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6 modi per migliorare il tasso di conversione del tuo sito web di e-commerce WP

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Questo è un guest post di Benjamin Wilkins.


Il pensiero di avviare un sito Web di e-commerce WordPress e rastrellare un sacco di vendite online è incredibile.

Il viaggio per arrivarci, tuttavia, può essere estremamente frustrante.

Mentre avviare un negozio di e-commerce è semplicissimo con tutti i temi WordPress di ecommerce ad alte prestazioni online, l’ottimizzazione del tuo sito Web per la conversione è diventata estremamente impegnativa a causa delle abitudini di acquisto dei tuoi clienti.

Per cominciare, le loro capacità di attenzione sono diventate ridicolmente brevi. Inoltre, sanno che altri venditori online potrebbero vendere lo stesso prodotto, quindi procrastinano con il loro acquisto. (E stiamo solo grattando la superficie, qui.)

Per farla breve, trasformare i tuoi visitatori web in clienti paganti non è esattamente facile.

In questa guida, tratteremo sei suggerimenti per migliorare i tassi di conversione del tuo sito web.

1 Non incorporare video di Youtube

Pubblicare un sacco di video su Youtube è un’ottima idea.

Incorporare quei video nel tuo sito di e-commerce, tuttavia, è una mossa terribile.

Ecco la cosa su Youtube: proprio come qualsiasi altra entità aziendale, è interessata a far crescere la propria base di utenti.

Questo è comprensibile, ovviamente.

Dopotutto, più visitatori web ha, più profitti genera.

Va tutto bene e dandy per Youtube, ma è un male per te se stai incorporando video di Youtube sul tuo sito web perché Youtube sifonderà i visualizzatori web dal tuo negozio di e-commerce nella sua piattaforma.

Ecco di cosa sto parlando.

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Hai notato gli altri suggerimenti video sul passeggino? Se sei un cliente alla ricerca di un buon passeggino, sarai invogliato a cliccarci sopra e verrai reindirizzato su Youtube.

Riesci a immaginare quanto questo possa essere dannoso per le tue conversioni?

Hai lavorato (e investito risorse) per portare le persone nel tuo sito web per convincerle ad acquistare i tuoi prodotti, solo per Youtube che le porta via.

Quel che è peggio, dal momento che Youtube apprezza la pertinenza quando condividi suggerimenti video, ci sono buone probabilità che suggeriscano video dei tuoi concorrenti.

Con tutto ciò in corso, otterrai tassi di conversione abissali.

Non spararti ai piedi incorporando video di Youtube, vero?

Esistono alternative YouTube affidabili che puoi utilizzare per dare al lettore video di Youtube un aspetto diverso. Swarmify, ad esempio, converte automaticamente i tuoi video di Youtube in un’interfaccia video dall’aspetto pulito.

Puoi trasformare un video distraente in questo modo:

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Ad un video pulito e performante come questo…

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Poiché non ci sono distrazioni e collegamenti a siti di terze parti, i tuoi visitatori web possono concentrarsi sui tuoi contenuti video, aumentando la loro probabilità di acquistare i tuoi prodotti.

2 Ottimizza la velocità del tuo sito

Il 40% dei consumatori lascia un sito web che si carica per più di tre secondi. Inoltre, per ogni secondo di ritardo nella risposta della pagina, riduci le conversioni del 7%.

Mantieni i tuoi clienti e le conversioni velocizzando il tuo sito WordPress.

Per farlo, misura la velocità del tuo sito con strumenti come Uptrends. Inserisci il tuo URL e la tua posizione e seleziona se stai misurando per desktop o dispositivi mobili, insieme ad altri filtri.

Ad esempio, ho inserito "target.com", Los Angeles e Google Chrome sul desktop. I trend rialzisti hanno prodotto questi risultati:

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Uptrends rivela il tempo di caricamento della pagina, il punteggio di Google Pagespeed, i miglioramenti delle prestazioni (e i modi per risolvere i problemi), un grafico a cascata completo e altri dettagli.

Dovresti anche ottimizzare le dimensioni delle tue foto e immagini. Non dovrebbero essere troppo grandi per occupare spazio inutile, né troppo piccoli per renderli impossibili da riconoscere.

Strumenti come CompressNow ti aiutano a ridurre le immagini senza comprometterne la qualità.

Carica il file, regola il livello di compressione e premi "Comprimi" per vedere i risultati e scaricare la grafica ottimizzata.

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Inoltre, riduci il numero di plugin se ne hai troppi. Fai riferimento agli strumenti di misurazione della velocità della tua pagina per approfondimenti su altre cause e soluzioni.

3 Utilizzare i lead magnet per gli abbonamenti e-mail

In media, le e-mail hanno un tasso di apertura del 21% e producono il 42% dei ritorni per ogni dollaro speso per esse. Ciò dimostra che puoi ottenere un ROI sostanziale dell’email marketing e conversioni del sito con newsletter elettroniche promozionali.

Per creare la tua lista di e-mail, fai in modo che i visitatori si iscrivano alle tue e-mail di marketing con i lead magnet.

Pet Plate, ad esempio, attira i clienti a registrarsi per l’accesso esclusivo a contenuti di valore, offerte speciali e altro:

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Quindi Susan attira l’attenzione dei visitatori attraverso un messaggio di chat dal vivo, dicendo: "Risparmia il 20% qui!"

Quando fanno clic su di esso, viene visualizzato un pop-up per inserire i loro indirizzi e-mail (e ottenere lo sconto su tutti gli ordini):

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Everytable invita gli acquirenti a girare la ruota e vincere premi fornendo prima i loro indirizzi e-mail.

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Prova altre tattiche come inserire conti alla rovescia, evocare un senso di appartenenza e altro.

Considera anche questi promemoria aggiuntivi quando progetti i tuoi pop-up :

  • Enfatizza i tuoi pulsanti CTA.
  • Usa testi accattivanti per i pulsanti.
  • A/B test e migliora se necessario.

4 Migliora la navigazione del tuo sito

Ottimizza il tuo menu di navigazione per ridurre al minimo la confusione e aiutare i tuoi acquirenti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

Per fare ciò, dovresti costruire una struttura di navigazione logica. Crea un diagramma che categorizzi i tuoi argomenti principali e specifici per guidare la gerarchia delle tue informazioni.

Prova a visualizzare anche quanto segue:

  • Barra di ricerca: i clienti possono digitare l’articolo che stanno cercando.
  • Ricerca visiva: gli acquirenti possono caricare foto di un articolo e il tuo sito mostra immagini di prodotti simili dal tuo negozio.
  • Lista dei desideri e icona del carrello: consentono ai tuoi clienti di accedere più rapidamente agli articoli salvati.

Dopo aver applicato qualsiasi modifica al menu di navigazione, monitora le tue prestazioni con i tuoi strumenti di business intelligence.

Migliorando la tua navigazione, faciliti la navigazione sul sito e l’esperienza di acquisto dei tuoi visitatori, aumentando le tue possibilità di conversione.

5 Mostra la tua affidabilità

I clienti non decideranno di accettare le tue offerte e investire i loro soldi se pensano che la qualità del tuo prodotto, i sistemi di pagamento, ecc. non siano affidabili.

Rendi più facile la fiducia degli acquirenti mostrando i badge di certificazione pertinenti e le testimonianze degli acquirenti.

Distintivi di fiducia

Garantisci la tua sicurezza informatica stabilendo le giuste difese e richiedendo un sigillo di certificazione. Fallo installando plugin di sicurezza o contattando aziende legittime.

Puoi anche ottenere badge di recensione per mostrare ai clienti il ​​numero di recensioni fatte sul tuo sito, aumentando la tua prova sociale e le potenziali conversioni.

La visualizzazione dei loghi dei tuoi gateway di pagamento mostra anche ai visitatori i marchi con cui lavori per ricevere i loro soldi.

Una volta che hai i tuoi badge, mostrali nelle parti pertinenti del tuo sito, come il checkout, la parte inferiore della tua home page e altri.

Tmbr ci mostra i suoi badge in fondo al suo sito:

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Recensioni e testimonianze degli utenti

Le statistiche mostrano che il 72% dei clienti non interviene finché non ha letto le recensioni e che la visualizzazione di questo contenuto può aumentare le conversioni del 270%.

Mostra le testimonianze e le recensioni dei tuoi clienti sulle tue pagine web per aumentare la fiducia dei tuoi clienti.

Evidenzia testimonianze, storie e menzioni di clienti abituali, celebrità, abiti dei media e influencer di nicchia, come life coach, blogger famosi e altro ancora.

Per le recensioni, puoi visualizzare sia quelle positive che quelle negative. Quasi il 70% dei clienti si fida di più di questo contenuto quando c’è un mix equilibrato di recensioni positive e negative.

Frank Body presenta una testimonianza e un pulsante CTA sulla sua homepage, così gli acquirenti possono immediatamente controllare e acquistare l’articolo:

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Lucy & Co. mostra anche le recensioni e le valutazioni degli utenti sulla sua pagina del prodotto in questo modo:

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Attraverso questi elementi, puoi convincere i clienti dell’affidabilità del tuo marchio, migliorando i tuoi eventuali tassi di conversione.

6 Progetta una homepage impressionante

L’utilizzo di straordinari design per la home page è uno dei suggerimenti di marketing sempreverdi per aumentare la fiducia dei tuoi clienti e aumentare le conversioni del tuo sito.

Cattura i tuoi acquirenti con design ed elementi accattivanti, in particolare l’intestazione (o lo spazio above the fold).

Di seguito sono riportati suggerimenti e home page di esempio:

Impiega layout E/F

In questo modo puoi seguire la naturale direzione di lettura dei tuoi visitatori, aiutandoli a notare meglio gli elementi del tuo sito.

Ad esempio, Helm Boots ha un layout a forma di E con elementi trasversalmente, menu in alto e la foto sotto di essi.

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Milk, invece, utilizza il layout F, con i menu che occupano una piccola porzione a sinistra e il banner a destra.

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Utilizzare immagini ad alta risoluzione (foto, immagini, video, ecc.)

Stupisci e attira i tuoi acquirenti con immagini di alta qualità sulla tua home page.

Bon bon bon pubblica sul suo banner foto golose dei suoi dolci:

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Patek Philippe utilizza video di prodotti sbalorditivi:

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Nel frattempo, Pipcorn utilizza una grafica dall’aspetto di cartone animato con micro-animazioni per eccitare i tuoi occhi:

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Abbina i colori e lo stile al messaggio e agli elementi del tuo marchio

Evidenzia i colori del tuo marchio per trasmettere il tuo messaggio, far sentire ai tuoi clienti l’atmosfera desiderata e aumentare la tua memorabilità.

Myro presenta un esempio perfetto. Ha usato i colori verde menta sulle foto dei suoi prodotti e sui pulsanti CTA per completare il suo logo.

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Puoi anche scegliere aspetti minimalisti come quello di Kate Spade :

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O un look colorato e creativo che riflette l’aura del tuo marchio:

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Evidenzia i pulsanti CTA più critici

Infine, enfatizza i tuoi CTA usando colori distinti e mettendo molto spazio bianco intorno ad essi. Mantieni il tuo testo breve e fruibile anche come ha fatto Cutter & Buck :

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Il tuo turno

Con queste e altre tecniche, puoi vedere i tassi di conversione di WordPress migliorare e salire alle stelle nel tempo.

Sperimenta tra le tattiche, monitora le tue prestazioni, studia i tuoi dati e approfondimenti e applica i miglioramenti necessari fino a ottenere i risultati del tasso di conversione desiderati.

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Fonte di registrazione: www.competethemes.com

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