5 Plugins de Documentação Funcional do WordPress 2022
Muito tem sido dito sobre como o WordPress é acessível a pessoas sem uma sólida formação técnica. E é tudo verdade! No entanto, às vezes você pode ficar preso ou querer mexer nas soluções prontas para uso ou apenas querer saber como as coisas funcionam. Registrar alterações e ajustes que você fez é importante. Para isso, você deve dar uma olhada nesta lista de documentação de plugins do WordPress.
O principal objetivo da documentação e, consequentemente, desses plugins, é economizar tempo em seu suporte ao cliente: você pode realmente entender os detalhes da sua documentação, tornando mais fácil para seus clientes encontrarem uma solução. Seus clientes só entrarão em contato com seu suporte se não encontrarem as informações de que precisam na documentação incluída. Você também pode usá-los para fornecer instruções, guias de usuário e manuais para qualquer produto que esteja vendendo.
Obviamente, se tudo mais falhar, seus visitantes sempre poderão entrar em contato com você usando um formulário de contato.
Estes, como a maioria dos outros plugins do WordPress, podem ser feitos para fazer mais do que são originalmente criados para. Então dê uma olhada mesmo se você não estiver especificamente interessado em documentação: talvez haja algo mais aqui que você possa usar.
1 Base de Conhecimento Eco
A Echo Knowledge Base é uma ferramenta versátil e fácil de configurar – ela vem com um assistente de instalação e você pode colocá-la em funcionamento em minutos. Este plugin destina-se a funcionar como uma base de informações para fins internos ou externos. A versão gratuita sozinha tem uma gama muito ampla de opções, desde opções de layout e cores, até uma estrutura de ramificação de até cinco categorias de profundidade.
Este plug-in obviamente funciona melhor como um extenso documento de ajuda por conta própria, mas pode ser reaproveitado em uma página sucinta de perguntas frequentes ou até mesmo em uma intranet útil para sua equipe de funcionários. Você pode atribuir títulos e funções aos seus usuários e organizar sua entrada de conteúdo no estilo de um wiki ou com níveis de acesso variados por categoria de usuário.
O plugin cria páginas que são facilmente navegáveis, com um recurso de índice que detecta automaticamente os títulos e facilmente pesquisáveis com tags atribuíveis a cada item.
- Barra de pesquisa rápida
- SEO amigável
- Compatível com Elementor
- Compatível com WPML
2 Incorporar qualquer documento
Embed Any Document é uma ferramenta simples que faz exatamente o que diz na lata: permite incorporar um documento como um único bloco. Ele usa o Google Docs Viewer ou o Microsoft Office Online (sua escolha) para exibi-lo, portanto, nenhum plug-in adicional é necessário, desde que seu arquivo esteja em um dos formatos suportados: PDF, Adobe Illustrator (.ai), Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Texto (.txt) e alguns outros.
Esses documentos incorporados podem ter vários usos. Você pode usá-los para fornecer aos seus clientes manuais de instruções, catálogos, brochuras e publicações. Se você é um editor, este também é um caminho fácil para você provocar capítulos e partes de suas próximas edições.
Ele tem uma interface mínima e, portanto, é fácil de usar, embora alguns usuários tenham relatado problemas ao tentar incorporar documentos maiores.
- Compatibilidade entre navegadores
- Nenhum plug-in adicional necessário
O WP Help permite que os administradores criem uma estrutura hierárquica de artigos para uso dos editores e colaboradores do site. Isso é especialmente útil para designers, pois os clientes terão um documento de ajuda útil no qual podem navegar antes de entrar em contato com você para obter detalhes sobre como usar seu próprio site. O que mais gostamos foi a capacidade deste plugin de consultar documentos de ajuda de outras instalações e atualizá-los em tempo real, permitindo que um designer altere os arquivos de ajuda apenas uma vez para qualquer número de sites de clientes.
- Fácil de criar, editar e organizar a comunicação
- Fácil de atualizar
4 Biblioteca de Documentos de Memphis
A Biblioteca de Documentos Memphis permite incorporar documentos em seus sites, com alguns recursos adicionais interessantes. Por exemplo, com este plug-in, você também obtém uma visualização dos documentos incorporados para os formatos suportados. Estes são dependentes do navegador, e uma lista abrangente de formatos pode ser encontrada na página do plug-in no link acima, mas PDF e arquivos de imagem mais comuns, como JPEG, .ai, .psd e .gif são suportados.
Este plugin também vem com alguns outros recursos dignos de nota, como um botão de upload de frontend, para que os usuários possam adicionar à lista de documentos, um sistema de importação que mantém os arquivos já existentes ou os substitui conforme você escolher e uma funcionalidade de exportação que compacta todos seus documentos em um arquivo. Cada documento também pode ser atualizado com botões de mídia social para facilitar o compartilhamento.
- Upload em lote
- Controle de versão
- Compatível com a pesquisa do WordPress
5 weDocs – Plugin de base de conhecimento e documentação para WordPress
O weDocs é outra maneira fácil de hospedar documentos e também de criar e editar documentos dentro da estrutura do WordPress. É especialmente voltado para desenvolvedores do WordPress para incluir uma seção de ajuda fácil para o usuário final. Além da fácil criação e edição de documentos, o weDocs também permite reorganizá-los, simplesmente usando um comando de arrastar e soltar. Finalmente, você pode querer julgar a utilidade ou utilidade de seus documentos para seus visitantes. Com este plugin, você pode incluir um sistema de classificação positivo ou negativo para cada documento.
- SEO amigável
- Multilíngue (4 idiomas suportados)
A documentação pode ser um trabalho árduo, mas precisa ser feita e precisa ser feita de forma consistente. Felizmente, esses plugins do WordPress estão lá para facilitar ao máximo para você. Além disso, como mostramos, esses plugins têm vários usos além de fornecer uma seção de ajuda. Use-os para alcançar seus visitantes, clientes e usuários e explore as infinitas possibilidades que o WordPress tem a oferecer.