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6 formas de mejorar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico WP

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Esta es una publicación invitada de Benjamin Wilkins.


La idea de iniciar un sitio web de comercio electrónico de WordPress y obtener un montón de ventas en línea es increíble.

Sin embargo, el viaje para llegar allí puede ser muy frustrante.

Si bien iniciar una tienda de comercio electrónico es muy fácil con todos los temas de WordPress de comercio electrónico de alto rendimiento en línea, optimizar su sitio web para la conversión se ha convertido en un gran desafío debido a los hábitos de compra de sus clientes.

Para empezar, su capacidad de atención se ha vuelto ridículamente corta. Es más, saben que otros vendedores en línea podrían estar vendiendo el mismo producto, por lo que posponen su compra. (Y aquí solo estamos rascando la superficie).

En pocas palabras, convertir a los visitantes de su web en clientes de pago no es exactamente fácil.

En esta guía, cubriremos seis consejos para mejorar las tasas de conversión de su sitio web.

1 No incruste videos de Youtube

Publicar muchos videos en Youtube es una gran idea.

Sin embargo, incrustar esos videos en su sitio de comercio electrónico es un movimiento terrible.

Esto es lo que pasa con Youtube: al igual que cualquier otra entidad comercial, está interesada en hacer crecer su propia base de usuarios.

Eso es comprensible, por supuesto.

Después de todo, cuantos más visitantes de la web tenga, más beneficios genera.

Todo eso es bueno y elegante para Youtube, pero eso es malo para usted si está incrustando videos de Youtube en su sitio web porque Youtube desviará a los espectadores web de su tienda de comercio electrónico a su plataforma.

Esto es de lo que estoy hablando.

6 formas de mejorar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico WP

¿Observa las otras sugerencias de videos de carriolas? Si eres un cliente que busca un buen cochecito, te sentirás atraído a hacer clic en él y serás redirigido a Youtube.

¿Te imaginas lo perjudicial que puede ser esto para tus conversiones?

Ha trabajado (e invertido recursos) para atraer personas a su sitio web para que compren sus productos, solo para que Youtube los guíe.

Lo que es peor, dado que Youtube valora la relevancia al compartir sugerencias de videos, es muy probable que sugieran videos de sus competidores.

Con todo esto sucediendo, obtendrá tasas de conversión abismales.

No se pegue un tiro en el pie incrustando videos de Youtube, ¿verdad?

Existen alternativas confiables de Youtube que puede usar para darle al reproductor de video de Youtube un aspecto diferente. Swarmify, por ejemplo, convierte automáticamente sus videos de Youtube en una interfaz de video de apariencia limpia.

Puede convertir un video de distracción como este:

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A un video limpio y de alto rendimiento como este …

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Debido a que no hay distracciones ni enlaces a sitios de terceros, los visitantes de su web pueden enfocarse en su contenido de video, aumentando su probabilidad de comprar sus productos.

2 Optimiza la velocidad de tu sitio

El 40% de los consumidores abandonan un sitio web que se carga durante más de tres segundos. Además, por cada segundo de retraso en la respuesta de la página, reduce sus conversiones en un 7%.

Mantenga a sus clientes y conversiones acelerando su sitio de WordPress.

Para ello, mida la velocidad de su sitio con herramientas como Uptrends. Ingrese su URL y ubicación, y seleccione si está midiendo para escritorio o dispositivo móvil, junto con otros filtros.

Por ejemplo, ingresé "target.com", Los Ángeles y Google Chrome en el escritorio. Las tendencias al alza arrojaron estos resultados:

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Uptrends revela el tiempo de carga de su página, la puntuación de Google Pagespeed, mejoras de rendimiento (y formas de solucionar problemas), un gráfico de cascada completo y otros detalles.

También debe optimizar el tamaño de sus fotos e imágenes. No deben ser demasiado grandes para ocupar un espacio innecesario, ni demasiado pequeños para que sean imposibles de reconocer.

Herramientas como CompressNow le ayudan a reducir sus imágenes sin dañar su calidad.

Sube el archivo, ajusta el nivel de compresión y presiona "Comprimir" para ver los resultados y descargar la imagen optimizada.

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Además, reduzca la cantidad de complementos si tiene demasiados. Consulte las herramientas de medición de velocidad de su página para obtener información sobre otras causas y soluciones.

3 Utilice imanes de clientes potenciales para suscripciones por correo electrónico

En promedio, los correos electrónicos tienen una tasa de apertura del 21% y generan un 42% de rendimiento por cada dólar gastado en ellos. Esto demuestra que puede obtener un ROI sustancial del marketing por correo electrónico y conversiones del sitio con boletines electrónicos promocionales.

Para crear su lista de correo electrónico, haga que los visitantes se suscriban a sus correos electrónicos de marketing con imanes de clientes potenciales.

Pet Plate, por ejemplo, atrae a los clientes para que se registren para obtener acceso exclusivo a contenido valioso, ofertas especiales y otros:

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Entonces Susan llama la atención de los visitantes a través de un mensaje de chat en vivo que dice: "¡Obtenga un 20% de descuento aquí!"

Cuando hacen clic en él, aparece una ventana emergente para ingresar sus direcciones de correo electrónico (y obtener el descuento en todos los pedidos):

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Everytable invita a los compradores a hacer girar la rueda y ganar premios dando primero sus direcciones de correo electrónico.

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Pruebe otras tácticas, como insertar cuentas regresivas, evocar un sentido de pertenencia y otras.

Considere también estos recordatorios adicionales al diseñar sus ventanas emergentes :

  • Enfatiza tus botones de llamada a la acción.
  • Utilice textos de botones convincentes.
  • Prueba A / B y mejora según sea necesario.

4 Mejore la navegación de su sitio

Optimice su menú de navegación para minimizar la confusión y ayudar a sus compradores a encontrar rápidamente lo que buscan.

Para hacer eso, debe construir una estructura de navegación lógica. Cree un diagrama que clasifique sus temas principales y específicos para guiar la jerarquía de su información.

Intente mostrar también lo siguiente:

  • Barra de búsqueda: los clientes pueden escribir el artículo que buscan.
  • Búsqueda visual: los compradores pueden cargar fotos de un artículo y su sitio muestra imágenes de productos similares de su tienda.
  • Lista de deseos e ícono de carrito: permiten que sus clientes accedan a sus artículos guardados más rápidamente.

Al aplicar cualquier cambio en el menú de navegación, supervise su rendimiento con sus herramientas de inteligencia empresarial.

Al mejorar su navegación, facilita la navegación del sitio y la experiencia de compra de sus visitantes, lo que aumenta sus posibilidades de conversión.

5 Muestre su confiabilidad

Los clientes no decidirán aceptar sus ofertas e invertir su dinero si creen que la calidad de su producto, los sistemas de pago, etc. no son confiables.

Facilite que los compradores confíen en usted mostrando insignias de certificación relevantes y testimonios de compradores.

Insignias de confianza

Garantice su ciberseguridad estableciendo las defensas adecuadas y solicitando un sello de certificación. Hágalo instalando complementos de seguridad o comunicándose con empresas legítimas.

También puede obtener insignias de reseñas para mostrarles a los clientes la cantidad de reseñas realizadas en su sitio, lo que aumenta su prueba social y las conversiones potenciales.

Mostrar logotipos de sus pasarelas de pago también muestra a los visitantes las marcas con las que trabaja para recibir su dinero.

Una vez que tenga sus insignias, muéstrelas en partes relevantes de su sitio, como su pago, la parte inferior de su página de inicio y otras.

Tmbr nos muestra sus insignias en la parte inferior de su sitio:

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Reseñas de usuarios y testimonios

Las estadísticas muestran que el 72% de los clientes no toman medidas hasta que han leído las reseñas y que mostrar este contenido puede aumentar sus conversiones en un 270%.

Muestre los testimonios y reseñas de sus clientes en sus páginas web para aumentar la confianza de sus clientes.

Resalte testimonios, historias y menciones de clientes habituales, celebridades, equipos de medios y personas influyentes relevantes para el nicho, como entrenadores de vida, blogueros famosos y más.

Para las revisiones, puede mostrar tanto las positivas como las negativas. Casi el 70% de los clientes confían más en este contenido cuando hay una combinación equilibrada de críticas buenas y malas.

Frank Body presenta un testimonio y un botón de llamada a la acción en su página de inicio, para que los compradores puedan pagar y comprar el artículo de inmediato:

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Lucy & Co.también muestra reseñas de usuarios y calificaciones en su página de productos de esta manera:

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A través de estos elementos, puede convencer a los clientes de la confiabilidad de su marca, mejorando sus eventuales tasas de conversión.

6 Diseña una página de inicio impresionante

El uso de diseños de página de inicio impresionantes es uno de los consejos de marketing imperecederos para aumentar la confianza de sus clientes y aumentar las conversiones de su sitio.

Cautive a sus compradores a través de diseños y elementos llamativos, especialmente su encabezado (o el espacio en la parte superior del pliegue).

A continuación se muestran sugerencias y ejemplos de páginas de inicio:

Emplear diseños E / F

Hacer esto le permite seguir la dirección de lectura natural de sus visitantes, ayudándoles a notar mejor los elementos de su sitio.

Por ejemplo, Helm Boots tiene un diseño en forma de E con elementos en forma de cruz, menús en la parte superior y la foto debajo de ellos.

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Milk, por otro lado, emplea el diseño F, con menús que ocupan una pequeña porción a la izquierda y el banner a la derecha.

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Utilice elementos visuales de alta resolución (fotos, imágenes, videos, etc.)

Sorprenda y atraiga a sus compradores con imágenes de alta calidad en su página de inicio.

Bon bon bon publica fotos deliciosas de sus postres en su banner:

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Patek Philippe utiliza videos de productos asombrosos:

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Mientras tanto, Pipcorn usa gráficos con apariencia de dibujos animados con microanimaciones para emocionar tus ojos:

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Haga coincidir los colores y el estilo con el mensaje y los elementos de su marca

Resalte los colores de su marca para transmitir su mensaje, haga que sus clientes sientan la vibra deseada y aumente su memorabilidad.

Myro presenta un ejemplo perfecto. Usó colores verde menta en las fotos de sus productos y botones CTA para complementar su logotipo.

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También puedes elegir apariencias minimalistas como la de Kate Spade :

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O una mirada colorida y creativa que refleje el aura de su marca:

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Resalta tus botones de llamada a la acción más importantes

Finalmente, enfatice sus CTA usando colores distintos y colocando mucho espacio en blanco a su alrededor. Mantenga su texto breve y práctico también como lo hizo Cutter & Buck :

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Tu turno

Con estas técnicas y más, puede ver que sus tasas de conversión de WordPress mejoran y se disparan con el tiempo.

Experimente entre tácticas, realice un seguimiento de su rendimiento, estudie sus datos y conocimientos y aplique las mejoras necesarias hasta que obtenga los resultados de tasa de conversión deseados.

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Fuente de grabación: www.competethemes.com

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