Página de contato do WordPress e por que tê-la
Ter um formulário de contato do WordPress em seu site é definitivamente uma obrigação. Você quer quebrar as barreiras entre você e o cliente e trabalhar para construir laços fortes com eles. Afinal, esse é certamente um dos componentes essenciais do sucesso! Você deve estar sempre disponível para responder às suas perguntas, pois no final isso pode fazer ou quebrar seu negócio.
Ao adicionar um formulário de contato ao seu site, seus visitantes não terão que procurar respostas em outro lugar. Você não quer que eles fiquem frustrados com o fato de você ser inacessível, certo? Facilite as coisas para eles, e isso certamente terá um efeito positivo no seu negócio.
Mantenha breve
Não há necessidade de exagerar com muito texto. O objetivo é dizer aos seus clientes que não hesitem em entrar em contato com você caso tenham alguma dúvida ou dúvida. Aqui estão alguns exemplos do que você pode escrever:
- Obrigado pelo seu interesse em(o nome da empresa). Sinta-se à vontade para usar este formulário se tiver alguma dúvida ou preocupação, e entraremos em contato com você em breve.
- Estamos aqui para responder às suas perguntas ou fornecer qualquer informação que você possa precisar sobre nossos serviços. Não hesite em contactar-nos!
- Obrigado por usar(o nome da empresa)! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento e entraremos em contato com você o mais rápido possível!
E assim por diante… Você entendeu. Não há necessidade de entrar em detalhes sobre sua empresa aqui, você tem a seção Sobre para isso.
Além disso, certifique-se de que sua seção de contato seja facilmente perceptível em cada página. Você pode brincar com fontes, cores, tamanhos de fonte. Não exagere, porém, tudo deve parecer elegante e arrumado!
Adicionar mapas e imagens
Certifique-se de fornecer seu endereço físico ao lado do formulário de contato, pois isso faz você parecer mais confiável e legítimo. Os visitantes também apreciariam muito se você adicionasse um mapa ao lado do endereço. Dessa forma, eles podem ver sua localização imediatamente no site, o que é mais conveniente do que ter que procurá-la no Google.
Você também pode considerar adicionar imagens do local onde você cria sua mágica ao lado do endereço. Seria bom exibi-los também para que os clientes em potencial possam ter uma ideia de onde você está e de seus arredores. Além disso, certamente tornará seu site mais interessante e atraente!
Para se tornar super acessível e fácil de contatar, seria bom adicionar links sociais ao seu site. Hoje em dia as pessoas fazem impérios de negócios graças apenas às mídias sociais, e seria bom estar presente onde quer que seus clientes estejam. E eles definitivamente estão nos canais sociais!
Ao adicionar links sociais, você maximizará sua exposição online, que é o que você precisa para ter sucesso. Tanto o seu site quanto as mídias sociais trabalharão juntos em sua jornada para se tornar um grande player em sua categoria de negócios. Então vá em frente, adicione links aos seus perfis no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.
Hoje em dia o Instagram é provavelmente a plataforma social mais popular, então você também pode adicionar imagens do seu feed em seu site. Mantenha os visitantes envolvidos e faça com que eles queiram ver mais do que você oferece. Para fazer isso, você precisa instalar o Instagram Feed Plugin, que ajuda a compartilhar seu conteúdo do Instagram na web.
Questões de design
Como mencionado acima, você deve destacar seu Formulário de Contato. Use diferentes elementos visuais para tornar o formulário de contato mais atraente e interessante. Não tenha medo de brincar com seu design, pode ser muito benéfico para você se o formulário de contato for o mais atraente possível.
Vamos encerrar
O formulário de contato deve incentivar os clientes a entrar em contato com você. É simples assim. Você deseja mantê-los engajados e se comunicar com eles. Isso não apenas terá um resultado positivo em termos de negócios, mas também ajudará a manter seus dados seguros e livres de spam.
Certifique-se de incluir campos relevantes para sua empresa. Se o seu cliente precisar inserir dados desnecessários, ele poderá ver isso como uma completa perda de tempo. Às vezes, talvez apenas o endereço de e-mail e o nome do cliente sejam suficientes. Em outros casos, pode ser útil pedir também o número de telefone. Tudo depende do que você faz, então tenha cuidado com os campos que você escolhe incluir no seu formulário de contato.
Para melhorar a comunicação entre você e o cliente, você pode escolher entre uma infinidade de plugins de formulário de contato do WordPress. Independentemente do que você decidir instalar, certamente será benéfico para você e sua empresa. Você conhecerá melhor seus usuários e, graças ao feedback deles, saberá exatamente o que fazer e melhorar para permanecer no topo.