Convertissez les prospects après les heures d’ouverture en ventes par 11 méthodes expertes

Selon SmartHustle, plus de 50 % des consommateurs choisiront de faire affaire avec l’entreprise qui leur répond en premier par e-mail, appel téléphonique ou SMS.

Si votre entreprise ne se concentre pas sur la conversion des prospects après les heures normales en ventes, alors elle manque des tas de bénéfices !

Se concentrer sur la conversion des prospects après les heures normales en ventes

Une majorité d’entreprises pourront convertir les prospects en ventes par le biais d’e-mails, de formulaires remplis, d’appels et de messages texte.

Si votre entreprise ne profite actuellement pas des avantages de la conversion des prospects après les heures normales en ventes, elle passe à côté de l’une ou l’autre des deux opportunités.

• Vous disposez des bases telles qu’une copie de site Web puissante, un service client standard et un courrier électronique professionnel. Mais vous ne nourrissez pas assez les prospects après les heures normales.
• Ou, votre temps de réponse pour répondre aux clients n’est pas assez rapide. Par exemple, si un quart de vos prospects obtient une réponse tardive, vous manquez alors un quart des opportunités potentielles de convertir des prospects en ventes.

Continuez votre lecture pour découvrir des conseils pour augmenter les ventes et comment convertir efficacement les prospects après les heures normales en ventes !

Copie de site Web convaincante

À l’ère du marketing numérique des entreprises, le contenu est roi! C’est ainsi depuis quelques années, en particulier lorsqu’il s’agit de créer un contenu rédigé de manière convaincante pour votre site Web.

Votre site Web doit être une archive d’informations détaillées sur les produits et services que vous proposez, afin de maximiser vos chances de convertir les prospects en ventes.

Si vos clients trouvent les informations de votre site Web utiles, cela aidera vos produits et services à se vendre plus facilement !

Les appels téléphoniques ne sont pas obsolètes

Peak Sales Recruiting a rapporté que les appels à froid sont très vivants et ont aidé 55% des entreprises à forte croissance à vendre plus facilement dans le passé.

Utilisez cette astuce économique pour convertir les prospects en ventes.

Texte pour se connecter

N’oubliez pas d’envoyer des SMS aux clients intéressés car cela entraîne une conversion d’engagement plus élevée de 112,6%, selon un rapport de Velocify.

Ne le faites qu’après avoir pris contact avec un client !

Envoyer des messages avant d’entrer en contact avec un client affaiblira votre conversion des prospects en ventes.

Optimisez votre page de destination

Selon les expériences menées par Marketing Experiments, 220 % de vos prospects sont générés par la page de destination de votre site Web.

Cette statistique ne devrait pas surprendre. Après tout, si les utilisateurs atterrissent sur un site Web mal optimisé qui n’est pas optimisé pour offrir une expérience utilisateur de haute qualité, il est peu probable que votre page de destination reflète bien votre entreprise.

Les invités cliqueront pour faire des affaires avec vos concurrents. Pour cette raison, vous devez investir dans l’optimisation des pages de destination pour convertir les prospects après les heures normales en ventes.

Inciter à utiliser les produits et services commerciaux

Faites un effort supplémentaire pour convertir les prospects en ventes et démarquez-vous de vos concurrents en offrant des incitations intelligentes.

Ces incitations peuvent inclure la livraison gratuite, des produits à prix réduit ou des coupons.

Il s’agit d’avoir un argument de vente unique et de pousser les clients intéressés à franchir la ligne d’arrivée pour acheter vos produits et services sans hésitation.

Utiliser des mots-clés spécifiques

Certains mots-clés peuvent accélérer la conversion des prospects après les heures normales en ventes, car ils s’inscrivent mieux dans l’esprit des consommateurs.

Ceux-ci inclus:

• Maintenant
• Prime
• Libérer
• Vente
• % désactivé

Ceux-ci, ainsi que des phrases d’appel à l’action, peuvent permettre à vos produits et services de se vendre plus facilement.

L’un des conseils les plus efficaces pour augmenter les ventes consiste à utiliser régulièrement les médias sociaux pour permettre à vos clients de rester au courant de ce que fait votre entreprise et de la manière dont ils peuvent en faire partie.

Utilisez-vous le plugin WP Event Manager pour gérer le front et le backend de votre événement professionnel? Publiez à ce sujet sur les réseaux sociaux! Gardez votre public intéressé!

Vous n’avez pas de réseaux sociaux? Utilisez-le comme nouveau canal de vente pour attirer plus de clients !

Chatbot ou préposé au chat après les heures d’ouverture

Hubspot a rapporté que 47% des consommateurs sont prêts à effectuer un achat via un chatbot. C’est l’un de nos conseils préférés pour augmenter les ventes, car il vous donne un avantage sur vos concurrents même lorsque votre entreprise n’est pas en activité.

Si vos requêtes commerciales ne peuvent pas être traitées par un chatbot, l’embauche d’un préposé au chat en dehors des heures d’ouverture aidera votre entreprise à communiquer rapidement avec des clients potentiels.

Selon Marketing Tech, un chat en direct peut aider à convertir les prospects en ventes, à satisfaire les clients et à permettre aux produits/services de votre entreprise de se vendre plus facilement !

Nourrissez vos prospects grâce à la communication par e-mail

Aucune forme de communication commerciale pour convertir les prospects après les heures normales en ventes n’est complète sans l’envoi d’e-mails !

Selon les statistiques de messagerie de Hubspot, le meilleur moment pour envoyer un e-mail se situe entre 15h et 17h. Envoyez des e-mails pour rappeler aux clients les dernières modifications apportées aux produits et services que vous proposez.

Veillez à choisir une ligne d’objet brève mais attrayante. Personne n’ouvre les e-mails avec des sujets déroutants et ennuyeux !

Ajoutez de la crédibilité à votre entreprise

Les clients font plus confiance aux autres clients qu’à une entreprise.

Utilisez ce fait à votre avantage et ajoutez des avis clients positifs, des témoignages et des statistiques de satisfaction client pour bâtir votre réputation commerciale en ligne !

Vos produits et services se vendront plus facilement si votre public vous fait confiance.

Explorer de nouveaux canaux de vente

Pour convertir les prospects après les heures normales en ventes, votre entreprise doit être disposée à explorer de nouveaux canaux de vente.

Rejoignez un nouveau marché en ligne, créez un catalogue, établissez un partenariat avec un tiers pour distribuer votre produit ou sortez de la gamme de services de niche que vous proposez.

Soyez aventureux avec votre stratégie de conversion pour convertir les prospects après les heures normales en ventes !