5 melhores plugins de CRM para WordPress em 2022

Quando uma empresa começa a crescer, rastrear usuários individualmente e monitorar suas atividades fica muito difícil, a menos que você use um CRM. Uma ferramenta de CRM ajuda você a gerenciar grandes dados de clientes, acompanhar as jornadas dos compradores, fornecer relatórios e análises de usuários, etc.

Você pode tomar decisões baseadas em dados usando esses recursos, mas pode ter dificuldades para escolher o plug-in de CRM perfeito em primeiro lugar.

Por quê?

Porque existem muitos plugins WordPress CRM disponíveis online.

É por isso que compilamos uma lista dos melhores plugins de CRM neste artigo. Continue lendo para descobrir o software de CRM que se adequará perfeitamente ao seu negócio.

Mas primeiro, vamos esclarecer mais sobre a importância de um plugin WordPress CRM.

Qual é o benefício de usar um plug-in de CRM para WordPress?

Embora várias ferramentas de CRM estejam disponíveis on-line, você pode se perguntar por que deve optar por um plug-in de CRM? Por que não alguma outra ferramenta ou serviço?

Bem, vamos apenas dizer que a maioria dos plugins de CRM são gratuitos para começar, e os plugins de CRM permitem que você gerencie seu público diretamente do painel do WordPress. Isso poupará o trabalho de trocar de software assim que você começar a usar um plug-in de CRM.

Se você ainda não está convencido se deve usar um plugin WordPress CRM, aqui estão mais alguns benefícios importantes de usar um plugin CRM.

• Como os plugins de CRM se integram diretamente ao seu site WordPress, você pode acessar facilmente seus contatos.
• Esses plugins economizam muito tempo, pois você não precisará alternar entre as ferramentas e aproveitar os recursos de automação.
• Se sua empresa possui um site WordPress, a maioria de seus funcionários já está familiarizada com ele. E como os plugins de CRM podem ser manipulados no painel do WordPress, eles não precisarão aprender nada do zero.
• Se você comprar uma ferramenta de CRM, estará limitado apenas aos recursos da ferramenta. Mas com plugins de CRM, você tem a oportunidade de integrá-los com outros plugins úteis.
• Muitos plugins de CRM oferecem recursos avançados que você não obterá com um software de CRM típico. Segmentação, filtragem, automação e sequenciamento são alguns recursos que tornam os plugins do WordPress CRM amplamente populares.
• E o mais importante, os plugins de CRM são mais baratos do que qualquer CRM baseado em nuvem.

Coisas a considerar antes de escolher um plugin de CRM

Não seria útil identificar um plug-in de CRM adequado se você soubesse o que considerar antes de escolher um plug-in de CRM?

Nós pensamos assim.

E aqui está o que achamos que você deve ter em mente antes de comprar um plugin de CRM para o seu site WordPress.

• Facilidade de uso: Deve ser sua primeira preocupação. O principal objetivo de usar um plugin de CRM é tornar seu trabalho fácil, não complexo. Portanto, a intuição deve estar no topo de sua prioridade ao escolher um plugin de CRM.
• Geração de leads: um plugin de CRM não deve se limitar apenas ao gerenciamento de dados do cliente. Em vez disso, um CRM ocioso ajudará você a gerar leads. E você deve procurar isso no CRM que deseja comprar.
• Armazenamento de dados: plugins de CRM que cobram com base no valor do usuário não devem ser uma opção para você. Você não quer continuar gastando dinheiro em armazenamento. Portanto, procure CRMs que ofereçam armazenamento ilimitado.
• Recursos de filtragem e automação: Uma boa ferramenta de CRM fornecerá recursos como segmentação de usuários em listas, tags, etc. Você também deve procurar recursos de automação para obter o melhor do software de CRM.
• Relatórios analíticos: se um plug-in de CRM não puder ajudá-lo fornecendo informações úteis sobre seus usuários e suas ações, não faz sentido usar um. Portanto, procure um CRM que forneça relatórios significativos.

Melhores plugins de CRM para WordPress

Embora muitos plugins de CRM estejam disponíveis online, nem todos valem a pena tentar. É por isso que escolher o plugin de CRM certo é difícil para qualquer pessoa sem o conhecimento e a compreensão adequados de um CRM ideal.

Mantivemos todos os aspectos possíveis em nossa consideração ao fazer a lista. E aqui está o que encontramos.

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FluentCRM é um dos plugins de CRM que mais crescem no mercado. É um CRM auto-hospedado que também pode ajudá-lo com a automação de marketing por e-mail. Ao fornecer recursos exclusivos, como filtragem avançada de público, segmentação e automação, este plug-in de CRM cruzou 20 mil instalações em um período muito curto.

Você pode desfrutar de integração perfeita com a maioria dos plugins úteis enquanto usa o FluentCRM. E antes de nos aprofundarmos nos recursos, aqui estão algumas coisas importantes que você deve saber sobre este WordPress CRM.

• Preço: plano pago a partir de $ 129/ano (gratuito para começar)

• Comentários no WordPress.org: 4,9+ estrelas de 5

• Instalações ativas: 20.000+

• Compatível com: PHP versão 5.6 ou superior

• Facilidades para executar campanhas ilimitadas de email marketing a partir do CRM

• Fácil integração com mais de 30 plugins populares, incluindo Memberpress, Woocommerce, LifterLMS, Easy Digital Downloads, LearnDash, etc.

• Ele fornece relatórios detalhados de cada indivíduo e suas atividades.

• Recursos avançados para segmentar e filtrar públicos com base em seu comportamento, ações, histórico de compras, jornada do comprador etc.

• Você pode realizar testes A/B nas linhas de assunto para determinar qual usar.

• Por último e obviamente, você obterá relatórios granulares detalhados sobre suas campanhas e desempenhos de funil.

Você deve obtê-lo?
O FluentCRM pode ser uma excelente opção para quem tem um banco de dados grande e precisa fazer e-mail marketing com frequência. O preço doce em comparação com os recursos o torna uma opção acessível para pequenas empresas e instituições de caridade.

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O Hubspot, sem dúvida, oferece um dos melhores CRMs do mercado. O plugin deles é rico em recursos e você pode gastar comparativamente um pouco mais de dinheiro para aproveitar todos os recursos. Este CRM permite coletar leads usando o construtor de formulários integrado. Sem mencionar que você pode integrar facilmente com plugins populares de geração de leads, como Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms, etc.

Você pode precisar pagar por recursos diferentes, mas certamente obterá tudo, e mais você pode pedir de um plugin de CRM. O procedimento de configuração deste plugin também é muito fácil; você só precisará de alguns cliques e alguns minutos.

Preço: Gratuito para começar (Você tem que pagar por diferentes recursos e quantidade de assinantes)
Comentários no WordPress.org: 4,5 estrelas de 5
Instalações ativas: 100000+
Compatível com: PHP versão 5.6 ou superior

• Desde criar listas de contatos até segmentá-los e acessá-los a qualquer momento, o Hubspot permite que você faça tudo isso.
• Você pode registrar todas as ações que um usuário realiza em seu CRM e posteriormente analisá-las para tomar decisões baseadas em dados.
• O recurso de bate-papo ao vivo permite que você se comunique melhor e instantaneamente com seu público.
• Vários modelos estão disponíveis para projetar formulários de geração de leads de alta conversão.
• Facilidades de integração com mais de 300 plugins úteis.
• Sem mencionar que você receberá relatórios detalhados sobre todos os usuários e campanhas.

Você deve obtê-lo?
Escusado será dizer que este é um dos melhores plugins de CRM para WordPress e também pode funcionar como uma ferramenta de automação de e-mail. Mas o problema é que aproveitar todos os recursos pode custar um pouco mais. Portanto, as pequenas empresas devem procurar alternativas, e as grandes empresas podem considerá-las.

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O WP ERP não é apenas um plugin de CRM, mas uma solução completa para todas as necessidades de HRM e contabilidade. Portanto, se você administra um grande negócio, pode usar este plugin para seus funcionários e clientes.

Como qualquer outro plugin de CRM, o WP ERP também oferece um plano gratuito. Embora o plano gratuito ofereça recursos limitados, é satisfatório. E você pode aproveitar todos os recursos assim que pagar pelos complementos pagos.

Preço: Gratuito (planos pagos começam em $ 155 por ano e vão até $ 1120)
Comentários no WordPress.org: 4,4 estrelas de 5
Instalações ativas: 10.000+
Compatível com: PHP versão 5.6 ou superior

• Este CRM não apenas ajuda você a gerenciar contatos, mas também pode receber pagamentos com ele. WP ERP suporta mais de quarenta moedas.
• Criar e-mails também fica fácil usando os modelos pré-criados.
• A função de gerente de RH assume a responsabilidade pelo RH e envia e-mails automaticamente para seus funcionários.
• Você pode gerenciar clientes e funcionários a partir do mesmo CRM.
• O recurso de contador permite que você execute tarefas básicas de contabilidade, incluindo balanço patrimonial e acompanhamento de renda. Ele também fornece relatórios sobre outras coisas de contabilidade.
• Você também pode aproveitar as extensões e integrações pagas.

Você deve obtê-lo?
O WP ERP não serve apenas ao propósito de uma ferramenta de CRM; em vez disso, assume as responsabilidades de um RH ou contador. Portanto, sem dúvida, pode ser uma ótima opção para as empresas que podem se beneficiar desses recursos.

4 Jetpack CRM

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O Jetpack CRM pode parecer novo, mas está no mercado há bastante tempo. Anteriormente era conhecido como Zero BS WordPress CRM. Este plugin intuitivo é muito fácil de configurar e usar. Você obterá praticamente todos os recursos típicos de um plug-in de CRM, além de recursos avançados, como um portal do cliente.

A integração com plataformas populares de mídia social também pode ser ativada se você usar este plug-in. Isso ajudará você a exibir feeds de mídia social e tornar sua empresa mais credível para as pessoas.

Preço: Gratuito (planos pagos começam em $ 11/mês e vão até $ 17/mês)
Comentários no WordPress.org: 4,5 estrelas de 5
Instalações ativas: 30000 +
Compatível com: PHP versão 7.2 ou superior

• Este CRM registra automaticamente todas as ações dos usuários no perfil de um indivíduo, o que o ajuda posteriormente na execução de campanhas de marketing personalizadas.
• Você pode até mesmo lidar com todas as comunicações B2B deste CRM.
• Recursos como a criação de tags e listas facilitam a filtragem de públicos com base em várias métricas.
• Por último, mas não menos importante, você também pode lidar com sites sociais usando este CRM.

Você deve obtê-lo?
Se você considerar os preços do Jetpack CRM, sem dúvida, ele pode ser a solução definitiva para todas as necessidades de CRM de qualquer pequena empresa. E se você estiver administrando um negócio, este CRM pode ajudá-lo a acompanhar suas comunicações B2B.

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O WP Fusion é um pouco diferente dos outros candidatos desta lista. Ele não funciona diretamente como um CRM, mas permite que você integre qualquer serviço de CRM ao seu site WordPress. Você pode integrar com plugins populares como Hubspot, MailerLite, Aweber, etc., e aproveitar ao máximo seus recursos.

Embora a versão gratuita do WP Fusion venha com recursos muito limitados, vale a pena porque você não está gastando nada. Você pode sincronizar seus dados de clientes de outras plataformas e gerenciá-los usando este plugin de CRM.

Preço: Grátis (planos premium começam em &247/ano)
Comentários no WordPress.org: 5 estrelas de 5
Instalações ativas: 4000 +
Compatível com: PHP 5.6 ou superior

• Este CRM pode ser integrado a vários plugins, incluindo MailerLite, Mailchimp e muitos outros. Assim, você pode executar campanhas de marketing por e-mail usando o plug-in CRM.
• Você também pode comprar vários complementos para rastrear diferentes métricas usando este plug-in.
• Para segmentar usuários, você pode adicionar tags automaticamente a seus perfis com base em suas ações.
• O recurso de widgets permite redirecionar um usuário para qualquer página desejada.
• Sem mencionar que o WP Fusion oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Construção de formulários e instalações de geração de leads.

Você deve obtê-lo?
O WP Fusion não decepcionará alguém que esteja procurando por um plugin de CRM intuitivo. É fácil configurar e usar este plugin. É acessível também. Mas para quem procura um CRM repleto de recursos, essa pode não ser a opção ideal.

Como dissemos anteriormente, escolher o CRM ideal é muito complicado. Você precisa considerar muitas coisas e verificar se está dentro do seu orçamento também. Espero que este artigo tenha ajudado você a entender o que procurar em um plug-in de CRM.

Qual plugin de CRM você escolhe para o seu site WordPress depende totalmente de você. Esperamos que você tome a melhor decisão. Não se esqueça de nos informar nos comentários se você acha que algum outro plugin vale a pena estar na lista.