Анкета по брендингу: 12 вопросов, которые нужно задать + шаблоны форм

Анкета по брендингу – это набор вопросов, предназначенных для получения ключевой информации о бизнесе для достижения желаемой идентичности бренда.

Обычно анкета по брендингу разрабатывается маркетологами, веб-дизайнерами и другими специалистами в отделе маркетинга, чтобы лучше понять потребности клиента при брендировании или ребрендинге.

Анкеты по брендингу – хороший способ заставить ваших клиентов задуматься о своей личности и о том, что они отстаивают, а затем о том, как передать эти характеристики в своем бренде.

Анкета идентификации бренда

Есть несколько важных элементов анкеты для идентификации бренда, которую вы обязательно должны включить. Эти:

• Описание бизнеса и продукции
• Необходимость продукта
• Конкуренция
• Сказка
• Команда
• Клиенты
• (Любые другие детали, которые вы сочтете необходимыми, такие как ваша роль, участники и ожидания клиентов)

Сделав привычкой начинать с анкеты для идентификации бренда, вы вызовете у клиента доверие – он увидит, насколько профессионально и способны вы помочь им в достижении их целей. 

Почему важна идентичность бренда?

Многое уходит на создание индивидуальности бренда. Название, логотип и цветовая палитра – это лишь несколько аспектов брендинга.

Не только это, но и ваш бренд – это также ваши:

• Обещаем клиентам
• Личность и имидж
• Точка различия
• Имидж в глазах потребителей

Давайте посмотрим на пример компании с сильным брендом: Coca-Cola.

Кока-кола не только напиток, но и:

• Команда: большая многонациональная группа людей, работающих вместе
• История: Компания, которая продала 25 галлонов в течение первого года своей деятельности 
• Изображение: красно-белый логотип и упаковка признаны во всем мире.
• Ощущение: все остальное, что приходит в голову, когда вы думаете о кока-коле и / или употребляете ее. 

Это бренд и фирменный стиль Coca Cola. 

Другой показательный пример – Xiaomi. Когда продукт был выпущен, его коммерческим аргументом были высококлассные функции по средней цене – «продукт качества iPhone менее чем за половину цены».

Это должно было быть огромным для тех, кто хотел получить доступ к iPhone без дополнительных затрат. Но знаете ли вы, что многие пользователи iPhone перешли на Xiaomi? Возможно нет. Это потому, что эти люди верны тому, что невозможно воспроизвести: бренду Apple .

Если вы хотите, чтобы ваш клиент пошел по стопам самых успешных брендов, таких как Coca Cola и Apple, необходимо заполнить анкету для идентификации бренда.

Теперь давайте посмотрим, как на самом деле создать анкету для идентификации бренда. 

Как создать анкету для идентификации бренда

Создать анкету для идентификации бренда очень просто. Все, что вам нужно, это инструмент для создания форм для создания и публикации анкеты на вашем веб-сайте. HubSpot позволяет эффективно делать это с помощью бесплатного конструктора форм.

Вот шаги, которые вы можете выполнить с помощью инструмента формы HubSpot :

1. Перейдите в раздел Маркетинг > Захват потенциальных клиентов > Формы .
   
2. Нажмите на Создать форму в правом верхнем углу.
   
3. Щелкните Далее .
   
4. Выберите Пустой шаблон на левой панели, чтобы открыть пустую форму. Откроется готовый шаблон с необходимыми полями. Вы можете увидеть предварительный просмотр формы для шаблона на правой панели.
   
5. Нажмите Пуск в правом верхнем углу.
6. Щелкните значок карандаша в верхней части редактора, чтобы изменить имя формы.
   
7. Затем начните добавлять и редактировать поля формы. Чтобы включить поля в форму, перетащите их в окно предварительного просмотра формы. Используйте панель поиска, чтобы найти определенные поля или просмотреть группы свойств. Если вы хотите использовать новое свойство контакта в качестве поля, нажмите «Создать».
   

Это оно! Все готово. Вы можете дополнительно настроить, создав билеты для отправки анкет, форматируя отображение поля и добавляя области с форматированным текстом между полями формы.

Когда вы закончите, нажмите «Стиль и предварительный просмотр», чтобы открыть предварительный просмотр формы для настройки стилей и тестирования ее функций.

Нажмите «Опубликовать» в правом верхнем углу, чтобы опубликовать анкету. Это делает его доступным через страницы HubSpot, внешние веб-сайты или как отдельную страницу.

Затем давайте рассмотрим некоторые инструменты для разработки анкеты по брендингу, которые помогут вам на этом пути. 

Инструменты для разработки анкеты по брендингу

Чтобы создать анкету по брендингу для своего веб-сайта, воспользуйтесь помощью отличного инструмента для создания форм. Вот несколько популярных вариантов:

1 HubSpot

С помощью плагина WordPress от HubSpot вы можете создавать анкеты и использовать их для сбора информации о клиентах на своем веб-сайте. Затем вы можете хранить данные, собранные с помощью вашей анкеты, в своей HubSpot CRM.

Интуитивно понятный редактор перетаскивания упрощает создание форм для тех, кто не имеет технических навыков. Даже если вы создаете свои формы на WordPress, HubSpot позволяет вам получить тот же отличный опыт, который вы получили бы через Marketing Hub.

Редактор позволяет полностью настроить анкету. Есть 1000 полей формы под 12 различными типами полей, которые вы можете использовать для построения каждого аспекта вашей анкеты.

HubSpot также хорошо разбирается в автоматизации. Чтобы сэкономить ваше драгоценное время, ваши анкеты синхронизируются с вашей базой данных контактов и средствами автоматизации маркетинга. Вы можете автоматизировать уведомления на основе прогресса в анкете и простых ответных действий по электронной почте, которые в противном случае могли бы занять ваше время.

2 Гравитационные формы

Gravity Forms – популярный плагин WordPress, который можно использовать для создания любых необходимых веб-форм, включая анкеты для брендинга.

Анкеты имеют адаптивный дизайн, поэтому ваши формы будут отлично смотреться на любом устройстве. А с более чем 30 вариантами полей формы вы можете настроить свою анкету по своему вкусу и потребностям.

Кроме того, Gravity Forms предлагает условную логику. Это означает, что вы можете настроить свою анкету, чтобы постепенно открывать поля в соответствии с тем, что выбирает пользователь, что делает ее более персонализированной.

Тарифы Gravity Forms начинаются с 51 доллара в год, но вы можете протестировать полнофункциональный плагин с помощью бесплатной демоверсии.

3 Форминатор

Forminator – это универсальный плагин, который позволяет создавать практически любые типы веб-форм с помощью редактора перетаскивания.

Forminator интегрируется с такими инструментами, как Mailchimp и AWeber для удовлетворения ваших маркетинговых потребностей, а также с PayPal и Stripe для платежей, а также с Trello и Slack для совместной работы. Для управления данными клиентов вы также можете интегрировать его с HubSpot CRM.

Forminator предлагает бесплатную версию и Forminator Pro, которые вы можете бесплатно протестировать в течение семи дней.

4 JotForm

JotForm – это инструмент для создания форм, известный своей гибкостью. Он позволяет вам работать над своими проектами из любого места, даже в автономном режиме, что делает его одним из популярных приложений для маркетологов и креативщиков, которые находятся в движении.

Редактор прост в использовании и позволяет создавать и редактировать анкеты на ходу. Если у вас нет доступа к Интернету, JotForm позволяет собирать информацию с помощью функции автономного сбора данных. Кроме того, JotForm известен своими функциями совместной работы, которые упрощают команду для завершения проекта.

JotForm предлагает бесплатный план, ограничивающий вас до 100 отправок форм в месяц, с платными планами от 19 долларов в месяц.

Наконец, давайте рассмотрим несколько важных вопросов, которые нужно задать при разработке логотипа. 

Вопросы, которые следует задать при разработке логотипа

1. Что у вашей компании получается лучше всего?
2. Кто ваши клиенты?
3. Какие прилагательные вы бы использовали для описания своего бренда?
4. Кто ваши конкуренты?
5. Как бы вы описали свой бизнес другу?
6. Если бы вашим продуктом было животное / автомобиль, что бы это было? Почему?
7. Какие логотипы вас вдохновляют?
8. Какие цвета, по вашему мнению, лучше всего подходят вашему бренду?
9. У вас есть шрифты, которые вы бы предпочли использовать в своем логотипе?
10. Когда вы ожидаете, что логотип будет готов?
11. С кем я буду связываться с вашим бизнесом в процессе?
12. Какой у вас бюджет на логотип?

Логотипы имеют большое влияние на идентичность бренда. Чтобы добиться успеха, дизайн логотипа должен основываться на интуиции. Поэтому важно знать, какие вопросы следует задавать при разработке логотипа.

Вот вопросы, которые вы должны задать при разработке логотипов, и ответы на каждый вопрос помогут вам определиться. 

1. Что у вашей компании лучше всего? Это поможет вам понять бизнес.
2. Кто ваши клиенты? Это поможет вам узнать, к кому вы пытаетесь обратиться. 
3. Какие прилагательные вы бы использовали для описания своего бренда? Это поможет вам понять конечную цель клиента.
4. Кто ваши конкуренты? Это поможет вам понять рынок.
5. Как бы вы описали свой бизнес другу?   Это обеспечивает вашей компании более непринужденный и разговорный тон. 
6. Если бы вашим продуктом было животное / автомобиль, что бы это было? Почему?   Это поможет вам пробудить воображение клиента.
7. Какие логотипы вас вдохновляют? Это поможет вам понять, каким они хотят видеть свой логотип. 
8. Какие цвета лучше всего подходят вашему бренду? Это помогает, потому что цвет является важной частью логотипа и общей идентичности бренда. 
9. У вас есть шрифты, которые вы бы предпочли использовать в своем логотипе? Это поможет вам выбрать типографику.
10. Когда вы ожидаете, что логотип будет готов? Это поможет вам определить крайний срок.
11. С кем я буду связываться с вашим бизнесом в процессе? Это помогает определить, к кому обращаться при возникновении вопросов. 
12. Какой у вас бюджет на логотип? Это помогает убедиться, что ваша ставка находится в пределах их бюджета.

Следует отметить, что исследования показывают, что для клиентов лучше всего задавать чуть меньше 15 вопросов. Поэтому задайте своим клиентам 12 вопросов выше, чтобы предоставить логотип, который не только соответствует ожиданиям, но и превосходит их.

Создать анкету по брендингу

Лучшие компании заняли свое место на рынке. Речь идет не только о том, чтобы рассказать внешнему миру, кто они и чем они занимаются, но и о том, чтобы понять их разницу.

Источник записи: https://blog.hubspot.com