Як додати живий чат у свій блог WordPress за допомогою плагіна
Живий чат – це програмне забезпечення, яке ви розміщуєте на веб-сайті, яке допомагає відвідувачам веб-сайту спілкуватися з бізнесом через сайт у режимі реального часу. Представники бізнесу можуть отримати доступ до програмного забезпечення для чату та спілкуватися з відвідувачами за допомогою веб-додатків або мобільних додатків. Усе відбувається в режимі реального часу, а деякі програми для чату в реальному часі також підтримують параметри обміну файлами. Деякі платформи живого чату – це просто варіант чату, а інші можуть бути айсбергом. Під поверхнею є ціла система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) для надсилання автоматизованих повідомлень, електронної пошти, надання навчальних матеріалів, надання консультацій клієнтам і, загалом, забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів.
Завжди приємно мати живий чат, встановлений на вашому веб-сайті. Коли ви ведете блог на WordPress, чат може бути зручним. У цьому блозі я покажу вам, як ви можете додати живий чат у свій блог WordPress за допомогою плагіна.
Крок 1. Вам потрібно перейти до серверної частини вашого веб-сайту або для WordPress; він відомий як wp-admin. Wp-admin — це універсальний логін для веб-сайту WordPress. Припустимо, ваш веб-сайт www.example.com, тоді вам потрібно ввести URL-адресу як www.example.com/wp-admin.
Крок 2: Після входу ви потрапите на свою інформаційну панель. Тепер ви повинні переконатися, що ви увійшли як адміністратор.
Крок 3: На інформаційній панелі ви знайдете вкладку під назвою плагін. Щоб встановити плагін WordPress, вам потрібно натиснути на плагін.
Крок 4. У верхній частині екрана ви знайдете кнопку «Додати нове». Щоб додати плагін, вам потрібно натиснути «Додати новий».
Крок 5: я буду використовувати плагін HubSpot, щоб додати живий чат. Вам потрібно шукати плагін на панелі пошуку. Тип Hubspot. Я вже встановив плагіни
Крок 6: Після встановлення плагіна ви побачите нову вкладку під назвою HubSpot. Тепер натисніть вкладку HubSpot.
Крок 7: На вкладці HubSpot ви знайдете підвкладку під назвою Live chat. Щоб додати живий чат на свій сайт WordPress, вам потрібно натиснути живий чат.
Крок 8: Відкриється нове вікно, де ви знайдете кнопку під назвою «Створити потік чату». Вам потрібно натиснути «Потік чату».
Крок 9: Коли відкриється нове вікно, вам потрібно натиснути кнопку «Далі», яка знаходиться в нижньому правому куті екрана.
Крок 10: Тепер вам потрібно розмістити всю свою інформацію. Це цілком зрозуміло. Є такі варіанти, як збірка, хто, коли та кілька додаткових опцій. Вам потрібно надати інформацію, яка представляє ваш бізнес або веб-сайт. Коли ви закінчите, натисніть кнопку зберегти. Програмне забезпечення вже встановлено на моєму сайті. В кінці процесу встановлення вам буде надано код відстеження, який потрібно розмістити в заголовку вашого веб-сайту. Код наведено нижче:
<!– Початок коду вставки HubSpot –><scripttype="text/javascript"id=”hs-script-loader”async
defer src=”//js.hs-scripts.com/6188367.js”><!– Кінець коду вставки HubSpot –>
Крок 11. Перейдіть до свого блогу, і там ви побачите, що там є чат.
Процес встановлення може здатися дещо складним, коли ви це робите вперше, і якщо ви не знаєте, як вставити код відстеження, зв’яжіться з нами.