Що таке обслуговування веб-сайту – чому це важливо?

• « Попередній блог

• Підтримка клієнтів

• 3 червня 2020 року

• 701

• Наступний блог »

Наявність веб-сторінки вже недостатньо – час приділити увагу обслуговуванню веб-сайту

З розвитком технологій та цифровизацією бізнесу ми повинні підтримувати наші веб-сайти в хорошому стані, оптимізувати їх та просувати їх у міру зростання нашого бізнесу. Ваш веб-сайт має бути одним із ключових моментів вашої онлайн-стратегії, особливо якщо це корпоративна сторінка. Зрештою, все залежить від того, як ви презентуєте себе та свій бізнес у цифровому форматі. Ця презентація повинна бути чистою, зрозумілою та привабливою. У ньому немає помилок або дверей, які ведуть в нікуди. Для цього важливо мати якісне обслуговування сайту.

Обслуговування веб-сайту є таким же важливим фактором, як дизайн чи створення самого веб-сайту. І це дозволяє вашій онлайн-сторінці досягати цілей, для яких ви спочатку її створили. Коротше кажучи, обслуговування веб-сайту – це процес, який піклується про та підтримує ваш веб-сайт у хорошому стані. Напевно, ви хотіли б, щоб усі, хто відвідав ваш веб-сайт, справили хороше враження. Але, напевно, ви, як користувач Інтернету, також опинилися з багатьма веб-сайтами з непрацюючими посиланнями або сторінками.

Завдання гарного обслуговування сайту

• Планування віртуального простору
• Правильна робота програми
• Періодичне управління контентом
• Оновлення програми та вмісту
• Графічний дизайн банерів
• SEO позиціонування
• Ремонт зламаного посилання
• Виправте різні помилки

Веб-сайт є видимим обличчям компанії в Інтернеті. Все більше покупців вважають за краще використовувати цей шлях для покупки товару чи послуги.

У цьому сенсі Guru, експертна компанія з цифровізації МСП, надає 5 ключів до оптимального, успішного та ефективного веб-сайту.

1. Доменне ім’я: це дуже важливо, оскільки воно надає веб-сайту ідентичність. Воно повинно легко запам’ятовуватися та бути пов’язаним із бізнесом чи брендом. Це допоможе покращити позиціонування в пошуковій системі.

2. Якість контенту та дизайн сайту: важливо, щоб інформація була чіткою та організованою, щоб користувач міг отримати те, що він шукає: легко та швидко. Повинна існувати візуальна ієрархія між вмістом, щоб забезпечити ясність, розуміння та взаємодію. Нині в якості базових елементів зазвичай використовуються зображення, відео, контактні форми (ліди), інструменти географічного посилання та доступ до різних соціальних мереж.

3. Постійне оновлення: важливо мати оновлений контент (що стосується вашої компанії, продуктів, послуг та новин), який відповідає потребам користувачів, які відвідують ваш веб-сайт, зміцнює вашу довіру та мотивує ваш контакт.

4. Адаптація до мобільних форматів: при створенні веб-сторінки або оновленні наявної необхідно надати пріоритет мобільній оптимізації всіх розділів, щоб користувачі могли переглядати сторінку без втрати якості та функціональності з будь-якого пристрою.

5. Органічне позиціонування в пошукових системах: це досягається за допомогою постійної оптимізації програмування сторінки, щоб вона позиціонувала в перших результатах пошукової системи та залучала більше клієнтів.

6. Оновлення плагінів: одним із основних завдань підтримки веб-сайту WordPress є оновлення плагінів. Вони час від часу вимагають оновлень, які ви повинні робити, щоб вони не застаріли. Тому ви завжди повинні оновлювати всі плагіни вашого веб-сайту, щоб уникнути можливих падінь, несумісності та навіть для безпеки веб-сайту.

7. Оновлення шаблону: дуже пов’язане з попереднім пунктом оновлення шаблону, який ви використовуєте на своєму веб-сайті. Наша порада полягає в тому, щоб у вас завжди була остання версія, щоб бути захищеною від можливих загроз, а також мати найновіші функції.

8. Кеш-пам’ять: Іншим завданням для правильного обслуговування веб-сайту в WordPress є керування кеш-пам’яттю. Кеш – це тип пам’яті швидкого доступу, який зберігається в папці вашого сервера, щоб під час завантаження Інтернету користувач бачив веб-сторінку, збережену в цій пам’яті. Його мета — покращити швидкість завантаження WordPress та зменшити споживання ресурсів, створених веб-сайтом під час завантаження.

9. База даних: Іншим завданням для підтримки веб-сайту WordPress є очищення та оптимізація вашої бази даних. З плином часу, у міру зростання веб-сайту, база даних автоматично зберігає всі типи інформації та збільшується.

   Наприклад, коли ви переглядаєте та оновлюєте публікацію, яку вже опублікували, WordPress зберігає кожен відгук у веб-базі даних. Отже, якщо ви переглянули, наприклад, пост тричі, у базі даних буде три його різні версії (і у вас залишилося два). Тому час від часу (наприклад, раз на тиждень) необхідно очищати базу даних.

10. 10 перенаправлень: безпосередньо пов’язані з помилками 404 переспрямовуються, особливо якщо на веб-сайті вже є час і ви змінили старі дописи, сторінки чи продукти. Якщо це ваш випадок, ви повинні бути дуже обережними, щоб змінені URL-адреси правильно переспрямовували на нові, що є важливою частиною обслуговування веб-сайту.

Отже, якщо у вас немає системи веб-аналітики на вашому сайті, настав час інтегрувати її.

Я використовую Google Analytics, щоб знати, яка поведінка користувачів на моєму веб-сайті та який вміст є найуспішнішим, таким чином я виконую аналітику, щоб збільшити такий показник:

• Перевірте свій дохід

  Якщо у вас є блог, ви все одно зацікавлені в тому, щоб монетизувати його та отримати бонус (навіть якщо він невеликий) за допомогою реклами, рефералів чи інших систем. Важливо бачити, куди рухається ринок, і вчасно адаптуватися, тому ми рекомендуємо переглянути свої доходи, побачити, чи збільшуються вони чи зменшуються, і адаптувати свою стратегію, щоб максимізувати їх, коли це можливо.

• Подбайте про спам

  Хоча багато разів ми читали, що якщо спам приходить до вашого блогу, це те, що ви робите неправильно, реальність така, що будь-який блог може отримати ці небажані коментарі. Ви можете захистити свій блог багатьма способами, хоча ми рекомендуємо вам використовувати капчу або антиспам-фільтри, які допоможуть у обслуговуванні веб-сайту.

• Перевірте свої засоби публікації

  Якщо у вас є блог і у вас є лише засіб для публікації веб-сторінки, ви щось робите не так. Ми живемо у світі соціальних мереж, електронної пошти, RSS. Періодично перевіряйте, чи синдикація вмісту (RSS) працює правильно, а канали ваших соціальних мереж правильно його публікують. Вийти у світ лише з веб-сторінки – це не те саме, що вийти з 4 соціальних мереж та електронної пошти. Переконайтеся, що вони завжди працюють правильно для кращого обслуговування веб-сайту.

• Частота обслуговування веб-сайту

  Ми не можемо сказати вам, як часто ви повинні виконувати ці дії, але це буде залежати від того, як ви використовуєте свій блог, скільки ви публікуєте та змінюєте сайт.

• Перевірте свої плагіни

  Ви були новачком у WordPress, нещодавно змінили свій шаблон і встановили тисячу різних плагінів, щоб додати різні речі на свій веб-сайт? Звичайно, багато з них абсолютно непотрібні, і їх можна деактивувати або, ще краще, видалити з вашого сайту для кращого обслуговування сайту.

  Ми пропонуємо вам не зберігати більше 10-15 активних плагінів у вашому WordPress, як ми говорили в попередньому пункті, плагіни не завжди добре запрограмовані і можуть заважати вашому сайту.

• Оптимізуйте свої зображення

  У обслуговуванні веб-сайтів це дуже добре, і настійно рекомендується включати зображення в записи, щоб активізувати вміст (не забуваймо, що зображення коштує тисячі слів), але не забувайте, що звичайні екрани мають максимальну роздільну здатність 1920 × 1080 пікселів, необов’язково Завантажуйте фотографії, зроблені вашою дзеркальною камерою; ті, які мають ширину 5000 пікселів, не знаючи, скільки висотою.

Подумайте про свій шаблон, розрахуйте роздільну здатність, яка найкраще підходить для нього, і введіть зображення відповідно до своїх висновків для обслуговування сайту.