Os 5 principais plugins de feedback do usuário para WordPress
Existe uma maneira de definir um site perfeito em uma frase? Acreditamos que haja. Um site perfeito é um lugar que responde totalmente à intenção e às necessidades de pesquisa do usuário. Quando você está construindo um site, você deve manter seu público-alvo em mente o tempo todo.
Mesmo depois de criar um ótimo site ou produto, sempre há espaço para ajustes e melhorias. A melhor maneira de fazer isso direito é ouvir o que seus visitantes ou clientes têm a dizer.
Em um site construído com WordPress, coletar feedback do usuário nunca foi tão fácil. Usando questionários, enquetes, pesquisas e questionários, você pode abordar seu público e engajá-lo em uma conversa. Você também pode criar um formulário de contato com um plugin em algumas etapas simples.
Não há necessidade de codificação – tudo o que você precisa está aqui, nesta seleção dos 5 principais plugins de feedback do usuário para WordPress.
1 Formas Formidáveis
Com Formidable Forms, o nome é bastante autoexplicativo. Imagine qualquer tipo de formulário que você gostaria de adicionar ao seu site e você conseguiu. Este plugin é o campeão absoluto quando se trata de versatilidade de funcionalidades.
Este plugin de feedback do usuário vem equipado com um construtor de formulários de arrastar e soltar, permitindo que você crie todos os tipos de formulários de contato, pesquisas e questionários. Os campos de formulário que você pode adicionar incluem texto de linha única, email, URL, texto de parágrafo, menus suspensos, caixas de seleção e outras opções.
O Formidable Forms não apenas permite que você crie ferramentas de feedback incríveis, mas também facilita a coleta de dados. As respostas dos usuários são armazenadas automaticamente em seu banco de dados WordPress, de forma totalmente compatível com o GDPR. Você também pode mostrar esses resultados para o mundo! O Formidable Forms permite incorporar e exibir gráficos e relatórios no front-end do seu site.
As vantagens especiais do Formidable Form são funcionalidades criadas especificamente para lojas online. Eles incluem integrações com WooCommerce e plataformas de pagamento, permitindo que você realmente transforme seu site em uma experiência de usuário perfeita, tanto no back-end quanto no front-end.
Tenha em mente que o Formidable Forms possui a versão lite e premium. Se você quiser usar a versão lite, poderá usar apenas as funcionalidades básicas. Isso inclui formulários ilimitados, autoresponders, campos básicos de formulário, capacidade de salvar e visualizar dados no banco de dados do WordPress e exportá-los.
Recursos que tornam o Formidable Forms o melhor plugin de feedback do usuário para WordPress:
- Grupos de campos repetitivos (repetidores)
- Formulários de várias etapas com barras de progresso
- Campos de confirmação
- Publicações e páginas de front-end enviadas pelo usuário
- Agendamento de formulários
2 Formas Ninja
Ninja Forms é outro plugin WordPress incrível que permite que você seja criativo com formulários, pesquisas e questionários em seu site. É uma boa opção tanto para iniciantes quanto para desenvolvedores, pois contém um conjunto de recursos de personalização para todos os níveis de conhecimento de codificação.
Com este plugin de feedback do usuário para WordPress, não há limite no número de formulários que você pode criar. Além disso, você pode configurar diferentes mensagens de sucesso ou links de redirecionamento para formulários enviados. O Ninja Forms também vem com uma seleção especial de opções anti-spam, permitindo adicionar Google reCaptcha, Akismet, bem como campos de perguntas e respostas.
Os recursos avançados dessa ferramenta de feedback do usuário incluem integração com plataformas de marketing por e-mail, como Campaign Monitor, Constant Contact, ConvertKit e Email Octopus. Além disso, seus formulários de perguntas, questionários e pesquisas podem ser totalmente personalizados usando lógica condicional. Esse recurso exibirá automaticamente ou pulará perguntas e campos com base nas respostas do entrevistado.
Ninja Forms oferece vários planos de adesão. Com a versão básica gratuita, você pode criar e adicionar formulários ao seu site usando o construtor de arrastar e soltar, configurar mensagens e redirecionamentos para formulários enviados, implementar recursos antispam e armazenar respostas no banco de dados do WordPress.
Recursos que tornam o Ninja Forms o melhor plugin de feedback do usuário para WordPress:
- Complemento do PayPal Express
- Complemento de faixa
- Complemento Zapier
- Envio de formulário via AJAX sem atualizações de página
- A opção de definir formatos de entrada específicos com máscaras de entrada personalizadas
3 WPForms Lite
WPForms Lite é um plugin que vem da cozinha do criador do WPBeginner, Syed Balkhi. Isso serve como uma garantia de que este plugin WordPress de feedback do usuário combina uma experiência de usuário sem esforço e um ótimo resultado final.
O WPForms Lite permitirá que você crie ótimos formulários adicionando e reorganizando campos de formulário personalizados. Você também pode personalizar os formulários com divisores de seção, blocos HTML e CSS personalizado. Se você não quiser criar um rascunho de formulário, também há uma pequena seleção de modelos pré-criados para formulários de contato, sugestão e boletim informativo. Para manter os spammers afastados, você pode empregar proteção anti-spam honeypot e campos captcha.
Este plugin de feedback do usuário possui uma interface bem projetada que realmente responde às necessidades do usuário. No frontend, todos os formulários que você cria são totalmente responsivos, então você não precisa se preocupar com o efeito negativo desse plugin na velocidade e no SEO do seu site.
Outra vantagem do WPForms Lite é sua compatibilidade com o editor Gutenberg, uma ferramenta fantástica que divide todo o seu site em blocos altamente personalizáveis.
Se você deseja recursos mais avançados, pode se inscrever em um dos planos pagos que oferecem mais modelos pré-concebidos, lógica condicional e integração com plataformas de email marketing.
Recursos que tornam o WPForms Lite o melhor plugin de feedback do usuário para WordPress:
- Geolocalização
- Envio de formulário parcial
- Armário de formulários
- Formulários de conversação
- Formulários off-line
4 Criador de formulários
Nesta lista dos 5 principais, o Form Maker é o vencedor absoluto quando se trata da seleção de recursos que você pode obter gratuitamente.
As opções de construção são amplas. No construtor de arrastar e soltar do Form Maker, você pode criar formulários perfeitamente personalizados escolhendo entre 43 campos de formulário diferentes. O resultado final é um formulário com design totalmente responsivo, facilmente incorporado em qualquer seção do seu site. Use um dos quinze temas disponíveis para misturar formulários com o esquema de cores do seu site. Se você preferir opções pré-criadas, existem cinco modelos que você pode usar.
Assim como com outras escolhas nesta lista, você pode configurar proteção contra spam e respostas automáticas de e-mail. Armazenamento, rastreamento e exportação de dados também estão disponíveis.
O que diferencia o Form Maker de seus concorrentes é a opção de usar a lógica condicional gratuitamente. Este é um recurso que está por trás do paywall para todos os outros plugins de feedback do usuário nesta lista. Outra opção avançada incrível que você obtém na versão lite são os formulários de várias páginas, permitindo que você divida questionários longos em várias páginas. Este pequeno truque é garantido para aumentar o envolvimento do usuário e as taxas de envio de formulários.
Se você decidir fazer upgrade para um plano pago, poderá criar formulários para coletar pagamentos e doações usando os gateways PayPal e Stripe. Os usuários premium também podem configurar uma opção para que os visitantes carreguem seus próprios arquivos nos formulários.
Recursos que tornam o WPForms Lite o melhor plugin de feedback do usuário para WordPress:
- Opções para incorporar formulários ou exibi-los como pop-ups, barras superiores ou caixas de rolagem
- Envio condicional
- Notificação por telefone para cada envio
- Integração com Dropbox
- Integração do Google Drive
5 Formulário de Capitão
Da mesma forma que o Form Maker, o Captain Form está repleto de recursos avançados incríveis – de graça. Com este plugin de feedback do usuário para WordPress, você obtém o pacote usual: construtor de arrastar e soltar, mais de 30 modelos e 25 campos de formulário, ótima personalização e proteção contra spam.
Alguns dos recursos premium usuais que o Captain Form oferece gratuitamente são os formulários de várias páginas, a opção para os entrevistados fazerem upload de arquivos para os formulários, lógica condicional e rastreamento do Google Analytics.
No entanto, a limitação com este plugin freemium está no escopo de uso. Com o plano gratuito, você pode criar até três formulários com no máximo 500 envios por mês e 100 MB de espaço de armazenamento. Há também uma seleção menor de campos de formulário disponíveis. A lógica condicional pode ser baseada em apenas uma regra.
Lembre-se de que, para a maioria das pequenas empresas e organizações, isso será mais que suficiente. Se você precisar de recursos mais avançados, existem vários planos pagos que oferecem vantagens incríveis. Por exemplo, você pode criar formulários e pesquisas com assinaturas digitais, mapas do Google, escala Likert, botões sociais etc.
Recursos que tornam o Captain Form o melhor plugin de feedback do usuário para WordPress:
- Formulários multilíngues
- Integração com Google Drive, Dropbox, WordPress Posts e Grupos do Google
- A opção de permitir que os usuários salvem e retomem um envio
- A opção de permitir que os usuários visualizem um envio
- Relatórios de formulário (gráficos de pizza, gráficos de barras, gráficos de linhas) e filtros de relatório para os dados coletados
Nesta lista dos 5 principais plugins de feedback do usuário para WordPress, queríamos apresentar soluções gratuitas e pagas. Com base em suas necessidades, você pode decidir qual versão é mais adequada para sua empresa ou organização. Caso suas necessidades mudem com o tempo, você pode facilmente mudar para a versão pro.
Se você quiser levar as opções de feedback do usuário para o próximo nível, sugerimos que você explore mais uma solução – chat ao vivo! Para saber mais sobre isso, continue nesta lista de plugins de bate-papo ao vivo do WordPress.