Co to jest porzucenie koszyka WooCommerce?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, prawdopodobnie znasz problem z porzucaniem koszyka. Wiele osób wchodzi na Twoją stronę, dodaje produkty do koszyka i rezygnuje z zakupów w ostatniej chwili. Według niektórych badań co 7 na 10 klientów opuszcza koszyk przed sfinalizowaniem zakupu. Innymi słowy, 76% potencjalnych nabywców rezygnuje z zakupów. Oczywiście porzucanie koszyka jest jedną z głównych przyczyn utraty sprzedaży w sklepach internetowych. W ten sposób odzyskanie problemu z porzuconym koszykiem może zdziałać cuda dla zwiększenia sprzedaży i przychodów. Ale dlaczego tak się dzieje? Przyczyny porzucania koszyka WooCommerce są liczne, dlatego wymienimy te najczęstsze.

Na początek klienci są odrzucani przez ukryte koszty. Kiedy dodają określoną pozycję, ale później odkryją, że istnieją dodatkowe koszty, takie jak podatki i opłaty, tracą zainteresowanie i zaczynają szukać alternatywy dla produktu. Innym częstym powodem porzucenia koszyka przez WooCommerce jest ukryta polityka zwrotów. Jeśli Twoja polityka zwrotów nie jest łatwo dostępna ani widoczna, Twoi klienci prawdopodobnie opuszczą koszyk, aby ją znaleźć. Aby temu zapobiec, dodaj swoją politykę zwrotów ze wszystkimi szczegółami na stronie produktu. Poza tym obsługa czatu może naprawdę wiele zmienić.

Gdy potencjalny klient potrzebuje dodatkowych informacji na temat określonego produktu, nie będzie musiał wychodzić z koszyka, aby go znaleźć. Zamiast tego wsparcie na czacie na żywo może dostarczyć przydatnych informacji. Brak informacji o produkcie może również prowadzić do porzucenia koszyka WooCommerce. Większość klientów chce poznać wszystkie szczegóły przed zakupem produktu ; aby mieć pewność, że dostaną to, za co zapłacili. Wymień wszystkie istotne informacje w widocznym miejscu. Uwzględnij materiał produktu, wymiary, instrukcję, oceny lub recenzje produktu.

Kiedy mówimy o przyczynach porzuconego koszyka WooCommerce, musimy również wspomnieć o złych doświadczeniach użytkownika. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych lub nie oferuje przyjemnej nawigacji, użytkownicy zbyt wcześnie opuszczą koszyk. Dla udanych zakupów ważny jest również szybki i łatwy proces realizacji transakcji. Zaoferuj prosty, jednostronicowy formularz kasy, który umożliwia użytkownikom łatwe dokonywanie zakupów. Upewnij się również, że nawigacja między koszykiem a Twoim sklepem jest płynna i prosta. Dzięki temu Twoi klienci będą mogli łatwo wrócić i dodać więcej produktów do koszyka. Na koniec możesz zmotywować swoich klientów do sfinalizowania zakupu, wysyłając im e-maile z przypomnieniemze specjalnymi rabatami na przedmiot, który dodali do koszyka przed jego opuszczeniem. Jeśli to wszystko brzmi zbyt skomplikowanie, nie martw się. Dzięki wtyczkom WooCommerce do porzucania koszyków, które zasługują na miejsce na naszej liście najlepszych wtyczek WooCommerce, każdy może zapobiec porzuconemu koszykowi WooCommerce.

Najlepsze wtyczki do porzucania koszyka WooCommerce

Aby zapobiec porzucaniu koszyka, nie potrzebujesz zaawansowanej wiedzy o kodowaniu. Zamiast tego potrzebujesz tylko jednej wtyczki do porzucania koszyka i kilku minut. Poniżej wybraliśmy nasze ulubione wtyczki, których możesz użyć w tym celu:

1 porzucony koszyk Lite dla WooCommerce

Więcej informacji

Jeśli chcesz odzyskać sprzedaż i zainspirować klientów do sfinalizowania zakupu, Abandoned Cart Lite dla WooCommerce może być narzędziem do wypróbowania. Ta wtyczka umożliwia odzyskanie zamówień, które były blisko mety. Krótko mówiąc, umożliwia tworzenie automatycznych i we właściwym czasie przypomnień e-mail, dzięki którym Twoi klienci zostaną przypomnienia o zrealizowaniu zamówienia. Innymi słowy, Opuszczony koszyk Lite dla WooCommerce pozwala Twoim klientom odzyskać porzucony koszyk jednym kliknięciem. To może zmienić grę w Twojej sprzedaży. To narzędzie automatycznie identyfikuje informacje o porzuconych zamówieniach, w tym o porzuconym produkcie, dzięki czemu nie musisz się martwić, czy coś zostanie pominięte.Przechwytuje również porzucone koszyki gości, jeśli porzucą koszyk po wprowadzeniu adresu e-mail. Oprócz tego możesz śledzić porzucone zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie odzyskane, zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem. Jeśli chcesz dostosować szablon wiadomości e-mail tak, aby pasował do Twojego brandingu, ta wtyczka również Cię zaskoczy. Dzięki niemu możesz tworzyć nieograniczone szablony wiadomości e-mail, które możesz wysyłać w określonych przez Ciebie odstępach czasu. Dodaj imię i nazwisko klienta, link do koszyka i informacje o koszyku produktów, aby odzyskanie zamówienia było łatwe i przyjemne. Wreszcie, istnieje wersja wtyczki pro wyposażona w kilka świetnych funkcji, takich jak funkcja wyskakującego okienka Dodaj do koszyka, raporty o produktach i kupony WooCommerce.

Funkcje, które sprawiają, że Abandoned Cart Lite dla WooCommerce jest świetną wtyczką WordPress:

• Nieograniczone szablony e-mail
• Automatycznie zatrzymuje powiadomienia e-mail
• Wersja darmowa i pro

2 Odzyskiwanie porzucenia koszyka WooCommerce

Więcej informacji

WooCommerce Cart Abandonment Recovery pomoże Ci odzyskać utracone przychody bez kłopotów. Jak już powiedzieliśmy, powodów porzucania koszyków jest wiele. Możesz jednak kierować potencjalne problemy i rozwiązywać najczęstsze problemy za pomocą jednej z najlepszych wtyczek WooCommerce do porzucania koszyków. Mechanizm stojący za tą wtyczką jest prosty. Zasadniczo przechwytuje adres e-mail użytkownika na stronie kasy, a jeśli zakup nie zostanie ukończony w ciągu 15 minut, wyśle ​​automatyczne przypomnienia e-mail o zakończeniu składania zamówienia. E-maile wysyłane są w seriach – pierwszy po 1 godzinie, drugi po 24 godzinach, a trzeci po 72 godzinach. Ponadto ta wtyczka obejmuje wiele innych przydatnych funkcji. Wymieńmy kilka. Po pierwsze, możeszwyślij e-mailem unikalny link do kasy do każdego klienta, aby mógł kontynuować od miejsca, w którym przerwał. Możesz także tworzyć kupony rabatowe, aby dodatkowo motywować klientów do zakupu. Dodatkowo możesz uzyskać pełny raport na temat działania wtyczki i zmierzyć sukces odzyskanych zamówień. Najlepsze jest to, że ta wtyczka jest dostępna za darmo, za darmo.

Funkcje, które sprawiają, że WooCommerce Cart Abandonment Recovery jest świetną wtyczką WordPress:

• Unikalne linki do kasy
• Gotowe szablony do dalszych wiadomości e-mail
• Tworzenie kodu kuponu
• Raporty

3 Wtyczka do podnoszenia wózka

Więcej informacji

Wtyczka Cart Lift to kolejne niesamowite narzędzie, które zasługuje na Twoją uwagę. Ta wtyczka pozwala odzyskać problemy z porzuconym koszykiem za pomocą automatycznych kampanii e-mailowych. Logika tej wtyczki jest prosta: po prostu aktywuj wtyczkę, utwórz i wyślij kampanię i poczekaj na wyniki. Zautomatyzowana kampania będzie działać samodzielnie, a wyniki będą widoczne. Najlepsze jest to, że nie potrzebujesz zaawansowanej wiedzy z zakresu e-mail marketingu, aby uzyskać niesamowite wyniki. Wystarczy wybrać z szablonu galerii Cart Lift i aktywować kampanię. Wtyczka działa w każdej niszy, ponieważ jest elastyczna, wyposażona w przydatne opcje i łatwa w użyciu. Po wysłaniu kampanii otrzymasz ekskluzywne raporty dotyczące kampanii i odzyskanego zysku ze sprzedaży. Te raporty o odzyskiwaniu porzuconego koszyka pomogą Ci ulepszyć Twoją strategię i zapewnią wgląd z pierwszej ręki w zachowanie Twoich klientów. Na koniec możesz ustawić strategiczne interwały, aby dotrzeć do potencjalnych klientów w określonym czasie, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki.

Funkcje, które sprawiają, że Cart Lift jest świetną wtyczką WordPress:

• Szablony wiadomości
• Raporty kampanii
• Zautomatyzowane procesy

4 Retainful – e-maile odzyskiwania porzuconych koszyków WooCommerce

Więcej informacji

Jak dwa przykłady, które wcześniej przeanalizowaliśmy, Retainful ma pomóc Ci odzyskać porzucone wózki. Przechwytuje adres e-mail klienta, który opuścił koszyk i wysyła przypomnienia e-mail w określonym czasie. Ma to na celu doprowadzenie do większej liczby udanych zamówień. W przeciwieństwie do drugiej wtyczki na naszej liście, Reteinful nie ogranicza się do trzech przypomnień e-mail. Zamiast tego wysyła cztery przypomnienia e-mail, które można zaplanować i wysłać automatycznie. Poza tymi podstawowymi funkcjami, które oferuje darmowa wersja wtyczki, istnieje duży zbiór funkcji zawartych w pakiecie premium. Na początek wersja premium Retainful umożliwia wysyłanie jednorazowych, unikalnych kodów kuponów, których użytkownicy mogą użyć podczas następnego zakupu. Możesz również ustawić datę ważności kuponu. Oprócz tego możesz dostosowywać wiadomości e-mail za pomocą wizualnego edytora wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść". Z łatwością dodawaj logo, niestandardowy tekst, obrazy, linki, informacje o sklepie lub inne istotne informacje. Najlepsze jest to, że te niestandardowe wiadomości e-mail będą przyjazne dla urządzeń mobilnych i będą dobrze wyglądać na różnych modelach telefonów komórkowych. Możesz także sprawdzić statystyki porzuceń i odkupów, ponieważ ta wtyczka oferuje obszerne raportowanie.

Funkcje, które sprawiają, że Retainful jest świetną wtyczką do WordPressa:

• Kupony na następne zamówienie
• Przeciągnij i upuść wizualny edytor e-mail
• Statystyki i analityka

5 YITH Zaawansowane odzyskiwanie koszyka

Więcej informacji

Jeśli chcesz odzyskać porzucony koszyk WooCommerce w prosty i bezpieczny sposób, spójrz na wtyczkę YITH Advanced Cart Recovery. Dzięki niemu będziesz mógł wysyłać e-maile z przypomnieniami, w tym kuponami, aby zachęcić klientów do dokończenia zakupu, który już rozpoczęli. Po prostu określ liczbę e-maili, które chcesz wysłać i przedział czasowy, i jesteś gotowy do pracy. Nie zapomnij też dostosować e-maili, aby spełniały Twoje wymagania. Oprócz tego możesz również odzyskać koszyki użytkowników-gości. Muszą tylko wypełnić pola kasy swoimi e-mailami, aby wtyczka mogła ich używać do wysyłania automatycznych przypomnień e-mail. Aby być w pełni przejrzystym,poproś użytkowników o zgodę na wykorzystanie ich danych osobowych do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail po zaznaczeniu pola wyboru. Aby od razu zacząć wysyłać e-maile, wystarczy wybrać jeden z dostępnych szablonów lub dostosować je do swoich preferencji.

Funkcje, które sprawiają, że YITH Advanced Cart Recovery jest świetną wtyczką WordPress:

• Łatwość użycia
• Szablony wiadomości
• Prosta personalizacja

6 wiadomości e-mail o porzuconym koszyku dla WooCommerce

Więcej informacji

Ostatnie narzędzie na naszej liście najlepszych wtyczek WooCommerce do porzucania koszyków należy do Abandoned Cart Emails for WooCommerce. Ta wtyczka umożliwia projektowanie e-maili w edytorze WordPress, tak aby odzwierciedlały wygląd i branding Twojego sklepu. Zacznij od zaplanowania e-maili, które będą wysyłane w różnych odstępach czasu po porzuceniu koszyka. Możesz także oferować zachęty, korzystając ze spersonalizowanego systemu kuponów. Gdy klient wróci do koszyka i zamówienie zostanie zakończone, dalsze e-maile nie będą wysyłane. Jeśli chcesz zmierzyć sukces swojej kampanii odzyskiwania koszyka, możesz to zrobić z łatwością, ponieważ ta wtyczka oferuje wiele szczegółowych raportów. Wspaniałe jest również to, że możesz wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili, więc nie musisz się martwić o ilość wysyłanych wiadomości. Ponadto możesz wysyłać spersonalizowane kupony, które mają moc zachęcania klientów do sfinalizowania zakupu. Na koniec możesz śledzić porzucone koszyki WooCommerce za pomocą wykresów otwartych i kliknięć, list konwersji i szczegółowych dzienników. A jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek aktualizacji, z przyjemnością usłyszysz, że twórcy tej wtyczki oferują częste aktualizacje i nowe funkcje.

Funkcje, które sprawiają, że wiadomości e-mail opuszczonych koszyków dla WooCommerce są świetną wtyczką WordPress:

• Śledzenie i przechwytywanie wiadomości e-mail przed przesłaniem
• Spersonalizowane kupony
• Nieograniczone wysyłanie e-maili

Podsumujmy to

Dla każdego, kto chce zapobiec niepotrzebnemu porzucaniu koszyka, kluczowe jest posiadanie niezawodnego narzędzia, które rozwiąże ten problem. Za pomocą wtyczek WooCommerce do porzucania koszyków, porzucony koszyk można z powodzeniem przywrócić bez skomplikowanych strategii. Po prostu zainstaluj wybraną wtyczkę, a wykona całą pracę za Ciebie. Mamy nadzieję, że nasz wybór wtyczek zainspiruje Cię do znalezienia tej, która naprawi Twój porzucony koszyk WooCommerce.