Come utilizzare la prova sociale sul tuo sito Web WordPress (2021)

La prova sociale colpisce tutti.

Tutti noi guardiamo agli altri per ottenere consigli e rassicurazioni. Suggerisce anche la conformità e che la maggior parte delle persone segue l’opinione e il comportamento della maggioranza quando si sente insicura. In altre parole, siamo psicologicamente programmati a cercare prove sociali. 

Ad esempio, preferiresti comprare un hot dog dal carrello degli hot dog brulicante di gente o da quello quasi vuoto lì vicino? La risposta è ovvia e lo stesso vale per le aziende e la loro presenza digitale.

Maggiore è il numero di prove che i lead devono fidarsi di un marchio, più è probabile che si impegnino con esso, si convertano e prendano decisioni di acquisto. Le aziende che sono riuscite a comprendere la prova sociale e ad utilizzarla di conseguenza possono far salire alle stelle le vendite, aumentare significativamente la consapevolezza del marchio o aumentare la propria quota di mercato.

Esistono molti modi per creare e utilizzare la riprova sociale sui siti Web ed è importante scegliere quelli che meglio si adattano ai tuoi obiettivi di business. Dipende anche dalla tecnologia utilizzata dal tuo sito web e dalla tua attività commerciale. Oggi, una delle piattaforme di gestione dei contenuti più popolari per creare facilmente una serie di siti Web in modo versatile è sicuramente WordPress. Attualmente oltre il 40% di tutti i siti Web è basato su WordPress e i numeri sono in costante aumento.

Presto approfondiremo come utilizzare la prova sociale sui siti Web WordPress e perché è importante. Ma prima, vediamo i tipi di prove sociali che puoi utilizzare sul tuo sito Web WordPress:

• Plugin di prova sociale — Molti plugin di prova sociale ti aiutano a raccogliere e mostrare le tue statistiche di successo. Ad es. "Più di 100.000+ clienti soddisfatti"
• Case study: studi approfonditi e basati sui dati che approfondiscono l’analisi del tuo prodotto o servizio.
• Recensioni — Utilizzato principalmente per prodotti tecnici in cui i clienti raccontano la loro soddisfazione per il prodotto e la loro esperienza nell’utilizzarlo, ad esempio "Recensioni di elettrodomestici da cucina".
• Testimonianze dei clienti — Le testimonianze sono la prova della qualità dei tuoi prodotti e servizi dal punto di vista dei tuoi clienti. I potenziali clienti vogliono sapere come la tua azienda ha risolto i problemi non da te ma dai tuoi clienti che avevano quei problemi in primo luogo.

Ci concentreremo sulle testimonianze video per mostrare la prova sociale sui siti Web WordPress perché i contenuti video sono una delle ultime tendenze che guidano il successo.

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Le testimonianze video combinano i vantaggi dei contenuti video con la prova sociale che proviene dai tuoi clienti. In particolare, le testimonianze video danno una naturale profondità alle tue testimonianze mettendo in primo piano i volti soddisfatti dei clienti. Questo è potente perché i tuoi potenziali clienti saranno in grado di sperimentare direttamente come la tua attività ha cambiato la vita di molti. Vedranno le emozioni e le persone reali che hanno beneficiato dell’utilizzo dei tuoi prodotti e servizi.

Tuttavia, non puoi farlo solo con i numeri di successo abbinati ad alcune immagini di clienti soddisfatti. La creazione di testimonianze video per creare prove sociali sul tuo sito Web WordPress può far salire di livello in modo significativo la tua attività:

• Aumenta le tue conversioni 
• Classificare meglio il tuo sito (i motori di ricerca danno la priorità ai video rispetto ad altri formati di contenuto)
• Costruire la fiducia e la consapevolezza del marchio e aumentare il tasso di fedeltà dei clienti
• Sfruttare l’intenzione di acquisto utilizzando terze parti 

Un avvertimento: è facile far sembrare un video di testimonianza freddo, sterile e un po’ provato. Prendi in considerazione l’ idea di chiedere al tuo cliente di decomprimere il tuo prodotto in video, discutere una singola funzione in modo molto dettagliato o parlare esattamente di come usano il tuo prodotto. La specificità genera fiducia.

Come utilizzare le testimonianze video su un sito Web WordPress

Puoi abilitare il tuo sito WordPress per le testimonianze video tramite:

• Plugin per testimonianze di WordPress
• Temi WP
• Incorporamento di testimonianze video ospitate all’esterno (ad es. da YouTube)
• Widget

Decidere in che modo mostrare la tua prova sociale può dipendere dal tuo budget, dalla difficoltà di configurazione e dalle preferenze personali. Ci concentreremo sui temi WP e sui plug-in di testimonianze come il modo più ottimale per mostrare la prova sociale.

Temi WP

La maggior parte dei temi WP sono realizzati per testo e immagini e pochissimi sono compatibili con i video. Tuttavia, l’utilizzo di temi WP che supportano i video è un metodo conveniente e versatile per mostrare la prova sociale sul tuo sito web. I temi WP offrono una grande personalizzazione e sono un modo semplice per mostrare prove sociali video sul tuo sito web.

Con i temi WP, i tuoi video sembreranno intuitivi e si adatteranno naturalmente al resto del tuo sito. Ciò significa che il design e il posizionamento della testimonianza incorporata saranno adattati al resto dell’elemento del tema e non sporgeranno.

I plugin per testimonianze sono anche un buon modo per condividere prove della qualità della tua attività utilizzando le esperienze dei tuoi clienti. I plugin sono un ottimo modo per gestire una serie di testimonianze dei clienti in più luoghi in cui hai una presenza online. Molti ottimi plugin possono essere trovati nella directory dei plugin di WordPress. Tieni d’occhio questi tratti quando scegli un plugin:

• Flessibilità 
• Versatilità
• Semplicità con opzioni aggiuntive per gli esperti
• personalizzazione
• Design impressionante

Non dimenticare di eseguire il backup del tuo sito prima di installare qualsiasi plug-in!

Quando configuri un plug-in, puoi aggiungere varie informazioni sulla testimonianza come il sito Web del cliente, il nome e l’azienda insieme alle loro immagini. Ciò fornirà una certa visibilità per l’attività del tuo cliente e aggiungerà profondità alla testimonianza video stessa.

Infine, quando tutto questo è impostato, avrai molte opzioni per modellare visivamente la tua testimonianza. Puoi aggiungere un effetto, scegliere come appariranno, ecc.

Parole finali

Molte aziende hanno notevolmente beneficiato e sfruttato il loro successo utilizzando la prova sociale. 

In particolare, l’utilizzo di testimonianze video come prova sociale è uno dei modi migliori per farlo. Quando inizi ad espandere la libreria di testimonianze sul tuo sito Web WordPress, anche l’affidabilità e la percezione positiva del tuo marchio e della tua attività inizieranno a crescere. 

Ciò può comportare un tasso di conversione notevolmente più elevato poiché i tuoi lead avranno molte prove legali per prendere decisioni di acquisto o iniziare a lavorare con te.

WP alimenta molti siti Web e c’è molta concorrenza in quasi tutte le nicchie. Prendersi il tempo necessario per creare una forte prova sociale e mostrarla adeguatamente può avvicinarti a fissare l’asticella in alto nella tua nicchia.