Как уменьшить показатель отказов в WordPress
Как правило, при оценке вашей успеваемости вы хотите получить максимально возможное число. Возьмем, к примеру, свой кредитный рейтинг. Вы хотите, чтобы это число было как можно ближе к 850. Чем меньше число, тем больше вероятность того, что ваши финансы в беде.
Однако, когда речь идет о показателе отказов вашего сайта, верно и обратное. Поскольку показатель отказов измеряет, какой процент посетителей покидает веб-сайт после просмотра одной страницы, вы стремитесь к нижней части шкалы.
Прежде чем обсуждать различные способы снижения показателя отказов вашего сайта, давайте посмотрим, что такое «хороший» показатель отказов. Таким образом, вы можете установить базовый уровень для своего сайта, а затем приступить к работе над улучшением различных элементов, чтобы повысить качество обслуживания посетителей.
Что такое хороший показатель отказов?
Согласно исследованию RocketFuel, у большинства веб-сайтов показатель отказов составляет от 26% до 70%. Каждое число в этом диапазоне можно считать «хорошим» показателем отказов, в зависимости от цели и содержания сайта.
Например, веб-сайт, который в основном посвящен рекламе мероприятий, может иметь более высокий показатель отказов. Это потому, что посетители часто просто хотят узнать время, дату и место определенного события. С другой стороны, сайт электронной коммерции должен стремиться к более низкому показателю отказов, поскольку он хочет, чтобы посетители совершали покупки. Большое число, вероятно, указывает на то, что посетители уходят, не сделав покупки.
Чтобы установить соответствующий базовый уровень для своего сайта, вам необходимо учитывать как намерения посетителей, так и цель вашего контента. После того, как вы определились с целью, любые восходящие тенденции указывают на то, что некоторые элементы в дизайне или содержании вашего сайта не соответствуют потребностям вашей целевой аудитории.
Возможно, ваш сайт медленно загружается или содержание ваших сообщений в блоге не соответствует заголовкам. Или, возможно, ваш сайт не реагирует, поэтому мобильные посетители должны увеличить масштаб, чтобы прочитать текст на ваших страницах.
Какой бы ни была причина, высокий показатель отказов может дать толчок к переоценке того, что дизайн и контент вашего сайта соответствуют потребностям и ожиданиям ваших посетителей.
В этом посте мы рассмотрим различные способы, с помощью которых вы можете привлечь посетителей и снизить показатель отказов вашего сайта WordPress. Давайте начнем.
Как уменьшить показатель отказов в WordPress
- Анализируйте свой трафик.
- Увеличьте скорость вашего сайта.
- Добавьте меню навигации.
- Содержимое функции на боковой панели.
- Добавьте внутренние ссылки.
- Установите внешние ссылки для открытия в новых вкладках.
- Убедитесь, что ваш контент читается.
- Избегайте назойливой рекламы.
- Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.
Шаг 1. Анализируйте свой трафик
Чтобы снизить показатель отказов вашего сайта, вы должны сначала понять, что вызывает его рост. Есть бесчисленное множество факторов. Возможно, некоторые посетители перешли не на ту страницу. Возможно, другие не нашли на странице нужную информацию и ушли. Другие могли найти информацию, которую искали, и остаться довольной. Один из способов получить более действенную информацию о посещениях вашего сайта, которые не прошли, – это изучить ваш трафик.
Используя Google Analytics, вы можете увидеть, как возраст, географическое положение и поведение ваших посетителей влияют на их показатель отказов. Например, если существует значительная разница между показателями отказов посетителей из США и посетителей из других стран, вы можете попробовать применить более глобальный подход к своему контенту. Это может быть так же просто, как включение примеров предприятий, базирующихся в других частях мира.
Или, если новые посетители возвращаются с большей частотой, чем вернувшиеся, тогда брендинг может стать областью улучшения, на которой следует сосредоточиться. Могли бы вы более последовательно использовать свою цветовую палитру на своем сайте? У вас есть собственный логотип? А как насчет нестандартного нижнего колонтитула?
Сегментирование и анализ трафика вашего сайта таким образом может помочь вам создать четкую дорожную карту для улучшения впечатлений посетителей и снижения показателей отказов на вашем сайте.
Шаг 2. Увеличьте скорость вашего сайта
Неважно, какого они возраста, из какой страны они или какой браузер они используют, современные онлайн-потребители ожидают быстрой загрузки. Согласно отчету KISSmetrics, 47% потребителей ожидают, что веб-страница загрузится за две секунды или меньше, а 40% покинут веб-сайт, загрузка которого занимает более трех секунд.
Чтобы оправдать ожидания потребителей, вам нужен быстрый сайт. Вы можете начать оптимизировать скорость своего сайта, выбрав качественный хост и легкую тему. Вы также захотите удалить все ненужные плагины, виджеты, рекламу, внешние службы и мультимедиа, отягощающие ваш сайт.
Другие передовые методы для сокращения времени загрузки вашего сайта включают оптимизацию изображений и сжатие файлов GZIP. Вы можете сделать это вручную или получить такой инструмент, как Hummingbird Pro от WPMU DEV, который сделает это за вас.
Вы хотите, чтобы посетители могли легко находить интересующий их контент на вашем сайте. Это улучшит их опыт и увеличит вероятность того, что они будут просматривать больше ваших страниц и дольше оставаться на вашем сайте.
Добавление меню навигации в верхний, боковой или нижний колонтитулы вашего сайта поможет посетителям легко и быстро находить контент на вашем сайте.
В зависимости от дизайна вашего сайта, вы можете захотеть создать липкое меню навигации для домашней страницы, чтобы избавить посетителей от необходимости прокручивать назад к верху страницы, чтобы щелкнуть другую категорию.
Или вы можете включить окно поиска, чтобы посетители могли найти сообщение или страницу по ключевому слову. Эта, казалось бы, простая функция может улучшить систему навигации вашего сайта и удобство работы пользователей.
Шаг 4. Добавьте контент на боковой панели
Если вы решите добавить меню навигации в заголовок, вы можете использовать боковую панель для размещения дополнительного контента. В зависимости от потребностей вашего сайта вы можете выбрать отображение списка самых последних, популярных или случайных сообщений.
Например, предположим, что у вас уже есть много контента на вашем сайте и вы публикуете его ежедневно. Вместо того, чтобы отображать список самых последних или популярных сообщений, вы можете отображать случайные сообщения, чтобы посетители могли найти и просмотреть все ваши сообщения, независимо от того, когда они были опубликованы.
Какой бы дисплей вы ни выбрали, размещение дополнительных сообщений на боковой панели вашего сайта позволит посетителям легко найти и нажать на другое сообщение или страницу. Это не только увеличивает ваши шансы на получение большего количества просмотров страниц и снижение показателя отказов, но также улучшает впечатление посетителей на вашем сайте.
Шаг 5: Добавьте внутренние ссылки
Внутренние ссылки – это еще один способ, позволяющий посетителям легко находить и читать релевантный контент на вашем сайте. Предоставление ссылок на связанный контент в сообщениях вашего блога не только упростит навигацию по вашему сайту, что увеличивает шансы, что читатели будут просматривать больше контента и дольше оставаться на вашем сайте, но и поможет поисковым системам найти весь контент, которым вы владеете, на сайте конкретная тема. Это увеличивает ваши шансы на ранжирование по ключевым словам, связанным с этой темой.
Стратегия внутренних ссылок является ключевой для оптимизации сайта, поскольку она может снизить показатель отказов и помочь поисковым системам и читателям понять ценность и взаимосвязь между контентом на вашем сайте.
Шаг 6. Настройте внешние ссылки для открытия в новых вкладках
Представьте, что посетитель находится на вашем сайте и наслаждается тем, что он читает. Они нажимают на фразу с гиперссылкой, с которой они не совсем знакомы, потому что хотят узнать больше после завершения вашего сообщения. Но вместо того, чтобы открываться в новой вкладке или окне, ссылка открывается в том же окне и перенаправляет их с вашего сайта. Некоторые посетители просто вернутся на ваш сайт, а некоторые нет.
Настройка открытия внешних ссылок в новой вкладке или окне – это простой способ предотвратить переход посетителей с вашего сайта. Хотя вы можете вручную настроить внешние ссылки для открытия в новой вкладке или окне, вы также можете использовать код или плагин для автоматизации процесса.
Шаг 7. Убедитесь, что ваш контент доступен для чтения
Читатели останутся на странице только в том случае, если ее содержимое будет читабельным. Оценивая удобочитаемость вашего сайта, вы должны учитывать не только то, какие слова находятся на странице, но и то, как они выглядят на странице.
Начните с удаления любых экземпляров пассивного залога, сокращения любых длинных предложений или абзацев и добавления переходных слов, чтобы улучшить поток сообщения. Затем вы можете добавить заголовки и подзаголовки, чтобы лучше организовать фрагменты текста. Вы также можете использовать маркеры, чтобы использовать пустое пространство на странице.
Наконец, не забудьте добавить изображения и видео, чтобы заинтересовать посетителей. Статьи и сообщения в блогах, содержащие изображения, получают на 90% больше просмотров, чем статьи без них.
Шаг 8. Избегайте разрушительной рекламы
Многие владельцы сайтов используют рекламу для монетизации своих сайтов. Вы тоже можете, не беспокоясь о влиянии на показатель отказов, при условии, что вы сделаете их максимально ненавязчивыми. Всплывающие окна или реклама, которые мешают посетителям, могут привести к более высокому показателю отказов и негативно повлиять на рейтинг вашего сайта.
Еще в 2017 году Google официально объявил, что сайты, использующие методы, которые делают контент менее доступным для пользователя, не будут иметь такого высокого рейтинга. Основной пример: отображение всплывающего окна, охватывающего основное содержание, либо сразу после того, как пользователь переходит на страницу из результатов поиска, либо во время просмотра страницы.
Эти типы рекламы разочаровывают посетителей, потому что они затрудняют доступ к контенту, которого они ожидали, когда нажимали на результат поиска.
Короче говоря, вы можете размещать рекламу в любом месте своего сайта – при условии, что вы помните, что помощь пользователям в поиске контента, который они ищут, является вашим главным приоритетом.
Шаг 9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств
Учитывая, что на мобильные устройства с каждым годом приходится все больше и больше обычных посещений поисковыми системами, оптимизация вашего сайта для всех устройств – это больше, чем просто приятное занятие – это просто необходимость.
По данным McKinsey & Company, 61% пользователей вряд ли вернутся на мобильный сайт, с которым у них возникли проблемы с доступом, а 40% вместо этого посетят сайт конкурента.
Чтобы эти посетители не переходили к вашим конкурентам, вам необходимо создать полностью функционирующий и отзывчивый сайт. Выбирая темы, плагины и мультимедиа, оптимизированные для мобильных устройств, посетители могут беспрепятственно работать с вашим сайтом, независимо от того, какое устройство они используют.
Держите посетителей заинтересованными на вашем сайте
Снижение показателя отказов вашего сайта – это больше, чем просто погоня за цифрой. Настоящая цель – помочь посетителям беспрепятственно работать с вашим сайтом и найти ценность в вашем контенте. Реализуя указанные выше стратегии, вы можете оптимизировать свой сайт, чтобы он соответствовал потребностям вашей целевой аудитории.
Источник записи: https://blog.hubspot.com