? La longue barrière d’inscription ne doit pas éclipser vos objectifs d’obtenir un maximum d’inscriptions à votre événement.
Voici donc comment vous pouvez faciliter votre inscription pour les clients et ne plus les perdre.
Une option d’inscription à un événement avec authentification unique
Les gens ont tendance à avoir des mots de passe différents pour différentes plates-formes, et il est difficile de tous les mémoriser, alors évitez-leur la frustration d’utiliser l’option d’oubli du mot de passe. En outre, divers sites ont leur propre ensemble de contraintes sur la configuration d’un mot de passe unique. Ainsi, leur fournir la possibilité de se connecter à l’aide d’applications tierces comme Facebook est un moyen pratique. De cette façon, ils n’ont pas à écrire leurs e-mails et à configurer un autre mot de passe à retenir.
Indices directionnels pour l’inscription à un événement cohésif
Votre bouton d’inscription doit se trouver dans le point d’appel à l’action, le centre. L’utilisation de repères visuels tout au long du processus d’inscription à l’événement augmente l’engagement de l’utilisateur. Colorier le prochain bouton pressé, faire éclater une flèche et pointer vers l’instruction suivante, ou faire un dessin animé ou un robot pour vous donner des instructions tout au long sont quelques-unes des idées que vous pouvez prendre en compte.
Mise en place progressive de l’inscription à l’événement
La longue inscription à l’événement qui nécessite tout, de votre nom complet à vos vacances de rêve, peut être une tâche fatigante. Avoir différentes sections pour eux gardera l’utilisateur motivé. Quand on résout les choses petit à petit, c’est plus efficace. De plus, avoir une barre de progression en haut du formulaire aidera à garder l’utilisateur motivé et engagé.
Gagnez du temps en évaluant les champs en temps réel
Remplir un très long enregistrement d’événement juste pour savoir que vous devez le refaire parce que vous avez mal saisi les données dans un champ peut être très frustrant car vous vous cognez l’orteil sur le côté du lit. Ainsi, avoir des contrôles de validation en temps réel sur les formulaires peut faire gagner du temps. Si le champ ne remplit pas les contraintes que vous avez définies, elles seront alors affichées en temps réel pour être correctement saisies.
Configurer le processus d’inscription à l’événement adapté aux appareils
Assurez-vous que vos formulaires d’inscription à l’événement sont adaptés aux appareils, qu’ils peuvent être visualisés correctement sur un écran d’ordinateur, un écran à onglets et un écran mobile. Vous risquez de perdre un client potentiel car votre formulaire d’inscription sur son téléphone n’a pas répondu.
Rationalisez l’enregistrement des événements avec WP Event Manager
Pour commencer avec un processus d’enregistrement d’événement simple, vous devez d’abord créer un site Web, et quelle meilleure façon de le faire que d’utiliser le plugin WP Event Manager. Il dispose de modèles personnalisables et de plusieurs vues adaptées aux besoins de l’utilisateur. WP Event Manager ne fera pas que rendre superbe l’apparence de votre site Web; il couvrira également vos autres bases. Avec ses fonctionnalités techniques telles que les formulaires frontaux, vous pouvez configurer vos formulaires d’inscription à un événement en toute simplicité. Un module complémentaire de calendrier vous est fourni pour gérer vos tâches et, grâce à sa fonctionnalité de classification des événements, vous pouvez disposer du meilleur site Web de gestion d’événements.
Conclure
L’enregistrement des événements n’est pas une page ; c’est tout un processus et la première partie du cycle de vie de votre client. Le design de votre page de destination doit être génial, mais si votre page d’inscription n’est pas aussi importante, tout est vain. Incorporez donc les tactiques mentionnées ci-dessus pour augmenter le nombre d’inscriptions à l’événement.