5 найкращих плагінів WooCommerce для автоматизації маркетингу
Електронна пошта – це добре, але часто текстові повідомлення краще.
Коли ви надсилаєте клієнту сповіщення електронною поштою, він може не бачити його годинами.
Якщо ви відправите клієнту SMS-сповіщення, він, швидше за все, побачить його через п’ять секунд. Це величезна різниця.
Хоча ви повинні бути обережними з SMS-сповіщеннями, щоб не дратувати людей, коли це доречно, це один із найкращих способів спілкування власників магазинів електронної комерції зі своїми клієнтами.
Плагіни для SMS для WooCommerce
Наведені тут плагіни дозволяють керувати автоматичними SMS-повідомленнями прямо з інформаційної панелі WordPress.
Усі вони дозволяють надсилати автоматизовані текстові повідомлення своїм клієнтам (і собі) щоразу, коли статус замовлення змінюється.
Крім того, деякі з цих плагінів дозволяють вам інтегруватися з користувацькими статусами замовлень WooCommere, щоб ви могли сповіщати клієнтів про відправлення, доставку тощо.
Ви також знайдете деякі загальні інструменти автоматизації маркетингу, які добре працюють як з електронною поштою, так і з SMS.
Ось мій найкращий вибір найкращих плагінів WooCommerce SMS.
-
1 SMS-повідомлення Twilio
Опис плагіна
Плагін Twilio SMS Notifications — це чудовий спосіб надсилати SMS-повідомлення за допомогою WooCommerce. Цей плагін інтегрується з Twilio, де ви можете створити безкоштовний обліковий запис для обробки фактичної доставки текстових повідомлень. Але не хвилюйтеся, плагін вирішує всі технічні аспекти за вас.
За допомогою цього плагіна для SMS ви можете надсилати клієнтам автоматичні оновлення за допомогою текстових повідомлень про те, коли їхнє замовлення оброблено, призупинено, повернуто або завершено, і це лише кілька варіантів. Також є можливість вручну ввести та надіслати SMS клієнту за допомогою інформаційної панелі адміністратора.
Якщо ви також придбаєте плагін «Диспетчер статусу замовлень», ви можете створювати власні статуси, як-от «Відправлено», а також надсилати для них автоматичні SMS-повідомлення. Можливість створювати спеціальні тригери для текстових повідомлень – це те, що відрізняє цей плагін від інших.
На додаток до повідомлень клієнтам, ви можете надсилати собі SMS-повідомлення щоразу після завершення продажу.
-
2 AutomateWoo
Опис плагіна
AutomateWoo може надсилати SMS-повідомлення та багато іншого. Це повний пакет автоматизації маркетингу для WooCommerce.
За допомогою AutomateWoo ви вибираєте тригери та пишете власні повідомлення, коли один із цих тригерів спрацьовує. Наприклад, ви можете надіслати електронний лист про відмову від кошика після того, як клієнт залишив товари в кошику протягом 24 годин, не зробивши покупку.
Ви також можете надсилати клієнтам електронні листи через встановлені проміжки часу, щоб нагадувати їм про товари з їхнього списку бажань, надсилати їм персоналізовані купони та пропонувати їм знижки за те, що вони залишають відгуки на вашому веб-сайті. Хоча маркетинг електронною поштою працює чудово, ви можете використовувати SMS-повідомлення замість будь-якого або всіх цих маркетингових повідомлень.
-
3 SMS/WhatsApp сповіщення WooCommerce
Опис плагіна
Повідомлення WooCommerce SMS/WhatsApp – це ще один варіант, який працює за допомогою служби Twilio.
SMS-повідомлення можуть ініціюватися будь-яким із наступних статусів платежу:
- Очікує
- Обробка
- На утриманні
- Завершено
- Повернено
- Не вдалося
Для кожного статусу ви можете надіслати власне повідомлення клієнту та/або адміністратору сайту. Наприклад, ви можете надіслати клієнту повідомлення «дякую» після завершення платежу та сповіщення собі, коли платіж не виконується.
Цей плагін WooCommerce SMS також можна використовувати для WhatsApp, але вам знадобиться бізнес-профіль WhatsApp, щоб отримати ключ API.
-
4 SMS-повідомлення YITH WooCommerce
Опис плагіна
YITH WooCommerce SMS Notifications — це ще один надійний плагін для надсилання автоматизованих SMS-повідомлень на основі статусу замовлення. Він ще потужніший, якщо він інтегрований з плагіном відстеження замовлень.
Цей плагін вимагатиме від вас мати поле «Телефон» під час оформлення замовлення та додати прапорець, щоб клієнти вирішували, чи хочуть вони оновлювати текстові повідомлення. Ви можете за бажанням вимкнути прапорець і завжди надсилати тексти, але це може погіршити ситуацію для деяких клієнтів.
Цей плагін використовує всі ті самі статуси замовлення як тригери, які використовують інші плагіни в цьому списку, але він містить кілька видатних функцій, які допомагають відокремити його від конкурентів.
Ви можете використовувати цей плагін для автоматичного скорочення посилань за допомогою Google або bitly. Він також дозволяє надсилати тексти адміністратора на кілька телефонних номерів, включає опцію SMS вручну та може використовуватися для створення спеціальних статусів за допомогою плагіна YITH Custom Order Status.
-
5 SMS-повідомлень
Опис плагіна
SMS Alert Notifications — це абсолютно безкоштовний плагін з преміальним оновленням, доступним для ще більше можливостей.
Безкоштовна версія була добре сприйнята спільнотою WordPress і отримала більше ніж кілька п’ятизіркових оцінок.
Однією справді чудовою функцією цього плагіна є можливість надсилати своїм клієнтам «одноразовий пароль». Якщо вони забудуть свій пароль, це хороший спосіб дозволити їм відновити доступ за допомогою свого підтвердженого номера телефону.
В іншому випадку цей плагін містить більшість тих самих опцій для надсилання текстових повідомлень клієнтам або адміністратору магазину на основі статусів замовлень за замовчуванням, наданих WooCommerce. Є також варіанти надсилання повідомлень на основі рівня запасів продукту. Ви можете ознайомитися з нашою колекцією плагінів WooCommerce, які немає в наявності, щоб отримати додаткові інструменти відстеження запасів.
Який плагін для SMS найкращий?
Хоча будь-який із цих плагінів міг би добре працювати для вашого магазину WooCommerce, плагін Twilio SMS Notifications виявився простим рішенням.
Я також хочу виділити AutomateWoo, який був би кращим рішенням для будь-яких власників магазинів, які шукають більш повний набір маркетингових інструментів. AutomateWoo дозволить вам надсилати як автоматичні SMS, так і електронні повідомлення.
Сподіваюся, ця колекція плагінів SMS-повідомлень WooCommerce була вам корисною, і якщо ви знайшли чудовий новий плагін для свого сайту, подумайте над тим, щоб поділитися цією статтею, перш ніж почати.