12 questions d’enquête Genius à ajouter à votre enquête d’événement
Selon une enquête menée par Bizzabo, 92% des professionnels du marketing événementiel prévoient d’intégrer des événements virtuels à leur stratégie événementielle en raison de la pandémie de COVID-19 en cours. Inquiet de gérer des événements virtuels? Heureusement, un sondage sur l’événement peut vous aider à comprendre à quel point votre événement a été bien reçu !
Vous souhaitez organiser un événement virtuel réussi? Voici 12 questions d’enquête sur l’événement à poser après votre événement virtuel pour évaluer comment il a été reçu :
Veuillez évaluer la satisfaction de votre événement sur une échelle de 1 à 10 pour l’enquête sur l’événement
Commencez votre enquête sur l’événement par une question à laquelle la plupart des répondants peuvent répondre facilement.
Évitez de commencer par des questions où la personne qui remplit le sondage sur l’événement doit faire beaucoup de réflexion créative. Par exemple, « décrivez votre expérience de l’événement » ou « qu’avez-vous aimé ou n’avez-vous pas aimé à propos de l’événement ». De telles questions imposent une charge cognitive aux répondants à l’enquête sur les événements.
Choisir un numéro pour évaluer soi-même une expérience événementielle est facile !
Recommanderiez-vous cet événement à un ami ou à un membre de votre famille ?
Il ne suffit pas de savoir si les participants à l’événement se sont amusés ou non, vous devez creuser plus profondément pour savoir s’ils seraient prêts à demander à leurs amis et à leur famille.
Placez « oui », « non » et « peut-être » comme réponses potentielles à cette question d’enquête sur l’événement. Les personnes interrogées hésiteront à répondre par « non », à moins qu’elles n’aient vraiment eu une expérience incroyablement mauvaise lors de votre événement virtuel.
En tout cas, vous méritez de le découvrir !
Participeriez-vous à l’un de ces événements virtuels à l’avenir ?
Cette question est similaire à la précédente, sauf qu’elle réduit les parties impliquées, des amis et de la famille au participant à l’événement en question.
Si le répondant répond «non» à la question précédente du sondage sur l’événement et «oui» à celle-ci, vous saurez que votre événement virtuel a quand même été reçu positivement.
Dans quelle mesure cet événement virtuel était-il attrayant sur une échelle de 1 à 10 ?
Votre enquête sur les événements virtuels est incomplète sans une question visant à évaluer si votre événement en ligne a pu s’adapter à la réalité virtuelle dans laquelle nous vivons actuellement.
Des scores de 8 et plus sur cette question d’enquête sur les événements signifient que vous avez fait un travail remarquable. Tapotez-vous dans le dos !
Cependant, un score de 6 et moins signifie que le participant a eu du mal à passer un bon moment. Vous avez beaucoup à travailler dans la gestion d’événements virtuels.
Comment avez-vous connu cet événement ?
Vous devez savoir comment les gens ont découvert votre événement afin de pouvoir vous concentrer davantage sur cette méthode de marketing ou de promotion de l’événement en particulier pour une meilleure participation. Il vous dira ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
Cela vous permettra également d’évaluer dans quelle mesure WP Event Manager a aidé à gérer le front et le backend de votre événement.
Pourquoi avez-vous décidé d’assister à cet événement?
Différentes personnes assisteront à votre événement virtuel pour différentes raisons. Dans votre questionnaire d’événement destiné aux invités, vous devez leur demander pourquoi ils ont assisté à votre événement.
La réponse à cette question de l’enquête sur l’événement vous dira pourquoi la majorité des participants sont venus et comment pouvez-vous offrir plus de tout ce qu’ils recherchent.
Un formulaire de commentaires sur l’événement est un moyen efficace d’en savoir plus sur ce que votre public a aimé et n’a pas aimé de votre événement virtuel. Soyez ouvert aux critiques honnêtes.
Utilisez cette opportunité d’enquête sur l’événement pour savoir comment vous pouvez améliorer l’expérience que votre événement offre à ses participants.
Ne vous inquiétez pas si cette question n’est pas une simple enquête par oui/non ou une auto-évaluation numérique. WP Event Manager vous permet de créer des formulaires personnalisés avec des zones de texte réactives !
Y a-t-il autre chose que vous auriez aimé voir dans cet événement?
Aussi excitant et agréable que votre événement virtuel ait pu être, il ne sera pas parfait. Cette question d’enquête sur les événements virtuels vous permet de connaître les domaines d’amélioration potentiels.
Cette question du sondage sur les événements vous aidera également à trouver des idées amusantes et intéressantes pour votre prochain événement virtuel.
Quelles parties de cet événement avez-vous le plus aimé?
Aucun questionnaire d’événement pour les invités n’est complet sans leur demander ce qu’ils ont le plus apprécié. Les réponses à cette question du sondage sur l’événement vous diront tout ce que vous avez bien fait et réussi à réussir dans votre événement virtuel.
Considérez-le comme un « pouce levé » encourageant pour les événements futurs !
Cet événement a-t-il atteint son objectif ?
Votre formulaire de commentaires sur l’événement doit relier les objectifs de l’événement aux résultats de l’événement. Les répondants à cette requête d’enquête sur les événements peuvent vous aider à comprendre si votre événement virtuel a réussi ou non à répondre à leurs attentes.
Votre événement peut être agréable sans remplir son objectif et un sondage sur les événements virtuels vous le dira.
Pensez-vous que cet événement a été bien organisé?
Si vous avez utilisé le plugin WP Event Manager pour gérer la planification de cet événement et d’autres opérations, vous devez alors inclure cette question dans votre formulaire de commentaires sur l’événement. Cela vous permettra de comprendre à quel point ce plugin de gestionnaire d’événements était ingénieux !
Comparez les résultats avec les événements du passé.
Un questionnaire d’événement pour les invités ne peut pas tout savoir sur leur expérience d’événement virtuel. Vous voudrez que ce soit court et doux, en particulier pour éviter d’ennuyer les répondants et d’abandonner votre enquête d’événement à mi-chemin.
Utilisez cette question ouverte pour diverses réponses ou tout autre élément que les participants souhaitent partager qu’ils n’ont pas pu partager dans le reste de votre enquête sur l’événement.