Основы защиты данных
Отказ от ответственности: это сообщение в блоге не является юридическим советом для вашей компании, который следует использовать в соответствии с законами о регулировании данных. Вы не можете полагаться на эту информацию как на рекомендацию какого-либо конкретного юридического понимания.
В 2017 году журнал The Economist опубликовал статью под названием «Самый ценный ресурс в мире – это уже не нефть, а данные».
Независимо от размера и охвата вашего бизнеса, ваши данные, вероятно, являются одним из самых больших активов вашей компании. Данные помогают владельцам бизнеса и сотрудникам улучшать качество обслуживания клиентов, принимать обоснованные решения и иметь полное представление о бизнесе.
Но в то время как у крупных компаний есть целые ИТ-команды для защиты данных, для малого и среднего бизнеса это совсем другое дело.
Когда стартап начинает сбор потенциальных клиентов и деловых контактов, лицо, отвечающее за управление этими данными и их безопасность, обычно это маркетолог, продавец или агент службы поддержки.
В таких случаях им нужно выйти из своей зоны комфорта и узнать о защите данных. Если вы один из этих профессионалов и застряли на техническом жаргоне, вот несколько основных терминов и передовых методов, которые помогут вам в этом квесте.
Что такое защита данных?
Защита данных включает в себя передовой опыт, меры безопасности и правила для защиты личной и деловой информации. Когда защита данных эффективна, ваша компания должна иметь возможность контролировать, кто получает доступ, изменяет или передает данные и с какой целью. Он также должен гарантировать безопасность базы данных и возможность восстановления данных в случае их утери или взлома.
Что такое нарушения защиты данных?
Нарушения данных происходят, когда неавторизованный пользователь получает доступ к области вашей ИТ-системы (это любое программное обеспечение, которое вы используете). Воздействие утечки данных варьируется, но когда они достигают конфиденциальных данных, это считается важной проблемой безопасности.
Личные данные, пароли, номера социального страхования или банковская информация могут быть привлекательными для киберпреступников. Имейте в виду, что утечки данных затрагивают не только крупные корпорации, но также могут иметь место утечки данных в более мелких компаниях.
Среди распространенных причин утечки данных: слабые пароли, устаревшее программное обеспечение и атаки вредоносных программ.
О правилах передачи данных
Законы о регулировании данных определяют местные и международные правила в отношении данных. Лучший способ обеспечить защиту данных – убедиться, что ваша компания соблюдает эти законы, например:
- Общий регламент по защите данных (GDPR): защищает личные данные граждан и резидентов Европейского Союза и Европейской экономической зоны.
- Закон о защите личной информации и электронных документах (PIPEDA): регулирует сбор, использование и раскрытие личной информации в Канаде.
- Закон штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA): для штата Калифорния в США.
Важно знать об этих правилах и проверять, применимы ли другие к вашему бизнесу. Кроме того, вам необходимо научить своих сотрудников соблюдать эти законы.
Стратегии защиты данных
Чтобы обеспечить защиту данных, вы должны учитывать множество факторов, таких как ваша технологическая экосистема, тип бизнеса, размер базы данных и т.д.
Более сложный программный стек будет иметь более сложные задачи. Но в целом есть несколько общих стратегий или передовых практик, которые могут помочь каждому типу бизнеса обеспечить защиту данных:
Включите меры безопасности во весь свой план управления данными
Управление жизненным циклом данных (DLM) – одна из самых популярных структур для начала работы с планом управления данными. Это позволяет вам идентифицировать различные этапы, через которые ваши данные «протекают» в вашей организации: сбор данных, хранение, обслуживание, использование и очистка.
На всех этих этапах вы должны принимать меры безопасности для безопасного управления своими данными.
В целом, золотое правило вашего плана управления данными должно быть таким: чем меньше ручного труда, тем лучше.
Вы можете использовать технологию для интеграции различных баз данных и автоматизации рабочих процессов, чтобы данные могли проходить через различные этапы с минимальными ручными манипуляциями.
Если вы работаете с облачным программным обеспечением, интеграционные платформы как услуга (iPaaS) являются хорошим вариантом. PieSync, например, может синхронизировать контактные данные между приложениями, и после пятиминутной настройки вы можете легко определить все места, где находятся данные пользователя, поэтому, если контакт просит удалить его из ваших записей, вы можете легко выполнить их запрос и удалить свои данные из всех источников.
Создание систем резервного копирования и аварийного восстановления данных
Даже при соблюдении высочайших стандартов кибербезопасности, лучших доступных технологий и обученных сотрудников вы должны выполнять резервное копирование данных из локальных или облачных баз данных.
Резервное копирование подразумевает копирование данных и их хранение в безопасном месте, где они могут быть легко восстановлены в случае утечки данных, сбоя программного обеспечения, стихийных бедствий и т.д. Как и любой другой процесс, связанный с управлением данными, он должен поддерживать уровень безопасности вашей компании. .
Резервное копирование данных – важная часть непрерывного обслуживания ваших данных. Это необходимо делать регулярно и, если возможно, в нескольких местах, например на внешних дисках и в контейнерах облачного хранилища.
Держите вашу базу данных в безопасности
Ваша база данных основана на облаке или у вас есть физический сервер? В этом вся разница, когда дело доходит до защиты ваших данных. Облачные серверы проще приобретать, управлять, поддерживать и обновлять. Однако, когда дело доходит до безопасности данных, некоторые эксперты считают, что локальные серверы по-прежнему более безопасны, в то время как другие утверждают, что хорошо реализованные облачные приложения – это лучший способ.
Для облачных серверов самая большая угроза – утечка данных. Но если ваша компания использует локальный сервер, важно знать температуру. В серверной комнате всегда должна быть температура от 68 ° до 71 ° F (или от 20 ° до 21,6 ° C). Вы также должны установить хорошую систему вентиляции между серверными стойками, чтобы температура внутри сервера оставалась неизменной. Колебания температуры могут серьезно повредить вашу базу данных.
Составьте план действий на случай утечки данных
Когда нарушение влияет на защиту данных, ваша компания обязана уведомить причастных лиц, а также органы власти. Вы можете только сделать все возможное, чтобы этого больше не повторилось.
В предлагаемых шагов к последующей варьируются в зависимости от типа нарушения данных, но последствия, как правило, включает в себя:
- Оценка воздействия
- Расследование причины
- Восстановление и укрепление безопасности
- Просмотр журналов
- Инструктаж сотрудников
- Работа с правоохранительными органами
Быстрые советы по безопасности для защиты данных
Помимо общих стратегий защиты данных, которые должны быть частью каждого бизнес-плана управления данными, вот пять простых, но эффективных вещей, которые вы можете начать делать сегодня, чтобы защитить свои бизнес-данные:
- Двухфакторная проверка: убедитесь, что вас и ваших сотрудников можно проверить с помощью кода текстового сообщения, кода приложения для аутентификации или биометрически (распознавание лиц, отпечатки пальцев и т.д. )
- Надежные пароли: слишком сложно запомнить? Используйте безопасный менеджер паролей, например LastPass или Okta. Обмен паролями с вашей командой также намного безопаснее через эти каналы.
- Выйдите из системы и выключите: особенно если вы работаете удаленно, не упростите для воров или хакеров доступ к любому из ваших устройств.
- Дважды проверьте используемые приложения: просмотрите сайты и проконсультируйтесь со специалистами перед загрузкой приложения. Многие вредоносные программы на первый взгляд выглядят хорошо.
- Синхронизируйте свои базы данных, а не экспортируйте и импортируйте: избегайте совместного использования файлов CSV, даже если они находятся внутри вашей компании. Помните золотое правило: чем меньше ручного труда, тем лучше. Как вариант, используйте интеграцию.
Обеспечение основ защиты данных имеет решающее значение, оно требует ответственности и постоянного контроля. Однако это не должно быть связано с техническими проблемами.
Технологии постоянно развиваются, чтобы вам было проще гарантировать защиту данных. Забота о безопасности повышает качество и ценность ваших баз данных, и ваши клиенты и деловые партнеры, доверяющие вам свою информацию, будут благодарны.
Источник записи: https://blog.hubspot.com