Adobe прогнозирует, что в эту Черную пятницу объем продаж составит 10,3 миллиарда долларов – рост на 39% по сравнению с прошлым годом.Помимо впечатляющего роста продаж, опрос Deloitte показывает, что 64% покупателей будут покупать в Интернете, а не в магазине.

Это означает, что в этом году можно ожидать притока трафика и потенциальных продаж. С приближением праздника покупок мы собрали несколько советов в последнюю минуту, чтобы ваш сайт был готов.

Эти советы в основном предназначены для предприятий электронной коммерции. Однако многие из них применимы ко всем предприятиям, которые хотят оптимизировать свой веб-сайт по мере роста их посещаемости и продаж. Давайте начнем.

Управление движением

Одна из самых больших проблем для маркетологов и соответствующих ИТ-специалистов в этот праздник – всплеск трафика. Многие веб-сайты видят в два или три раза больше трафика, чем они получают в другое время года, и все это происходит в течение нескольких дней. Так как же обеспечить готовность вашего веб-сайта для всех предстоящих посетителей?

1 Свяжитесь с вашим провайдером CDN.

Если вы используете сеть доставки контента (CDN), проконсультируйтесь со своей ИТ-группой, чтобы убедиться, что они связались с поставщиком CDN и запланировали увеличение трафика.

Есть два возможных варианта использования CDN.

Во-первых, вы можете использовать платформу со встроенным CDN. Например, если вы используете CMS Hub для размещения своего веб-сайта, у вас уже есть встроенный CDN. Благодаря этой встроенной функции CMS Hub настроен на обработку около 1000 просмотров страниц в секунду на веб-сайте, что соответствует 3,6 миллиона просмотров страниц в час или примерно 86 миллионам просмотров страниц в день. Вам все равно следует заранее сообщить своему менеджеру по работе с клиентами, если вы ожидаете необычно большого всплеска трафика на свой сайт в Черную пятницу.

Если вы используете платформу, в которой нет встроенного CDN, у вас может быть контракт со сторонним поставщиком CDN, например Amazon CloudFront. В этом случае вы должны связаться с ними, чтобы они могли спланировать рост трафика на ваш сайт.

2 Рассмотрите возможность обновления вашего сервера.

Если вы не используете CDN, поговорите со своим провайдером веб-хостинга и узнайте об ограничениях трафика и стоимости обновленного сервера. Как правило, лучший сервер может помочь справиться с повышенным трафиком и устойчивым объемом.

Прежде чем соглашаться с чем-либо, обязательно спросите, сколько времени потребуется, чтобы получить новый сервер и какие процедуры перенести. Вы должны быть уверены, что ваш веб-сайт и контент находятся на новом сервере до Черной пятницы, чтобы воспользоваться преимуществами увеличения скорости страницы и минимального потребления полосы пропускания.

Скорость веб-сайта

Почти половина всех онлайн-потребителей покидает страницу, загрузка которой занимает более 2 секунд. Такой высокий уровень отказов будет разрушительным в Черную пятницу.

Итак, как сделать так, чтобы ваш сайт загружался как можно быстрее? Есть несколько вещей, которые вы можете сделать в последнюю минуту, чтобы сократить время загрузки вашего сайта.

Хотя существуют более сложные и долгосрочные изменения, которые вы можете внести для повышения скорости своего веб-сайта, нижеприведенные изменения ограничиваются относительно быстрыми действиями, которые могут помочь заметно сократить время загрузки вашего веб-сайта в Черную пятницу.

3 Сжимайте и изменяйте размер изображений.

Если у вас есть изображения – особенно на вашей домашней странице и страницах популярных продуктов – убедитесь, что они имеют соответствующий размер. Например, предположим, что вы загрузили большое изображение одного из своих продуктов с высоким разрешением. Даже если на странице отображается только 500 x 500 пикселей, браузер все равно должен загрузить все исходное изображение.

Правильно указав размер изображений, вы можете еще больше уменьшить вес страницы, сжав их. Сжимать изображения легко благодаря таким инструментам, как squoosh.app.

Источник изображения

Если у вас нет времени проверять весь сайт, мы рекомендуем хотя бы просмотреть изображения на главной странице и страницах основных продуктов, чтобы убедиться, что они оптимизированы.

4 Сократите или удалите ненужные сторонние фрагменты.

Сторонние фрагменты, отображающие контент из другой службы, занимают драгоценное время для загрузки. Если на вашем веб-сайте есть скрипты из службы, которой вы больше не пользуетесь, удалите их. Для этого поговорите со своим ИТ-отделом о том, чтобы они больше не были на вашем сайте.

5 Кэшируйте свои веб-страницы.

Один из наиболее эффективных способов сократить время загрузки – это процесс, называемый «кэшированием». Кэширование хранит подготовленные копии файлов вашего сайта в легкодоступном месте на вашем сервере, известном как его оперативная память (RAM). Таким образом, каждый раз, когда потребитель посещает ваш сайт, вашему серверу не нужно извлекать весь соответствующий контент из вашей базы данных, собирать его в HTML-файл и отправлять в браузер для отображения посетителю. Вместо этого он просто отправит кешированный файл в браузер посетителя.

Таким образом, вашему серверу все равно придется поработать, чтобы загрузить страницу, но это потребует меньше ресурсов и ускорит весь процесс.

Вы можете кэшировать свои веб-страницы несколькими способами. Популярным вариантом для веб-сайтов WordPress является использование плагина кеширования, такого как W3 Total Cache.

Если вы не используете WordPress, существует множество других инструментов и сервисов кэширования, таких как Varnish и Amazon ElastiCache.

6 Разделите длинные сообщения на несколько сообщений.

Если вы выполнили описанные выше шаги и по-прежнему наблюдаете большое время загрузки на некоторых из ваших веб-страниц, возможно, на них просто слишком много контента.

Поскольку для загрузки более длинных сообщений с большим количеством изображений и динамической информации потребуется больше времени, вы можете разделить их на несколько страниц. При правильной стратегии внутренних ссылок вы можете разделить свои страницы, чтобы повысить скорость их просмотра без негативного воздействия на пользовательский интерфейс.

Доверие и безопасность

Одна из ключевых проблем сегодняшних онлайн-покупателей – обеспечение сохранности их личной информации. Ниже мы рассмотрели несколько ключевых элементов доверия, чтобы помочь вам обеспечить как можно более высокий коэффициент конверсии в Черную пятницу.

7 Включите SSL.

Secure Sockets Layer (SSL) – это технология, которая шифрует соединение между браузером вашего посетителя и вашим сайтом. Посетители могут узнать, есть ли у веб-сайта SSL по его URL. Он будет начинаться с https: // вместо http: //.

Одно это письмо может помочь им чувствовать себя в большей безопасности, предоставляя свою личную информацию на вашем сайте, особенно во время процесса оформления заказа.

Некоторые платформы для создания веб-сайтов предлагают SSL, поэтому вам не нужно беспокоиться о покупке и установке сертификата SSL на вашем сайте. Например, любой веб-сайт, размещенный на CMS Hub, автоматически получит сертификат SSL. Другие платформы, такие как WordPress, не имеют встроенного SSL, но многие провайдеры хостинга WordPress предлагают его как часть своих пакетов хостинга.

Если ваша платформа или провайдер не предлагает SSL, вы можете приобрести его или скачать бесплатно. Ознакомьтесь со списком лучших поставщиков бесплатных или недорогих сертификатов SSL.

8 Покажите значки безопасных кассовых аппаратов и другие значки доверия.

Значок доверия – это символ или печать, которые указывают посетителям и потенциальным клиентам на веб-сайте, что их информация будет в безопасности. Эти значки часто можно найти на страницах оформления заказа, но вы также можете найти их на домашних и целевых страницах.

Самый популярный вид значка доверия – это значок безопасной кассы. Эту печать часто ставят провайдеры SSL или платформы обработки платежей. Например, если вы используете плагин для платежей Stripe для WordPress, вы можете добавить следующий значок безопасной проверки на свою страницу оформления заказа.

Источник изображения

9 Убедитесь, что ваша политика возврата ясна и ее легко найти.

Некоторым покупателям нравится дополнительное спокойствие: они могут вернуть товар, если он не соответствует их потребностям.

Чтобы облегчить любые опасения, убедитесь, что ваша политика возврата четко изложена и ее легко найти на вашем веб-сайте. Сайт электронной торговли Stalf – отличный тому пример. «Возврат» – это одна из опций в раскрывающемся меню навигации на главной странице.

Источник изображения

Поисковая оптимизация

Органический поиск может помочь увеличить продажи от посетителей, которые ищут конкретный товар, но не знают, где его найти. Хотя для реализации стратегии SEO требуется время, этот аудит призван устранить любые существенные упущения, которые могут способствовать увеличению органического трафика и продаж в Черную пятницу.

10 Оптимизируйте под определенные ключевые слова.

Если у вас нет времени просмотреть все свои активы и убедиться, что все идеально, вам следует стремиться к тому, чтобы ваша домашняя страница и страницы ключевых продуктов были оптимизированы. Чтобы оптимизировать под определенные ключевые слова, сосредоточьтесь на их включении в: заголовки, описания, заголовки, основной текст, URL-адреса и замещающий текст изображения.

Если вы используете много изображений на страницах своих продуктов, альтернативный текст очень важен. Чтобы улучшить проходимость вашего сайта, обязательно просмотрите все свои изображения, чтобы добавить замещающий текст, который имеет отношение к элементу и связан с ключевыми словами, для которых вы оптимизируете.

Чтобы узнать больше об оптимизации ключевых слов, ознакомьтесь с внутренней SEO 101: Советы по оптимизации ключевых слов наиболее важных частей вашего веб-сайта.

11 Оптимизируйте для мобильных устройств.

Согласно данным Национальной федерации розничной торговли о выходных в День Благодарения в 2019 году, рекордные 189,6 миллиона потребителей в США совершили покупки и потратили за пятидневный период больше, чем годом ранее, и мобильные устройства сыграли значительную роль. 75% этих потребителей использовали мобильные устройства для поиска товаров, сравнения цен или совершения покупок.

Хотя оптимизация вашего веб-сайта для мобильных пользователей потребует значительного количества времени и планирования, вы можете предпринять небольшие шаги прямо сейчас, чтобы улучшить мобильный опыт до Черной пятницы. Например, увеличение размера кнопок и шрифта может лучше приспособить людей, использующих сенсорные экраны, а не мышь.

Подготовка вашего сайта к Черной пятнице

Вы хотите, чтобы ваши посетители получали самые лучшие впечатления каждый день, особенно в Черную пятницу. Выполнение описанных выше шагов обеспечит оптимизацию вашего сайта с точки зрения трафика, скорости, безопасности и поиска.

Чтобы получить более подробные сведения об оптимизации на странице, загрузите этот бесплатный шаблон SEO, чтобы организовать и реализовать свою стратегию.

Источник записи: https://blog.hubspot.com