12 perguntas da Genius Survey para adicionar à sua pesquisa de eventos
De acordo com uma pesquisa realizada pela Bizzabo, 92% dos profissionais de marketing de eventos planejam incorporar eventos virtuais à sua estratégia de eventos por causa da pandemia COVID-19 em curso. Preocupado em gerenciar eventos virtuais? Felizmente, uma pesquisa de evento pode ajudá-lo a entender o quão bem recebido seu evento foi!
Quer hospedar um evento virtual de sucesso? Aqui estão 12 perguntas da pesquisa de eventos a serem feitas após o evento virtual para avaliar como ele foi recebido:
Avalie a sua satisfação com o evento em uma escala de 1 a 10 para a Pesquisa de Evento
Comece sua pesquisa de evento com uma pergunta que seja relativamente fácil de responder para a maioria dos entrevistados.
Evite começar com perguntas em que a pessoa que preenche a pesquisa do evento precisa ter muito pensamento criativo. Por exemplo, ‘descreva sua experiência no evento’ ou ‘o que você gostou ou não gostou no evento’. Essas perguntas colocam uma carga cognitiva nos respondentes da pesquisa de eventos.
Escolher um número para autoavaliar uma experiência de evento é fácil!
Você recomendaria este evento a um amigo ou familiar?
Não é suficiente saber se os participantes do evento se divertiram ou não, você precisa se aprofundar para descobrir se eles estariam dispostos a convidar amigos e familiares.
Coloque ‘sim’, ‘não’ e ‘talvez’ como possíveis respostas para esta pergunta da pesquisa de eventos. Os entrevistados relutarão em responder "não", a menos que tenham realmente tido uma experiência incrivelmente ruim em seu evento virtual.
Em todo caso, você merece saber!
Você participaria de algum desses eventos virtuais no futuro?
Esta pergunta é semelhante à anterior, exceto que restringe as partes envolvidas de amigos e familiares ao participante do evento em questão.
Se o entrevistado responder ‘não’ à pergunta anterior da pesquisa de eventos e ‘sim’ a esta, você saberá que seu evento virtual ainda foi recebido positivamente.
Quão envolvente foi este evento virtual em uma escala de 1 a 10?
Sua pesquisa de evento virtual está incompleta sem uma pergunta que busca avaliar se seu evento online foi ou não capaz de se ajustar à realidade virtual em que vivemos atualmente.
Pontuações de 8 e acima nesta pergunta da pesquisa de eventos significam que você fez um trabalho estelar. Dê um tapinha nas costas!
No entanto, uma pontuação de 6 ou menos significa que o participante teve dificuldade para se divertir. Você tem muito o que trabalhar no gerenciamento de eventos virtuais.
Como você ficou sabendo desse evento?
Você precisa saber como as pessoas descobriram seu evento para que possa se concentrar mais naquele método específico de marketing ou promoção de evento para melhorar a participação. Ele dirá o que funcionou e o que não funcionou.
Ele também permitirá que você avalie o quão bem o WP Event Manager ajudou a lidar com o front e o backend do seu evento.
Por que você decidiu participar deste evento?
Diferentes pessoas comparecerão ao seu evento virtual por diferentes motivos. Em seu questionário de evento para convidados, você precisa perguntar por que eles participaram de seu evento.
A resposta a esta pergunta da pesquisa de eventos dirá o que a maioria dos participantes veio buscar e como você pode oferecer mais daquilo que eles estão procurando.
Houve algo que você não gostou neste evento?
Um formulário de feedback do evento é um meio eficaz de aprender mais sobre o que o seu público gostou e não gostou no seu evento virtual. Esteja aberto a críticas honestas.
Use esta oportunidade de pesquisa de evento para aprender como você pode melhorar a experiência que seu evento oferece aos participantes.
Não se preocupe com o fato de esta questão não ser um simples sim / não ou uma pergunta numérica autoavaliada. WP Event Manager permite criar formulários personalizados com caixas de texto responsivas!
Há algo mais que você gostaria de ver neste evento?
Por mais empolgante e agradável que seu evento virtual possa ter sido, não será perfeito. Esta pergunta da pesquisa de evento virtual permite que você conheça áreas de melhoria potencial.
Esta pergunta da pesquisa de evento também o ajudará a ter ideias divertidas e interessantes para o seu próximo evento virtual.
De quais partes deste evento você mais gostou?
Nenhum questionário de evento para convidados está completo sem perguntar o que eles mais gostaram. As respostas a esta pergunta da pesquisa de eventos dirão a você todas as coisas que você fez certo e conseguiu realizar com sucesso em seu evento virtual.
Pense nisso como um encorajador ‘polegar para cima’ para eventos futuros!
Este evento atendeu ao que se propôs?
Seu formulário de feedback do evento precisa conectar os objetivos do evento com os resultados do evento. Os respondentes desta consulta de pesquisa de evento podem ajudá-lo a entender se o seu evento virtual conseguiu ou não atender às expectativas deles.
Seu evento pode ser divertido sem cumprir seu propósito e uma pesquisa de evento virtual dirá isso a você.
Você acha que este evento foi bem organizado?
Se você usou o plugin WP Event Manager para gerenciar o planejamento deste evento e outras operações, então você precisa incluir esta pergunta em seu formulário de feedback do evento. Isso permitirá que você entenda o quão engenhoso era esse plugin do gerenciador de eventos!
Compare os resultados com eventos do passado.
Um questionário de evento para convidados não consegue descobrir tudo sobre sua experiência de evento virtual. Você vai querer mantê-lo curto e amável, especialmente para evitar entrevistados entediantes e abandonar sua pesquisa de eventos no meio do caminho.
Use esta pergunta aberta para respostas diversas ou qualquer outra coisa que os participantes queiram compartilhar e que não puderam no restante da pesquisa do evento.