Вичерпний посібник із класів доставки WooCommerce
Незалежно від того, онлайн чи офлайн, покупки зазвичай приносять радість як для продавця, так і для клієнта. Коли ви купуєте в режимі офлайн, процес зазвичай виконується в магазині, і ви можете самостійно побачити, помацати та взяти продукт додому. Але покупки офлайн включають ще один делікатний крок, перш ніж продукт потрапить до рук клієнта. Цим кроком є доставка. Доставка є важливою частиною будь-якої онлайн-покупки та може значно змінити процес покупки. Зазвичай це передбачає додаткові витрати і, отже, може навіть вплинути на рішення клієнта про те, купувати він продукт чи ні. З іншого боку, продавець має бути прозорим і чітким щодо всіх деталей, пов’язаних із доставкою– від цін до методів і всього між ними. На щастя, це не складно, якщо ви використовуєте плагін WooCommerce для створення онлайн-магазину. У цій статті ми пояснимо все, що вам потрібно знати про класи доставки WooCommerce, у чотирьох сегментах:
Зони доставки та класи доставки в WooCommerce
Можна з упевненістю сказати, що зони доставки є першим рівнем налаштувань доставки. У налаштуваннях зони ми налаштовуємо місце з точки зору штату, міста тощо, де ми як продавці можемо здійснювати доставку.
Залежно від типу товару, який ви продаєте, вам може бути недостатньо зон доставки. У цьому випадку вам потрібно буде визначити більше деталей за допомогою класів доставки. Візьмемо для прикладу продаж одягу. Наприклад, ви дизайнер одягу і маєте власний інтернет-магазин. Що стосується ваших товарів, то вони будуть більш-менш однакового розміру, і ви можете легко визначити відвантаження, і вам буде достатньо визначити лише зони продажу. Але що, якщо ваш інтернет-магазин пропонує речі для дому, від ложок до стільців і ліжок… Це означає, що у вас є різні розміри, доступні для доставки, і, логічно, залежно від розмірів ви захочете стягувати плату за доставку.
Оскільки ми сказали, що зони доставки пов’язують доставку з місцем, нам також потрібен клас доставки, щоб указати товар, який відправляється. Класи доставки визначають більше деталей доставки та не існують окремо від місця доставки. Спочатку ми повинні визначити зони доставки WooCommerce і в них, якщо необхідно, додати доставку для певних класів.
Як створити клас доставки
Процедура дуже проста.
По-перше, нам потрібно створити класи для ваших продуктів. Знову ж таки, все залежить від ваших потреб, класи можуть стосуватися розміру, конфіденційності продукту, крихкості… будь-чого, що потребує певного типу доставки, для якого ми повинні згодом визначити ціну доставки.
Дотримуйтеся шляху – WooCommerce > Налаштування > вкладка Доставка, щоб знайти класи доставки, а потім виберіть Додати клас доставки.
Ми можемо додати скільки завгодно класів, тобто скільки нам потрібно. Кожен клас має назву та слаг. Ім’я обов’язкове для входу, ви можете вибрати будь-яке ім’я. Слаг також обов’язковий, якщо ми його не призначимо, він буде призначений автоматично. Опис необов’язковий, але його добре ввести, щоб ще раз відзначити, до чого саме відноситься клас. Це особливо рекомендується, якщо занять багато.
Наприклад, ми додали 3 потрібні нам класи.
Як встановити тариф для класу доставки WooCommerce
Як ми вже зазначали, спочатку необхідно визначити місця, куди ми здійснюємо доставку, а потім, якщо необхідно, вказати класи та визначити для них спеціальну ціну доставки.
Ми вже створили зони судноплавства. Тепер ми додамо налаштування для класів доставки в наших зонах.
Зони розташовані за таким шляхом: Woocommerce > Налаштування > Доставка > Зони доставки.
Важливо зауважити, що ціну для класу доставки можна додати лише тоді, коли метод єдиної ставки дійсний для зони доставки (Іншими методами є безкоштовна доставка та місцеве самовивезення, тому логічно, що класична доставка тут не стягується).
Якщо після додавання класів ви повторно введете одну із зон доставки за фіксованою ставкою, ви помітите, що тепер у вас є можливість ввести ціну доставки для кожного класу.
Перш ніж вводити будь-які відомості про доставку, перше, що вам потрібно зробити, це вибрати тип розрахунку. Є два варіанти:
- За замовлення – оплачується найдорожча доставка не для кожного класу окремо, а лише для найдорожчого класу.
- За клас – доставка оплачується за кожен клас.
Якщо ви обираєте варіант «На замовлення», налаштування дуже прості. Після того, як ви введете всі різні типи доставки, доступні у нас під час замовлення, буде відображено лише найдорожчий, який пізніше буде стягнуто.
У деяких випадках цей варіант ідеальний, іноді просто непридатний. Іноді вам буде краще, якщо клієнт, який купує товари різних класів, оплачує вартість доставки за кожен товар, а не лише за один. У цьому випадку ми використовуємо параметр Per Class.
Якщо ви обираєте варіант «За клас», дуже важливо звернути увагу на наступне:
Вартість – це поле, яке за замовчуванням міститься в зоні доставки, і вказана там сума є обов’язковою вартістю доставки, яку потрібно сплатити для цієї зони. У випадку, якщо замовлення також містить товар із спеціально визначеного класу та для нього визначено спеціальну доставку, покупець повинен буде сплатити вартість доставки за класом «Вартість + доставка».
Візьміть наступне як приклад. Вартість для окремої зони становить 20 $ і визначено, що товар з класу доставки Large оплачується за доставку 50 $. Ми не встановлювали значення для інших класів, тому наразі немає спеціальної плати за доставку товару в цій зоні.
Якщо ми визначаємо доставку за класом таким чином, це означає, що:
- Клієнт, який замовив товар, який не належить до великого класу (може належати до іншого, оскільки ми не вказали ціну на нього), платить лише 20 доларів за доставку.
- Клієнт, який замовляє один продукт не з класу Large, а той, що належить до класу Large, сплачує 70 доларів США за доставку (вартість + вартість класу доставки Large)
- Клієнт, який замовив тільки товар класу Large, оплачує доставку 70 $ (Вартість + вартість класу Large).
Таким чином, незалежно від того, чи він замовив товар лише з класу чи якісь, які в нього не входять, ціна доставки завжди дорівнює Вартість + вартість класу доставки.
Для продуктів, які не належать до класу, відмінним варіантом є відсутність вартості доставки. Він працює так само, як і варіант «Вартість», але з тією величезною різницею, що вартість доставки товарів поза цим класом не додається до кінцевої вартості доставки, якщо такий продукт не придбано.
Давайте подивимося, що це насправді означає в прикладі: вартість дорівнює 0, вартість великого класу становить 50 і вартість класу без доставки становить 20 доларів.
Якщо ми визначаємо доставку таким чином, це означає:
- Клієнт, який замовив продукт, який не належить до класу Large (може належати до іншого класу, оскільки ми не ввели ціну для інших класів), сплачує лише вартість доставки (0 доларів США) + без вартості класу доставки, загалом 20 доларів США
- Клієнт, який замовляє один продукт не з великого класу, а той, що належить до великого класу, сплачує 70 доларів США за доставку (вартість + вартість великого класу доставки + без вартості доставки)
- Клієнт, який замовив лише товар із великого класу, оплачує доставку 50 доларів США (вартість + вартість великого класу доставки)
Сподіваємось, тепер ми зрозуміли, у чому полягає різниця між вартістю, яка завжди включається в загальну вартість доставки, і вартістю без класу доставки, яка включається в доставку лише тоді, коли замовляється продукт, що не відноситься до класу.
Не забуваймо згадувати, що ціна не обов’язково має бути простим числом, ми можемо використовувати різні функції, щоб визначити вартість доставки.
20 * [кількість] – тут ціна залежить від кількості. 20 — це вартість доставки одного товару * [кількість], помножена на кількість. Наприклад, якщо у нас є X продуктів із класу Large і ми хочемо розрахувати доставку для кожного, ми скористаємося цією функцією.
[вартість] – вартість доставки розраховується на основі загальної вартості замовлення (проміжний підсумок). Установлена нами вартість доставки розраховується * [вартість]
[вартість] * .10 – доставка становить 10% від загальної вартості замовлення
Присвоєння класів продуктам
Що залишилося зробити в кінці, так це визначити продукти та їхні відповідні класи. Для цього є два однаково простих способи.
Перший — призначити клас кожному продукту, звичайно, де це необхідно. Ми переходимо до продукту, потім до вкладки «Доставка», і тут ми знаходимо параметр «Клас доставки».
Другий спосіб не передбачає введення самого продукту, але його можна встановити через список товарів.
На закінчення
Доставка є дуже практичним елементом онлайн-шопінгу. Немає потреби будувати з цього приводу філософію. Вам просто потрібно подумати, який тип налаштувань найкраще підійде вашим клієнтам, а потім послідовно застосовувати ці налаштування. І, звичайно, переконайтеся, що ваші клієнти добре поінформовані про ваші способи доставки та вартість, така інформація не повинна стати для них несподіванкою.