Top 5 des plugins de commentaires des utilisateurs pour WordPress
Existe-t-il un moyen de définir un site Web parfait en une phrase ? Nous croyons que oui. Un site Web parfait est un endroit qui répond pleinement à l’intention de recherche et aux besoins de l’utilisateur. Lorsque vous créez un site Web, vous devez garder à l’esprit votre public cible à tout moment.
Même après avoir créé un site Web ou un produit de qualité, il reste toujours de la place pour des ajustements et des améliorations. La meilleure façon de bien faire est d’écouter ce que vos visiteurs ou clients ont à dire.
Sur un site Web construit avec WordPress, recueillir les commentaires des utilisateurs n’a jamais été aussi simple. À l’aide de questionnaires, de sondages, d’enquêtes et de quiz, vous pouvez approcher votre public et l’engager dans une conversation. Vous pouvez également créer un formulaire de contact avec un plugin en quelques étapes simples.
Il n’y a pas besoin de codage – tout ce dont vous avez besoin est ici, dans cette sélection des 5 meilleurs plugins de commentaires des utilisateurs pour WordPress.
1 Formes formidables
Avec Formidable Forms, le nom est assez explicite. Imaginez n’importe quel type de formulaire que vous voudriez ajouter à votre site Web, et vous l’avez. Ce plugin est le champion absolu en matière de polyvalence des fonctionnalités.
Ce plug-in de commentaires des utilisateurs est équipé d’un générateur de formulaires par glisser-déposer, vous permettant de créer toutes sortes de formulaires de contact, d’ enquêtes et de questionnaires. Les champs de formulaire que vous pouvez ajouter incluent le texte sur une seule ligne, l’adresse e- mail, l’ URL, le texte de paragraphe, les menus déroulants, les cases à cocher et d’autres options.
Formidable Forms vous permet non seulement de créer des outils de rétroaction incroyables, mais il facilite également la collecte de données. Les réponses des utilisateurs sont automatiquement stockées dans votre base de données WordPress, d’une manière entièrement conforme au RGPD. Vous pouvez également montrer ces résultats au monde ! Formidable Forms vous permet d’intégrer et de présenter des graphiques et des rapports sur le front-end de votre site Web.
Les avantages spéciaux de Formidable Form sont des fonctionnalités spécialement conçues pour les magasins en ligne. Ils incluent des intégrations avec WooCommerce et des plateformes de paiement, vous permettant de vraiment transformer votre site Web en une expérience utilisateur transparente à la fois sur le backend et le front-end.
Gardez à l’esprit que Formidable Forms a à la fois une version allégée et une version premium. Si vous souhaitez utiliser la version allégée, vous ne pourrez utiliser que les fonctionnalités de base. Ceux-ci incluent des formulaires illimités, des répondeurs automatiques, des champs de formulaire de base, la possibilité d’enregistrer et d’afficher des données dans la base de données WordPress et de les exporter.
Fonctionnalités qui font de Formidable Forms le meilleur plugin de feedback utilisateur pour WordPress :
- Groupes de champs répétitifs (répétiteurs)
- Formulaires en plusieurs étapes avec barres de progression
- Champs de confirmation
- Publications et pages frontales soumises par les utilisateurs
- Planification des formulaires
2 formes de ninja
Ninja Forms est un autre plugin WordPress génial qui vous permet de faire preuve de créativité avec des formulaires, des enquêtes et des quiz sur votre site Web. Il convient aussi bien aux débutants qu’aux développeurs, offrant un ensemble de fonctionnalités de personnalisation pour chaque niveau d’expertise en codage.
Avec ce plugin de commentaires des utilisateurs pour WordPress, il n’y a pas de limite au nombre de formulaires que vous pouvez créer. En plus de cela, vous pouvez configurer différents messages de réussite ou liens de redirection pour les formulaires soumis. Ninja Forms est également livré avec une sélection spéciale d’options anti-spam, vous permettant d’ajouter Google reCaptcha, Akismet, ainsi que des champs de question et de réponse.
Les fonctionnalités avancées de cet outil de commentaires des utilisateurs incluent l’intégration avec des plates-formes de marketing par e-mail telles que Campaign Monitor, Constant Contact, ConvertKit et Email Octopus. De plus, vos formulaires de questions, questionnaires et enquêtes peuvent être entièrement personnalisés à l’aide d’une logique conditionnelle. Cette fonctionnalité affichera ou ignorera automatiquement les questions et les champs en fonction des réponses du répondant.
Ninja Forms propose plusieurs plans d’adhésion. Avec la version gratuite de base, vous pouvez créer et ajouter des formulaires à votre site Web à l’aide du générateur de glisser-déposer, configurer des messages et des redirections pour les formulaires soumis, implémenter des fonctionnalités anti-spam et stocker les réponses dans la base de données WordPress.
Fonctionnalités qui font de Ninja Forms le meilleur plugin de feedback utilisateur pour WordPress :
- Module complémentaire PayPal Express
- Ajout de rayures
- Module complémentaire Zapier
- Soumission de formulaire via AJAX sans rafraîchissement de page
- La possibilité de définir des formats de saisie spécifiques avec des masques de saisie personnalisés
3 WPForms Lite
WPForms Lite est un plugin qui vient de la cuisine du créateur de WPBeginner, Syed Balkhi. Cela garantit que ce plugin WordPress de commentaires des utilisateurs allie une expérience utilisateur sans effort et un excellent résultat final.
WPForms Lite vous permettra de créer de superbes formulaires en ajoutant et en réorganisant des champs de formulaire personnalisés. Vous pouvez également personnaliser les formulaires avec des séparateurs de section, des blocs HTML et des CSS personnalisés. Si vous ne souhaitez pas créer un formulaire vierge, il existe également une petite sélection de modèles prédéfinis pour les formulaires de contact, de suggestion et de newsletter. Pour tenir les spammeurs à distance, vous pouvez utiliser une protection anti-spam pot de miel et des champs captcha.
Ce plugin de commentaires des utilisateurs possède une interface bien conçue qui répond vraiment aux besoins de l’utilisateur. Sur le frontend, chaque formulaire que vous créez est entièrement réactif, vous n’avez donc pas à vous soucier de l’effet négatif de ce plugin sur la vitesse et le référencement de votre site Web.
Un autre avantage de WPForms Lite est sa compatibilité avec l’éditeur Gutenberg, un outil fantastique qui divise l’intégralité de votre site Web en blocs hautement personnalisables.
Si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, vous pouvez vous inscrire à l’un des plans payants qui offrent plus de modèles prédéfinis, une logique conditionnelle et une intégration avec les plateformes de marketing par e-mail.
Fonctionnalités qui font de WPForms Lite le meilleur plugin de feedback utilisateur pour WordPress :
- Géolocalisation
- Soumission de formulaire partiel
- Forme casier
- Formes conversationnelles
- Formulaires hors ligne
4 Créateur de formulaires
Sur cette liste des 5 meilleurs, Form Maker est le gagnant absolu en ce qui concerne la sélection de fonctionnalités que vous pouvez obtenir gratuitement.
Les options de construction sont nombreuses. Dans le générateur de glisser-déposer de Form Maker, vous pouvez créer des formulaires parfaitement personnalisés en choisissant parmi 43 champs de formulaire différents. Le résultat final est un formulaire avec une conception entièrement réactive, facilement intégré dans n’importe quelle section de votre site Web. Utilisez l’un des quinze thèmes disponibles pour mélanger les formulaires avec la palette de couleurs de votre site Web. Si vous préférez les options prédéfinies, vous pouvez utiliser cinq modèles .
Tout comme avec les autres choix de cette liste, vous pouvez configurer une protection contre le spam et les réponses automatiques par e-mail. Le stockage, le suivi et l’exportation de données sont également disponibles.
Ce qui distingue Form Maker de ses concurrents, c’est la possibilité d’utiliser gratuitement la logique conditionnelle. Il s’agit d’une fonctionnalité qui se cache derrière le paywall pour tous les autres plugins de commentaires des utilisateurs de cette liste. Une autre option avancée étonnante que vous obtenez dans la version allégée est les formulaires multi-pages, vous permettant de diviser de longs questionnaires en plusieurs pages. Cette petite astuce est garantie pour augmenter l’engagement des utilisateurs et les taux de soumission des formulaires.
Si vous décidez de passer à un forfait payant, vous pouvez créer des formulaires pour collecter les paiements et les dons à l’aide des passerelles PayPal et Stripe. Les utilisateurs Premium peuvent également configurer une option permettant aux visiteurs de télécharger leurs propres fichiers sur les formulaires.
Fonctionnalités qui font de WPForms Lite le meilleur plugin de feedback utilisateur pour WordPress :
- Options pour intégrer des formulaires ou les afficher sous forme de fenêtres contextuelles, de barres supérieures ou de boîtes de défilement
- Envoi conditionnel
- Notification téléphonique pour chaque soumission
- Intégration Dropbox
- Intégration de Google Drive
5 Formulaire de capitaine
À l’instar de Form Maker, Captain Form regorge de fonctionnalités avancées étonnantes – gratuitement. Avec ce plugin de commentaires d’utilisateurs pour WordPress, vous obtenez le package habituel: générateur de glisser-déposer, plus de 30 modèles et 25 champs de formulaire, une grande personnalisation et une protection anti-spam.
Certaines des fonctionnalités premium habituelles proposées gratuitement par Captain Form sont les formulaires multipages, la possibilité pour les répondants de télécharger des fichiers sur les formulaires, la logique conditionnelle et le suivi Google Analytics.
Cependant, la limitation avec ce plugin freemium est dans le domaine d’utilisation. Avec le forfait gratuit, vous pouvez créer jusqu’à trois formulaires avec un maximum de 500 soumissions par mois et 100 Mo d’espace de stockage. Il existe également une plus petite sélection de champs de formulaire disponibles. La logique conditionnelle peut être basée sur une seule règle.
Gardez à l’esprit que pour la plupart des petites entreprises et organisations, cela sera plus que suffisant. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, il existe plusieurs plans payants qui offrent des avantages incroyables. Par exemple, vous pouvez créer des formulaires et des enquêtes avec des signatures numériques, des cartes Google, une échelle de Likert, des boutons sociaux, etc.
Fonctionnalités qui font de Captain Form le meilleur plugin de feedback utilisateur pour WordPress :
- Formulaires multilingues
- Intégration avec Google Drive, Dropbox, WordPress Posts et Google Groups
- L’option permettant aux utilisateurs d’enregistrer et de reprendre une soumission
- L’option permettant aux utilisateurs de prévisualiser une soumission
- Rapports de formulaire (graphiques circulaires, graphiques à barres, graphiques linéaires) et filtres de rapport pour les données que vous collectez
Dans cette liste des 5 meilleurs plugins de commentaires d’utilisateurs pour WordPress, nous avons voulu présenter à la fois des solutions gratuites et payantes. En fonction de vos besoins, vous pouvez décider quelle version convient le mieux à votre entreprise ou organisation. Dans le cas où vos besoins évoluent dans le temps, vous pouvez facilement passer à la version pro.
Si vous souhaitez faire passer les options de commentaires des utilisateurs au niveau supérieur, nous vous suggérons d’explorer une autre solution : le chat en direct ! Pour en savoir plus à ce sujet, continuez avec cette liste de plugins de chat en direct WordPress.