Эволюция веб-дизайна: как веб-сайты становятся больше, чем просто красивым лицом

Последнее обновление Июл 12, 2021

Содержание

Если бы я попросил вас назвать несколько хороших веб-сайтов, какие из них вы бы выбрали?

Вы можете указать на те, которые визуально красивы. У них полноразмерные изображения с наложенным текстом. У них потрясающие домашние страницы с чередующимися разделами текста и изображений и привлекательными цветовыми схемами. Они могут даже иметь эффект параллакса прокрутки, когда вы спускаетесь вниз по странице.

За последнее десятилетие хороший веб-сайт стал синонимом красивого веб-сайта. Платформы CMS, такие как Wix и Squarespace, популяризировали эту идею и упростили создание красивых веб-сайтов. В 2004 году генеральный директор Squarespace Энтони Казалена в интервью Fast Company рассказал.) об отсутствии у владельцев бизнеса возможностей создавать красивые веб-сайты без программирования. «Все, что там было, – это эти отвратительные, дешевые услуги по цене 2,99 доллара в месяц за неуклюжие впечатления», – сказал он.

Увидев, что рынок не получает должного внимания, Казалена построил CMS, ориентированную на дизайн и стиль, которая была достаточно простой для использования всеми. Это намерение отражено во многих лозунгах Squarespace, в том числе «Лучшие сайты для всех», «Сделайте их красивыми» и «Красивые веб-сайты – проще простого».

Но были и непредвиденные результаты, позволяющие упростить создание красивого веб-сайта: поскольку все это делают, сеть становится все более и более однородной.

Возьмите это исследование из Университета Индианы. Это показывает, что сходство атрибутов стиля, таких как макет и цветовые схемы, увеличилось за последние десять лет. В частности, различия в планировке уменьшились на 30%.

Что это значит? Те же инструменты, которые были разработаны, чтобы помочь нам создать уникальную идентичность бренда, теперь делают один веб-сайт похожим на другой.

Я говорю об этом, потому что считаю, что мы стоим на пороге следующей большой эволюции веб-дизайна.

Первая эволюция была сосредоточена на простом присутствии в сети, а вторая была одержима веб-эстетикой. Поскольку мы видим, что единообразие в сети начинает негативно влиять на производительность наших веб-сайтов, и становится все труднее отличать один от другого, я думаю, что третья эволюция веб-дизайна будет сосредоточена на функциональных веб-сайтах, которые обеспечивают бизнес-результаты.

Будущее веб-индустрии не будет определяться соблюдением общепринятых стандартов красоты и дизайна. Вместо этого компании будут внедрять более персонализированные веб-сайты, созданные для удовлетворения потребностей своих клиентов. Эти веб-сайты будут не просто красивыми лицами – они будут ключевой частью того, как маркетологи обслуживают своих клиентов и развивают свой бизнес.

Наблюдая за развитием других отраслей

Эта следующая эволюция веб-дизайна не будет беспрецедентной. Сосредоточение внимания на клиентском опыте – это то, как разрушители опыта в разных отраслях преодолевают шум, чтобы развивать свой бизнес. Эта тенденция, пожалуй, наиболее очевидна в индустрии красоты.

Подобно тому, как выбор дизайна и макета веб-сайта – это сугубо личное решение для бизнеса, макияж – одно из самых интимных решений, которые может принять человек. То, как выглядит ваше лицо, имеет гораздо большее значение, чем то, что вы носите, какую обувь надеваете и даже прическу.

Когда я был подростком, мама привела меня к прилавку косметики в торговом центре, чтобы я переоделась. Я помню, как потом посмотрел в зеркало и не узнал, на кого смотрю. Мне не терпелось снять незнакомый макияж как можно быстрее. Я с трудом узнал лицо, смотрящее на меня, и отверг его.

Мой опыт был бы значительно улучшен за счет более индивидуального подхода – такого, когда консультант по макияжу учел мои отзывы, чтобы предложить продукты, которые помогут мне достичь моих собственных целей. Вместо этого индустрия красоты застряла на подходе, ориентированном на продажи, когда торговые партнеры давали одни и те же самые актуальные советы всем, кто проходил мимо.

Затем индустрия красоты изменилась.

Вместо универсального подхода сегодня на рынке доминируют персонализированные услуги и продукты. Такие компании, как Thrive, Fenty Beauty и Glossier, получают свои продукты от своих сообществ и позволяют своим клиентам заниматься маркетингом за них. Они принимают разнообразие своих пользователей, а не игнорируют его. Они используют данные, сообщества и отзывы клиентов, чтобы определить, чего хотят их клиенты.

Учет потребностей ваших клиентов в предоставлении персонализированного опыта – вот то, как завтрашние революционеры подойдут к созданию веб-сайта.

Вместо того, чтобы просто создать красивый сайт, маркетологи сосредоточатся на обеспечении его работоспособности и помогут своим клиентам в принятии решения о покупке.
Вместо того, чтобы следовать пакету и использовать те же веб-элементы, что и любой другой веб-сайт, маркетологи сосредоточатся на потребностях своей клиентской базы, создавая решения, которые подходят для них.
Вместо того, чтобы инвестировать в ваш веб-сайт исключительно как в актив бренда, маркетологи начнут рассматривать свои веб-сайты как рычаг, с помощью которого они могут развивать свой бизнес.

Будущее веб-сайтов

Особенно важен сдвиг в восприятии веб-сайтов как активов бренда к инструментам роста. Для многих из нас COVID, вероятно, увеличил наше внимание к нашим веб-сайтам. Это уже не просто инструмент, который выступает лицом бренда. Теперь это инструмент, который ведет к росту вашей компании.

Некоторые компании уже опередили кривую. Возьмем, к примеру, WWF клиента HubSpot.

В рамках кампании «Час Земли 2020» WWF использовал свой веб-сайт CMS Hub, чтобы лучше понять, какой контент был интересен их аудитории, и разработать стратегию, направленную на повышение вовлеченности пользователей через их контент. Затем они использовали эту информацию для информирования всех своих маркетинговых кампаний. Результаты? Резкое увеличение числа подписчиков на информационные бюллетени и обещаний для их мероприятия 2020 года по сравнению с предыдущими годами.

Когда мы приступили к созданию CMS Hub, мы хотели создать продукт, который позволил бы маркетологам и разработчикам работать наилучшим образом. Мы хотели создать CMS, основанную на данных CRM, чтобы вы могли создать веб-сайт, который действительно отражал бы ваших клиентов и их опыт. Больше всего мы хотели создать продукт, который помог бы компаниям достичь красоты роста. Это может быть обмен полезной информацией, объединение сообществ или помощь предприятиям в переходе в онлайн в трудные времена.

У нас еще много работы, но я думаю, что мы можем стать великим проводником перемен.

Источник записи: https://blog.hubspot.com