5+ meilleurs plugins WordPress de suivi des commandes pour 2022
Au cours de la dernière décennie, les achats en ligne sont devenus la norme. Comme il n’est plus réservé aux grandes marques et aux gros vendeurs, chacun a la possibilité de créer une boutique qui ne cesse de grandir. Cependant, à mesure que de plus en plus de marques entrent dans le jeu, il devient de plus en plus difficile de se démarquer. Pour cette raison, comprendre les clients et leurs besoins est essentiel pour offrir une meilleure expérience utilisateur.
Lorsque les gens achètent en ligne, ils veulent être sûrs que la qualité du produit qu’ils ont commandé correspond à la description. De plus, ils veulent qu’il soit livré à temps, sans dommage. C’est pourquoi de plus en plus de marques proposent une fonctionnalité de suivi des commandes.
En un mot, le suivi des commandes informe les clients de l’état actuel de la commande. En d’autres termes, cela élimine le stress du processus d’achat car il maintient l’acheteur et le vendeur sur la même page. Lorsque les gens savent quand attendre leur commande, ils sont plus susceptibles de répéter l’achat. Cela signifie que le suivi des commandes a le pouvoir d’augmenter la rétention et la fidélité, la valeur de la marque ou même les revenus du magasin.
Si vous souhaitez améliorer l’expérience utilisateur et équiper votre boutique de cette fonctionnalité essentielle, vous n’avez pas besoin d’engager une équipe de développeurs. Il existe de nombreux plugins WordPress de suivi des commandes vers lesquels vous pouvez vous tourner. Combinez-les avec les meilleurs thèmes WooCommerce conviviaux et préparez-vous à augmenter vos ventes.
1 Modules Qi pour Elementor
Qi Addons for Elementor est un plugin fourni avec 60 widgets gratuits et plus de 40 widgets premium qui vous permettront d’améliorer chaque segment de votre site. Ce plugin moderne est doté d’un widget de formulaire de suivi des commandes premium utile que tout le monde peut utiliser en toute simplicité. Utilisez-le pour informer vos clients du parcours et de l’arrivée prévue de leur commande.
Tout ce qu’il faut pour suivre la commande est d’entrer l’ID de commande dans le champ prédéfini et d’appuyer sur le bouton Suivre. L’ID de commande est indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande que chaque client reçoit après l’achat. Outre des fonctionnalités intuitives, ce widget vous permet de choisir l’apparence de vos formulaires de suivi de commande en ajustant les champs de saisie. En d’autres termes, vous pouvez saisir des titres ou choisir de masquer ou d’afficher le texte du formulaire. En plus de cela, vous pouvez ajuster la typographie et les couleurs, saisir des champs supplémentaires ou ajouter des étiquettes.
Fonctionnalités qui font de Qi Addons for Elementor un excellent outil :
- Widget Formulaire de suivi de commande
- Personnalisation facile
- 2 champs de saisie prédéfinis
2 Suivi des commandes – Plugin de suivi de statut WordPress
La fonctionnalité de suivi des commandes n’est plus réservée aux marques exclusives et hautement professionnelles. De nos jours, chaque magasin qui souhaite fidéliser ses clients et offrir une excellente expérience utilisateur devrait penser à activer cette fonctionnalité. Grâce aux plugins WordPress de suivi des commandes, c’est plus facile que jamais. Commençons par le plugin de suivi des commandes.
En bref, ce plugin vous permet de gérer facilement le statut de vos commandes, projets, expéditions ou tout autre article. Toutes les mises à jour de suivi des commandes ou les tickets seront visibles sur le front-end de votre site. Voyons maintenant de plus près ses principales caractéristiques. Ce plugin vous permet de configurer des commandes ou des numéros de ticket consultables pour les clients. De plus, vous pouvez créer des statuts personnalisés adaptés à votre entreprise ou envoyer un e-mail à un client chaque fois que la commande est créée ou mise à jour.
D’autre part, vous pouvez demander aux utilisateurs de saisir des adresses e-mail pour afficher les informations de mise à jour des commandes, masquer ou supprimer des commandes, ou utiliser un CSS personnalisable pour une expérience utilisateur mémorable. Outre ces fonctionnalités gratuites, le plugin offre une intégration de suivi WooCommerce premium, qui vous permet de créer automatiquement de nouvelles commandes chaque fois que quelqu’un passe par votre boutique WooCommerce.
Fonctionnalités qui font du suivi des commandes un excellent outil :
- Masquer ou supprimer des commandes
- CSS réactif et personnalisable
- Informations de mise à jour de la commande
- Commandes consultables
3 Suivi des commandes pour WooCommerce
Le suivi des commandes pour WooCommerce est l’un des meilleurs plugins WordPress de suivi des commandes. Créé spécifiquement pour les magasins WooCommerce, ce plugin permet aux propriétaires de magasins d’ajouter, de modifier, d’importer, d’exporter les numéros de suivi des commandes et les URL de suivi de chaque article et commande.
Ensuite, le plugin peut envoyer les e-mails de suivi des commandes, SMS ou ajouter les informations de suivi aux transactions PayPal. En plus de cela, le plugin intègre les informations de suivi des commandes avec d’autres services de suivi. Tout cela signifie que vous pouvez facilement gérer le suivi des commandes et informer vos clients du parcours des commandes.
De plus, le plugin vous permet de sélectionner les transporteurs que vous souhaitez utiliser. La grande chose est qu’il prend en charge plus de 80 transporteurs. La meilleure partie est que vous pouvez ajouter des transporteurs personnalisés en saisissant le nom du transporteur et l’URL de suivi.
Une fois la commande passée, vous pouvez envoyer un e-mail de suivi au client – vous pouvez modifier l’objet, l’en-tête et le contenu de l’e-mail de suivi. Ce plugin comprend des fonctionnalités qui vous permettront d’afficher les noms des clients, les identifiants de commande et les informations d’expédition dans un e-mail. Ce que nous aimons particulièrement dans ce plugin, c’est le fait qu’il fournit une option sandbox qui vous permet de tester la fonctionnalité avec un compte Paypal Sandbox avant de l’utiliser avec votre compte réel.
Fonctionnalités qui font du suivi des commandes pour WooCommerce un excellent outil :
- Plus de 80 transporteurs intégrés
- Transporteurs personnalisés
- Suivi des e-mails pris en charge
- PayPal Sandbox pris en charge
4 Suivi avancé des envois pour WooCommerce
Lorsque nous analysons les meilleurs plugins WordPress de suivi des commandes, nous devons mentionner Advanced Shipment Tracking pour le plugin WooCommerce. Cet outil contient tout ce dont vous aurez besoin pour gérer et automatiser le suivi des commandes. En ce qui concerne ses principales caractéristiques, il ne vous décevra pas non plus.
Par exemple, il existe un widget d’informations de suivi qui vous permet d’envoyer au client ses informations d’expédition et un moyen de suivre sa commande. Ensuite, vous pouvez ajouter plusieurs numéros de suivi à la même commande ou envoyer les informations d’expédition à vos clients lors de l’ajout des informations de suivi. En plus de cela, vous pouvez sélectionner vos fournisseurs d’expédition préférés car cet outil couvre plus de 300 fournisseurs d’expédition. De plus, vous pouvez utiliser le point de terminaison de l’API de suivi des envois pour mettre à jour les numéros de suivi générés par les services tiers.
Fonctionnalités qui font du suivi avancé des envois un excellent outil :
- Widget d’informations de suivi
- 300+ fournisseurs d’expédition
- API de suivi des expéditions
5 YITH WooCommerce Suivi des commandes et des envois
Le plugin de suivi des commandes et des expéditions YITH WooCommerce est l’un des plugins WordPress de suivi des commandes qui mérite une attention particulière. En bref, avec ce plugin, vous pouvez ajouter les informations d’expédition (nom du transporteur, date de livraison, code de suivi, URL du site du transporteur pour suivre la commande en temps réel, etc.) à chaque commande. De plus, vous pouvez afficher ces données sur les comptes de vos clients.
Avec cet outil, vous pouvez définir un transporteur par défaut pour vos envois, entrer le numéro de suivi, afficher les informations de suivi sur la page des détails de la commande, choisir la position du texte d’information de suivi ou utiliser le bouton pour rediriger les clients vers la page du transporteur avec détails supplémentaires.
Fonctionnalités qui font du suivi des commandes et des expéditions YITH WooCommerce un excellent outil :
- Définir un transporteur par défaut pour votre envoi
- Numéro de suivi, nom du transporteur et date de ramassage
- Définir la position du texte d’information de suivi
6 Plugin de suivi des expéditions WordPress pour WooCommerce
Le plug-in de suivi des expéditions WordPress pour WooCommerce vous permet d’attribuer des commandes d’expédition à une ou plusieurs entreprises. En plus de cela, vous pouvez attribuer des numéros de suivi pour chaque commande et leurs détails requis tels que la date de livraison, l’heure, les tarifs, etc.
En outre, vos clients recevront des informations détaillées sur leur commande via une notification par e-mail. Ils seront informés du nom du transporteur, de la date d’expédition, ainsi que des URL de suivi. La meilleure partie est que vous pouvez personnaliser les e-mails et les détails de la commande avec des extraits HTML. Enfin, le plugin prend en charge plus de 40 compagnies maritimes afin que vous puissiez choisir vos options préférées.
Fonctionnalités qui font de WordPress Shipping Tracking Plugin un excellent outil :
- E-mails personnalisables et détails de la commande
- URL de suivi
- 40+ compagnies maritimes
7 Suivi des expéditions WooCommerce
Le plugin WooCommerce Shipping Tracking est un outil qui vous permettra de connecter chaque commande à la compagnie maritime et aux numéros de suivi. Ce plugin affichera les informations de suivi directement dans l’e-mail Terminer la commande et sur la page Afficher la commande. Ainsi, le suivi des commandes avec cet outil est aussi simple que possible.
Utilisez ce plugin pour associer un ou plusieurs codes de suivi et compagnies maritimes. Pour chaque envoi, vous pouvez spécifier une date d’expédition et un texte personnalisé. En outre, le plugin couvre plus de 40 compagnies maritimes parmi lesquelles vous pouvez choisir. En dehors de cela, vous pouvez personnaliser les notifications par e-mail à l’aide de modèles auxquels vous pouvez accéder directement depuis le menu d’administration.
Fonctionnalités qui font du suivi des expéditions WooCommerce un excellent outil :
- Notifications par e-mail personnalisables
- Champs date et heure de livraison
Résumons-le
Si vous souhaitez augmenter vos revenus, vous avez besoin de plus que de bonnes offres et de produits de qualité. Vous devez vous concentrer sur vos clients et leurs besoins. Avec des fonctionnalités pratiques telles que la fonctionnalité de liste de souhaits et le suivi des commandes, vous pouvez être sûr que vos clients se sentiront plus en sécurité et appréciés. Alors, procurez-vous votre plugin WordPress de suivi des commandes préféré et préparez-vous à augmenter vos revenus.