Найновіший онлайн-календар, щоб добре керувати своїми бізнес-клієнтами
У світлі всього, що відбувається в усьому світі, більшість людей ведуть свій бізнес в Інтернеті. Це один з найбезпечніших доступних варіантів. Оскільки сотні тисяч тестів на коронавірус щодня дають позитивний результат, нам краще залишатися вдома, залишаючи нас на милість Інтернету.
Ще до пандемії багато людей вели бізнес в Інтернеті. Простота використання перевершує інші методи. Однак для тих, у кого багато клієнтів онлайн-бізнесу, це може бути виснажливим завданням, щоб не відставати від кожного клієнта. Є різні завдання, зустрічі та завдання, які потрібно виконати.
Як же тоді запам’ятати кожну діяльність? Тут дуже корисний онлайн-календар.
Онлайн-календар є одним із необхідних інструментів підвищення продуктивності для будь-кого, хто здійснює бізнес через Інтернет. Це сприяє безперебійному веденню бізнесу однієї особи чи організації, залежно від обставин.
Онлайн-календар не обмежується лише відстежуванням днів. Інші функції включають встановлення нагадувань та отримання оновлень, розподіл завдань відповідним людям та відстеження прогресу, а також планування зустрічей та бронювання зустрічей.
Якщо ви користувалися традиційним календарем, настав час перейти на онлайн-календар.
Переваги використання онлайн-календаря
Існують різні переваги для людей, які використовують онлайн- календар.
Ось деякі з них:
-
Багатокористувацький доступ і доступ до пристроїв
До онлайн-календаря можуть отримати доступ кілька користувачів, якщо вони мають авторизацію. Це означає, що іншим людям легко отримати завдання і знати, що від них очікують. Крім того, користувач може отримати доступ до онлайн-календаря на різних пристроях. Це не обмежується одним пристроєм.
Тому ви можете використовувати онлайн-календар на ходу. Вам не доведеться чекати певного пристрою.
-
Відстеження повторюваних подій
Деякі події повторюються в організаціях. Це може бути щотижнева зустріч у понеділок, стратегічна зустріч раз на два місяці, тиждень навчання або щорічні загальні збори.
Якою б не була подія, онлайн-календар може нагадати вам та іншим учасникам, коли настане час.
Все, що вам потрібно зробити, це запланувати ці заходи, щоб уникнути незручностей, які можуть виникнути в результаті непідготовленості.
-
Зручний графік зустрічей
Якщо у вас є найближча зустріч, ви можете запланувати її за допомогою онлайн-календаря. Оскільки ваш календар містить інші дії, він покаже, чи ваша запланована зустріч суперечить іншій події. Таким чином, ви зможете перепланувати.
Крім того, ви можете запланувати зустрічі на зручну дату та час за допомогою онлайн-календаря. Він надсилає повідомлення відповідним сторонам. Ви також можете запланувати розважальні заходи, як-от літні канікули.
-
Отримуйте важливі нагадування
Добре забути події, особливо якщо у вас напружений графік. Однак пропускати важливі події не варто. Це можуть бути зустрічі, співбесіди, мозкові штурми тощо. Це навіть не повинно бути офіційним. Це може бути день народження коханої людини, річниця вашого весілля, побачення тощо.
Наприклад, людині, яка прагне досягти успіху у фітнес-індустрії, може знадобитися встановити нагадування про дати іспитів. Потім їм потрібно буде запланувати нагадування для їх практичних тестів ACSM CPT, щоб вчасно вивчити матеріал.
Це події, які ви не можете дозволити собі пропустити. Не хвилюйтеся, ви можете внести ці особливі випадки у свій онлайн-календар. Коли прийде час, він надішле вам нагадування. Якщо це зустріч, ви отримаєте своєчасне нагадування принаймні за годину до встановленого часу.
Вам більше не доведеться пропускати жодну важливу подію.
Керування клієнтами онлайн-бізнесу за допомогою онлайн-календаря
Ефективне керування клієнтами онлайн-бізнесу є вирішальним для прогресу вашого бізнесу. Якщо ви пропонуєте послугу, ви повинні розуміти, що підхід до управління вашими клієнтами впливає на ваш бізнес-погляд.
Уявіть, що ви пропустили зустріч з клієнтом або перевищили термін, це заплямує імідж вашого бренду, а також негативно вплине на ваш дохід. Тому ефективне планування та своєчасна доставка дуже важливі.
Питання, яке ви повинні задати, полягає в тому, що ви повинні робити та уникати, керуючи клієнтами онлайн-бізнесу за допомогою онлайн-календаря. Ось кілька відповідей.
Що потрібно робити, керуючи клієнтами онлайн-бізнесу за допомогою онлайн-календаря
-
Плануйте кожне завдання
Перш ніж щось робити, потрібно спланувати все, що потрібно зробити. Вона включає як особисті, так і ділові завдання.
Ти збираєшся до лікаря? Заплануйте його. Вам потрібна zoom-нарада з клієнтом? Заплануйте його та узгодьте з клієнтом дату та час. Якщо це зміниться, внесіть зміни до свого календаря. Ви повинні планувати кожне завдання, щоб нічого не пропустити.
Суть планування вашого завдання полягає в тому, щоб тримати вас в курсі кожної події вчасно. Крім того, ви можете поділитися своїм розкладом зі своїми клієнтами. Якщо їм потрібно призначити зустріч, ваш розклад запропонує їм призначити зустрічі на зручну дату та час.
Крім того, планування завдань допомагає залишатися зосередженим і підвищує продуктивність. Крім того, це підкреслює вільний час, який ви маєте для проведення часу.
-
Автоматизуйте планування
Доречно знайти способи полегшити процес планування. Введення кожного розкладу вручну може зайняти багато часу. Ще гірше, ви можете ненавмисно пропустити розклад. Люди схильні до помилок, і ця ситуація не є винятком.
Уявіть, що ваші клієнти бронюють вашу послугу, і система автоматично додає її до вашого розкладу. Автоматизація вашого розкладу полегшить ваш процес. Вам не доведеться вводити кожен розклад у свій календар.
Кожного разу, коли клієнт бронює вашу послугу, система зберігає заповнену інформацію та автоматично додає розклад у ваш календар.
-
Зрозумійте переваги клієнтів вашого бізнесу в Інтернеті
Ефективний спосіб керувати клієнтами онлайн-бізнесу за допомогою онлайн-календаря — це розуміння уподобань вашого клієнта. У людей є чіткий вибір. Наприклад, клієнт A може віддати перевагу зв’язку з ним через WhatsApp, а клієнт B може вибрати електронну пошту.
Під час планування важливо знати, що віддає перевагу ваш клієнт, щоб не використовувати менш бажану платформу. Він також може перейти на платформи для зустрічей. Важливо знати платформу зустрічей, яка підходить вашому клієнту.
Розуміння уподобань ваших онлайн-бізнес-клієнтів допоможе вам ввести правильну інформацію та планувати зустрічі або зустрічі за допомогою бажаної платформи.
-
Використовуйте онлайн-календар на своєму мобільному пристрої
Недостатньо користуватися онлайн-календарем. Ви повинні використовувати онлайн-календар на своєму мобільному пристрої. Все перейшло в технологію, і це вимагало використання наших мобільних пристроїв майже для кожного завдання. Ваш онлайн-календар не слід виключати.
Оскільки ви будете працювати з безліччю розкладів, вам неважко інтегрувати онлайн-календар зі своїм мобільним пристроєм, особливо коли ви ходите зі своїм пристроєм скрізь.
За допомогою мобільного пристрою ви матимете доступ до свого розкладу в дорозі. Це полегшить ваш процес і закріпить все за вас.
-
Встановити нагадування
Чесно кажучи, ви не можете запам’ятати кожну діяльність, особливо якщо у вас є різні види діяльності. Ось чому вам потрібна допомога вашого онлайн-календаря, щоб нагадати вам про кожну незавершену справу.
Скажімо, клієнт попросив вашу послугу на певну дату. Під час введення інформації у свій календар ви можете встановити нагадування таким чином, щоб ваш календар нагадував вам близько дати або часу виконання.
Крім того, якщо ви користуєтеся автоматизованою системою, ви можете налаштувати свій календар так, щоб він нагадував вам про кожну активність у встановлений термін. Завдяки цьому ви не пропустите жодної зустрічі з клієнтом або запланованої зустрічі.
-
Налаштуйте параметр підтвердження електронною поштою
Як інтернет-інструмент, ваш онлайн-календар співпрацює з іншими онлайн-інструментами, щоб полегшити ваші завдання. Прикладом є електронна пошта. Коли ви налаштуєте онлайн-календар, ви можете інтегрувати свою електронну пошту.
Електронна пошта може виконувати різні функції для ваших клієнтів і вас. Наприклад, після того, як ваш клієнт запланує зустріч або зустріч з вами, програма електронної пошти може надіслати клієнту лист із підтвердженням дати, часу й інших необхідних деталей, що стосуються зустрічі чи зустрічі.
Крім того, інструмент надсилає вам лист як квитанцію про те, що зустріч або зустріч призначено.
-
Додайте час простою
Помилка, яку люди часто роблять під час налаштування своїх календарів, полягає в тому, що вони не планують простої. Як люди, ми маємо право на життя поза своїми професійними функціями. Тому важливо додати час, коли ви будете недоступні до свого календаря.
Якщо ви зустрічаєтеся з кимось не в робочих цілях, вам слід додати це до свого календаря як особисте. Ви можете включити перерви на обід, свята та час, коли ви будете недоступні.
Таким чином, клієнти не можуть планувати зустрічі на цей час.
Чого уникати, керуючи клієнтом онлайн-бізнесу за допомогою онлайн-календаря
-
Уникайте конфліктів у графіках
Що б ви не робили, ви повинні уникати конфліктів у розкладі під час планування зустрічей і зустрічей з клієнтами. Якщо клієнт пропонує дату, а у вас є інша подія на ту саму дату та час, вам потрібно повідомити клієнта та запропонувати доступні дати.
Це не віщує вам нічого хорошого, якщо у вас заплановано дві зустрічі або зустрічі на один і той же час, і ви не з’явилися на одну. Тому ми настійно рекомендуємо вам використовувати автоматизовану систему планування. Він покаже клієнтам, що запропоновані дата та час недоступні.
-
Не плануйте послідовні зустрічі
Вам слід уникати планування послідовних зустрічей в один і той же день. Завжди залишайте місце для несподіваних подій. Наприклад, бувають випадки, коли сеанс може тривати довше, ніж очікувалося.
Якщо ви запланували іншу зустріч на кілька моментів після поточної зустрічі, ви, швидше за все, з’явиться на віртуальну зустріч із запізненням, а в деяких випадках ви не з’явиться взагалі. Це лише розчарує вашого клієнта.
Щоб уникнути такої ситуації, можна залишати достатньо місця між зустрічами. Години-дві між зустрічами достатньо, щоб завершити сьогодення і налаштуватися на наступну.
-
Не застосовуйте однаковий пріоритет до кожної діяльності у вашому календарі
Скільки б у вас не було справ, кожне завдання має різні пріоритети. Деякі завдання важливіші за інші. Коли ви налаштовуєте онлайн-календар, ви повинні вказати пріоритет кожного завдання.
Ваш онлайн-календар розуміє важливість пріоритету. Тому він класифікує завдання відповідно до їх пріоритетів. Таким чином, ви не пропустите заходи, які потребують вашої невідкладної уваги. Ви можете розрізняти завдання відповідно до їх пріоритетів.
-
Ніколи не вимикайте синхронізацію календаря
Раніше ми згадували, що різні люди можуть отримати доступ до календаря, якщо вони мають на це дозвіл. Це означає, що люди, які мають доступ до онлайн-календаря, можуть призначати зустрічі та зустрічі від вашого імені.
Щоб уникнути плутанини, не вимикайте синхронізацію календаря, оскільки це єдиний спосіб, щоб інформація, яку хтось інший додав у ваш онлайн-календар, відображалася на вашому пристрої.
-
Уникайте надмірного бронювання свого календаря
Щоб підвищити свою продуктивність, не варто перевантажувати свій календар. Це означає, що ви не можете планувати занадто багато зустрічей і зустрічей на один день.
Якщо ви це зробите, ви дізнаєтеся, що ваша концентрація та рівень продуктивності швидко впадуть, і ви не зможете засвоїти стільки інформації, скільки хотілося б.
Тому вам слід очистити свій календар і рознести свої зустрічі чи зустрічі.
-
Уникайте одночасного бронювання зустрічей і зустрічей
Не варто одночасно замовляти зустрічі та зустрічі з клієнтом. Робити таке тхне чистим непрофесіоналізмом. Це призведе до того, що один клієнт буде чекати. У довгостроковій перспективі такий клієнт буде роздратований.
-
Намагайтеся не переносити зустріч чи зустріч, не повідомивши постраждалу сторону
Бувають випадки, коли доводиться переносити зустрічі або зустрічі з клієнтами. Слід негайно повідомити постраждалу сторону після перенесення. Ви можете надіслати копію свого календаря на день.
Також повідомте клієнта про інші вільні дати та попросіть його вибрати зручний час.