Як зв’язатися зі службою підтримки WordPress
Коли ви запускаєте веб-сайт, дуже важливо мати цілодобову підтримку 7 днів на тиждень. Коли ми говоримо про WordPress, система підтримки вийшла на абсолютно новий рівень. Якщо у вас виникли проблеми з веб-сайтом WordPress, ви можете швидко зв’язатися з системою підтримки та вирішити свою проблему. У цьому блозі я покажу вам, як ви можете зв’язатися зі службою підтримки WordPress.
Крок 1. Щоб отримати підтримку для вирішення будь-якої конкретної проблеми, вам потрібно перейти на www.wordpress.com. Це офіційний сайт WordPress.
Крок 2: Коли ви досягнете wordpress.com, ви знайдете опцію під назвою ресурси, а в розділі «Ресурси» ви знайдете опцію під назвою «підтримка». Натисніть на підтримку.
Крок 3: Після того, як ви натиснете підтримку, відкриється нове вікно, і тепер вам потрібно прокрутити вниз, і під спільнотою ви знайдете опцію під назвою форуми. Клацніть на форумах.
Крок 4: Ви побачите, що там перераховано різні проблеми, і щоб додати нову проблему, вам потрібно натиснути Увійти. Отже, у вас уже є обліковий запис WordPress. Увійдіть за допомогою цього облікового запису, і якщо у вас немає облікового запису WordPress, ви можете швидко зареєструйся.
Крок 5: Після того, як ви ввійдете в систему, ви будете перенаправлені на сторінку тем, і звідти ви побачите, що після входу з’явилася нова кнопка, яка дозволяє додати нову тему. Натисніть кнопку Додати нову тему.
Крок 6: Тепер ви повинні описати проблему, з якою ви стикаєтеся зі своїм веб-сайтом. Дайте належну назву та опис, щоб ваше запитання було викладено в порядку.
Крок 7: Тепер вам потрібно вибрати веб-сайт, з яким ви стикаєтеся з будь-якою проблемою, або ви також можете залишити цей параметр порожнім.
Крок 8. Надайте правильний тег своїм проблемам; наприклад, ви зіткнулися з проблемою CSS, тоді введіть CSS.
Крок 9. Коли ви закінчите з усіма деталями, вам потрібно натиснути кнопку «Надіслати», яка знаходиться в нижньому правому куті вашого екрана.
Крок 10. Тепер ви отримаєте попередній перегляд проблеми, яку ви щойно перерахували. Ви можете натиснути на форум ed wordpress.com, який поверне вас до списку тем, і там ви побачите, що ваша проблема була записана.
Це нормально зіткнутися з проблемами, коли ви ведете веб-сайт, і це складніше, якщо ви не маєте технічного досвіду. Підтримка WordPress дуже корисна, і для вирішення проблеми, з якою ви стикаєтеся, потрібно від 12 до 24 годин. Якщо у вас виникли додаткові запитання, будь ласка, залишайте коментарі нижче.