Page de contact WordPress et pourquoi l’avoir
Avoir un formulaire de contact WordPress sur votre site Web est définitivement un must. Vous voulez faire tomber les barrières entre vous et le client et travailler à établir des liens solides avec lui. Après tout, c’est très certainement l’une des composantes essentielles du succès! Vous devez toujours être disponible pour répondre à leurs demandes, car cela peut faire ou défaire votre entreprise.
En ajoutant un formulaire de contact à votre site Web, vos visiteurs n’auront pas à chercher des réponses ailleurs. Vous ne voulez pas qu’ils soient frustrés par le fait que vous êtes inaccessible, n’est-ce pas ? Facilitez-leur la tâche, et cela aura sûrement un effet positif sur votre entreprise.
Soyez bref
Il n’est pas nécessaire d’en faire trop avec trop de texte. Le but est de dire à vos clients de ne pas hésiter à vous contacter s’ils ont des questions ou des doutes. Voici quelques exemples de ce que vous pourriez écrire :
- Merci de votre intérêt pour(le nom de l’entreprise). N’hésitez pas à utiliser ce formulaire si vous avez des questions ou des préoccupations, et nous vous répondrons sous peu.
- Nous sommes là pour répondre à vos questions ou vous fournir toute information dont vous pourriez avoir besoin concernant nos services. N’hésitez pas à nous contacter !
- Merci d’utiliser(le nom de l’entreprise) ! N’hésitez pas à nous contacter à tout moment et nous vous contacterons dès que possible !
Et ainsi de suite… Vous obtenez l’image. Inutile de rentrer dans les détails de votre entreprise ici, vous avez la section À propos pour cela.
Assurez-vous également que votre section de contact est facilement visible sur chaque page. Vous pouvez jouer avec les polices, les couleurs, les tailles de police. N’allez pas trop loin cependant, tout doit être élégant et soigné !
Ajouter des cartes et des images
Assurez-vous de fournir votre adresse physique à côté du formulaire de contact, car cela vous donne l’impression d’être plus digne de confiance et légitime. Les visiteurs apprécieraient également grandement que vous ajoutiez une carte à côté de l’adresse. De cette façon, ils pourraient voir votre emplacement immédiatement sur place, ce qui est plus pratique que d’avoir à le rechercher sur Google.
Vous pouvez également envisager d’ajouter des images de l’endroit où vous créez votre magie à côté de l’adresse. Ce serait bien de les afficher aussi afin que les clients potentiels puissent avoir une idée de l’endroit où vous êtes basé et de votre environnement. De plus, cela rendra sûrement votre site Web plus intéressant et attrayant!
Pour vous rendre super joignable et facile à contacter, il serait bon d’ ajouter des liens sociaux à votre site Web. De nos jours, les gens font des empires commerciaux uniquement grâce aux médias sociaux, et il serait bon d’être présent partout où se trouvent vos clients. Et ils sont définitivement sur les réseaux sociaux !
En ajoutant des liens sociaux, vous maximiserez votre exposition en ligne, ce dont vous avez besoin pour réussir. Votre site Web et vos médias sociaux travailleront ensemble dans votre parcours pour devenir un acteur important dans votre catégorie d’entreprise. Alors allez-y, ajoutez des liens vers vos profils sur Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.
De nos jours, Instagram est probablement la plate-forme sociale la plus populaire, vous pouvez donc également ajouter des images de votre flux sur votre site Web. Gardez les visiteurs engagés et donnez-leur envie de voir plus de ce que vous proposez. Pour ce faire, vous devez installer Instagram Feed Plugin, qui vous aide à partager votre contenu Instagram sur le Web.
La conception compte
Comme mentionné ci-dessus, vous devez faire en sorte que votre formulaire de contact se démarque. Utilisez différents éléments visuels pour rendre le formulaire de contact plus attrayant et intéressant. N’ayez pas peur de jouer avec son design, cela pourrait vous être très bénéfique si le formulaire de contact était le plus convaincant possible.
Résumons-le
Le formulaire de contact devrait encourager les clients à vous contacter. C’est aussi simple que ça. Vous voulez les garder engagés et communiquer avec eux. Non seulement cela aura un résultat positif sur le plan commercial, mais cela contribuera également à la sécurité de vos données et à l’absence de spam.
Assurez-vous d’inclure les champs pertinents pour votre entreprise. Si votre client doit saisir des données inutiles, il pourrait y voir une perte de temps totale. Parfois, seuls l’adresse e-mail et le nom du client peuvent suffire. Dans d’autres cas, il peut être utile de demander également le numéro de téléphone. Tout dépend de ce que vous faites, alors faites attention aux champs que vous choisissez d’inclure dans votre formulaire de contact.
Pour améliorer la communication entre vous et le client, vous pouvez choisir entre une pléthore de plugins de formulaire de contact WordPress. Quelle que soit celle que vous décidez d’installer, elle sera certainement bénéfique pour vous et votre entreprise. Vous apprendrez à mieux connaître vos utilisateurs et grâce à leurs retours, vous saurez exactement ce qu’il faut faire et améliorer pour rester au top.