Сравнение 6 лучших плагинов для живого чата WordPress (2019)
Вы ищете плагины для WordPress Live Chat?
Более 45% населения мира являются пользователями Интернета, и этой причины достаточно, чтобы бренды использовали его в качестве средства для ознакомления людей с их бизнесом. Коммуникация – это самый первый определяющий фактор, влияющий на успех в онлайн-маркетинге и бизнесе. Нанимая SEO-специалистов, вы можете добиться более высокого рейтинга в поисковых системах.и привлечь больше посетителей на свой сайт. Однако, чтобы получить максимальную пользу, вы должны удерживать посетителей, и это достигается за счет эффективного общения. Покупатель не тратит свои с трудом заработанные деньги на какой-либо продукт, не зная, удовлетворяет ли он его потребности или нет. Поэтому у него всегда есть вопросы. Самый эффективный способ быстро ответить на эти вопросы – это плагины WordPress Live Chat.
Как WordPress выделяется среди других платформ для разработки веб-сайтов или интернет-магазинов. Здесь, в конструкторе тем WordPress TemplateToaster, мы составили список лучших плагинов для живого чата WordPress для вашего сайта. Все эти лучшие плагины для WordPress Live Chat.
Список лучших плагинов для WordPress Live Chat
- Zopim Live Chat
- Мудрый чат
- Живой чат Tidio
- WSChat – плагин для живого чата WordPress
- Formilla Live Chat
- WP Chat – Живой чат, поддержка, продажи
- iFlyChat-WordPress чат
Сравнение лучших плагинов WordPress Live Chat (2020)
| Плагины для живого чата WordPress | Активные установки | Средний рейтинг | Кроссбраузерная совместимость | Многоязычная поддержка | Цена |
|---|---|---|---|---|---|
| Zopim Live Chat | 60,000+ | 4.8 | 4.4 | да | Свободно |
| Мудрый чат | 3,000+ | 4.8 | 4.4 | да | $ 35 / единовременно |
| Живой чат Tidio | 5,000+ | 4.8 | 4.3 | да | 12 $ / Месяц |
| Formilla Live Chat | 6,000+ | 4.7 | 4.5 | да | 8 долларов в месяц |
| WP чат | 2,000+ | 4.6 | 4.2 | да | Свободно |
Подробнее о лучших плагинах для WordPress Live Chat
1. Zendesk Live Chat (бесплатно)
Zendeskранее был известен как Zopim Live Chat. Предоставляет как бесплатные, так и платные услуги. Помощь в настройке, поддержка по электронной почте и в чате доступны как для бесплатных, так и для платных планов. Оптимизированный для мобильных устройств виджет чата Zopim позволяет вашим посетителям общаться в чате с любого мобильного устройства. Этот виджет позволяет легко управлять несколькими чатами. Вам предоставляется панель управления, которую вы можете использовать для отслеживания и анализа потока посетителей. Он без проблем работает с большинством основных браузеров. Среднее время безотказной работы Zopim составляет 99,8%. В бесплатной версии этого плагина история ваших чатов сохраняется в течение 14 дней, тогда как в случае платных версий она не ограничена. Это использует SSL-шифрование для безопасности, а также запрещает спамеров. Его легко настраивать, так как вы можете изменить цвет темы, заголовок и положение виджета на экране.
Требуется: 3.1 или выше
Совместимость до: 4.4
Активных установок: 60 000+
Рейтинг: 4.8
2. Wise Chat – плагин WordPress (бесплатный и платный)
Wise Chat – мощный и простой в установке плагин живого чата для веб-сайтов WordPress. Однако, чтобы активировать этот плагин, вам необходимо добавить шорткод в свой пост или страницу. Этот адаптивный плагин позволяет вашим посетителям общаться в чате с любого устройства, будь то настольный компьютер, планшет или мобильный телефон. Вы можете изменить его внешний вид, настроив одну из трех тем, доступных в этом плагине. Все чаты обрабатываются и поддерживаются на вашем обычном сервере. Вы можете легко создавать каналы чата и управлять ими, включая частные каналы, защищенные паролем. Незарегистрированным пользователям присваиваются автоматически созданные имена. Вы также можете использовать фильтры для фильтрации плохих слов, и, кроме того, он автоматически блокирует спамеров для борьбы с наводнениями. Ваши посетители также могут прикрепить файл.
Требуется: 3.6 или выше
Совместимость до: 4.4
Активных установок: 3000+
Отзывов: 4.8
3. Живой чат Tidio (бесплатный и платный)
Специально разработан для сообщества WordPress, TidioLive Chat поставляется с бесплатными и платными планами. Никакой регистрации не требуется, просто установите и пользуйтесь. После запуска он отображает список всех посетителей вашего веб-сайта, и вы можете отправлять автоматические ответы любому посетителю. Он также отслеживает страницы, посещенные пользователем, и время, в течение которого посетитель остается на веб-странице. Интерфейс этого плагина полностью настраиваемый. Доступны три дизайна для изменения внешнего вида окна чата. Кроме того, вы также можете изменить внешний вид окна чата, используя цветовую схему по вашему выбору. Этот плагин позволяет вам видеть предварительный просмотр того, что набирает ваш посетитель. Этот плагин предназначен для всех устройств – мобильных и настольных. Ваши посетители могут отправить вам электронное письмо, если вы не в сети. Это отличный плагин, если вы платите. Однако его бесплатная версия позволяет одновременно общаться только в 1 чате.
Требуется: 3.0 или выше
Совместимость до: 4.4
Последнее обновление: 1 день назад
Активных установок: 5000+
оценок: 4.8
4. WSChat – плагин для живого чата WordPress
WSChat – WordPress Live Chat Plugin – это интуитивно понятное и удобное решение для живого чата, разработанное для веб-сайтов WordPress. Помимо предложения простого решения для живого чата, он предлагает интегрированные автоматизированные ответы в чате, когда клиент отправляет сообщение с помощью Google Dialogflow.
Одна из проблем, связанных с плагином чата на основе SaaS, – это безопасность и конфиденциальность данных. WSChat – WordPress Live Chat Plugin серьезно относится к безопасности ваших данных, предоставляя вам полный контроль над вашими данными, а также вы являетесь единственным владельцем данных, хранящихся на вашем сервере. Он полностью работает в вашей среде WordPress без внешней зависимости.
Предоставление быстрых ответов, даже если вы не в сети, чтобы отвечать клиентам, повысит лояльность вашего бизнеса, а также увеличит взаимодействие пользователей на вашем веб-сайте. Отслеживание реальных посетителей вашего веб-сайта с их данными поможет вам привлечь клиентов с вашей стороны.
У вас есть свобода выбора цвета виджета в соответствии с темой вашего сайта и его дизайном. Существует множество вариантов настройки виджетов, таких как возможность прикреплять и отправлять файлы, записывать и отправлять видео, отправлять всю историю чата на введенный идентификатор электронной почты, а также возможность лайкать или не любить услугу, чтобы обозначить удовлетворенность клиентов вашей поддержкой.
5. Онлайн-чат Formilla (бесплатный и платный)
Formilla Live Chatэто плагин чата в реальном времени для WordPress, который также отслеживает посетителей вашего сайта. Он предлагает как бесплатные, так и платные услуги. Простой в установке, доступный как для мобильных, так и для настольных пользователей, этот плагин для живого чата с адаптивным дизайном может поместиться на экране любого размера. Вы можете увидеть количество активных пользователей, страну посетителя, веб-страницы, которые посетил посетитель, операционную систему и браузер, используемые посетителем. Этот плагин можно настроить практически на все популярные международные языки. Функция проактивного чата этого плагина автоматически запускает живой чат. Кроме того, он также позволяет транслировать чат всем агентам, чтобы тот, кто доступен, мог сопровождать посетителя. Если вы не в сети, ваши посетители могут отправлять запросы по электронной почте. Формилла. com предоставляет своим пользователям службу поддержки входящих сообщений Live Chat, которую вы можете использовать для доступа к живому чату и истории автономных электронных писем, а также для пересылки автономных писем другим сотрудникам службы поддержки. Плагин обладает широкими возможностями настройки, позволяя изменять высоту, ширину и цвет кнопки чата, окна чата, фона и многого другого. Чат защищен с помощью уровня SSL, также предоставляется поддержка по электронной почте и телефону. Однако этот плагин не для вас, если вам нужен бесплатный чат. Он позволяет только 30 чатов и офлайн-писем в месяц. В бесплатной версии разрешен только 1 агент, который может одновременно посещать только одного посетителя. Чат защищен с помощью уровня SSL, также предоставляется поддержка по электронной почте и телефону. Однако этот плагин не для вас, если вам нужен бесплатный чат. Он позволяет только 30 чатов и офлайн-писем в месяц. В бесплатной версии разрешен только 1 агент, который может одновременно посещать только одного посетителя. Чат защищен с помощью уровня SSL, также предоставляется поддержка по электронной почте и телефону. Однако этот плагин не для вас, если вам нужен бесплатный чат. Он позволяет только 30 чатов и офлайн-писем в месяц. В бесплатной версии разрешен только 1 агент, который может одновременно обслуживать только одного посетителя.
Требуется: 2.7 или выше
Совместимость до: 4.5
Активных установок: 6000+
Отзывов: 4.7
6. WP Chat – чат, поддержка, продажи (бесплатно и платно)
WP Chat простой в установке и легкий в использовании плагин поставляется с бесплатными и платными услугами. Его удивительные функции включают многоязычный интерфейс чата и многоязычный интерфейс административной панели. Он также собирает данные о геолокации посетителей. Вы можете настроить дизайн чата и звуковое уведомление. Он адаптивный, что означает, что ваши посетители могут взаимодействовать с вами, даже когда они используют мобильную версию вашего сайта. Более того, вы можете разместить кнопку чата и окно чата в любом месте веб-страницы. Вы также можете запланировать автоматическое изменение автономного / онлайн-режима. Если вам нужен только онлайн-чат, это бесплатно.
Для использования этой услуги вам необходимо добавить доменное имя вашего веб-сайта на wp-chat.com после создания учетной записи. Затем вам будет предоставлен ключ API безопасности, который вы будете использовать для входа в систему. Как только вы войдете в систему, чат будет автоматически активирован для ваших посетителей. Поддержка доступна как для платных, так и для бесплатных клиентов.
Требуется: 3.9 или выше
Совместимость до: 4.2
Активных установок: 6000+
Отзывов: 4.6
7. iFlyChat – Живой чат WordPress (бесплатно)
Нужен плагин живого чата WordPress для социальных сетей и сообществ? В таком случае сложно найти альтернативу iFlyChat -WordPress Chat. Он предлагает следующие три варианта чата:
Приватный чат: ясно из названия, его можно настроить для взаимодействия один на один. И чат, и просмотр страниц могут идти бок о бок.
Встроенные чаты: он также позволяет вам создавать разные чаты на отдельных страницах.
Групповой чат: хотите, чтобы ваши пользователи общались в группах? Эта функция доступна в премиум-версии.
Плагин iFlyChat-WordPress Chat назначает случайные имена незарегистрированным пользователям, чтобы они могли общаться в чате. Он не запрещает спамеров автоматически, даже если вы используете премиум-версию этого плагина. Тем не менее, он по-прежнему имеет заслуживающий рейтинг 4,9 из-за его скорости и безопасности. Беседа не потребляет никаких ресурсов с вашего сервера, поскольку обрабатывается на их собственном облачном сервере. Все сообщения веб-сайтов на основе SSL автоматически шифруются. Вы также можете придать ему внешний вид своего веб-сайта, настроив его тему. Он также позволяет посетителям веб-сайта загружать файлы и обмениваться ими. Одна вещь, которая отличает его от других, – это его способность интегрироваться с плагинами аватара / профиля. Кроме того, он может переводить все строки на разные языки. Клиентам также предоставляется приложение мобильного чата для всплывающего и встроенного чата.
Требуется: 3.0 или выше
Совместимость до: 4.4
Активных установок: 4000+
Отзывов: 4.9
Какие плагины WordPress Live Chat вы используете?
Выбор плагинов для чата WordPress Live зависит от требований и функций, которые вы хотите иметь. Для сайтов знакомств и подобных сайтов вы можете положиться на iFlyChat – WordPress Chat, поскольку он позволяет как частный, так и публичный чат. Более того, он также позволяет незарегистрированным пользователям общаться в чате. Однако он не блокирует спамеров автоматически. Zopim Live Chat имеет отличное среднее время безотказной работы – 99,8%. Если вы хотите, чтобы ваш чат обрабатывался на вашем обычном сервере, вы можете выбрать Wise Chat. Функция предварительного просмотра чата в Tidio и функция трансляции чата в Formilla помогают сократить время отклика. Поэтому подумайте, прежде чем покупать премиум-версию любого из этих четырех плагинов для живого чата WordPress.
Источник записи: https://blog.templatetoaster.com