Inteligência Artificial para o seu site WordPress em 2020
Com uma abundância de diferentes recursos e plugins que facilitam significativamente a vida de criadores de conteúdo, editores e webmasters, não é de admirar que o WordPress ocupe o primeiro lugar como o CMS mais popular pelo sétimo ano consecutivo.
Em outras palavras, esse CMS alimenta aproximadamente 35% de toda a internet, e se estivermos falando apenas em termos de sites construídos em uma plataforma CMS, então o WordPress responde por 60% deles.
Portanto, é lógico que uma solução tão poderosa deve unir forças com as mais recentes tecnologias para oferecer os melhores recursos possíveis aos seus usuários. Com a ajuda da inteligência artificial e seus subconjuntos de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, o WordPress ganha uma vantagem competitiva adicional.
Para aproveitar ao máximo essa plataforma CMS de código aberto e rica em recursos, você deve saber como aproveitar suas funcionalidades avançadas.
Envolva seus leitores
Graças à sua extensão de comércio eletrônico WooCommerce, o WordPress é uma escolha natural para muitos empreendedores que desejam construir lojas online.
Mas, para que esse tipo de negócio seja bem-sucedido, é essencial levar a experiência do cliente para o próximo nível. Isso, entre muitas outras coisas, significa que as perguntas, questões e consultas dos clientes devem ser tratadas em tempo hábil.
No entanto, como os agentes humanos de atendimento ao cliente não podem atender mais de um cliente por vez, além de ser caro ter um suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e cobrir todos os fusos horários, os chatbots podem aproveitar a folga e garantir o melhor atendimento. entalhe a experiência do cliente.
Deve-se enfatizar que os chatbots com inteligência artificial estão entre os melhores exemplos de inteligência artificial em uso, pois são muito mais do que algoritmos que fornecem frases e sentenças pré-escritas e enlatadas.
O WordPress oferece vários chatbots baseados em IA capazes de interagir com os clientes e auxiliá-los, além de coletar informações do cliente que você pode usar posteriormente para aumentar suas taxas de conversão.
O IBM Watson Assistant é um plug-in que pode ser treinado para responder às perguntas dos clientes, ajudá-los a navegar em seu site e auxiliá-los no processo de localização e seleção de produtos nos quais estão interessados.
Polir o conteúdo do seu site
Vamos começar com o básico.
O sucesso do seu site depende de vários fatores diferentes e a qualidade do seu conteúdo está entre os mais importantes. Em outras palavras, se as postagens do seu blog não agregam valor aos seus leitores em potencial, você não pode esperar atrair tráfego de qualidade.
No entanto, além de escolher o tópico certo e dar sua própria visão única, você também deve prestar atenção à gramática, estilo e legibilidade do seu conteúdo. Tudo isso fará com que seu site pareça mais profissional e confiável.
Grammarly é uma ferramenta com inteligência artificial que se integra bem ao WordPress e garante que seu conteúdo não esteja repleto de erros de ortografia e gramática. Não apenas sublinhará seus erros, mas também fornecerá sugestões sobre como corrigi-los.
Você pode personalizar facilmente o Grammarly para que ele atenda às suas necessidades – ele prestará atenção ao seu estilo com base no fato de você estar escrevendo um texto formal ou informal e oferecerá diferentes sinônimos, aprimorando seu conteúdo.
Da mesma forma, o Jetpack, um dos plugins WordPress mais populares, vem com uma funcionalidade de revisão e garante que tudo o que você escreve seja impecável quando se trata de gramática, ortografia e estilo. Mas também melhorará a legibilidade do seu conteúdo e facilitará os olhos.
Finalmente, sendo alimentado por IA, este plugin também analisa suas palavras em relação ao contexto, viés e clichês, e alerta você caso algumas melhorias devam ser feitas.
Aumente a visibilidade do seu site
Depois de estar satisfeito com a qualidade do seu conteúdo, o próximo passo é otimizá-lo para os mecanismos de busca.
Essa estratégia melhorará as classificações do seu site e garantirá que ele esteja bem posicionado entre os resultados de pesquisa. Se tivermos em mente que os cinco principais resultados de pesquisa orgânica obtêm mais de 67% de todos os cliques e tráfego, fica claro por que você deve ter seu SEO sob controle.
WordLift é um plugin fácil de usar que ajuda você a criar conteúdo otimizado, mesmo que você não seja um especialista em SEO. Ele é construído usando tecnologias de IA semântica e, com ele, você pode adicionar fontes confiáveis e fatos contextuais às suas postagens no blog.
Além disso, permite que você ofereça recomendações de conteúdo relevantes aos seus leitores para que eles possam explorar um determinado tema em detalhes. Produzir conteúdo compatível com a marcação schema.org, garantindo assim que os mecanismos de pesquisa indexem e exibam corretamente seu site, é outro recurso útil deste plug-in.
Resumindo, com o WordLift, é possível organizar e otimizar suas páginas e construir sites bem estruturados.
Preveja a reação emocional de seus leitores ao seu conteúdo
Embora seja fácil concluir se você conseguiu estabelecer uma conexão emocional com seus leitores depois de publicar seu post, não é uma tarefa fácil fazê-lo de antemão.
Mesmo aqueles blogueiros que são experientes e sabem o que seus leitores gostam não podem ter certeza de como cada nova postagem será percebida e quão bem ela será.
Felizmente, outro plug-in da IBM para WordPress com inteligência artificial é capaz de analisar suas postagens e ajudá-lo a encontrar o acorde certo com seu público. Com o Watsonfinds, você poderá escanear e avaliar suas postagens, descrições de produtos, comentários e outros conteúdos em seu site e garantir que transmita a emoção certa.
A ciência por trás desse plugin permite que ele entenda, processe e interprete dados não estruturados, que são usados principalmente na comunicação humana, para avaliar seu conteúdo e fornecer informações valiosas sobre como seus leitores o perceberão.
Aumente a segurança do seu site
De acordo com as estatísticas, um ataque de hackers ocorre a cada 39 segundos.
Em outras palavras, se o seu site não estiver devidamente protegido, você pode sofrer alguns golpes fortes – os cibercriminosos podem roubar suas informações confidenciais e de seus assinantes.
O WordPress possui diferentes plugins de segurança poderosos que você deve levar em consideração.
Quuttera é um plugin que aproveita o poder da inteligência artificial para fortalecer seu site e manter os bandidos a uma distância segura. Esta ferramenta verifica seu site em busca de malware e código malicioso.
A inteligência artificial é treinada para aprender com falsos positivos, o que significa que essa ferramenta está sendo constantemente aprimorada. Em poucas palavras, seu banco de dados, bem como as estratégias para combater essas ameaças maliciosas, estão sendo atualizados o tempo todo.
Personalize a experiência do cliente
A personalização não é apenas um chavão da indústria. É um fator decisivo quando se trata do sucesso e da eficácia do seu conteúdo.
As pessoas querem ler conteúdo relevante para elas e que lhes interessem.
É por isso que é de fundamental importância mostrar a eles o conteúdo certo ou, se você estiver administrando uma loja de comércio eletrônico, as recomendações de produtos certas. Isso fará com que eles explorem seu site mais profundamente e interajam com ele.
Siga o exemplo da Netflix ou da Amazon, líderes em seus respectivos setores, pois eles usam algoritmos inteligentes para mostrar recomendações personalizadas a seus usuários. Por exemplo, 35% da receita da Amazon vem de seu sistema de recomendação.
Postagens relacionadas é um plug-in que aprende com a atividade de seus leitores em seu site e mostra a eles postagens relevantes.
Pensamentos finais
Estas são as maneiras mais comuns de melhorar seu site WordPress usando plugins com inteligência artificial. Tudo o que resta a você fazer é decidir quais funcionarão melhor para o seu negócio, implementá-los e ver seu tráfego, engajamento e conversões crescerem.