5+ parimat Chatboti WordPressi tööriista, mis muudavad mängu
Mõnele meist võivad need ülesanded olla lihtsad, mõne jaoks aga õudusunenägu. Kui te pole WordPressi ekspert või olete liiga hõivatud, on teil hea meel kuulda, et on olemas palju spetsiaalseid veebisaitide hooldusplatvorme ja tööriistu, mida saate kohe kasutada.
Mis tüüpi vestlusrobotid on olemas?
Vestlusbotid muutuvad, nagu iga tarkvaratoode. Tänu sagedastele versiooniuuendustele ja uute funktsioonide arendamisele ei ole meil täna mitte ainult põhilised veebisaidi vestlusrobotid, vaid ka AI ja sotsiaalmeedia vestlusrobotid. Nagu võite arvata, toetavad AI-vestlusbotid AI-tehnoloogiat. Seega on need loodud nii, et need kõlaksid humanitaarselt ja pakuvad üksikasjalikke, kohandatud lahendusi. Lisaks kasutavad nad täiustatud ja keerukamat tehnoloogiat. Teisest küljest luuakse sotsiaalmeedia vestlusrobotid sotsiaalmeedia platvormidele, kuid need võivad ilmuda ka veebisaitidel.
Millised on vestlusrobotite eelised?
Vestlusbotid on abikäsi, mida vajate, kui soovite anda otsekohe praktilist teavet või suunata päringuid meeskonnaliikmele, kes selle eest reaalajas vestluse kaudu hoolitseb. Teist stsenaariumi näeb sageli väljakujunenud ettevõtetes. Kui aga alles alustate, võiksite kasutada ainult vestlusroboteid, kuna need on kulutõhusamad kui reaalajas vestlused. Lisaks võimaldavad vestlusrobotid reklaamida eripakkumisi, jagada linke või vastata korduma kippuvatele küsimustele. Mõnikord võivad vestlusrobotid navigeerimist lihtsamaks muuta, kuna võivad suunata inimesi konkreetsele veebisaidi jaotisele. Kuid meile meeldib nende juures kõige rohkem see, et nad pakuvad teie saidile ööpäevaringset katvust. Kui teie meeskonnaliikmeid pole läheduses, hoiavad vestlusrobotid teid kursis, kuna saavad põhipäringud välja rookida. Selle tulemusena on inimesed vähem pettunud ja rohkem kaasatud. Kui kaalute chatboti WordPressi tööriistade proovimist, jätkake lugemist. Allpool valisime käsitsi oma lemmikvestlusboti pistikprogrammid.
1 Tidio – reaalajas vestlus, vestlusrobotid ja meiliturundus
Tidio on palju enamat kui vestlusroti WordPressi pistikprogramm. See on tööriist, mis hõlmab nii reaalajas vestlust, vestlusroboteid kui ka messengeri ja e-posti integreerimist, et saaksite pakkuda laitmatut klienditeenindust. Pistikprogramm on täiesti tasuta, loodud selleks, et aidata teil muuta oma veebisaidi külastajad lojaalseteks klientideks – neid kaasates suurendate konversioonivõimalusi. Tidio, mis on loodud nii, et see näeks hea välja mis tahes seadmes, pakub tasuta iOS-i ja Androidi rakendusi, et saaksite oma klientidega suhelda kõikjal ja igal ajal reaalajas vestluse kaudu. Peale selle pakub Tidio suurepäraseid kohandamisvõimalusi, nii et teie vestlusroti vidin suudab teie saidi välimust ja tunnet väljendada. Näiteks saate vestlusrobotite loomiseks kasutada visuaalset pukseerimisredaktoritnullist või valige üks Tidioga pakitud chatboti mallidest. Need mallid võimaldavad teil katta mitut funktsiooni, sealhulgas hüljatud ostukorvide taastamist, allahindlusi naasvatele klientidele jne. Lisaks annab Tidio teile teavet külastajate ja nende käitumise kohta teie saidil. Tänu sellele saate jälgida, kus teie külastajad asuvad, ja pakkuda neile abi nende vaadatud lehtede loendi põhjal. Lisaks on sissetulevate külastajate märguanded, mis võimaldavad teil inimesi kohe pärast teie saidile sisenemist kaasata.
Funktsioonid, mis muudavad Tideo suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Reaalajas vestlus, e-post ja Messenger
- Chatbot mallid
- Pukseerige visuaalne redaktor
- Tasuta mobiilirakendus (iOS ja Android)
2 Smartsupp – otsevestlus, vestlusrobotid, videosalvestised
Kui vajate tööriista, mis aitaks teil muuta külastajad klientideks, siis peaksite vaatama Smartsuppi. Seda hämmastavat pistikprogrammi usaldavad enam kui 50 000 Euroopa klienti, mis räägib selle usaldusväärsusest piisavalt. Kuid selle vestlusroti WordPressi pistikprogrammi teeb eriliseks selle funktsioonide loend. Esiteks ühendab see reaalajas vestluse, vestlusrobotid ja videosalvestuse funktsioonid, nii et võite olla kindel, et teie klienditugi on veatu. Lisaks saate teada oma klientide ning nende tegevuste ja harjumuste kohta teie saidil. Tänu sellele pistikprogrammile pääsete juurde e-kaubanduse andmetega rikastatud reaalajas külastajate loendile. See selgitab, miks see pistikprogramm on veebipoodide omanike seas nii populaarne. Kuid vaatame nüüd lähemalt selle põhifunktsioone. Enne kõike muud mainigem reaalajas vestluse funktsiooni, mis hõlmab ka meili- ja messengersõnumeid. Järgmisena toob see kaasa hämmastava vestlusroti funktsiooni, mis võimaldab teil oma kliente aidata, vastata korduma kippuvatele küsimustele või koguda müügivihjeid. Lõpuks saate kasutada videosalvestisi, et saada ülevaade sellest, kuidas külastajad teie poodi või saiti sirvivad. See aitab teil vajaduse korral kasutajaliidest täiustada, et inimestel oleks parem ostukogemus.
Funktsioonid, mis muudavad Smartsuppi suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Reaalajas vestlus, vestlusrobot ja videosalvestusvõimalus
- Reaalajas külastajate loend
- Meili ja Messengeri tugi
3 Vestlusbot IBM Watsoniga
Chatbot koos IBM Watsoniga on vestlusroti WordPressi pistikprogramm, mis väärib kindlasti kohta meie loendis. Selle pistikprogrammi teeb eriliseks asjaolu, et see on üles ehitatud IBM Cloudile. Saate seda IBM Cloud Lite’i kontoga tasuta kasutada. Peale selle hõlmab Watson palju praktilisi funktsioone. Näiteks saate õpetada Watsonit vastama korduma kippuvatele küsimustele või aitama inimestel teie saidil navigeerida. Lisaks võib see ühendada inimesed tõelise operaatoriga juhuks, kui nad soovivad telefoni teel vastuseid saada. Lisaks saate oma vestlusrobotit vastavalt oma vajadustele kujundada. Watson võimaldab teil oma vestlusbotile lisada pilte, pause ja klõpsatavaid vastuseid. Lisaks saate valida lehed ja postitused, kus soovite vestlusrobotit kuvada.
Funktsioonid, mis muudavad Watsoni suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Lihtne kohandamine
- Telefoni tugi
- Paindlik positsioneerimine
Join.chat, mis ühildub WPML-i, Polylangi ja RTL-i pistikprogrammidega, on täielikult kohandatav ja varustatud muljetavaldava funktsioonide loendiga, seab vestlusrobotite WordPressi pistikprogrammide jaoks standardid. See võimaldab teil uuendada oma kliendituge ja suurendada kaasatust tööriistakomplektiga, mida te ei teadnud, et vajate. Esiteks võimaldab see teil oma vestlusroti vidinat vastavalt soovile kohandada. Lisage isikupärastamiseks oma logo, profiilipilt või isegi animeeritud gif. Samuti saate määrata, millistel lehtedel või tsoonides teie vestlusbot ilmub– paremal või vasakul, mobiiltelefonides või töölaual. Lisaks saate vastavalt oma vajadustele valida tumeda ja heleda režiimi vahel. Teiseks saad kasutaja tähelepanu äratamiseks kasutada nupul olevat õhupalli. Samuti saate luua tegevusele kutsuvaid sõnumeid – kasutage CTA-sid igal lehel, tootel või jaotisel, mida peate oluliseks. Lisaks integreerub Join.chat Google Analyticsi, Google’i sildihalduri ja Facebook Pixeliga, mis annab teile väärtusliku ülevaate teie klientide käitumisest ja veebiharjumustest.
Funktsioonid, mis muudavad Join.chati suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Täielik kohandamine
- Integratsioon Google Analyticsiga
- Integratsioon Google’i sildihalduriga
5 Veebisaidi vestlusbot
Kui soovite vestluste arvu suurendada ja inimesi seotuna hoida, installige Website Chatboti pistikprogramm ja tehke seda professionaalselt! Veebisaidi Chatbot võimaldab teil luua võimsa vestlusroboti, mis hoiab teie külastajad kaasatud, kuid lisaks sellele on sellel palju kasutajasõbralikke valikuid. Üks neist on kohtumiste broneerimine. See funktsioon võimaldab inimestel broneerida kõne, kui olete saadaval. Nad peavad valima aja ja te salvestate sündmuse Google’i kalendrisse. Peale selle saate koguda kasutajate andmeid ja saata need automaatselt teenusesse Google Sheets või Hubspot. Lõpuks on olemas professionaalne reaalajas vestlusmeeskond, kes saab aidata inimesi ööpäevaringselt.
Funktsioonid, mis muudavad veebisaidi Chatbot suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Kohtumise broneerimine
- Automaatne andmete kogumine
- Reaalajas vestluse meeskond
ChatBoti pistikprogramm on saadaval tasuta ja esmaklassilises versioonis. Tasuta versioonist aga piisab, kui soovite luua isikupärastatud võimsa vestlusroti, ilma et peaksite sentigi maksma. Alustame selle praktilistest omadustest. Selle pistikprogrammiga saate luua erinevates keeltes vestlusroboteid – see toetab kõiki keeli, sealhulgas RTL-i. Järgmisena saate vastusesõnumi sisusse lisada hüperlinke, määrata, millistel lehtedel vestlusbot kuvatakse, või laadida üles kohandatud ikoone. Samuti saate lubada inimestel saata teile oma e-kirju või mobiiltelefoni, et saaksite nende küsimustele vastuseid anda.
Funktsioonid, mis muudavad Chatbot suurepäraseks pistikprogrammiks:
- Mitmekeelne tugi
- Paindlik kohandamine
- Kasutajasõbralikud funktsioonid
7 Cliengo – Chatbot
Cliengo pistikprogrammi abil saate koguda iga veebisaidi külastaja kontaktteavet, sealhulgas nende nime, telefoni, e-posti aadressi või päringu. See annab teile võimaluse oma klientidele kiiremini ja lihtsamalt vastata. Kuid selle pistikprogrammi teeb tõeliseks täheks selle integreerimine enam kui 1300 rakendusega. Näiteks integreerub see Google Adsiga, mis võimaldab teil oma vestlusi laiendada. Lisaks saate kasutada Google Analyticsit koos Cliengoga, et saada täielik analüüs kõige kohta, mis teie veebisaidil toimub. Lisaks saate meiliturunduse toimivuse parandamiseks kasutada e-posti automatiseerimise tööriistu koos vestlusbotiga.
Funktsioonid, mis muudavad Cliengost suurepärase pistikprogrammi:
- Integratsioon enam kui 1300 rakendusega
- Kasutajasõbralikud valikud
Teeme selle kokku
Professionaalne olemine tähendab, et olete valmis muutuma ja kohanema viimaste trendidega. Vestlusbotid on tohutu trend, mis võimaldab teil paremini korraldada oma kliendituge ja planeerida tutvustusi. Lihtsalt installige oma valitud vestlusroti WordPressi pistikprogramm ja olge valmis oma külastajaid kaasama ilma aega investeerimata.