Jak dowiedzieć się, która platforma społecznościowa jest lepsza dla Twojej firmy?
Media społecznościowe to zawsze modny temat w świecie internetu. Połowa populacji internetu korzysta z co najmniej jednego konta w mediach społecznościowych, a liczba ta stale rośnie. Media społecznościowe są zawsze wykorzystywane do różnych celów, niezależnie od tego, czy są to cele biznesowe, czy polityczne media społecznościowe są uważane za główny punkt odniesienia. Kiedy rozpoczynasz działalność gospodarczą, większość osób wybiera, która platforma społecznościowa jest najlepsza dla firmy. W tym artykule postaram się odpowiedzieć na to pytanie, które pomoże Ci dowiedzieć się, która platforma społecznościowa jest dla Twojej firmy.
Dlaczego platforma społecznościowa jest ważna dla Twojej firmy
Wszyscy wiemy, że reklama jest aktem wymiany zainteresowań z konsumentami. Media społecznościowe to narzędzie lub platforma marketingowa, która pomaga markom budować świadomość i wiarygodność społeczną. Sieci społecznościowe to nie tylko komunikowanie się z Twoimi klientami, ale także zachęcanie ich do komunikowania się z Tobą. W rzeczywistości, ze względu na zainteresowanie produktem lub usługą, 73,4% użytkowników podążałoby za marką. To wyjaśnia, dlaczego platformy mediów społecznościowych są tak ważne dla Twojej firmy. Istnieje kilka powodów, dla których warto zainwestować swój czas i wysiłek w media społecznościowe.
1 Świadomość: Możesz znacznie zwiększyć platformy do dystrybucji i syndykacji swoich treści, mając platformy mediów społecznościowych. Gwarantuje, że masz możliwość nie tylko udostępniania, ale także udostępniania przez użytkowników. Nawet jeśli nie staniesz się wirusowy, na pewno zwiększy to świadomość marki.
2 Opłacalne: media społecznościowe są bezpłatne. Możesz więc w zasadzie utworzyć darmowe konto na większości platform. Możesz także zapłacić za promowanie jednego lub dwóch postów. A może nawet wyświetlasz reklamę. Ale robi się to na siłę i nie jest to konieczne. Dlatego media społecznościowe są istotne. Dzięki temu możesz zapłacić tyle, ile chcesz.
3 Zwiększ sprzedaż: Reklama w mediach społecznościowych w dużej mierze opiera się na marketingu szeptanym. Ostatecznie, ze względu na potrzebę waluty społecznościowej, dzielisz się swoją firmą, treściami i doświadczeniem oraz masz ludzi, którzy o tobie rozmawiają. Stajesz się wiarygodną sugestią dla znajomych, gdy ktoś taguje lub wspomina Twoją firmę w tweecie. Co więcej, w ten sposób prawdopodobnie znajdziesz się przed potencjalnymi klientami. Zwiększanie liczby potencjalnych klientów i rekomendacji oraz potencjalnie zwiększanie sprzedaży na całym świecie.
Te trzy punkty, o których wspomniałem, wystarczą, aby przekazać znaczenie mediów społecznościowych. Każda firma lub firma chce budować świadomość w opłacalny sposób, co doprowadzi do zwiększenia sprzedaży.
Listy kontrolne mediów społecznościowych
Zanim przejdziemy do wyboru najlepszej platformy mediów społecznościowych dla Twojej firmy, musisz najpierw wypełnić poniższe listy kontrolne. Na podstawie swoich odpowiedzi musisz wybrać platformę. A więc zacznijmy:
1 B2B vs B2C:
Jesteś albo B2B, albo B2C? Ponieważ rzeczy zmieniają się tak szybko, dlatego jeśli ludzie chcą coś kupować, nie jesteśmy jeszcze w stanie przejść do serwisów społecznościowych. Istnieją odmiany, takie jak kupowanie lokalnych towarów na rynkach na Twitterze, ale ogólna zasada jest taka, że ludzie w mediach społecznościowych znajdują się na dole lejka sprzedaży. Oznacza to dla Ciebie, że na etapie niewłaściwego klienta możesz celować w strategię reklamową lub w mediach społecznościowych. Prawdopodobieństwo, że zejdą na sam dół, zamiast przejść do następnego tematu na swojej liście. Jeśli prowadzisz działalność B2B, Twoim głównym celem będzie budowanie świadomości, podczas gdy w B2C Twoim głównym celem będzie generowanie sprzedaży.
2 Publiczność:
To jedna z najważniejszych list kontrolnych. Musisz dowiedzieć się, kim są ludzie, którzy potrzebują Twojego produktu lub usługi. Musisz ustawić profil dla odbiorców i ustawić zainteresowania demograficzne, aby to zrobić, musisz zadać następujące pytania:
- Gdzie mieszka Twoja grupa docelowa?
- W jakim wieku słuchacze?
- Jaki jest średni dochód Twoich odbiorców?
- Co im się podoba, a co nie?
- Na jakiej platformie spędzają najwięcej czasu?
3 Ustaw cel:
Która platforma społecznościowa jest lepsza dla Twojej firmy
Od 2019 roku wiemy o około 65+ aktywnych platformach społecznościowych, ale nie o wszystkich platformach warto mówić. W tej sekcji omówimy 7 najlepszych platform społecznościowych, na których możesz promować swój biznes.
1 Facebook:
Z ponad dwoma miliardami ludzi Facebook jest najpopularniejszą siecią społecznościową na świecie. W konsekwencji, jeśli mają dostęp do Internetu, na Facebooku można spotkać prawie każdego. Co oznacza, że prawie każdy ma konto na Facebooku w Twojej bazie klientów. Facebook daje Ci możliwość przekształcenia Twojej bazy klientów w grupę o tak szerokim atrakcyjności. Tworząc prostą stronę na Facebooku, możesz publikować zakulisowe widoki swojej firmy, nowe oferty dotyczące Twoich produktów i nie tylko. Tworzenie zajmuje tylko kilka minut, a po opublikowaniu jakichkolwiek filmów możesz zacząć docierać do osób, które Cię obserwują. Aby uzyskać dogłębne zrozumienie, przeczytaj, jak wykorzystać Facebooka do marketingu.
2 Twitter:
Twitter zapewnia swoim obserwatorom stały strumień informacji online i nowych treści. Każdego miesiąca ma miliony aktywnych ludzi, a prawie każda firma na świecie ma konto do śledzenia swoich klientów. Może nie ma takiej samej masowej publiczności jak Facebook, ale wciąż jest jedną z najpopularniejszych sieci na świecie. Twitter jednak powszechnie ogranicza swoich konsumentów do 280 znaków lub mniej tweetów. Oznacza to, że w jednym tweecie musisz być opisowy, fascynujący i wnikliwy, a to nie jest łatwe. Ale ludzie mogą kochać lub retweetować to, co napisałeś, dzięki czemu możesz dotrzeć do szerszej publiczności, jeśli zrobisz to poprawnie. Zasadniczo nie ma nic lepszego niż Twitter, jeśli chcesz poszerzyć świadomość marki.
3 Instagram:
Z większością użytkowników poniżej 25 roku życia, Instagram jest jedną z młodych sieci społecznościowych. To sprawia, że jest to idealna sieć społecznościowa dla młodych, modnych odbiorców reklamujących marki lub firmy. Na Instagramie zdjęcia i krótkie filmy z niewielką ilością tekstu działają niesamowicie dobrze i synchronizują się z Twoimi profilami na Facebooku i Twitterze, dzięki czemu możesz używać tych samych obrazów na wielu platformach. Wydaje się, że Instagram cieszy się większą popularnością na obszarach miejskich, co oznacza, że firmy skupiające się na odzieży i nowych innowacjach zwykle radziłyby sobie lepiej niż firmy koncentrujące się na rolnictwie i budownictwie mieszkaniowym. Chociaż nie oznacza to, że jeśli nie jesteś młodą, modną firmą, nadal nie możesz odnieść sukcesu, tylko dlatego, że będziesz musiał być nieco bardziej kreatywny przy robionych zdjęciach.
4 Linkedin: Pod względem profesjonalizmu LinkedIn nie przebije żadnej sieci społecznościowej. Jest to dynamiczna sieć pracowników i właścicieli firm, która komunikuje się i współdziała na poziomie profesjonalnym, dzięki czemu jest znacznie lepiej zorganizowana niż inne platformy mediów społecznościowych. W rezultacie konsumenci lepiej reagują na treści B2B niż treści B2C.
5 Youtube: Youtube jest wyzwaniem, gdy mówimy o reklamie, ponieważ korzysta z niego tak wielu użytkowników. W YouTube dobrze sprawdzają się zarówno komedia, jak i muzyka, ale to nie znaczy, że nie możesz ich używać w swojej firmie. W rzeczywistości jest to odwrotność. Recenzje towarów, filmy instruktażowe i powiązane materiały sprawdzają się niezwykle dobrze w YouTube, szczególnie jeśli chcesz edukować swój rynek docelowy. Ponadto po nagraniu filmu wyniki wyszukiwania zaczną pojawiać się w Google i YouTube, a także możesz promować go na innych kontach społecznościowych. Po prostu nie możesz pokonać YouTube, gdy chcesz, aby klienci nauczyli się czegoś nowego. Najlepsze jest to, że możesz również zarabiać pieniądze na youtube.
6 Pinterest:
Pinterest to platforma, na której publikowane są sztuki wizualne, aby inni mogli je zobaczyć. Może to obejmować wszystko, od kurtki po ilustrację, którą prawie każda firma może znaleźć w tej sieci społecznościowej przynajmniej część swojej niszy. To świetne miejsce do promowania nowych treści wizualnych, szczególnie jeśli regularnie zarządzasz tablicami. Skorzystaj z wizualnego przewodnika rozwoju, aby zebrać dowolne figury lub inne przydatne, wiecznie zielone materiały, które będą nadal otrzymywać przypinki i podnosić świadomość Twojego produktu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli Twoja firma produkuje przedmiot lub świadczy usługi specjalnie dla kobiet. 85% bazy użytkowników Pinteresta to kobiety biologiczne.
7 Snapchat:
Snapchat jest popularny wśród młodszych użytkowników, więc jeśli firma koncentruje się na osobach poniżej 30. roku życia, mogą tu dobrze prosperować. Założona w 2011 roku, ma około 180 milionów zarejestrowanych użytkowników, którzy wysyłają swoim znajomym i fanom zdjęcia oraz szybkie wiadomości ze zdjęciami lub filmami. Sekret polega na tym, że te klipy wytrzymują tylko raz. Znika na dobre po obejrzeniu. Ale możesz też dodać historię, która trwa dłużej. Snap chat nie jest przeznaczony dla internautów, Snapchat jest w pełni skoncentrowany na ich aplikacji mobilnej. Jednak filmy, samochody, style życia i inne firmy docierają do milionów użytkowników na czacie snap. Dobrym przykładem konta biznesowego Snapchata jest Red Bull, który pakuje swoje napoje energetyczne w zdjęcia i filmy z tych i innych działań na całym świecie.
Czas zdecydować, która platforma społecznościowa jest najlepsza dla Twojej firmy. Zależy to całkowicie od osób, do których chcesz dotrzeć. Ale zawsze dobrym pomysłem jest posiadanie co najmniej trzech do czterech kanałów mediów społecznościowych, aby zwiększyć wiarygodność użytkowników.