Escolhendo o melhor provedor de serviços de backup em nuvem para 2021
Para qualquer tipo de negócio, ter uma solução de backup em nuvem é uma necessidade para segurança e continuidade. Seja uma agência de publicidade especializada em campanhas digitais ou uma empresa de tecnologia que oferece o melhor tablet para Netflix e filmes, não importa o quanto você invista em seus recursos de TI, sempre haverá a necessidade de proteger seus dados. À medida que mais e mais empresas migram para o ambiente de nuvem, surgem novos desafios para a segurança de dados, tanto em sistemas proprietários quanto em nuvem.
Portanto, dados os custos operacionais de um sistema de armazenamento de dados e a necessidade de acessar dados de locais remotos, está se tornando muito importante para as empresas investir em um sistema de backup em nuvem para seus dados valiosos.
Aqui está um breve guia de como você pode escolher a melhor solução de backup em nuvem para sua empresa.
1 Quão seguro é o provedor de nuvem
Esta é a pergunta mais importante que você deve fazer sobre o seu provedor de backup em nuvem. Se você está considerando duas ou mais opções, a escolha óbvia deve ser aquela que promete a melhor segurança. Isso garante que seus dados permaneçam seguros quando armazenados ou compartilhados.
Coisas típicas que você deve observar são o sistema de criptografia AES da empresa e a criptografia TLS. Os melhores provedores de nuvem oferecem criptografia de dados ponta a ponta e permitem que o cliente controle suas próprias chaves com vários métodos de criptografia.
2 Até que ponto eles seguem as práticas recomendadas?
Conformidade é a chave para a segurança de dados eficaz, uma vez que esse campo é altamente regulamentado e tem muitas leis e políticas que devem ser seguidas. Algumas empresas de nuvem não são tão cuidadosas ao seguir essas regras e devem ser evitadas.
Em vez disso, você deve preferir os provedores de backup em nuvem que realizaram todas as medidas de conformidade para fazer seus sistemas de acordo com os benchmarks e padrões do setor. Desta forma, você terá a garantia de que seus dados serão armazenados em uma infraestrutura segura e protegida. Seus clientes também confiarão em você com mais facilidade com seus dados.
3 Quanto custa criar e configurar o sistema?
O aspecto financeiro também é fundamental para ter um sistema de backup em nuvem bom e seguro. Os custos de configuração variam de acordo com a escala de suas operações. Mas, geralmente, uma pequena empresa pode fazer com apenas alguns computadores e um sistema de rede básico. O suporte de TI pode ser interno ou terceirizado.
Além do custo de tecnologia e equipamentos, você também precisará treinar sua equipe no uso do sistema. Algumas empresas de nuvem oferecem treinamento gratuito ou com desconto para sua equipe. Esse é outro recurso atraente que ajudará você a economizar dinheiro e permitirá que seus funcionários façam a transição para o novo sistema rapidamente.
4 Como você acessaria o sistema?
Obviamente, uma vez que seus dados estejam seguros no sistema de backup em nuvem, você desejará poder acessá-los sempre que precisar, sem complicações ou barreiras indesejadas. Ao mesmo tempo, você espera que haja verificações adequadas para evitar que pessoas não autorizadas acessem os dados.
Verifique com seu provedor de nuvem que tipo de restrições eles têm para permitir que apenas pessoas autorizadas acessem os dados. Esses sistemas devem ser à prova de falhas e devem definir restrições para diferentes tipos de arquivos, locais de dados e até mesmo dispositivos.
5 Que tipo de serviço ao cliente está disponível?
Nenhum sistema é perfeito e, não importa o quão bem você treine, sempre haverá problemas que surgem de vez em quando quando você começa a usar o sistema. Nesses momentos, você deve contar com o suporte oportuno do provedor de nuvem. Caso contrário, as operações do seu negócio sofreriam muito.
A equipe de suporte ao cliente do provedor de nuvem deve estar ciente dos problemas, ser amigável e pronta para ajudá-lo a qualquer hora do dia ou da noite. O suporte deve estar disponível por diferentes meios, como e-mail, telefone e serviço de bilheteria. Os chatbots também estão se tornando aceitáveis hoje em dia em muitos setores.
Conclusão
Em conclusão, existem muitos tipos diferentes de custos e benefícios envolvidos na obtenção de um serviço de backup em nuvem. Escolher qual das várias empresas é a melhor para você envolve pensar em todas as questões possíveis que podem surgir de vez em quando. Entenda suas operações, clientes e necessidades de serviço para que você possa alinhá-los com o melhor provedor de backup em nuvem em sua área.
Depois de ter as respostas para todas essas perguntas, é simplesmente uma questão de comparar qual provedor de nuvem atende à maioria dos critérios desejados. Lembre-se de que essas são decisões importantes, e fazer a escolha certa pode ter consequências de longo prazo para seus negócios.