5 лучших SMS-плагинов WooCommerce для автоматизации маркетинга
Электронная почта – это хорошо, но часто текстовые сообщения лучше.
Когда вы отправляете клиенту уведомление по электронной почте, он может не видеть его в течение нескольких часов.
Если вы отправите клиенту SMS-уведомление, он, скорее всего, увидит его через пять секунд. Это огромная разница.
Хотя вы должны быть осторожны с SMS-оповещениями, чтобы не раздражать людей, когда это уместно, это один из лучших способов общения владельцев магазинов электронной коммерции со своими покупателями.
Плагины SMS для WooCommerce
Описанные здесь плагины позволяют управлять автоматическими SMS-уведомлениями прямо из панели управления WordPress.
Все они позволяют отправлять автоматические текстовые сообщения своим клиентам (и себе) при изменении статуса заказа.
Кроме того, некоторые из этих плагинов позволяют интегрироваться с настраиваемыми статусами заказов WooCommere, чтобы вы могли предупреждать клиентов, когда товары отправлены, доставлены и т.д.
Вы также найдете несколько более общих инструментов автоматизации маркетинга, которые хорошо работают как с электронной почтой, так и с SMS.
Вот мой выбор лучших плагинов WooCommerce SMS.
-
1 SMS-уведомления Twilio
Описание плагина
Плагин Twilio SMS-уведомлений – отличный способ отправлять SMS-сообщения с помощью WooCommerce. Этот плагин интегрируется с Twilio, где вы можете создать бесплатную учетную запись для обработки фактической доставки текстовых сообщений. Но не волнуйтесь, плагин решает все технические аспекты за вас.
С помощью этого подключаемого модуля для SMS вы можете отправлять клиентам автоматические обновления с помощью текстовых сообщений о том, когда их заказ обрабатывается, приостановлен, возмещен или завершен, просто чтобы назвать несколько вариантов. Также есть возможность вручную ввести и отправить SMS клиенту через панель администратора.
Если вы также приобретете плагин Order Status Manager, вы можете создавать собственные статусы, такие как «Отправлено», и отправлять для них автоматические SMS-сообщения. Возможность создавать пользовательские триггеры для текстовых сообщений – вот что отличает этот плагин от других.
Помимо обмена сообщениями с покупателями, вы можете отправлять себе SMS-сообщения после завершения продажи.
-
2 AutomateWoo
Описание плагина
AutomateWoo может отправлять SMS-уведомления и многое другое. Это полный пакет автоматизации маркетинга для WooCommerce.
С AutomateWoo вы выбираете триггеры и пишете собственные сообщения, когда срабатывает один из этих триггеров. Например, вы можете отправить электронное письмо об отказе от корзины после того, как покупатель оставит товары в своей корзине в течение 24 часов, не совершив покупки.
Вы также можете отправлять клиентам электронные письма с заданными интервалами, чтобы напоминать им о товарах в их списках желаний, отправлять им персонализированные купоны и предлагать им скидки за оставление отзывов на вашем веб-сайте. Хотя электронный маркетинг работает нормально, вы можете использовать SMS-сообщения вместо любого или всех этих маркетинговых сообщений.
-
3 WooCommerce SMS / WhatsApp уведомления
Описание плагина
Уведомления WooCommerce SMS / WhatsApp – еще один вариант, поддерживаемый службой Twilio.
СМС-уведомления могут быть активированы при любом из следующих статусов платежа:
- В ожидании
- Обработка
- На удерживании
- Завершенный
- Возвращено
- Не смогли
Для каждого статуса вы можете отправить собственное сообщение клиенту и / или администратору сайта. Например, вы можете отправить клиенту сообщение с благодарностью после завершения платежа и предупреждение самому себе, когда платеж не прошел.
Этот плагин WooCommerce SMS также можно использовать для WhatsApp, но вам понадобится профиль WhatsApp Business, чтобы получить ключ API.
-
4 SMS-уведомления YITH WooCommerce
Описание плагина
YITH WooCommerce SMS Notifications – еще один надежный плагин для отправки автоматических SMS-уведомлений в зависимости от статуса заказа. Он еще более эффективен при интеграции с плагином отслеживания заказов.
Этот плагин потребует от вас наличия поля «Телефон» при оформлении заказа и добавления флажка для клиентов, чтобы они могли решить, хотят ли они получать обновления текстовых сообщений. При желании вы можете отключить этот флажок и всегда отправлять текстовые сообщения, но это может раздражать некоторых клиентов.
Этот плагин использует все те же статусы заказов, что и триггеры, которые используют другие плагины в этом списке, но он включает несколько выдающихся функций, которые помогают отделить его от конкурентов.
Вы можете использовать этот плагин для автоматического сокращения ссылок с помощью Google или bitly. Он также позволяет отправлять административные тексты на несколько телефонных номеров, включает возможность отправки SMS вручную и может использоваться для создания пользовательских статусов с помощью плагина YITH Custom Order Status.
-
5 уведомлений по SMS
Описание плагина
Уведомления о SMS-оповещениях – это совершенно бесплатный плагин с премиум-обновлением, доступным для еще большего количества опций.
Бесплатная версия была хорошо принята сообществом WordPress и получила более чем несколько пятизвездочных оценок.
Одна действительно интересная функция этого плагина – возможность отправлять вашим клиентам текстовые сообщения с «одноразовым паролем». Если они забудут свой пароль, это хороший способ восстановить доступ по проверенному номеру телефона.
В остальном этот плагин содержит большинство тех же параметров для отправки текстовых сообщений клиентам или администратору магазина на основе статусов заказов по умолчанию, предоставляемых WooCommerce. Есть также варианты отправки сообщений в зависимости от уровня запасов продукта. Возможно, вы захотите ознакомиться с нашей коллекцией плагинов WooCommerce, которых нет в наличии, для получения дополнительных инструментов отслеживания запасов.
Какой плагин для SMS лучше?
Хотя любой из этих плагинов может хорошо работать для вашего магазина WooCommerce, плагин Twilio SMS Notifications выделяется как простое решение.
Я также хочу выделить AutomateWoo, который был бы лучшим решением для владельцев магазинов, которым нужен более полный набор маркетинговых инструментов. AutomateWoo позволит вам отправлять как автоматические SMS, так и уведомления по электронной почте.
Я надеюсь, что вы нашли эту коллекцию плагинов SMS-уведомлений WooCommerce полезной, и если вы обнаружили отличный новый плагин для своего сайта, то, пожалуйста, поделитесь этой статьей перед тем, как уйти.