De 5 bästa WooCommerce SMS-plugins för Marketing Automation
E-post är bra, men ofta är textmeddelanden bättre.
När du skickar ett e-postmeddelande till en kund kanske de inte ser det på flera timmar.
Om du skickar en SMS-avisering till en kund kommer de troligen att se det inom fem sekunder. Det är en enorm skillnad.
Även om du måste vara försiktig med SMS-varningar så att du inte irriterar människor, när det är lämpligt, är detta ett av de bästa sätten som e-handelsbutiksägare kan kommunicera med sina kunder.
SMS-plugins för WooCommerce
De plugins som beskrivs här låter dig hantera automatiska SMS-aviseringar direkt från din WordPress-instrumentpanel.
Alla låter dig skicka automatiska sms till dina kunder (och dig själv) när statusen för en beställning ändras.
Dessutom låter några av dessa plugins dig integrera med anpassade WooCommere-orderstatusar så att du kan varna kunder när varor skickas, levereras, etc.
Du hittar också några mer allmänna marknadsföringsautomatiseringsverktyg som fungerar bra med både e-post och SMS.
Här är mina toppval för de bästa WooCommerce SMS-plugins.
-
1 Twilio SMS-aviseringar
Plugin-beskrivning
Twilio SMS Notifications-plugin är ett utmärkt sätt att skicka SMS med WooCommerce. Denna plugin integreras med Twilio där du kan skapa ett gratis konto för att hantera själva leveransen av textmeddelandena. Men oroa dig inte, plugin-programmet hanterar alla tekniska aspekter åt dig.
Med detta SMS-plugin kan du skicka kunder automatiska uppdateringar via textmeddelanden för när deras beställning behandlas, väntar, återbetalas eller slutförs bara för att nämna några alternativ. Det finns också ett alternativ att manuellt skriva och skicka ett SMS till en kund via din administratörspanel.
Om du också köper insticksprogrammet Order Status Manager kan du skapa anpassade statusar som "Shipped" och skicka automatiska SMS-meddelanden för dem också. Möjligheten att skapa anpassade triggers för textmeddelandena är det som skiljer denna plugin från de andra.
Utöver kundmeddelanden kan du skicka SMS till dig själv när en försäljning slutförs.
-
2 AutomateWoo
Plugin-beskrivning
AutomateWoo kan skicka SMS-aviseringar och mycket mer. Detta är en komplett marknadsföringsautomationssvit för WooCommerce.
Med AutomateWoo väljer du utlösare och skriver anpassade meddelanden när en av dessa utlösare slocknar. Du kan till exempel skicka ett e-postmeddelande om att lämna varukorgen efter att en kund har lämnat varor i sin kundvagn i 24 timmar utan att göra ett köp.
Du kan också skicka e-post till kunder med bestämda intervaller för att påminna dem om föremål på deras önskelista, skicka dem personliga kuponger och erbjuda dem rabatter för att lämna recensioner på din webbplats. Även om e-postmarknadsföring fungerar bra, kan du använda SMS istället för någon eller alla dessa marknadsföringsmeddelanden.
-
3 WooCommerce SMS/WhatsApp-aviseringar
Plugin-beskrivning
WooCommerce SMS/WhatsApp Notifications är ett annat alternativ som drivs av Twilio-tjänsten.
SMS-aviseringar kan utlösas av någon av följande betalningsstatusar:
- I väntan på
- Bearbetning
- Placerad i kö
- Avslutad
- Återbetalas
- Misslyckades
För varje status kan du välja att skicka ett anpassat meddelande till kunden och/eller webbplatsadministratören. Du kanske till exempel vill skicka ett "tack"-meddelande till en kund efter en genomförd betalning och en varning till dig själv när en betalning misslyckas.
Detta WooCommerce SMS-plugin kan också användas för WhatsApp, men du behöver en WhatsApp Business Profile för att få en API-nyckel.
-
4 YITH WooCommerce SMS-meddelanden
Plugin-beskrivning
YITH WooCommerce SMS Notifications är en annan solid plugin för att skicka automatiska SMS-aviseringar baserat på orderstatus. Det är ännu kraftfullare när det integreras med ett plugin för orderspårning.
Detta plugin kräver att du har ett "Telefon"-fält i kassan och lägger till en kryssruta så att kunderna kan bestämma om de vill ha textmeddelandeuppdateringar. Du kan valfritt inaktivera kryssrutan och alltid skicka sms, men det kan förvärra vissa kunder.
Denna plugin använder samma orderstatus som triggers som de andra plugin-programmen i den här listan använder, men den innehåller några enastående funktioner som hjälper till att skilja den från konkurrenterna.
Du kan använda detta plugin för att automatiskt förkorta länkar med antingen Google eller bitly. Den tillåter också att administratörstexter skickas till flera telefonnummer, inkluderar ett manuellt SMS-alternativ och kan användas för att skapa anpassade statusar med YITH Custom Order Status- plugin.
-
5 SMS-varningsmeddelanden
Plugin-beskrivning
SMS Alert Notifications är ett helt gratis plugin med en premiumuppgradering tillgänglig för ännu fler alternativ.
Gratisversionen har tagits emot väl av WordPress-communityt och har fått mer än några femstjärniga betyg.
En riktigt snygg funktion i detta plugin är möjligheten att skicka ett "engångslösenord" till dina kunder. Om de glömmer sitt lösenord är detta ett bra sätt att låta dem återfå åtkomst med sitt verifierade telefonnummer.
Annars innehåller detta plugin de flesta av samma alternativ för att skicka textmeddelanden till kunder eller butiksadministratören baserat på standardorderstatus som tillhandahålls av WooCommerce. Det finns också alternativ för att skicka meddelanden baserat på en produkts lagernivåer. Du kanske vill kolla in vår samling av out-of-stock WooCommerce plugins för fler lagerspårningsverktyg.
Vilket SMS-plugin är bäst?
Även om vilken som helst av dessa plugins skulle kunna fungera bra för din WooCommerce-butik, stod Twilio SMS Notifications- plugin ut som en enkel lösning.
Jag vill också lyfta fram AutomateWoo som skulle vara en bättre lösning för alla butiksägare som letar efter en mer komplett marknadsföringsverktygslåda. AutomateWoo låter dig skicka både automatiska SMS och e-postmeddelanden.
Jag hoppas att du tyckte att den här samlingen av WooCommerce SMS-aviseringsplugin var användbar, och om du upptäckte ett bra nytt plugin för din webbplats, överväg att dela den här artikeln innan du går.