WordPress-Kontaktseite und warum Sie sie haben
Ein WordPress-Kontaktformular auf Ihrer Website ist definitiv ein Muss. Sie möchten die Barrieren zwischen Ihnen und dem Kunden abbauen und darauf hinarbeiten, starke Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Denn das ist mit Sicherheit einer der wesentlichen Erfolgsbausteine ! Sie sollten immer verfügbar sein, um ihre Anfragen zu beantworten, da dies am Ende Ihr Geschäft entscheiden kann.
Durch das Hinzufügen eines Kontaktformulars zu Ihrer Website müssen Ihre Besucher nicht woanders nach Antworten suchen. Du willst nicht, dass sie frustriert sind, weil du nicht erreichbar bist, richtig? Machen Sie es ihnen leicht, und das wird sich sicherlich positiv auf Ihr Geschäft auswirken.
Halte es kurz
Es ist nicht nötig, es mit zu viel Text zu übertreiben. Der Punkt ist , Ihren Kunden zu sagen, dass sie nicht zögern sollen, Sie zu kontaktieren, falls sie Fragen oder Zweifel haben. Hier sind einige Beispiele dafür, was Sie schreiben könnten:
- Vielen Dank für Ihr Interesse an(Name des Unternehmens). Bitte zögern Sie nicht, dieses Formular zu verwenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
- Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen, die Sie benötigen. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!
- Danke für das benutzen(der Name der Firma)! Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!
Und so weiter… Sie bekommen das Bild. Sie müssen hier nicht auf Details zu Ihrem Unternehmen eingehen, dafür gibt es den Abschnitt „Über uns”.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Kontaktbereich auf jeder Seite gut erkennbar ist. Sie könnten mit Schriftarten, Farben und Schriftgrößen spielen. Übertreiben Sie es aber nicht, alles sollte stilvoll und ordentlich aussehen!
Fügen Sie Karten und Bilder hinzu
Stellen Sie sicher, dass Sie neben dem Kontaktformular Ihre physische Adresse angeben, da Sie dadurch vertrauenswürdiger und seriöser erscheinen. Die Besucher würden es auch sehr begrüßen, wenn Sie neben der Adresse eine Karte hinzufügen würden. Auf diese Weise könnten sie Ihren Standort sofort vor Ort sehen, was bequemer ist, als ihn bei Google nachschlagen zu müssen.
Sie können auch Bilder des Ortes hinzufügen, an dem Sie Ihre Magie neben der Adresse erstellen. Es wäre schön, sie auch anzuzeigen, damit potenzielle Kunden sich ein Bild von Ihrem Standort und Ihrer Umgebung machen können. Außerdem wird Ihre Website dadurch sicherlich interessanter und ansprechender aussehen!
Damit Sie gut erreichbar und leicht zu kontaktieren sind, wäre es gut, soziale Links zu Ihrer Website hinzuzufügen. Heutzutage machen Menschen Unternehmen allein dank Social Media zu Imperien, und es wäre gut, überall dort präsent zu sein, wo Ihre Kunden sind. Und sie sind definitiv auf sozialen Kanälen!
Indem Sie soziale Links hinzufügen, maximieren Sie Ihre Online-Präsenz, was Sie letztlich für Ihren Erfolg benötigen. Sowohl Ihre Website als auch die sozialen Medien werden auf Ihrem Weg, ein großer Akteur in Ihrer Geschäftskategorie zu werden, zusammenarbeiten. Also los, fügen Sie Links zu Ihren Profilen auf Facebook, Instagram, Twitter, YouTube usw. hinzu.
Heutzutage ist Instagram wahrscheinlich die beliebteste soziale Plattform, sodass Sie auch Bilder aus Ihrem Feed auf Ihrer Website hinzufügen können. Halten Sie die Besucher bei der Stange und wecken Sie den Wunsch, mehr von Ihrem Angebot zu sehen. Dazu müssen Sie das Instagram Feed Plugin installieren, mit dem Sie Ihre Instagram-Inhalte im Web teilen können.
Design ist wichtig
Wie bereits erwähnt, sollten Sie Ihr Kontaktformular hervorheben. Verwenden Sie verschiedene visuelle Elemente, um das Kontaktformular ansprechender und interessanter zu gestalten. Scheuen Sie sich nicht, mit dem Design zu spielen, es könnte für Sie von großem Nutzen sein, wenn das Kontaktformular so überzeugend wie möglich wäre.
Lass es uns einwickeln
Das Kontaktformular sollte Kunden ermutigen, Sie zu kontaktieren. So einfach ist das. Sie möchten sie beschäftigen und mit ihnen kommunizieren. Dies wird sich nicht nur aus geschäftlicher Sicht positiv auswirken, sondern auch dazu beitragen, dass Ihre Daten sicher und frei von Spam bleiben.
Stellen Sie sicher, dass Sie Felder angeben, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Wenn Ihr Kunde unnötige Daten eingeben muss, könnte er dies als reine Zeitverschwendung ansehen. Manchmal reichen vielleicht nur die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden. In anderen Fällen kann es sinnvoll sein, auch nach der Telefonnummer zu fragen. Es hängt alles davon ab, was Sie tun, seien Sie also vorsichtig mit den Feldern, die Sie in Ihr Kontaktformular aufnehmen.
Um die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Kunden zu verbessern, können Sie zwischen einer Vielzahl von WordPress-Kontaktformular-Plugins wählen. Wofür Sie sich auch entscheiden, es wird sicherlich sowohl für Sie als auch für Ihr Unternehmen von Vorteil sein. Sie lernen Ihre Benutzer besser kennen und dank ihres Feedbacks wissen Sie genau, was zu tun und zu verbessern ist, um an der Spitze zu bleiben.