Хоча відкрити магазин електронної комерції з усіма високоефективними онлайн-теми WordPress для електронної комерції дуже легко, оптимізація вашого веб-сайту для конверсії стала надзвичайно складною через купівельні звички ваших клієнтів.

По-перше, тривалість їхньої уваги стала до смішного короткого. Більше того, вони знають, що інші онлайн-продавці можуть продавати той самий продукт, тому зволікають зі своєю покупкою. (Тут ми просто подряпаємо поверхню.)

Коротше кажучи, перетворити відвідувачів веб-сайту на клієнтів-платників не так просто.

У цьому посібнику ми розглянемо шість порад щодо підвищення коефіцієнта конверсії вашого веб-сайту.

1 Не вставляйте відео з YouTube

Публікація безлічі відео на Youtube – чудова ідея.

Однак вбудовування цих відео на ваш сайт електронної комерції є жахливим кроком.

Ось що стосується Youtube — як і будь-який інший бізнес, він зацікавлений у збільшенні власної бази користувачів.

Це зрозуміло, звичайно.

Зрештою, чим більше відвідувачів у мережі, тим більше прибутку він приносить.

Це все добре і вигідно для Youtube, але це погано для вас, якщо ви вбудовуєте відео YouTube на свій веб-сайт, тому що Youtube буде перекачувати веб-глядачів із вашого магазину електронної комерції на свою платформу.

Ось про що я говорю.

Помітили інші відеопропозиції про коляски? Якщо ви є клієнтом, який шукає хорошу коляску, ви будете спонукані натиснути на них і бути перенаправлені на Youtube.

Ви уявляєте, наскільки це може бути шкідливим для ваших конверсій?

Ви працювали (і інвестували ресурси), щоб залучити людей на свій веб-сайт, щоб змусити їх купувати ваші продукти, лише щоб Youtube відвернув їх.

Найгірше, оскільки Youtube цінує релевантність під час обміну пропозиціями щодо відео, є велика ймовірність, що вони запропонують відео від ваших конкурентів.

Якщо все це буде відбуватися, ви отримаєте жахливий коефіцієнт конверсії.

Не стріляйте собі в ногу, вставляючи відео YouTube, чи не так?

Існують надійні альтернативи Youtube, які можна використовувати, щоб надати відеопрогравачу Youtube інший вигляд. Наприклад, Swarmify автоматично перетворює ваші відео на Youtube в чистий відеоінтерфейс.

Ви можете перетворити відео, що відволікає, таким чином:

До чистого та високопродуктивного відео, як це…

Оскільки немає відволікаючих факторів і посилань на сторонні сайти, відвідувачі веб-сайту можуть зосередитися на вашому відеовмісті, підвищуючи ймовірність покупки ваших продуктів.

2 Оптимізуйте швидкість свого сайту

40% споживачів залишають веб-сайт, який завантажується більше трьох секунд. Крім того, за кожну секунду затримки відповіді сторінки ви зменшуєте кількість конверсій на 7%.

Збережіть клієнтів і конверсії, прискоривши роботу сайту WordPress.

Для цього виміряйте швидкість свого сайту за допомогою таких інструментів, як Uptrends. Введіть свою URL-адресу та місцеположення та виберіть, для настільних комп’ютерів чи мобільних пристроїв, а також інших фільтрів.

Наприклад, я ввів "target.com", Los Angeles і Google Chrome на робочому столі. Тенденції до зростання дали такі результати:

Uptrends показує час завантаження вашої сторінки, показник Google Pagespeed, покращення продуктивності (і способи вирішення проблем), вичерпну діаграму водоспаду та інші деталі.

Вам також слід оптимізувати розміри своїх фотографій і зображень. Вони не повинні бути занадто великими, щоб з’їдати непотрібний простір, або занадто малими, щоб їх неможливо було розпізнати.

Такі інструменти, як CompressNow, допоможуть вам зменшити зображення, не погіршуючи їх якість.

Завантажте файл, налаштуйте рівень стиснення та натисніть «Стиснути», щоб побачити результати та завантажити оптимізований візуальний матеріал.

Крім того, зменште кількість плагінів, якщо у вас їх занадто багато. Зверніться до інструментів вимірювання швидкості сторінки, щоб дізнатися про інші причини та рішення.

3 Використовуйте лід-магніти для підписки на електронну пошту

У середньому відкритість листів становить 21% і приносить 42% прибутку за кожен долар, витрачений на них. Це доводить, що ви можете отримати значну рентабельність інвестицій від маркетингу електронною поштою та конверсії сайту за допомогою рекламних електронних інформаційних бюлетенів.

Щоб створити свій список розсилки, змусьте відвідувачів підписатися на ваші маркетингові електронні листи за допомогою лід-магнітів.

Pet Plate, наприклад, спонукає клієнтів підписатися на ексклюзивний доступ до цінного вмісту, спеціальних пропозицій тощо:

Тож Сьюзен привертає увагу відвідувачів за допомогою повідомлення в чаті зі словами: «Отримайте знижку 20% тут!»

Коли вони натискають його, з’являється спливаюче вікно, щоб ввести їх електронні адреси (і отримати знижку на всі замовлення):

Everytable запрошує покупців крутити колесо та вигравати призи, спочатку вказавши свою електронну адресу.

Спробуйте інші тактики, наприклад, вставляйте зворотний відлік, викликайте відчуття приналежності та інші.

Розробляючи спливаючі вікна, враховуйте також ці додаткові нагадування :

Зробіть акцент на кнопках із закликом до дії.
Використовуйте переконливі тексти кнопок.
A/B тестування та покращення за потреби.

4 Покращуйте навігацію по сайту

Оптимізуйте своє навігаційне меню, щоб звести до мінімуму плутанину та допомогти покупцям швидко знайти те, що вони шукають.

Для цього слід побудувати логічну структуру навігації. Створіть діаграму, яка класифікує ваші основні та конкретні теми, щоб керувати ієрархією вашої інформації.

Спробуйте також відобразити наступне:

Рядок пошуку: клієнти можуть ввести потрібний елемент.
Візуальний пошук: покупці можуть завантажувати фотографії товару, а на вашому сайті відображаються зображення схожих товарів із вашого магазину.
Значок списку побажань і кошика: вони дозволяють вашим клієнтам швидше переходити до збережених товарів.

Застосовуючи будь-які зміни в меню навігації, відстежуйте свою ефективність за допомогою інструментів бізнес-аналітики.

Покращуючи навігацію, ви полегшуєте відвідувачам перегляд веб-сайтів і здійснення покупок, підвищуючи шанси на конверсію.

5 Покажіть свою надійність

Клієнти не вирішаться прийняти ваші пропозиції та інвестувати свої гроші, якщо вони вважають якість вашої продукції, платіжні системи тощо ненадійними.

Зробіть покупцям легше довіряти вам, демонструючи відповідні значки сертифікації та відгуки покупців.

Значки довіри

Гарантуйте свою кібербезпеку, встановивши правильний захист і подайте заявку на сертифікаційну печатку. Зробіть це, встановивши плагіни безпеки або звернувшись до законних компаній.

Ви також можете отримати значки відгуків, щоб показати клієнтам кількість відгуків, зроблених на вашому сайті, підвищуючи соціальну підтвердженість і потенційні конверсії.

Відображення логотипів ваших платіжних шлюзів також показує відвідувачам бренди, з якими ви працюєте, щоб отримати гроші.

Отримавши значки, продемонструйте їх на відповідних частинах свого сайту, наприклад на оформленні замовлення, у нижній частині домашньої сторінки тощо.

Tmbr показує нам свої значки внизу свого сайту:

Відгуки та відгуки користувачів

Статистика показує, що 72% клієнтів не вживають заходів, поки не прочитають відгуки, і що показ цього вмісту може підвищити кількість конверсій на 270%.

Продемонструйте відгуки та відгуки своїх клієнтів на своїх веб-сторінках, щоб підвищити довіру клієнтів.

Виділіть відгуки, історії та згадки від постійних клієнтів, знаменитостей, представників ЗМІ та впливових осіб, які мають відповідну нішу, наприклад, лайф-коучі, відомі блогери тощо.

Для відгуків можна відображати як позитивні, так і негативні. Майже 70% клієнтів більше довіряють цьому вмісту, коли є збалансоване поєднання хороших і поганих відгуків.

Frank Body має на своїй домашній сторінці відгук і кнопку із закликом до дії, щоб покупці могли негайно перевірити та купити товар:

Lucy & Co. також показує відгуки та оцінки користувачів на своїй сторінці продукту таким чином:

Завдяки цим елементам ви можете переконати клієнтів у надійності вашого бренду, підвищивши кінцевий коефіцієнт конверсії.

6 Створіть вражаючу домашню сторінку

Використання вражаючого дизайну домашньої сторінки – це одна з вічнозелених маркетингових порад, щоб підвищити довіру клієнтів і підвищити конверсію вашого сайту.

Захопіть своїх покупців за допомогою привабливих дизайнів та елементів, особливо заголовка (або простору над згином).

Нижче наведено поради та зразки домашніх сторінок:

Використовуйте макети E/F

Це дозволить вам слідувати природному напрямку читання ваших відвідувачів, допомагаючи їм краще помічати елементи вашого сайту.

Наприклад, Helm Boots має Е-подібний макет з елементами хрест-навхрест, меню вгорі та фотографією під ними.

Milk, з іншого боку, використовує макет F, при цьому меню займають невелику частину зліва, а банер – праворуч.

Використовуйте зображення з високою роздільною здатністю (фотографії, зображення, відео тощо)

Приваблюйте своїх покупців високоякісними візуальними елементами на своїй домашній сторінці.

Bon bon bon публікує на своєму банері апетитні фотографії своїх десертів:

Patek Philippe використовує вражаючі відео про продукти:

У той же час, Pipcorn використовує графіку, що виглядає мультфільмом, з мікро-анімацією, щоб збудити ваші очі:

Поєднуйте кольори та стиль із вашим рекламним повідомленням та елементами

Підкресліть кольори свого бренду, щоб передати ваше повідомлення, змусити клієнтів відчути бажану атмосферу та збільшити вашу незабутність.

Миро представляє чудовий приклад. Він використав м’ятно-зелені кольори на своїх фотографіях продуктів і кнопки CTA, щоб доповнити свій логотип.

Ви також можете вибрати мінімалістичний зовнішній вигляд, як-от Кейт Спейд :

Або барвистий креативний вигляд, що відображає ауру вашого бренду:

Виділіть найважливіші кнопки із закликом до дії

Нарешті, підкресліть свої заклики до дії, використовуючи різні кольори та розміщуючи навколо них багато білого простору. Зробіть свій текст коротким і практичним також, як це зробили Cutter & Buck :

Твоя черга

За допомогою цих та інших методів ви можете побачити, як ваші коефіцієнти конверсії WordPress покращуються та стрімко зростають з часом.

Експериментуйте між тактиками, відстежуйте свою ефективність, вивчайте свої дані та статистичні дані та застосовуйте необхідні покращення, доки не отримаєте бажаний результат конверсії.

Якщо ця публікація допомогла вам сьогодні, не забудьте поділитися нею з кимось іншим за допомогою кнопок нижче.

Джерело запису: www.competethemes.com