5 melhores ferramentas de pesquisa de mercado que você deve usar
Se você quer realmente saber quem são seus clientes e o que eles precisam, além de chamar a atenção de novos, você precisa se aventurar em algumas pesquisas de mercado. Ao realizar essa pesquisa, você obterá alguns dados valiosos que o ajudarão a descobrir exatamente o que seus clientes em potencial gostam, para que você possa atender melhor aos requisitos específicos deles. Além disso, você pode usar esses insights para expandir seu alcance e, finalmente, estabelecer uma reputação positiva em seu campo. E você pode fazer tudo isso se usar a ajuda das chamadas ferramentas de pesquisa de mercado. Mas a questão é: como você determina quais ferramentas são as melhores para suas necessidades específicas?
Para ajudá-lo a ter uma boa vantagem, decidimos apresentar uma seleção de algumas das melhores ferramentas de pesquisa de mercado disponíveis. Algumas dessas ferramentas oferecem mais recursos do que outras ou oferecem um conjunto totalmente diferente de dados e insights, mas vale a pena conferir cada uma delas. Sem mais delongas, aqui estão eles:
Statista é uma ferramenta incrível de pesquisa de mercado que permitirá que você obtenha informações e dados diferentes em mais de 170 setores diferentes. Você só precisa inserir sua consulta no campo de pesquisa e poderá navegar por diversas estatísticas, estudos e vários outros relatórios relacionados à sua área de interesse. Isso é especialmente útil para descobrir mais sobre tendências específicas do setor, opiniões e comportamento de clientes e outros dados de mercado relevantes. Por exemplo, se você digitar "hotéis nos EUA", poderá obter uma previsão do usuário do mercado de hotéis nos EUA nos últimos cinco anos.
Se desejar, você pode usar o Statista gratuitamente ou pode optar por um de seus planos de preços para opções mais avançadas (como a capacidade de obter informações completas da fonte). O preço começa em US$ 39.
2 Responda ao Público
Answer the Public é uma ótima ferramenta gratuita de pesquisa de mercado que permite que você conheça diferentes insights de pesquisa de seus clientes. Depois de inserir um tópico, marca ou produto, você receberá uma lista de diferentes perguntas, preposições e comparações, todas relacionadas ao termo. Por exemplo, se você digitar a palavra-chave “café", receberá uma grande variedade de perguntas e tópicos relacionados ao café que as pessoas têm curiosidade. Como “qual café é bom para perda de peso”, “qual café tem menos cafeína”, “como o café afeta o corpo”, “café versus cafeína do chá”, e a lista continua.
Isso ajudará você a aprender diretamente o que seu público está procurando. Você pode usar esse conhecimento completamente a seu favor e passar a criar conteúdo relacionado aos interesses particulares do seu público para atrair sua atenção.
O BuzzSumo é uma ferramenta de pesquisa de mercado que se concentra em marketing de conteúdo e insights relacionados a mídias sociais. Você pode usar seus dados para saber que tipo de conteúdo tem melhor desempenho e descobrir o que você pode fazer para melhorar seu próprio jogo de conteúdo. Tudo o que você precisa fazer é inserir uma palavra-chave ou um domínio, e o BuzzSumo informará sobre suas métricas de desempenho. Isso inclui dados sobre o envolvimento geral do usuário quando se trata de um tópico específico, compartilhamentos totais em redes como Facebook, Twitter e Pinterest, vários backlinks que podem ser encontrados em uma página específica etc. Isso ajudará você a entender o público comportamento melhor e até mesmo encontrar alguns influenciadores respeitáveis em seu campo ao longo do caminho.
Você pode usar o BuzzSumo gratuitamente (e obter 10 pesquisas gratuitas por mês e um ano de dados) ou experimentar alguns dos planos de preços disponíveis (a partir de US$ 99 por mês) para recursos mais avançados.
Se você está curioso sobre o que os clientes esperam de uma empresa e o que aprender sobre suas verdadeiras opiniões, o Yelp é a ferramenta que você precisa. É ideal para pequenas empresas que desejam analisar que tipo de reputação seus concorrentes têm. Você também pode aprender mais sobre os aspectos positivos e negativos de seus serviços – diretamente com os próprios clientes. Então, você pode usar essas informações a seu favor e melhorar sua própria maneira de fazer negócios.
O Yelp tem uma enorme biblioteca de todos os tipos de avaliações de clientes. Isso inclui avaliações sobre restaurantes, serviços domésticos e automotivos, salões de beleza, academias, clubes e bares e muito mais. Você também pode filtrar seus resultados de acordo com um local específico, categoria (ou seja, compras, vida noturna, animais de estimação, etc.), tipo de trabalho e assim por diante.
Além disso, se você acha que incluir avaliações do Yelp em seu próprio site WordPress pode ser uma boa ideia para o seu negócio, recomendamos que você confira essas melhores ferramentas para avaliações do WordPress Yelp.
5 Pense com o Google
Se você estiver procurando tendências, insights e tipos semelhantes de dados, considere usar uma ferramenta chamada Think With Google. Pense nisso como uma mistura de algumas ferramentas e dados de pesquisa de mercado diferentes que podem ser encontrados em um só lugar para oferecer diferentes insights e até mesmo ideias e inspiração. Este lugar também representa uma biblioteca abrangente que vem com diferentes dados baseados no Google. Ele também apresenta vídeos informativos, artigos, infográficos e outros tipos de conteúdo destinados a fornecer uma visão geral das últimas tendências do consumidor, bem como insights e estratégias específicas que parecem ser mais relevantes para seu campo.
Você também pode ter acesso a diferentes ferramentas do Google, como o Google Trends, uma ferramenta que permite analisar o que é popular nas pesquisas em todo o mundo quando se trata de tópicos e palavras-chave específicos. Também está disponível a ferramenta chamada Find My Audience. Esta é uma ferramenta baseada no YouTube que ajuda você a encontrar canais específicos que um público em seu nicho pode estar assistindo.
Para concluir
As ferramentas de pesquisa de mercado geralmente contêm todos os tipos de insights e dados que podem ajudá-lo a aprender não apenas como atrair a atenção do novo público, mas também melhorar a experiência geral do que você já possui. Portanto, não importa se você possui um blog específico de nicho, uma pequena empresa local ou uma grande corporação, temos certeza de que encontrará uma ferramenta em nossa lista que ajudará a melhorar a maneira como você lida com sua empresa e seus clientes. De bibliotecas de revisão de negócios gratuitas como Yelp a dados freemium abrangentes e ferramentas estatísticas como Statista, esta lista pequena, mas cuidadosamente escolhida, tem praticamente tudo o que você pode precisar. Dito isso, aconselhamos que você verifique o que cada ferramenta tem a oferecer antes de decidir a mais adequada para o seu negócio.