Hur man kontaktar WordPress support
När du driver en webbplats är det viktigt att ha support dygnet runt. När vi pratar om WordPress är supportsystemet på en helt ny nivå. När du har problem med din WordPress-webbplats kan du snabbt kontakta supportsystemet och lösa ditt problem. På den här bloggen kommer jag att visa dig hur du kan kontakta WordPress support.
Steg 1: För att få support för att lösa ett visst problem måste du gå till www.wordpress.com. Detta är den officiella WordPress-webbplatsen.
Steg 2: När du når wordpress.com hittar du ett alternativ som heter resurser och under resursalternativ hittar du ett alternativ som heter support. Klicka på support.
Steg 3: Efter att du klickat på support öppnas ett nytt fönster, och nu måste du scrolla ner, och under community hittar du ett alternativ som heter forum. Klicka på forum.
Steg 4: Du kommer att se olika problem listade där och för att lägga till ett nytt problem måste du klicka på Logga in. Så du har redan ett WordPress-konto Logga in med det kontot, och om du inte har ett WordPress-konto kan du snabbt registrera dig.
Steg 5: När du väl loggat in kommer du att omdirigeras till ämnessidan, och därifrån ser du att en ny knapp har kommit efter att du loggat in som Lägg till nytt ämne. Klicka på Lägg till nytt ämne.
Steg 6: Nu måste du beskriva problemet du står inför med din webbplats. Ge en riktig rubrik och beskrivning så att din fråga skildras på ett ordnat sätt.
Steg 7: Nu måste du välja webbplatsen du har problem med eller så kan du lämna det här alternativet tomt.
Steg 8: Ge en riktig tagg till dina problem; till exempel, du har ett problem med CSS och skriv sedan CSS.
Steg 9: När du är klar med alla detaljer måste du klicka på knappen Skicka, som är det nedre högra hörnet av din skärm.
Steg 10: Nu kommer du att få en förhandsgranskning av problemet du just listade. Du kan klicka på ed wordpress.com-forum som tar dig tillbaka till ämneslistan och där ser du att ditt problem har registrerats.
Det är normalt att möta problem när du driver en webbplats, och det är svårare när du tillhör en icke-teknisk bakgrund. WordPress-support är ganska användbart, och det tar 12 till 24 timmar att lösa problemet du står inför. Om du har fler frågor får du gärna kommentera nedan.