Это включает в себя ваш веб-сайт. Чтобы убедиться, что ваш сайт работает хорошо и обеспечивает конверсию, вы можете развернуть инструменты анализа трафика веб-сайта, чтобы выявить ключевые тенденции, определить приоритеты разработки шаблонов и оптимизировать свой сайт.

Итак, что влечет за собой процесс анализа посещаемости сайта? Какие преимущества он предлагает и как работает? И самое главное, какие инструменты доступны, чтобы помочь?

Давайте начнем.

Что такое анализ посещаемости сайта?

Анализ трафика веб-сайта – это процесс сбора и интерпретации ключевых точек данных, которые описывают веб-трафик на ваш сайт и с него. (Веб-трафик – это информация о каждом пользователе, который посещает ваш сайт.) Хотя общее практическое правило – чем больше трафика, тем лучше, высокие цифры трафика сами по себе не всегда приводят к увеличению продаж или привлечению потенциальных клиентов.

Анализ веб-трафика разбивает данные с использованием определенных показателей, чтобы организовать эти данные и помочь вам понять:

Кто посещает ваш сайт
Как долго они на вашем сайте
Что они делают на вашем сайте
Наиболее вероятные причины, по которым они покидают ваш сайт

Когда у вас есть точные и мгновенные данные о посещаемости веб-сайта, можно разработать модели шаблонов, которые выявляют потенциальные слабые места в вашем веб-дизайне и дают информацию для текущих решений по разработке.

Хорошая новость заключается в том, что существует ряд ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы помочь в анализе посещаемости вашего сайта. Далее посмотрим, как они работают.

Как работают инструменты анализа посещаемости веб-сайтов?

Инструменты анализа трафика веб-сайта работают путем измерения ключевых показателей – наборов данных, которые показывают, где ваш сайт добивается успеха и где вам может потребоваться внести улучшения. Вот некоторые общие показатели посещаемости веб-сайта, которые, вероятно, будут измерять ваши инструменты:

Источники трафика

Откуда приходят ваши посетители? Они ищут (и находят) ваш сайт в обычном режиме или попадают на вашу страницу через сообщения в социальных сетях, платный поиск или электронную почту?

Хотя общий объем трафика дает общую картину успеха сайта, отслеживание источников трафика помогает определить конкретные успехи и выявить потенциальные проблемы.

Например, вот пример того, как выглядит отчет об источниках трафика в HubSpot.

Просмотры страниц

Просмотры страниц показывают, сколько раз пользователи посещали определенную страницу вашего сайта. Это помогает определить самые популярные страницы вашего сайта и позволяет использовать их в качестве шаблонов для неэффективных областей.

Посещения

Этот показатель показывает общее количество посещений вашего сайта и учитывает как новых, так и вернувшихся посетителей. Хотя это отличный показатель для отображения общего роста с течением времени, это не лучший показатель продаж или привлечения потенциальных клиентов, поскольку учитывается каждое посещение из каждого источника, независимо от того, какие действия они предпринимают (или не делают) на вашем сайте.

Уникальные посещения

Уникальные посещения дают вам лучшее представление об успехе веб-сайта, поскольку учитываются только первые (и, следовательно, уникальные) посещения любого пользователя. Даже если пользователи возвращаются на ваш сайт каждый день, засчитывается только их первое посещение. Это поможет вам отделить сторонников бренда от потенциальных клиентов.

Показатель отказов

Показатель отказов описывает процент посетителей, которые просмотрели любую страницу вашего сайта и сразу же оставили без дальнейшего взаимодействия.

Как отмечает Business 2 Community, средний показатель отказов составляет около 40%, но чем ниже, тем лучше. Анализ посещаемости веб-сайта позволяет точно определить (и улучшить) текущий показатель отказов.

Вот пример инструмента анализа в HubSpot, который отображает ваш показатель отказов (среди других точек данных):

Среднее время просмотра страницы

Среднее время пребывания на странице – это время, которое посетители проводят на любой странице вашего сайта.

Чтобы эффективно использовать этот показатель, соедините его с идентификацией источника: есть ли источники пользователей, которые хорошо сочетаются с увеличением времени на странице, например, особенно успешная кампания по электронной почте? Есть ли другие, у которых дела обстоят не так хорошо?

Анализ среднего времени на странице в сочетании с исходным трафиком может помочь оптимизировать ваши маркетинговые расходы.

Коэффициент конверсии

Это относится к количеству пользователей, которые совершили конверсию перед тем, как покинуть ваш сайт. Более высокий коэффициент конверсии означает более квалифицированных потенциальных клиентов и увеличение продаж, но вам также необходимо учитывать стоимость продажи.

Если вы тратите большие деньги на рекламу, но большинство пользователей быстро покидают ваш сайт, даже положительной тенденции коэффициента конверсии может быть недостаточно, чтобы компенсировать ваши общие расходы.

Выходные страницы

Откуда пользователи уходят с вашего сайта? В идеале это страницы выхода, то есть посетители покидают ваш сайт через страницу с благодарностью (или что-то подобное) после того, как они совершат покупку или заполнят форму. Но ваша аналитика показывает, что ваша домашняя страница – это ваше главное место выхода, вам нужно вернуться к чертежной доске.

Каковы преимущества анализа посещаемости сайта?

Анализ посещаемости веб-сайта позволяет увидеть текущие и новые модели и показатели, которые напрямую влияют на успех вашего веб-сайта. У анализа трафика много преимуществ, но вот три ключевых преимущества.

1 Целевое развитие рынка

Кто составляет ваш целевой рынок? Какие люди тратят больше всего денег на ваш сайт и наиболее лояльны к вашему бренду?

Анализ посещаемости веб-сайта помогает сосредоточиться на целевых сегментах рынка с самой высокой конверсией и самым низким показателем отказов, что помогает максимизировать ваши маркетинговые расходы.

2 Соотношение расходов и продаж

Будь то дизайн веб-сайта, электронная почта, социальный контент или маркетинговые кампании, для создания конверсий требуются деньги. Точные показатели посещаемости веб-сайта помогут вам определить области, в которых ваши расходы не соответствуют ожиданиям и потребностям.

3 Успех лидогенерации

Получаете ли вы качественные лиды из своих регистрационных форм, подписок на рассылку новостей, маркетинговых кампаний и входящего контента?

Анализ посещаемости веб-сайта поможет вам соединить точки, чтобы определить, работает ли ваша стратегия лидов так, как задумано, или требует корректировки.

Инструменты для эффективного анализа трафика

Хороший анализ трафика веб-сайта не происходит просто так – к счастью, в Интернете доступно множество отличных инструментов, которые помогут измерять, отслеживать и управлять трафиком вашего веб-сайта.

1 HubSpot CMS

Hubspot CMS предлагает мощные и настраиваемые инструменты анализа посещаемости веб-сайтов. В сочетании с первоклассной кампанией, лидогенерацией и настраиваемыми инструментами форм, HubSpot CMS является вашим универсальным магазином для показателей веб-сайта, управления и маркетинга.

Начните с 14-дневной пробной версии CMS Hub, чтобы узнать, что HubSpot может сделать для вашего сайта.

2 Mouseflow

Mouseflow позволяет вам видеть именно то, что видят ваши посетители – легко воспроизвести весь опыт посетителей, чтобы определить ключевые болевые точки и внести коррективы, которые приводят к увеличению конверсии.

Mouseflow начинается с 24 долларов в месяц.

3 SimilarWeb

SimilarWeb идеально подходит для отслеживания вашей доли на рынке с помощью тестов, тенденций и анализа трафика. Это дает вам понимание того, что работает на вашем сайте, а что нет, и как вы можете улучшить.

SimilarWeb бесплатен для ограниченного отслеживания и результатов трафика.

4 Семруш

Semrush предлагает анализ посещаемости как вашего сайта, так и сайтов, принадлежащих вашим конкурентам. Быстро получите представление о том, какие маркетинговые стратегии и стратегии трафика являются наиболее успешными, и аналогичным образом адаптируйте свои процессы.

Попробуйте Semrush бесплатно, затем платите 99 долларов в месяц.

5 Google Analytics

Возможно, это король бесплатного анализа трафика веб-сайтов, Google Analytics помогает вам составить полную картину предпочтений посетителей, одновременно связывая ключевые идеи с результатами трафика.

Создавайте лучшие сайты с помощью анализа трафика

Чем больше вы знаете об аналитике трафика, тем более эффективным и результативным может быть ваш сайт. Оснащенный подходящими инструментами анализа посещаемости веб-сайта, вы будете определять самые популярные страницы своего сайта, отслеживать тенденции посетителей, рассчитывать коэффициенты конверсии и обеспечивать, чтобы ваши маркетинговые расходы привели к увеличению конверсий и продаж.

Источник записи: https://blog.hubspot.com