Inteligencia artificial para su sitio de WordPress en 2020
Con una gran cantidad de diferentes funciones y complementos que facilitan significativamente la vida de los creadores de contenido, editores y webmasters, no es de extrañar que WordPress ocupe el puesto número 1 como el CMS más popular por séptimo año consecutivo.
En otras palabras, este CMS impulsa aproximadamente el 35% de todo Internet, y si estamos hablando solo en términos de sitios creados en una plataforma CMS, entonces WordPress representa el 60% de ellos.
Por lo tanto, es lógico que una solución tan poderosa se una a las últimas tecnologías para ofrecer las mejores funciones posibles a sus usuarios. Con la ayuda de la inteligencia artificial y sus subconjuntos de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, WordPress obtiene una ventaja competitiva adicional.
Para aprovechar al máximo esta plataforma CMS de código abierto y rica en funciones, debe saber cómo aprovechar sus funcionalidades avanzadas.
Involucre a sus lectores
Gracias a su extensión de comercio electrónico WooCommerce, WordPress es una opción natural para muchos empresarios que desean crear tiendas en línea.
Pero, para que este tipo de negocio tenga éxito, es esencial llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel. Esto, entre muchas otras cosas, significa que las preguntas, los problemas y las consultas de los clientes deben manejarse de manera oportuna.
Sin embargo, dado que los agentes humanos de servicio al cliente no pueden atender a más de un cliente a la vez, además de que es costoso tener soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y cubrir todas las zonas horarias, los chatbots pueden tomar el relevo y garantizar la mejor calidad. Experiencia del cliente de primer nivel.
Cabe destacar que los chatbots impulsados por IA se encuentran entre los mejores ejemplos de inteligencia artificial en uso, ya que son mucho más que algoritmos que proporcionan frases y oraciones preescritas y enlatadas.
WordPress ofrece una serie de chatbots basados en IA capaces de interactuar con los clientes y ayudarlos, además de recopilar información de los clientes que luego puede usar para aumentar sus tasas de conversión.
IBM Watson Assistant es un complemento que se puede entrenar para responder a las preguntas de los clientes, ayudarlos a navegar por su sitio web y ayudarlos en el proceso de encontrar y elegir los productos que les interesan.
Pula el contenido de su sitio web
Empecemos con lo básico.
El éxito de su sitio web depende de una serie de factores diferentes y la calidad de su contenido es uno de los más importantes. En otras palabras, si las publicaciones de su blog no brindan valor a sus lectores potenciales, no puede esperar atraer tráfico de calidad.
Sin embargo, además de elegir el tema correcto y darle su propia visión única, también debe prestar atención a la gramática, el estilo y la legibilidad de su contenido. Todo esto hará que su sitio web se vea más profesional y confiable.
Grammarly es una herramienta impulsada por IA que se integra bien con WordPress y se asegura de que su contenido no esté plagado de errores ortográficos y gramaticales. No solo subrayará sus errores, sino que también le proporcionará sugerencias sobre cómo solucionarlos.
Puede personalizar fácilmente Grammarly para que se adapte a sus necesidades: prestará atención a su estilo en función de si está escribiendo un texto formal o informal y le ofrecerá diferentes sinónimos para mejorar su contenido.
Del mismo modo, Jetpack, uno de los complementos de WordPress más populares, viene con una función de corrección de pruebas y garantiza que todo lo que escribas sea impecable en cuanto a gramática, ortografía y estilo. Pero también mejorará la legibilidad de su contenido y lo hará agradable a la vista.
Finalmente, al estar impulsado por IA, este complemento también analiza sus palabras con respecto al contexto, los prejuicios y los clichés, y lo alerta en caso de que se deban realizar algunas mejoras.
Aumente la visibilidad de su sitio web
Una vez que esté satisfecho con la calidad de su contenido, el siguiente paso es optimizarlo para los motores de búsqueda.
Esta estrategia mejorará la clasificación de su sitio web y asegurará que esté bien posicionado entre los resultados de búsqueda. Si tenemos en cuenta que los cinco primeros resultados de búsqueda orgánicos obtienen más del 67% de todos los clics y el tráfico, está claro por qué debes tener tu SEO bajo control.
WordLift es un complemento fácil de usar que lo ayuda a crear contenido optimizado incluso si no es un especialista en SEO. Está construido utilizando tecnologías de inteligencia artificial semántica y, con él, puede agregar fuentes confiables y hechos contextuales a las publicaciones de su blog.
Además de eso, te permite ofrecer recomendaciones de contenido relevante a tus lectores para que puedan explorar en detalle un determinado tema. Producir contenido compatible con el marcado schema.org, asegurándose así de que los motores de búsqueda indexen y muestren correctamente su sitio web, es otra característica útil de este complemento.
Para resumir, con WordLift, es posible organizar y optimizar sus páginas y crear sitios web bien estructurados.
Prediga la reacción emocional de sus lectores a su contenido
Si bien es obvio concluir si logró establecer una conexión emocional con sus lectores después de publicar su publicación, no es una tarea fácil hacerlo de antemano.
Incluso aquellos bloggers que tienen experiencia y saben lo que les gusta a sus lectores no pueden estar seguros de cómo se percibirá cada nueva publicación y qué tan bien funcionará.
Afortunadamente, otro complemento de IBM para WordPress con tecnología de inteligencia artificial es capaz de analizar sus publicaciones y ayudarlo a tocar el acorde correcto con su audiencia. Con Watsonfinds, podrá escanear y evaluar sus publicaciones, descripciones de productos, comentarios y otro contenido en su sitio web y asegurarse de que transmita la emoción correcta.
La ciencia detrás de este complemento le permite comprender, procesar e interpretar datos no estructurados, que se utilizan principalmente en la comunicación humana, para evaluar su contenido y proporcionar información valiosa sobre cómo lo percibirán sus lectores.
Mejore la seguridad de su sitio web
Según las estadísticas, cada 39 segundos se produce un ataque de piratas informáticos .
En otras palabras, si su sitio web no está debidamente protegido, puede sufrir algunos golpes fuertes: los ciberdelincuentes podrían robar su información confidencial y la de sus suscriptores.
WordPress cuenta con diferentes complementos de seguridad potentes que debe tener en cuenta.
Quttera es un complemento que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para fortalecer su sitio web y mantener a los malos a una distancia segura. Esta herramienta escanea su sitio web en busca de malware y código malicioso.
La inteligencia artificial está entrenada para aprender de los falsos positivos, lo que significa que esta herramienta se mejora constantemente. En pocas palabras, su base de datos, así como las estrategias para abordar estas amenazas maliciosas, se actualizan todo el tiempo.
Personalice la experiencia del cliente
La personalización no es solo una palabra de moda en la industria. Es un factor decisivo cuando se trata del éxito y la eficacia de su contenido.
La gente quiere leer contenido que sea relevante para ellos y que les interese.
Por eso es de vital importancia mostrarles el contenido adecuado o, si tiene una tienda de comercio electrónico, las recomendaciones de productos adecuadas. Esto hará que exploren su sitio web más profundamente e interactúen con él.
Siga el ejemplo de Netflix o Amazon, líderes en sus respectivas industrias, ya que utilizan algoritmos inteligentes para mostrar a sus usuarios recomendaciones personalizadas. Por ejemplo, el 35% de los ingresos de Amazon proviene de su sistema de recomendaciones.
Publicaciones relacionadas es un complemento que aprende de la actividad de sus lectores en su sitio web y les muestra publicaciones relevantes.
Pensamientos finales
Estas son las formas más comunes de mejorar su sitio web de WordPress mediante el uso de complementos alimentados por IA. Todo lo que le queda por hacer es decidir cuáles funcionarán mejor para su negocio, implementarlos y ver crecer su tráfico, compromiso y conversiones.